Оператор Колл-центра - Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Украина, Vinnitsa Отзыв написан 11 марта, 2018 год 1119 просмотров
24 февраля я воспользовалась услугой банка , положила деньги на карту.
К сожалению , терминал не дал выбрать каак я хочу распорядиться сдачей и не дал чек. Бывает. Мне позвонил сотрудник , уточнил детали по платежу и я попросила сдачу перевести мне на иой контактный номер телефона. Меня соединили с оператором. И тут началось, этот человек не может записать адрес электронной почты , потому что это латиница. Пол часа и никакого результата , квитанцию я так и не получила.
Тон с периодичность был хамский , такие фразы звучали , как давайте сейчас Вы не будете рассказывать....
Да я бы с радостью , если бы этот человек смог записать адрес электронной почты. То есть оператор безграмотный , а я в этом виновата?!
Мы же все ходили в школу!
Было очень неприятно! Я теперь переживаю , что стала клиентом банка.
Так как не хочу сталкиваться с подобным в будущем.

Недостатки:
  1. Колл -центр




Комментарии к отзыву

ПриватБанк (Украина, Дніпро́) 12 марта, 2018 год
Уважаемая Виктория!

Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при обслуживании в нашем банке.

Позвольте нам подробней рассмотреть Ваш вопрос и помочь с его решением.

Сообщите, пожалуйста, на почту [email protected] Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.

Надеемся на обратную связь.

С уважением, ПриватБанк.
Гость (Украина) 11 марта, 2018 год
Прошу прощение за опечатки в отзыве , писала на ходу)


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1419 отзывов / 362921 просмотр
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
310 отзывов
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов