Оператор Колл-центра - Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Украина, Vinnitsa Отзыв написан 11 марта, 2018 год 1120 просмотров
24 февраля я воспользовалась услугой банка , положила деньги на карту.
К сожалению , терминал не дал выбрать каак я хочу распорядиться сдачей и не дал чек. Бывает. Мне позвонил сотрудник , уточнил детали по платежу и я попросила сдачу перевести мне на иой контактный номер телефона. Меня соединили с оператором. И тут началось, этот человек не может записать адрес электронной почты , потому что это латиница. Пол часа и никакого результата , квитанцию я так и не получила.
Тон с периодичность был хамский , такие фразы звучали , как давайте сейчас Вы не будете рассказывать....
Да я бы с радостью , если бы этот человек смог записать адрес электронной почты. То есть оператор безграмотный , а я в этом виновата?!
Мы же все ходили в школу!
Было очень неприятно! Я теперь переживаю , что стала клиентом банка.
Так как не хочу сталкиваться с подобным в будущем.

Недостатки:
  1. Колл -центр




Комментарии к отзыву

ПриватБанк (Украина, Дніпро́) 12 марта, 2018 год
Уважаемая Виктория!

Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при обслуживании в нашем банке.

Позвольте нам подробней рассмотреть Ваш вопрос и помочь с его решением.

Сообщите, пожалуйста, на почту [email protected] Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.

Надеемся на обратную связь.

С уважением, ПриватБанк.
Гость (Украина) 11 марта, 2018 год
Прошу прощение за опечатки в отзыве , писала на ходу)


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1425 отзывов / 363738 просмотров
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
Unex Bank
Unex Bank

Рейтинг: 1
2 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
319 отзывов
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
397 отзывов
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
122 отзыва
Универсал банк
Универсал банк

Рейтинг: 1.9
49 отзывов
Юнекс Банк
Юнекс Банк

Рейтинг: 2.6
17 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
125 отзывов
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.6
155 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
282 отзыва