Отзывы о ПриватБанк: Приват присваивает деньги клиента. 3.Полюбуйтесь на очередные...

› › ›

Руслан Отзыв написан 18 августа, 2012 год 1325 просмотров

Приват присваивает деньги клиента. 3.
Полюбуйтесь на очередные отписки и отмазки привата относительно предоставления выписки.
За выписку оплачено в 2009г.., получить не могу до сих пор. Писалось неоднократно.
Теперь, сначала, прислали письмо, в котором пишут - даем выписку, выписки в нем нету, на обращение в онлайн-чат, поддержка говорит - обращайтесь в отделение - ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ!!!!. Провидный специалист в телефонном режиме тоже - Обращайтесть в отделение — выписку дадут. В отделение неоднократно обращаюсь а там большие НЕПОНИМАЮЩИЕ ГЛАЗА, какие то звонки, неизвстно куда, и неразборчивое мычание и “нам сказали, что за выписку надо заплатить”. Днепр утверждает, что выписку должны дать, а в отделении, «что нам по телефону сказали, надо наново платить».
Это системный, наибольший и "провидный" банк Украины? Или это просто "контора" которая открыто занимается ОБМАНОМ потребителей?????

Смотрите ссылки:

Ответы подержки:
https://s42.radikal.ru/i098/1208/c1/988022775143.jpg
Копия заявления в отделение:
https://s52.radikal.ru/i135/1208/ca/ddad748db610.jpg
9 согласны

Комментарии к отзыву

Елена 3 сентября, 2012 год

У меня история не очень приятная. В 2005г. брала в рассрочку 930грн телефон в Эльдорадо через Приват,кредит платился в сроки,но к сожалению по моей неосведомленности в то время внесла последний платеж,а кредит не закрыла. Через 3 года мне пришло письмо о том что я должна банку 500грн "погасите их на №...счета и Ваш кредит будет закрыт,я так и сделала. И вот спустя 5 лет иду в Приват оформить кредитку,мне приходит отказ,т.к у меня оказывается долг 3334грн! Так почему же за 5 лет я не получила ни одного известия,а узнаю об этом сама,это что же мне и через 10 лет ничего не известно было бы?

Дальше самое интересное. Обращаюсь в отделение за выпиской,которая стоит 30 грн и справкой,которая стоит 100грн! Меня направляют в Центральное отделение(все это происходит в Харькове) Там мне дают справку,оплатила 100грн,в ней указывается только сумма долгаи дата оформления кредита,а выписка по каким то там сбоям распечатывается по нулям. Работник мне отвечает,что мне достаточно справки,но как по ней можно посмотреть движение проплат???? Предлагает прийти на следующий день=история таже,предлагает отправить письменное заявление-отправила. И что я читаю в нем-"обратитесь в любое отделение банка" Сколько я буду бегать по отделение и писать заявления на получение выписки,почему я плачу деньги за услуги банка,но не получаю их? Почему я должна платить этот долг не имея понятия как он насчитывался и с чего?!!

Ответить

Ответ представителя ПриватБанк 18 августа, 2012 год

Уважаемый клиент, длля проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, точный адрес отделения банка, в которое Вы обращались. С уважением, ПриватБанк

Ответить

Елена 3 сентября, 2012 год

Обращалась я в ЦОБ ул.Маломясницкая 2а,к Мухе Андрею Евгеньевичу. По ответу письма мне снова нужно бегать по отделением и пытаться получит выписку и копию договора,надеюсь на положительный ответ,т.к. мне уже пришлось обратиться к юристу и я понесла финансовый ущерб. И еще хочу добавить - интерсно почему за выписку стоимотью 30 грн выдают чек,а за справку стоимостью 100грн чек не выдают.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1428 отзывов / 364669 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки