Name: Нет пластика для зарплатных карт
Item: ПриватБанк
Rating: 2
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 14 июня, 2017 год 773 просмотра

Отзыв о ПриватБанк по адресу Київ, ул. Строителей, 36 Сегодня в отделении г. Киева, ул. Строителей, 36 мне отказали в обновлении зарплатной карты. Девушка-оператор сказала, что нет пластика для зарплатных карт. Далее никаких предложений от нее не последовало. На мой вопрос "И что делать?", мне просто назвали адрес другого отделения. Ни в голосе ни в интонации вашего сотрудника не было ни капли сожаления. Я потратила свой перерыв на работе, чтобы прийти в ближайшее ко мне отделение и в итоге, так и не обновила карту. Где обещанный сервис и условия о смене карты в ЛЮБОМ! отделении?(в банкомате подчеркивалось о выборе любого отделения)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 15 июня, 2017 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативом при обслуживании в нашем банке. Если Вас не затруднит, направьте, пожалуйста, в ответ на данное письмо описание ситуации, адрес отделения, дату и время обращения и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить вопрос. Приносим Вам свои извинения. Надеемся на обратную связь!

Ответить

Гость (Украина, Харків) 16 июня, 2017 год

Здравствуйте. Я уже в течении месяца не могу обновить Универсальную карту в ближайшем отделении! Предлагают только карту Голд! Мне необходимо в срочном порядке перевыпустить карту! Как быть в такой ситуации?

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1419 отзывов / 363028 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки