Реагирование ужасное: Отзывы о ПриватБанк

› › ›

Константин Украина, Запоріжжя Отзыв написан 14 марта, 2017 год 790 просмотров

27,02 заплатил кредит, думал что все как говорят "ок", но..... 3.03 у меня чудным образом списывают процент по просрочке кредита с одной карты, быстро среагировав я подал заявку на решение этого вопроса. Пока решали вопрос по заявке чудным образом произошло автоматическое списание с другой карты и тут понеслось.
4.03 я подал заявки на рассмотрение и возврат денег (я так думал), каждый день мне говорили ожидайте заявки на рассмотрении. После долгих разговоров и ожиданий мне 10.03 (при том что рассмотрение 1-2 дня как пишут) оператор мне сообщает что заявки одинаковые и просто отменены. 10.03 я подал повторно заявку на возврат средств (13155482) и там мне уверенно сообщили что в течении 24-х часов все решат, но позже пришло сообщение что решение переносят на 11.03. Сегодня 14 марта 2017 год ожидаю как мне говорили операторы)) Скорость решения спорных вопросов у Привата го.но, недовольство клиентов растет, стоит задуматься об этом

Достоинства:

0 плюсов

Недостатки:

Скорость решения, некомпетентность сотрудников.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Лариса (Украина, Дніпро́) 14 марта, 2017 год

У меня уже полгода никак не рассмотрят. Подаю новые заявки, жалобы на сотрудников, а"воз и ныне там". Одно слово- мошенники. Видимо, по другому зароботать сотрудники банка не могут, ведь штат непомерно раздутый.

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1427 отзывов / 364403 просмотра

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки