ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Банки
Система безопасности - Отзывы о ПриватБанк
Даже в системе безопасности ПриватБанка есть дыры.
Всё произошло по причине моей приспанной бдительности. Ведь я был уверен, что платежи в сети с карты ПриватБанка без подтверждения через смс не проходят.
Осуществляя платеж на одном из сайтов, были записаны данные моей карты, оформлена подписка на услуги и в дальнейшем снята сумма ~1000 грн. Ни в первом ни во втором случае, подтверждения через смс не было.
В банке заверили, что платежи без смс подтверждения осуществляться не могут. Как вы уже поняли - могут. Предварительно, сайт признали мошенническим. Карту заблокировали и назначили проверку службой безопасности, которая в течение 5-ти дней должна была дать ответ. Если информация подтвердится, Приват должен был направить запрос банку получателя на возврат средств в связи с мошенническими действиями их клиента.
Как выяснилось, сервис (сайт), в случае неиспользования услуги практикует возврат средств. Я не стал ждать действий банка, дал запрос, после чего, на удивление быстро получил возврат.
Удручило другое. Что на поданный запрос, банк никак не отреагировал. Результатов проверки и обратной связи я не получил. И очень сомневаюсь, что в случае отказа по возврату денег сайтом, банк гарантировал бы выплату. По сути, проблемы клиента, связанные с системой безопасностью банка, являются исключительно проблемами клиента.
Вторым досадным фактом стало то, что система безопасности Привата не такая уж и надежная. Если при оплате в супермаркете или ресторане, кому-то удалось подсмотреть номер карты, дату действия и CCV код, то ничего не помешает злоумышленнику осуществлять платежи в сети при помощи вашей карты в платежных системах принимающих карты Visa/MasterCard где-то в США или Европе. При условии, что карта открыта для оплаты в сети.
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.