ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Банки
Как я проходила стажировку в Приватбанке и не прошла ... - Отзывы о ПриватБанк
никому не представил, не спросил даже как меня зовут, не предложили
подписать соглашение о прохождении стажировки, не объяснил просто даже
элементарных вещей в первый день моего визита в отделение, куда меня
направили на стажировку… Ответственной за мою стажировку должна была быть
руководитель отделения, но я о ней узнала только на второй день стажировки
и то только потому, что у них было утреннее совещание и девочки мне
сказали что надо прийти пораньше, иначе могу оказаться крайней
потом…Девочки, которые работали в том отделении на той же должности, что и
я должна была бы потом работать, просто, показали мне где мое место на
время стажировки, где у них туалет и где кухня. Все. Меня посадили
самостоятельно изучать информацию за компьютер в главном зале, где
постоянно шумно и мой компьютер основной (к нему подключены принтеры,
сканеры и ксероксы), а у всех сотрудников банка планшеты, то есть, меня
постоянно дергали сами сотрудники банка, чтобы войти в систему, найти
нужную инфу и распечатать свои документы…Я не могла нормально изучить
информацию, не говоря уже о том, чтобы задавать вопросы, которые у меня
накопились за неделю стажировки. Руководитель отделения занята была своими
девочками и планами и ей не до меня. Девочки постоянно заняты своими
прямыми обязанностями и им тоже не до меня. Ответственного за стажировку
мне не представили, а потому я сама толком ничего не понимала и не знала с
кого спрашивать. Никаких соглашений о стажировке мне не предложили
подписать. Ни на один из моих вопросов мне внятно никто из сотрудников не
ответил, а только кратко…типа. мол, мы сами заняты и нам некогда. В итоге,
я просто не успевала изучать необходимый объем информации, расписанный
программой дистанционного обучения по дням. В первый день стажировки я еще
как-то сдала тесты того дня. а на второй день просто не смогла пройти
тесты с двух попыток, так как не разобралась с новым материалом, а на мои
вопросы никто не ответил. Надеялась только на себя. Я не виню сотрудников
банка, так как видела их реальную занятость в течении дня. Руководитель
отделения сама постоянно на них кричит и подгоняет.. А тут еще я со своими
вопросами. В общем, весь мой позитивный настрой и ожидания многому
научиться на стажировке — жестоко разбились в первые же дни. Я была
уверена, что у меня все получится, а если будут проблемы, то мне помогут
сотрудники отделения, ведь у кого мне еще учиться, как не у более опытных
специалистов. НО, оказалось, все иначе..я почувствовала себя там никому
ненужной и просто мешающей работать остальным. Разве такое должно быть
отношение к стажеру??? Я хочу просто понять, это так и должно быть на
стажировке? или это мне так «повезло»? хочу узнать, как один из самых
крупных банков Украины собирается дальше развиваться и привлекать
клиентов, если там такое отношение к сотрудникам и начинающим стажерам?!?!
Из всего моего маленького опыта на этапе стажировки я поняла четко одно:
клиент для банка — это ВСЕ!!! а сотрудники — НИЧЕГО! отношение к ним
просто хамское!!! И это неправильно!!! мне искренне жаль всех девочек,
работающих там, так как видела их адский труд и отношение к ним
руководителя отделения! Нет времени ни поесть, ни попить, ни в туалет
сходить, так как сидит постоянно очередь и никого не волнует был у тебя
перерыв или нет, ведь клиент — прежде всего! В общем, Я не прошла тесты и
система автоматически меня заблокировала..когда я подошла с этой проблемой
к руководителю отделения и попросила помощи — она мне сказала, что мы
никого здесь не держим и если все будут сидеть с тобой и отвечать на все
твои вопросы, то кто же тогда будет работать… Остался один негатив и
чувство обиды и досады, так как я очень хотела работать в банке! В итоге,я
развернулась и ушла, так как система заблокировала мое дальнейшее обучение
и я не могла двигаться дальше.…так закончилась моя стажировка! Пишу вам,
чтобы узнать, что нужно делать в таких случаях и есть ли возможность
пройти стажировку в другом отделении банка?? Руки просто опустились, ведь я потратила почти месяц на хождение по собеседованиям и ожидание звонка о выходе на стажировку.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Удачи!!!