Name: Створюють для клієнтів штучні проблеми
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 29 июля, 2025 год 8 просмотров

Останнім часом спостерігаю неадекватність з боку банка...При труднощах , котрі банк створює клієнту,то при зверненні деякі моменти зовсім не пояснюють,так ож іноді дивують тим що деякі правила просто вони вигадують,тому що бувало так,що коли на протязі певного часу звертався до різних фахівців з одним тим же питанням ,та отримував різні відповіді ... наприклад розгляд звернення у одного фахівця на протязі робочого дня,у другого 5 днів... Виявилося,що є ліміт на купівлю,та зняття валюти з валютного депозиту взагалі,тобто не на добу не на місяць.Ви серйозно!!! ???Виявилося,що так але при зверенні не змогли відповісти яке обмеження по якому принципу не можу купити та отримати валюти, кажуть "ліміт вичерпний"... через добу,кажуть теж саме.Я так розумію для себе вигадують обмеження,та потім дивують клієнтів обставинами...взагалі створюють для клієнтів штучні проблеми...Це "найвищий" рівень сервісу!!!!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Суцільні

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 29 июля, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з труднощами та різними відповідями від фахівців. Для детального розгляду ситуації та надання роз'яснень щодо лімітів на купівлю та зняття валюти, будь ласка, напишіть деталі на [email protected].

Ответить

ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5

1425 отзывов / 363715 просмотров

Все отзывы

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки