Приват відділення м Ружин закрило мій додаток Приват 24 змінивши мій фінансовий номер без меї згоди - Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Отзыв написан 2 мая, 2024 год 16 просмотров
1 травня 2024 року Філіпова Ольга Семенівна 1946 р.н клієнтка Приватбанку, власник банківської карти Visa**** 13 та ****85 термін дії який закінчився звернулася до працівника відділення Приватбанку м. Ружин Житомирської області з питанням відносно можливості продовження дії моїх вказаних карток

Працівниця віжділення пояснила спочатку що я можу й надалі користуватися вказаними картками на території України . Але запропонувала видати мені нову банківську карту
При цьому працівник банку видала мені миттєво нову картку й вимусила мене змінити мій фінансовий номер телефону.

Попередні вказані картки були прив'язані в мене до системи інтернет розрахунків через мобільний додаток Приват24 ( тел номер 068. 5***77) й що надавало мені можливість дуже зручні сервісні послуги, а саме сплачувати різні послуги через Інтернет, в тому числі комунальні послуги, замовляти потрібні мені ліки та медичні препарати за кордоном яких нема для мене в Україні, та інші послуги та товари.
Нічого толком не пояснивши вона змусила мене придбати новий пакет мобільного зв'язку Київстар й вставити телефонну картку в звичайний старий кнопочный телефон й в результаті я втратила всі можливості робити зручні для мене розрахунки та оплати в Інтернеті
Навіщо це робити було коли я цього не просила. Тепер я не маю можливості замовляти собі потрібні мені ліки, ні сплачувати комунальні послуги дистанційно а кататися з місяця мого проживання село Трубіївка до найближчого відділення банку Приват- 35 км й проїзд коштує мені 350 гр за 1 поїздку
Хто буде сплачувати мені ці витрати? Може ваш банк таке буде робити через те що зробив з моїм рахунком ваш працівник?

Філіпова Ольга Семенівна 098 318 4115

Недостатки:
  1. Тупий фахівець у відділенні Приват м Ружин Навіть свої дані не хотіла назвати. Без будь-яких пояснень змінила мій фінансовий номер й тепер я втратила доступ до оплати комунальних послуг замовлень потрібних мені ліків й отримувати потрібні мені виписки з мого банківського рахунку. Треба йти з цього банку
1 согласен



Комментарии к отзыву

Вітаємо.

Вибачте за створені незручності. Наші спеціалісти вже перевіряють інформацію та розбираються в ситуації, за результатами розгляду якої з вами додатково зв'яжуться.


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1419 отзывов / 363027 просмотров
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 отзывов
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 отзывов
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв