Жахлива контора Liqpay - Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Отзыв написан 31 августа, 2023 год 10 просмотров
Вирішив підключити до інтернет-магазину.
Була створена компанія на Liqpay, заповнені усі дані, надані усі документи, що просили. Була заповнена та підписана анкета.

Відхиляють.
Причина що вказана оператором-перевіряючим: не вказані всі дані, що потірбні, а саме посилання на магазин, посилання на оферту, посилання на контакти магазину (яке взагалі навіть не передбачено в розділі інформації про компанію, немає такого поля/графи). А коментар оператра взагалі супер, до кожної проблеми мега-мозок прописав: "Нобхідно надати фото всіх товарів". ВСІХ товарів! ВСІХ!
21 тисяча товарів на сайті...

Написав у чат. Порішали. Виявляється, що фото уже не потрібно. Але потрібний договір оферти. І не просто такий, який вже є на сайті, а такий як хочеться цій конторі, за прикладом...

Ок. Зробили за прикладом. Відправляю на перевірку.
Відхиляють...
Причина: Оператор-рагуль не в силах здужати відкрити посилання на оферту.
Перевіряю - все працює.
Відправляю на перевірку.

Відхиляють... Станом на 31.08.23
Причина: Треба підписати Анкету про приєднання до Умов та Правил надання послуг в системі LiqPay.

Але... Анкета заповнена, підписана та прийнята вже 28-го числа...

Ще вказують на причину: Треба документи на поставку товарів на сумму від 5 тис грн...
Вони були завантажені ще декілька днів тому...

Шарага просить накладні та документи, з відносинами магазину та постачальників, до який сама шарага не має жодного відношення...

Оператори технічно не розвинуті, якщо вже не в силах посилання відкрити...
Кожного разу вигадують нові причини та придирки...

3 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПриватБанк 31 августа, 2023 год
Вітаємо. Згідно з постановою НБУ №417 від 26.06.2015 про затвердження Положення Про здійснення банками фінансового моніторингу банк зобов´язаний привести у відповідність до вимог законодавства України ідентифікацію наявних клієнтів. Без цього ми не маємо права в повному обсязі обслуговувати клієнта.

Ще раз звертаємо увагу на те, що це вимога законодавства, а не Банку.
Peter C 31 августа, 2023 год
Більше того, повторюсь: документи було завантажено ще до подачі заяви.
Peter C 31 августа, 2023 год
І це, по-вашому, виправдовує некомпетентність та криворукість операторів, вигадування все нових і нових причин для відмов?



Ви взагалі ознайомлювались з текстом відгуку та вникали у ситуацію?

Чи тут відповідають такі ж оператори, як і на лікпей?


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1419 отзывов / 362956 просмотров
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов