ПриватБанк отзывы клиентов / страница 23
ПриватБанк отзывы клиентов
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1424 отзывов
Банки
Вопросы и ответы
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
Як Приват-банк дурить і грабує клієнтів!
Просто дивно чому за допомогу хворим на рак дітям банк відповідає такою вдячністю!?
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
банк отстой
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Бездействие службы безопасности банка! Или они заодно с мошенниками
Служба безопасности банка приняла моё заявление, пообещали в течении 14 дней произвести проверку и дать мне письменный ответ… тишина по сей день. Киборг полиция тоже приняла заявление… и таже история.
Как ответили и те... Читать отзыв В феврале 2018 года мой финансовый номер телефона (который знала только я и банк) был взломан и произведена попытка снятия денег с карточек и счетов.
Служба безопасности банка приняла моё заявление, пообещали в течении 14 дней произвести проверку и дать мне письменный ответ… тишина по сей день. Киборг полиция тоже приняла заявление… и таже история.
Как ответили и те и эти… мы работаем… но предупреждаем это глухарь!
Я заменила все: номера, аккаунты…
И вот наступил май! И история повторилась! и причем несколько раз пытались меня взломать! Не контрактные телефоны, ни болкировки — мошенников не останавливают! А службы безопасности РАБОТАЮТ)))))
ВОПРОС: Что делают и зачем нужна банку служба безопасности, если так просто и легко работают мошенники?
Ответ напрашивается сам: Утечка информации с банка поставлена на поток.
Банк умалчивает об этом, чтоб сохранить своё лицо. И всячески пытается замять такие махинации.
Как и впервый раз, так и во второй перед взломами на счета заходили крупные суммы и через 2-3 часа происходила атака хакеров. Об этом и о финансовом телефоне знали только я и банк!
ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ,,, Я И МОЯ КОМПАНИЯ УЖЕ СМЕНИЛИ БАНК!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
шарашкина контора !!!
Наглый грабёж!!!!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
ПриватБанк
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Ідіотський банк
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Нагла "втюхивают" карту
Обещают низкую процентную ставку, удобство обслуживания, бонусные программы по возврату.
В результате ты влазишь в долговую яму.
При оформлении сотрудники банка умалчивают, то, что будет сниматься ежемесячная плата в размере 20 гр и прочее.
По сути это карта "Универсальная", но с более высокими ставками, услугами, которыми вы никогда не воспользуетесь.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
По картам уровня Gold, действительно, присутствует ежемесячный членский взнос в размере 20 грн/мес.
Ознакомиться с условиями карт Вы всегда можете на нашем сайте по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-gold
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
Байдужість і підлість по відношенню до клієнтів
Банк мошенников
Получаю перевод на карту 5000 грн.
Приходит СМС с банка что перевод 5000 на карту получен , но баланс 4550грн. Сразу же набираю контакт центр , девушка ситуацию поняла и признала что такое видит впервые , оставила заявку чтобы с нами свялась какая-то... Читать отзыв Грабят клиентов , не было проблем с данным банком в течение 4 лет, но вчера все изменилось.
Получаю перевод на карту 5000 грн.
Приходит СМС с банка что перевод 5000 на карту получен , но баланс 4550грн. Сразу же набираю контакт центр , девушка ситуацию поняла и признала что такое видит впервые , оставила заявку чтобы с нами свялась какая-то другая служба банка. Звонок не заставил себя долго ждать, и в ответ на мое обращение оператор Александр гороворит, что я месяц назад что-то там оплачивал , платеж прошел но денег на счету не было вот типо и - 450 грн, я говорю ему а скакого ля вы без моего ведома управляете моими средствами , и почему в выписки счётом ничего такого нет. Вразумительного ответа я так и не получил. Так что теперь заява в полициию и пусть разбираются . Теперь я с ПБ больше не работаю и Вам не советую
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Позвольте, пожалуйста, нам детально рассмотреть сложившуюся ситуацию и помочь Вам в решении вопроса.
Для этого, на правьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указанные в банке.
С уважением, ПриватБанк.
БАНК ОГРАБИЛ КЛИЕНТА
В данном эпизоде речь пойдет О ПОКУПКЕ АВИАБИЛЕТОВ через соответствующий сервис Приват24.
Фабула:
1. Покупаю билет на международный рейс через Приват24 -> получаю эл. билет и набор квитанций,... Читать отзыв Данный пост – предостережение для тех, кто, полагаясь на авторитет крупнейшего банка страны, активно пользуется банковскими сервисами, в особенности Приват24, не предполагая, чем такого рода доверительное отношение к банку может для них обернутся.
В данном эпизоде речь пойдет О ПОКУПКЕ АВИАБИЛЕТОВ через соответствующий сервис Приват24.
Фабула:
1. Покупаю билет на международный рейс через Приват24 -> получаю эл. билет и набор квитанций, подтверждающий перевод оплаты Приватбанком перевозчику.
2. Спустя какое-то время понимаю, что никуда не полечу т. к. ДМС опаздывает с выдачей загранпаспорта -> возникает необходимость вернуть билет.
3. Звоню перевозчику (Turkish Airline) с вопросом о возврате -> перевозчик поясняет, что взаиморасчеты по возврату билета осуществляются агентством, через которое билет был приобретен.
4. Звоню в Приватбанк с тем же вопросом, и, после запроса на подтверждение возврата и прохождение дежурных верификаций, получаю заверение в том, что билет аннулирован: ожидайте эл. письмо с указанием суммы возмещения, на которое нужно ответить подтверждением.
5. Спустя какое-то время на эл. почту прилетает письмо с адреса [email protected]. В теле письма указана сумма возврата ~500 грн, а также предложение ответить на данное письмо согласием с указанной суммой возмещения. Формула расчета возмещения в письме не приведена, само письмо не подписано, контакты лица, составившего письмо, не указаны.
6. Звоню в Turkish Airline -> спрашиваю, сколько же денег мне причитается в случае аннулирования билета до рейса -> получаю четкий ответ по сумме возмещения (~ 2000 грн), а также формулу расчета данного возмещения. При этом перевозчик подчеркивает, что непосредственными расчетами с покупателем по формуле перевозчика занимается агентство, где билет был приобретен.
7. Звоню в Приватбанк с вопросом, откуда такое разительно расхождение между суммой, посчитанной Приватом и суммой, названной перевозчиком -> получаю ответ, что расчетом суммы возмещения занимается не Приват, а некая секретная компания Галилео: секретная, т.к. Приват отказывается называть реквизиты этой компании. На вопрос, почему меня должно вообще беспокоить, каким контрагентам Приватбанк доверил мои деньги, делая свой бизнес, вразумительный ответ от представителей службы поддержки банка не получаю.
8. Оформляю с десяток обращений на горячую линию 3700, где излагаю всю хронологию событий и ставлю перед руководством банка вопрос: куда потерлась разница между расчетом возмещения перевозчика Turkish Airline и расчетом Приватбанка? В качестве доказательства обещаю предоставить запись телефонной беседы с представителем Turkish Airline, а также анонимное письмо с адреса [email protected], который, судя по заверением службы поддержки, банку не принадлежит.
9. Спустя неделю получаю такой же незамысловатый ответ, как и все предыдущие: мол, банк ни за что не отвечает, все расчеты производит некая компания Галилео и точка.
10. На вопрос, каким образом банк защищает мои деньги, доверяя их без моего согласия сомнительным компаниям, которые по факту эти деньги крадут, а также почему меня вообще должны интересовать расчеты к.-л. компаний, участвующих в схемах банка, если сделку по покупке билета я совершил на площадке банка Приват24 и никакой третьей стороны там и близко не было – ответ не получен.
11. Призыв оформить обращение к службе безопасности банка с целью разобраться, куда ушли мои средства (~2000-500 = 1500 грн) – успех не возымел.
Вывод:
Банк тупо украл мои деньги! Тупо, т.к. более тупое оправдание от ведущего банка страны, как то «мы здесь не при чем – во всем виновата невістка» - нужно еще поискать.
Банк просто умер
Почему такое обращение ?
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
не банк-а нажива!
Хочется услышать комментарии от банка
Проблема в том, уважаемый банк, что у меня есть ваша карточка, и для ее получения я уже проходил всевозможную... Читать отзыв К сожалению, имею пластиковую карту вашего банка. Последнее время в Приват-24 висит следующая информация - уважаемый клиент, мы проеб... потеряли часть ваших сканов, если вы не пройдете идентификацию здесь, на сайте, или в отделении банка, мы вынуждены будем закрыть ваши счета.
Проблема в том, уважаемый банк, что у меня есть ваша карточка, и для ее получения я уже проходил всевозможную идентификацию, как-то: скрины пачпорта, кода, водительских, велосипедных прав, у меня спрашивали какой вид кофе я употребляю по средам и цвет моего любимого хомячка. Также я прошел пренеприятнейшую процедуру фотографирования с карточкой в руках как какая-то обезьянка.
Ибо без этих процедур карточку мне бы не выдали. Но раз выдали, значит, вся эта информация у вас ведь была, не так ли?
Идем дальше. Переходим по ссылке в Приват-24 и о чуда! Идентифицировать меня можно лишь в отделении банка! А он работает до пол-шестого, а я до шести, и бежать сломя голову в отделение только потому, что какая-то курица посеяла мои скрины пачпорта у меня желания нет.
Поэтому хочется спросить - какие действия с вашей стороны вы предприимете для нерадивых сотрудников вашего банка, которе проеб... ой, ну то есть потеряли мои скрины документов?
Ибо срок действия моей карточки подходит к концу, у меня есть бооооольшое желание просто закрыть счет, получить справку от вашего банка о отсутствии задолженности, и забыть за вас как за страшный сон.
Ибо мои деньги в виде процентов, которые я плачу вам за то, что вы пользуетесь моими деньгами, вам как видно не очень-то и нужны.
Поэтому, для выполнения требований постановления НБУ №417 от 26.06.2015 "Об утверждении Положения об осуществлении банками финансового мониторинга", банк вынужден запросить подтверждение кода.
Приносим свои извинения, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Сотрудники банка-его лицо!
банк который помогает мошенникам
Якщо загубили або забули телефон і картку
Нагло обманули
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Оформление карты "Универсальная" не является обязательным при оформлении Карты для выплат.
Вы можете закрыть карту "Универсальная" при помощи Приват24, либо обратившись по номеру 3700 с Вашего финансового номера телефона.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали визита в отделение, а также Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.
Постоянные ошибки в приват 24
Безразличие банка к проблеме клиента
Телефон с которого звонил человек назвавшийся Владимиром — +380567854803 и 0954761742, счет на который был сделан перевод — Бабеев Филипп Владимирович 4149439101362113. Надеюсь так же, что кому-то данная информация поможет. Берегите себя!
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, совершающих противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие. В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк Показать 1 ответ
Банк украл деньги с карты
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Странные действия банка...
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
приМатбанк глючит как обычно
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Грабительские тарифы за выписку со своей же карты
Колекторская организация или банк?
ст. 49 ГПК України
Державне мито покладається: ПРИ ВІДМОВІ В ПОЗОВІ- на ПОЗИВАЧА.
Обращения в банк не дали результата, банк всегда прав! Все висит в подвешеном состоянии.
Омерзительно и дико
Вопросы к банку: неужели нельзя за месяц найти пластик на выпуск визы, и нельзя ли внимательнее относится к порядку в голове своих сотрудников?
Незаконное снятие средств
18/04/18 с моей карты было снято 90 евро одним интернет сайтом. Учитывая тот факт, что на моей карте не было этой суммы, то теперь баланс данного счета примерно — (минус) 2700 грн. Кредитного лимита у меня не было, это обычная дебетовая карта. Каким образом банк мог разрешить осуществить этот платеж?... Читать отзыв До данной ситуации всегда ставила Привату 5 из 5. НО!
18/04/18 с моей карты было снято 90 евро одним интернет сайтом. Учитывая тот факт, что на моей карте не было этой суммы, то теперь баланс данного счета примерно — (минус) 2700 грн. Кредитного лимита у меня не было, это обычная дебетовая карта. Каким образом банк мог разрешить осуществить этот платеж? При чем данный сайт пытался снять 3-4 раза подряд данную сумму и мне приходили сообщения «Nedostatochno sredstv. OTKAZ». На 5й раз денег стало достаточно, но где они взялись?? Как мне сказал оператор — Вам банк одолжил!
Звоню в поддержку, все операторы говорят мне разные вещи. Заявка на мошенничество создана, но обрабатываться будет до 108 дней! Скажите, это вообще нормально? Никто из операторов не может мне толком объяснить каким образом произошло списание моих денег и кто разрешал это делать? Если через 2 дня эта ситуация не решится, пойду писать на них заявление в полицию.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Комиссия за вненение средств на карту
Итог: ни менеджер, ни терминал не предупредили предварительно о комиссии за ВНЕСЕНИИ на счёт банка денег. Прошу вернуть эту комиссию, иначе придётся воспользоваться услугами другого банка.
Комиссия за пополнение карты в Приват24 безналичным платежом со своих карт, через терминал самообслуживания, кассу банка, безналичным платежом от третьих лиц - 0,5% от суммы.