ПриватБанк отзывы

› › ›

1.5 5

4 отзыва / 362954 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Грабеж среди белого дня

Тамара Тимошенко 28 августа, 2019 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Кременчук, ул Республиканская 63 С карточки банка Приватбанк моего отца была снята сумма в размере 1200 грн. При обращении в отделение Приватбанка в городе Кременчуге сотрудники мягко говоря посмеялись над пенсионерами, сказав, что деньги им никто не вернет... У меня вопрос, куда смотрит служба безопасности банка и вообще зачем она там нужна...

Ответ представителя ПриватБанк 29 августа, 2019 год

Направьте, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и контакты Вашего отца, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации детальнее.
С уважением, ПриватБанк.

обман в самом банке

Гость 5 января, 2019 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Кременчук, ул Республиканская 63 взял кредитную карту и не снял и копейки а сумма долга больше 5000 с июня месяца как так может быть с картой небыло ни одной операции а сумма огого хочу чтобы заплатил тот кто выдавал карту и смохлевал он звонил мне раз 5 чтобы я скупился на 400 гривен а то его накажет начальство за то что он... Читать отзыв взял кредитную карту и не снял и копейки а сумма долга больше 5000 с июня месяца как так может быть с картой небыло ни одной операции а сумма огого хочу чтобы заплатил тот кто выдавал карту и смохлевал он звонил мне раз 5 чтобы я скупился на 400 гривен а то его накажет начальство за то что он выдал а я неактивировал

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 6 января, 2019 год

Уважаемый Автор!
Детальнее ознакомиться с информацией о движении средств по карте Вы можете в личном кабинете Приват24 https://www.privat24.ua/
Опишите, пожалуйста, на [email protected] с какими операциями по выписке не согласны, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.

Не рекомендую Приватбанк

Гость (Украина, Кременчук) 24 мая, 2017 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Кременчук, ул Республиканская 63 У меня был открыт депозит в Приватбанке на относительно небольшую сумму средств, депозит на 6 месяцев без права на досрочное расторжение и автоматической пролонгацией при не обращении об расторжении. Срок депозита истекал 16.05.2017 (хотя по документам до 15.05), согласно информации на приват 24 этот депозит можно было расторгнуть в срок с 17 по 21.05.2017. Так вышло, что 10.05.2017 умер мой... Читать отзыв У меня был открыт депозит в Приватбанке на относительно небольшую сумму средств, депозит на 6 месяцев без права на досрочное расторжение и автоматической пролонгацией при не обращении об расторжении. Срок депозита истекал 16.05.2017 (хотя по документам до 15.05), согласно информации на приват 24 этот депозит можно было расторгнуть в срок с 17 по 21.05.2017. Так вышло, что 10.05.2017 умер мой родной брат в России (Архангельск), и нужно было срочно выезжать на похороны в другую страну, как вы понимаете деньги для этого ох как нужны. Заняли у кого только можно было, с расчетом что сможем снять депозит и со всеми рассчитаться. Но не тут то было, выйдя из России на онлайн-поддержку Приват24 нас уверили, что до 21.05 включительно мы сможем разорвать депозит, но только исключительно в офисе Приватбанка. Т.к. в Украину въехали только 21.05, - сразу же обратились на горячий номер 3700 с просьбой расторгнуть депозит (прервать его автоматическое продление). По телефону нас заверили что заявку они оставили, и в ближайшее время все решится, но не ранее чем в понедельник, т.к. по Кременчугу ни один офис в воскресенье не работает. Все не решилось, при обращении в офис по ул. Первомайской сослались на то, что решение принимается на самом верху, и в ближайшее время Вам позвонят. Сегодня, 24.05.2017 банк связался и сообщил что в отказе от продления в лонгации депозита отказано, т.к. нужно было сообщить за ранее и в приемные дни банка. Учитывая тот факт, что на похороны (дорога занимает 2 суток) собирались пол часа, поверьте было не до банка. С учетом отношения Приватбанка к проблемам клиентов (простым общечеловеческим ценностям), НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк, и сама обращалась к его услугам в последний раз. Если у вас нет ничего святого - процветания вам не видать, всем знакомым и близким КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Приватбанк. Это не люди, а роботы, которые за копейку переступят человека и пошагают дальше. С. ув. Наталья Мусияка

2 согласны

Ответ представителя ПриватБанк 25 мая, 2017 год

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими проблемами при обслуживании в банке.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ

Приветбанк

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Отзыв о ПриватБанк по адресу Кременчук, ул Республиканская 63 На улице Республиканской в Кременчуге это не банк, а цирк Шапито! Обратился с размагниченной картой. Кассир только с третьего раза смогла выдать деньги. Она не знала, что мы согласны заплатить комиссию, а спросить было очень трудно!Ну кассир и есть кассир, может устала от большого кол-ва людей, а вот какая-то мадам настаивала, буквально в хамской манере, что бы я не стоял,... Читать отзыв На улице Республиканской в Кременчуге это не банк, а цирк Шапито! Обратился с размагниченной картой. Кассир только с третьего раза смогла выдать деньги. Она не знала, что мы согласны заплатить комиссию, а спросить было очень трудно!Ну кассир и есть кассир, может устала от большого кол-ва людей, а вот какая-то мадам настаивала, буквально в хамской манере, что бы я не стоял, а сидел. Причиной тому какие-то Правила поведения в отделении банка...??? Это что за бред? Порадовал единственный парень, работник отделения, который помог! нам решить нашу не большую проблему в два счета.

Достоинства:

Большой спектр услуг

Недостатки:

Если что-то идёт не так с самообслуживанием, и приходиться обращаться в отделения - это, как правило, очереди и вежливое посылание!

1 согласен

Ответ представителя ПриватБанк 17 февраля, 2017 год

Добрый день, уважаемый Автор!
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего Банка. Опишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту [email protected] обстоятельства инцидента, указав адрес и дату посещения отделения, ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли разобраться и принять меры.
С уважением, ПриватБанк.

ПриватБанк

ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 4 отзывов

Банки