ПриватБанк отзывы / страница 33

Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
1.4 5
1428 отзывов / 364634 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Как приватбанк обул в лапти пенсионера на 2330 грн т.0662053593

Гость Гость (Украина) 12 апреля, 2016 год
Воруют деньги из терминала после инкасации . Добиться правды невозможно . ФИО Левшаков АМ . Отстойный банк .
1 согласен
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 13 апреля, 2016 год
Уважаемый Клиент!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.

Сбой системы и деньги украли .

Александр Александр (Украина) 11 апреля, 2016 год
Отправил через терминал наличные и в это время сбой системы . Деньги исчезли скорее всего прикорманили работники . Концы найти невозможно . су*и .
2 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 11 апреля, 2016 год
Добрый день, Александр!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Мошенничество банка? или сбой системы?

Руслан Костенко Руслан Костенко (Украина) 8 апреля, 2016 год
Пользуюсь кредиткой Голд. Звонит мне менеджер и предлагает перевести 3447,96 грн долга по кредитке в оплату частями. Я сначала не хотел этого делать так как у меня была запланированная оплата долга, о чем я проинформировал менеджера но поддавшись на ее уговоры перевел долг в оплату частями. Через 9 дней я закрываю долг полностью, но открыв Приват 24 на следующий день,... Читать отзыв Пользуюсь кредиткой Голд. Звонит мне менеджер и предлагает перевести 3447,96 грн долга по кредитке в оплату частями. Я сначала не хотел этого делать так как у меня была запланированная оплата долга, о чем я проинформировал менеджера но поддавшись на ее уговоры перевел долг в оплату частями. Через 9 дней я закрываю долг полностью, но открыв Приват 24 на следующий день, обнаруживаю что с меня было взято еще 215,99 грн дополнительно. Я сразу обратился по чату к менеджерам, но ответа так и не получил где мои деньги, меня отфутболили и написали что со мной свяжутся по телефону. Самое обидное, мне не жаль этих денег, а как быть с людьми которые считают гроши от зарплаты до зарплаты??? Я надеюсь что банк во всем разберется и впредь не будет подобных инцидентов!!
P.S. Прошу эти деньги перевести на счет любого детского дома.
2 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 9 апреля, 2016 год
Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.

С уважением, ПриватБанк.
Показать 1 ответ

за отстойный график работы

Mike Mike 27 марта, 2016 год
при работе отделений до 18-00, а в субботу до 16-00, с выходным в воскресенье, практически нереально туда попасть

не рекомендую ПриватБанк.

Гость Гость (Украина, Львів) 25 марта, 2016 год
Добрий день.Вмене невідомі мені люди зняли з моєї карточки гроші.коли я звернувся в ПриватБанк.начальник зтиснув плечима і відповів що ми нічого не можемо зробити.Хоча по розшифровці яку мені банк видав через три дні гроші знімались з моєї карточки і переводились на іншу.Дальше банк інформації не дає.Для чого тоді служба безпеки банку???Ці всі махінації і робить сам банк.він нас обкрадає.я не... Читать отзыв Добрий день.Вмене невідомі мені люди зняли з моєї карточки гроші.коли я звернувся в ПриватБанк.начальник зтиснув плечима і відповів що ми нічого не можемо зробити.Хоча по розшифровці яку мені банк видав через три дні гроші знімались з моєї карточки і переводились на іншу.Дальше банк інформації не дає.Для чого тоді служба безпеки банку???Ці всі махінації і робить сам банк.він нас обкрадає.я не рекомендую нікому звязуватись з банками.особливо з ПриватБанком.Двоє моїх знайомих сплачували кредит.якого не брали і навіть ніразу не користувались карточкою.Будьте люди обережні.знайти що банк і шахраї це одні і ті самі люди.
3 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 25 марта, 2016 год
Доброго дня!
Дозвольте нам детальніше розібратися в ситуації. Надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу пошту [email protected], зазначивши посилання на цей пост.
Сподіваємося на зворотний зв’язок!
З повагою, ПриватБанк.

Банки в убытке?

@ @ (Украина) 23 марта, 2016 год
Банки терпят убытки, финансовая система в упадке, валютный рынок в тени...Кто пойдет класть депозит, если правила непонятны. Кто пойдет менять валюту на маржу в банке, да еще+2%??? Естественно рынок валюты на 90% в руках менял. Налоги на депозиты, ограничения на выдачу и перевод наличных, система сама отпугивает людей от банков, за кредиты и проценты вообще молчим... То... Читать отзыв Банки терпят убытки, финансовая система в упадке, валютный рынок в тени...Кто пойдет класть депозит, если правила непонятны. Кто пойдет менять валюту на маржу в банке, да еще+2%??? Естественно рынок валюты на 90% в руках менял. Налоги на депозиты, ограничения на выдачу и перевод наличных, система сама отпугивает людей от банков, за кредиты и проценты вообще молчим... То ли системе это выгодно, чтобы все ушло в тень, то ли лыжи не едут.,.
3 согласны

Обслуживание ну очень очень медленно

Алина Алина (Украина) 23 марта, 2016 год
Доброго времени суток. Давно пользуюсь услугами приват банка. Хожу в отделение
ул. Петропавловская, 60,и ул Петропавловская 57 г.Сумы,что бы взять справку нужно просидеть больше часа, работает один оператор,второй или его нет или на обед ушол.И это уже не первый раз.В одном отделении просидела пол часа оказалось нет мокрой печати,во втором отделении час еле напечатали справку,оказалось бумаги им мало (справка... Читать отзыв
Доброго времени суток. Давно пользуюсь услугами приват банка. Хожу в отделение
ул. Петропавловская, 60,и ул Петропавловская 57 г.Сумы,что бы взять справку нужно просидеть больше часа, работает один оператор,второй или его нет или на обед ушол.И это уже не первый раз.В одном отделении просидела пол часа оказалось нет мокрой печати,во втором отделении час еле напечатали справку,оказалось бумаги им мало (справка была на 16 стр),начали рассказывать что скоро приват банк не будет выдавать справки ,что будете печатать в приват 24,Но вот когда отменит банк выдавать тогда и будем печатать,а пока зачем делать проблему,Вы или посадите больше операторов в банке ,по 40мин уходит на обслуживание одного клиента,Ну что это такое,это уже не первый раз,вчера вообще развернулась оператор и пошла обедать на 20 мин,не стала меня обслуживать,Ужас,Какая Европа мы в полной ж...е,
5 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 25 марта, 2016 год
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, по-видимому Вы попали на период пиковых нагрузок. Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника. Так же для совершения операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
С уважением, ПриватБанк

Информация для будущих клиентов

Владимир Владимир (Украина, Київ) 21 марта, 2016 год
 Отзыв о ПриватБанк по адресу Київ, пр-т Мира, 6 Если у Вас будет хоть небольшая просрочка по кредиту, которую Вы погасили с процентами и пеней, Приват Вас все равно занесет в межбанковский реестр не плательщиков по кредитам, что автоматически повлечет отказ по кредитованию или оформлению кредитных карточек в других банках Украины. Думайте.
4 согласны

Супер. Так держать

Геннадий Геннадий (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 19 марта, 2016 год
Доброго времени суток. Давно пользуюсь услугами приват банка. Очень удобно платить комуналку и оплата частями просто ОГОНЬ.)))) Но тут я решил купить через олх телефон, подозрительно дешёвый. Но продавец хотел предоплату, меня это смутило ... Но думаю 50 грн это пустяк и меня кинули, я решил позвонить в приват на горячую линию и сказать о данном случае, чтобы другие люди... Читать отзыв Доброго времени суток. Давно пользуюсь услугами приват банка. Очень удобно платить комуналку и оплата частями просто ОГОНЬ.)))) Но тут я решил купить через олх телефон, подозрительно дешёвый. Но продавец хотел предоплату, меня это смутило ... Но думаю 50 грн это пустяк и меня кинули, я решил позвонить в приват на горячую линию и сказать о данном случае, чтобы другие люди не попались... И о чудо, только что позвонили и сказали что мне вернут деньги и этого человека заблокировали в приват банке... Не ожидал я такого, приятно... Очень приятно
3 не согласны Показать 2 ответа
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 20 марта, 2016 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.

совсем охренели или только чуть-чуть?

Mike Mike (Украина) 19 марта, 2016 год
Читаю отзывы о блокировках карт по стуку жалобщиков. Вот так все просто? Не задумывались ли вы над тем, чтобы снимать блокировку и заносить в черный список приколиста, если в течение 14 дней с момента обращения в банк он не предоставит заверенную копию заявления в милицию?
4 согласны

Жалоба

Гость Гость (Украина, Харків) 9 марта, 2016 год
Кредитный отдел работает просто отвратительно!!! Я не первый раз брала кредит и исправно платила без задержек, последний раз мне установили кредитный лимит в размере 800 гр, через 3 месяца уменьшили до 400 гр, а теперь закрыли и эти 400, это за то, что люди исправно платят? На вопрос почему так?: мне ответили: так решил кредитный союз и вам нужно ждать!... Читать отзыв Кредитный отдел работает просто отвратительно!!! Я не первый раз брала кредит и исправно платила без задержек, последний раз мне установили кредитный лимит в размере 800 гр, через 3 месяца уменьшили до 400 гр, а теперь закрыли и эти 400, это за то, что люди исправно платят? На вопрос почему так?: мне ответили: так решил кредитный союз и вам нужно ждать! Смешно!!! Я , что взяла 100000 гр? Это же 400 гр и этих не дают!!! Так, что это за банк такой? И зачем вообще нужны ваши карты, если при обращении о денежной помощи, в любой сумме даже самой маленькой отказывают!!! Ужасный банк
4 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 12 марта, 2016 год
Здравствуйте!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБК;
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.

С уважением, ПриватБанк.

Система безопасности

Юрий Юрий (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год
Всегда был очень доволен системой электронных платежей и двух этапной авторизацией банка. Был уверен в том, что без моего ведома, злоумышленники снять деньги с моей карты не смогут. А зря.
Даже в системе безопасности ПриватБанка есть дыры.
Всё произошло по причине моей приспанной бдительности. Ведь я был уверен, что платежи в сети с карты ПриватБанка без подтверждения через смс не... Читать отзыв
Всегда был очень доволен системой электронных платежей и двух этапной авторизацией банка. Был уверен в том, что без моего ведома, злоумышленники снять деньги с моей карты не смогут. А зря.
Даже в системе безопасности ПриватБанка есть дыры.
Всё произошло по причине моей приспанной бдительности. Ведь я был уверен, что платежи в сети с карты ПриватБанка без подтверждения через смс не проходят.
Осуществляя платеж на одном из сайтов, были записаны данные моей карты, оформлена подписка на услуги и в дальнейшем снята сумма ~1000 грн. Ни в первом ни во втором случае, подтверждения через смс не было.
В банке заверили, что платежи без смс подтверждения осуществляться не могут. Как вы уже поняли - могут. Предварительно, сайт признали мошенническим. Карту заблокировали и назначили проверку службой безопасности, которая в течение 5-ти дней должна была дать ответ. Если информация подтвердится, Приват должен был направить запрос банку получателя на возврат средств в связи с мошенническими действиями их клиента.
Как выяснилось, сервис (сайт), в случае неиспользования услуги практикует возврат средств. Я не стал ждать действий банка, дал запрос, после чего, на удивление быстро получил возврат.
Удручило другое. Что на поданный запрос, банк никак не отреагировал. Результатов проверки и обратной связи я не получил. И очень сомневаюсь, что в случае отказа по возврату денег сайтом, банк гарантировал бы выплату. По сути, проблемы клиента, связанные с системой безопасностью банка, являются исключительно проблемами клиента.
Вторым досадным фактом стало то, что система безопасности Привата не такая уж и надежная. Если при оплате в супермаркете или ресторане, кому-то удалось подсмотреть номер карты, дату действия и CCV код, то ничего не помешает злоумышленнику осуществлять платежи в сети при помощи вашей карты в платежных системах принимающих карты Visa/MasterCard где-то в США или Европе. При условии, что карта открыта для оплаты в сети.

Денюжка нашлась. Ура!

Yuriy50 Yuriy50 (Украина, Вінниця) 29 февраля, 2016 год
Пришлось сегодня побегать в поисках пропавшей проплаты ЖКУ. Как всегда на высоте были сотрудники Калиновского Винницкой обл. отделения Привата. Центральный офис тоже порадовал. Быстро и внятно нашли перевод денег в РЭС. Сотрудникам ентой конторы пришлось пошевелить жо...й и к концу рабочего дня нашлось все. Подозреваю, что проплату задерживали в конторе электросети преднамерено. Чтобы платили только через их сайт...
3 не согласны Показать 1 ответ

блокировка карты!!

татьяна татьяна (Украина, Харків) 28 февраля, 2016 год
Предупреждаю владельцев карты Приватбанк, вам могут заблокировать карту с вашими личными средствами,на основании того,что кто-то пожаловался,что не получил от вас оплаченную покупку( при чем человек то получил на самом деле.и фактически именно он является мошенником ) Я попала именно в такую схему!! Рекомендую побыстрее снимать свои кровно заработанные!!

ПРИВАТБАНК ПОРУШУЄ ПРАВА АТОШНИКІВ

КИРИЛЛ КИРИЛЛ (Украина, Новоград-Волинський) 25 февраля, 2016 год
Я З 01.03.2015 РОКУ МОБІЛІЗОВАНИЙ ТА З 22.04.2015 РОКУ ЗНАХОДЖУСЯ В дОНЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ (В ЗОНІ АТО). ЗАРОБІТНУ ВІЙСЬКОВУ ПЛАТУ ОТРИМУЮ НА ЗАРПЛАТНУ КАРТКУ ПРИВАТБАНКУ. НА МОЄ ІМ'Я В ПРИВАТБАНКУ Є ІПОТЕЧНИЙ ВАЛЮТНИЙ КРЕДИТ, ЯКИЙ НАЖАЛЬ В ДАНИЙ МОМЕНТ Я НЕ В ЗМОЗІ ПЛАТИТИ ЧЕРЕЗ ПІДНЯТТЯ КУРСУ ДОЛАРА. З ПОЧАТКУ МОЄЇ МОБІЛІЗАЦІЇ ПРИВАТБАНК НЕОДНОРАЗОВО ЗНІМАЄ В МЕНЕ ПЕВНІ СУМИ... Читать отзыв Я З 01.03.2015 РОКУ МОБІЛІЗОВАНИЙ ТА З 22.04.2015 РОКУ ЗНАХОДЖУСЯ В дОНЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ (В ЗОНІ АТО). ЗАРОБІТНУ ВІЙСЬКОВУ ПЛАТУ ОТРИМУЮ НА ЗАРПЛАТНУ КАРТКУ ПРИВАТБАНКУ. НА МОЄ ІМ'Я В ПРИВАТБАНКУ Є ІПОТЕЧНИЙ ВАЛЮТНИЙ КРЕДИТ, ЯКИЙ НАЖАЛЬ В ДАНИЙ МОМЕНТ Я НЕ В ЗМОЗІ ПЛАТИТИ ЧЕРЕЗ ПІДНЯТТЯ КУРСУ ДОЛАРА. З ПОЧАТКУ МОЄЇ МОБІЛІЗАЦІЇ ПРИВАТБАНК НЕОДНОРАЗОВО ЗНІМАЄ В МЕНЕ ПЕВНІ СУМИ З МОЄЇ ЗАРПЛ АТНОЇЇ КАРТКИ НІБИ НА ПОГАШЕННЯ ДАНОГО КРЕДИТУ, АЛЕ НА СКІЛЬКИ МЕНІ ВІДОМО - Відповідно до п.15 ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військов Ѝ службовцям з початку і до закінчення особливого періоду не нараховуються штрафні санкції , пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, а також проценти за користування кредитом (зміни, внесені Законом України N 1275-VII від 20.05.2014). Особливий період наступив 17 березня 2014 року відповідно до рішення про часткову мобілізацію, оголошеного Указом Президента від 17 березня 2014 року №303/2014 затвердже Ѝ ого Зако ном України від 17.03.2014 року № 1126-VII, оскільки особливий період, згідно Закону України «Про оборону України», — це період, що настає з моменту оголошення рішення про мобілізацію (крім цільової) або доведення його до виконавців стосовно прихованої мобілізації чи з моменту введе Ѝ ня воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях та охо плює час мобілізації, воєнний час і частково відбудовний період після закінчення воєнних дій (ст.1).
ДОВІДКУ ПРО СВОЄ ЗНАХОДЖЕННЯ В ЗОНІ АТО В БАНК ПОДАЛА МОЯ СІМ'Я ОДРАЗУ ПІСЛЯ МОБІЛІЗАЦІЇ.
ДО ЛЮТОГО МІСЯЦЯ 2016 РОКУ ВСІ КОШТИ ЯКІ ЗНІМАЛИСЯ ЧЕРЕЗ ПЕВНИЙ ПЕРІОД НА КАРТКУ ПОВЕРТАЛИ, АЛЕ 20 ЛЮТОГО 2016 РОКУ В 12-26 ПРИВАТБАНК ЗНЯВ КОШТИ В РОЗМІРІ 5091,40 ГРИВНЯ І НЕ ПОВЕРТАЄ. НА ДЗВІНКИ ОПЕРАТОР ПРИВАТБАНКУ ГОВОРИТЬ ЛИШЕ ЄДИНЕ - ВАША ЗАЯВКА РОЗГЛЯДАЄТЬСЯ, КОЛИ ГРОШІ ПОВЕРНУТЬ ВОНИ НЕ МОЖУТЬ СКАЗАТИ. щО ДАЛІ РОБИТИ? ЗВЕРТАТИСЯ В ПРОКУРАТУРУ?
4 согласны

Блокировка из-за мошенничества

Гость Гость (Украина, Київ) 19 февраля, 2016 год
 Отзыв о ПриватБанк по адресу Київ, пр-т Мира, 6 Гнусная контора которая уже 2-й раз блокирует мою карту причём в течении 2-х месяцев . Причина кто-то пожаловался что перечислил мне 100 грн . Первый раз на счету было 4000 грн сейчас 23 000 грн и х...р я их могу перевести пока приват более 10 дней будет бездействовать . Если уже приват банк лезет в хозяйственные дела своих клиентов... Читать отзыв Гнусная контора которая уже 2-й раз блокирует мою карту причём в течении 2-х месяцев . Причина кто-то пожаловался что перечислил мне 100 грн . Первый раз на счету было 4000 грн сейчас 23 000 грн и х...р я их могу перевести пока приват более 10 дней будет бездействовать . Если уже приват банк лезет в хозяйственные дела своих клиентов , так какого х...ра перед блокировкой они не позвонят и для начала не разберутся в ситуации . Так б...ядь можно каждый день блокировать . Разберитесь с этой х...енью. От Вас уйдут нормальные клиенты .
4 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 21 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на [email protected] суть вопроса, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи. Заранее спасибо за ответ.
С уважением, ПриватБанк.

ОБМАН В БАНКОМАТЕ !

Гость Гость (Украина, Дніпропетровськ) 19 февраля, 2016 год
 Отзыв о ПриватБанк по адресу Марганець, ул. Мира, 76 Снял гривны в банкомате по курсу руля РФ к гривне 0.34 , 18 02 2006г в 20ч 20мин и в20ч22мин , а в Приват курс 0,35 ,обкрадавают на ровном месте .После звонка оператору , пытались убедить что посчитали правильно . После общения с третьим по счету оператором ,приняли заявку ,обещали разобраться в вопросе неправильной выдачи денег и списанием со счета... Читать отзыв Снял гривны в банкомате по курсу руля РФ к гривне 0.34 , 18 02 2006г в 20ч 20мин и в20ч22мин , а в Приват курс 0,35 ,обкрадавают на ровном месте .После звонка оператору , пытались убедить что посчитали правильно . После общения с третьим по счету оператором ,приняли заявку ,обещали разобраться в вопросе неправильной выдачи денег и списанием со счета .Так что к банкомату Приватбанка нужно ходить с калькулятором и обязательно проверять остаток на счету.
3 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 21 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост и деталями снятия средств ( номер карты, дата, время). Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Менеджера хамки

Клиент Клиент (Украина, Київ) 18 февраля, 2016 год
Отделение Приватбанка б-р Перова, 5, ваша Юля Романько хамка, к клиентам таких людей подпускать нельзя
3 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 21 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли разобраться и принять управленческие меры.
С уважением, ПриватБанк.

запишите позжалуйста в хорошие отзывы про приватбанк

Гость Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2016 год
1) Сегодня консультировался в Горячей линии с девушкой Любовью около 15.57-16.05 - девочка все про все проконсультировала, вежливо по полочкам разложила. Спасибо!
2) А в районе 18.36-18.45 приятная девушка консультант Горячей Линии Ольга доступно подитожила. Спасибо!
Со вчерашнем Днем Валентина!
2 не согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 18 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
С уважением, ПриватБанк.

приматбанк - ваша точка опоры!

Гость Гость (Украина, Львів) 12 февраля, 2016 год
Подлый, ублюдочный, жадный до невменяемости банк, ни во что не ставящий сотни тысяч клиентов. Письменные заявления, жалобы, предложения игнорируются, устные не регистрируются. Служба поддержки 3700 в подавляющем большинстве состоит из бестолковых тупиц-попугаев, которые не в состоянии ответить на вопросы, хватает и ловкачей, нагло врущим в телефонную трубку. С позволения сказать обслуживание вызывает гадливость и омерзение, комиссии за платежи охренивающие... Читать отзыв Подлый, ублюдочный, жадный до невменяемости банк, ни во что не ставящий сотни тысяч клиентов. Письменные заявления, жалобы, предложения игнорируются, устные не регистрируются. Служба поддержки 3700 в подавляющем большинстве состоит из бестолковых тупиц-попугаев, которые не в состоянии ответить на вопросы, хватает и ловкачей, нагло врущим в телефонную трубку. С позволения сказать обслуживание вызывает гадливость и омерзение, комиссии за платежи охренивающие (например 34.85 - платеж за пользование лифтом, комиссия - 9 грн). Сил терпеть больше нет, буду думать в какой менее отталкивающий банк перебираться
2 согласны 1 не согласен
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 13 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Осталась без денег

Ольга Ольга (Россия, Краснодар) 12 февраля, 2016 год
 Отзыв о ПриватБанк по адресу Харків, ул. Космическая, 16 Вот и меня порадовали. Имею голд карту с положительной историей. Карта оказалась заблокирована со всеми средствами на ней. Звонки не дали ничего, кроме невнятного об обвинении в мошенничестве. Ждите, и спецслужбы выйдут с вами на связь). Жду. За это время на связь со мной вышла «потерпевшая», которая извинялась за то, что позвонила в банк, решив что я мошенница. Она звонила... Читать отзыв Вот и меня порадовали. Имею голд карту с положительной историей. Карта оказалась заблокирована со всеми средствами на ней. Звонки не дали ничего, кроме невнятного об обвинении в мошенничестве. Ждите, и спецслужбы выйдут с вами на связь). Жду. За это время на связь со мной вышла «потерпевшая», которая извинялась за то, что позвонила в банк, решив что я мошенница. Она звонила чтобы отменить заявку, но так не бывает, теперь с ней тоже «свяжутся», непонятным, правда образом, так-как личный телефон ее отключен.
Я могу предоставить все доказательства о том, что мошенницей я не являюсь (хотя по хорошему счету не должна бы этого делать). Номер накладной, по предоставленной услуге, с датой получения и тому подобное, только никому особо это, похоже не интересно. Если даже отмена от «потерпевшей» стороны не интересует банк, который выдает карточки за минуты, а разблокирует их с чужими средствами ооочень вяло.
Ув. банк, я требую скорейшего рассмотрения этой ситуации. И (еще раз) готова предоставить все необходимые доказательства. ЖДУ. Зинченко О 5168 **** **** 0938
3 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 13 февраля, 2016 год
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации, номер карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Напрягают некоторые глюки Приват банка.

Yuriy50 Yuriy50 (Украина, Вінниця) 9 февраля, 2016 год
Совсем недавно оставил положительный отзыв о работе банка. В принципе я не отказываюсь от него, но некоторые глюки в работе банка напрягают.
То, что не открыли лимит на кредит голд карте - фиг с ним. Обошелся. Деньги заработал. Но оказалось, что могу пополнить свой "депозит плюс срочный" только на 2000 грн. А на остальную сумму, которую хотел временно отдать... Читать отзыв
Совсем недавно оставил положительный отзыв о работе банка. В принципе я не отказываюсь от него, но некоторые глюки в работе банка напрягают.
То, что не открыли лимит на кредит голд карте - фиг с ним. Обошелся. Деньги заработал. Но оказалось, что могу пополнить свой "депозит плюс срочный" только на 2000 грн. А на остальную сумму, которую хотел временно отдать банку, мне теперь купить доллары? Не понимаю политику банка...
1 не согласен Показать 2 ответа
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 9 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Уроды это мягко сказано

Вадим Вадим (Украина, Одеса) 8 февраля, 2016 год
Единственный банк с которым возникали проблемы причем дважды .Но последний раз убил наповал.Впервый раз черт с ними гасил сумму,не сразу зачислили,а через полгода... Читать отзыв Единственный банк с которым возникали проблемы причем дважды .Но последний раз убил наповал.Впервый раз черт с ними гасил сумму,не сразу зачислили,а через полгода вспомнили и с20-30 грн задолженность около700 х... с ним сам провтыкал перепроверить,но 26.01.2016 приехал в Черновцы(((.Эпопею с дорогой опущу,но нал был потрачен на бензин ,запчасти и Людям за участие(ехал с малолетней дочерью от Одессы двое суток.Приватовский банкомат Съедает втупую карту и как вы думаете отреагировали сотрудники центр.отделения?Вместо человеческого участия посоветовали подождать ПАРУ ДНЕЙ инкассаторов или церковь за углом там помогут.После моей (ожидаемой реакции)фразы о том кто они после сказанного вызвали полицию (слава украини не менты приехали) но адекватный молодой полисмен опросил людей и посоветовал банку войти в положение за что и был звуалированно послан куда и автор этих строк,хотя гля дя на хозяина банка на нескольких видео начинаешь понимать политку конченного банка пРИВАТ.С неуваженим и пожеланиями финансового краха ВАш бывший клиент Безнесюк Вадим
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 9 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Напрягает

Virtuon Virtuon (Украина, Київ) 7 февраля, 2016 год
Напрягает то что при переводе на карту заходит не вся сумма(видимо зависит от карт) а получатели требуют сумму полную т.е с учётом процентов...и приходится каждый раз напрягаться вычисляя какую же сумму нужно перечислить чтобы зашло ровно...Неужели трудно ввести опцию там галочку например поставить чтобы заходила нужная сумма и автоматом процент снимала нужный с карты отправителя?Или все нормальные спецы за бугор... Читать отзыв Напрягает то что при переводе на карту заходит не вся сумма(видимо зависит от карт) а получатели требуют сумму полную т.е с учётом процентов...и приходится каждый раз напрягаться вычисляя какую же сумму нужно перечислить чтобы зашло ровно...Неужели трудно ввести опцию там галочку например поставить чтобы заходила нужная сумма и автоматом процент снимала нужный с карты отправителя?Или все нормальные спецы за бугор уже свалили и остались одни практиканты...
2 согласны
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 9 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Комиссия зависит от типа Вашей карты и типа карты получателя. Более детально ознакомиться со всеми тарифами за перевод средств Вы всегда можете на нашем официальном сайте
С уважением, ПриватБанк.

Очереди

Евгений Евгений (Украина, Одеса) 7 февраля, 2016 год
Через кассу нереально заплатить, во всех отделениях работает одна касса, чтоб заплатить надо потратить в среднем 40 минут времени, застраховал авто через приват, стоял в очереди к менеджеру (который 1н) больше часа, потом еще у менеджера сидел минут 30 не получалось у него распечатать.
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 9 февраля, 2016 год
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Меня ограбил ПриватБанк. Мошеничество при обналичке платежей Google Adsense

Гость Гость (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год
21.01.2016 Поступил долгожданный платёж от Google Adsense в размере в $ на мою валютную карту ПриватБанка. Эти платежи регулярные уже на протяжении нескольких лет, хотя они и не большие, но после новогдних праздников более долгожданные.
В общем деньги мне на счёт зачислили я их тут-же разменяла на гривны в Прват 24, причём поменялись они без проблем по самому невыгодному... Читать отзыв
21.01.2016 Поступил долгожданный платёж от Google Adsense в размере в $ на мою валютную карту ПриватБанка. Эти платежи регулярные уже на протяжении нескольких лет, хотя они и не большие, но после новогдних праздников более долгожданные.
В общем деньги мне на счёт зачислили я их тут-же разменяла на гривны в Прват 24, причём поменялись они без проблем по самому невыгодному курсу. Как уже многие заметили у Приватбанка не самый лучший курс обмена валют. В общем решила сразу рассчитаться с долгами, занимала у людей. Оформила перевод в приват 24 на карту другого клиента ПриватБанка, и каково было моё удивление что перевод заблокирован.
Я обратилась в чат службы поддержки, там мне ответили, что служба безопасности заблокировала мои деньги и вопрос о разблокировки средств будет решён в течении 7 дней. Я позвонила номеру телефона 0800504707 там мне ответили что меня подозревают в мошенничестве и на решение вопроса уйдёт 30 дней. Через пару дней мне перезвонили из ПРиватБанка и сказали что для разблокировки счетов мне нужно обратиться в отделение ПРиватБанка. Я проживаю на территории Донецка, и что-бы попасть в отделение ПриватБанка мне нужно пересечь линию фронта. Ну бог с ним, перекрестилась, отдала 1000 грн. за поездку и поехала в отделение ПриватБанка в г. Мариуполь.
В отделении мне предложили перевыпустить карту, я согласилась и перевыпустила, но оказалось что и новая карта не работает и средства также остаются заблокированными. Я к начальнику отделения, а она мне что мол ничего поделать не можем ждите 30 дней. Причин блокировки моих денег не называют.
Я так понимаю что у ПриватБанка возникли большие проблемы с ликвидностью, иначали они потихоньку грабить своих клиентов, обвиняя их в мошенничестве. Хотя по сути дела мошенниками являются они. На каких основаниях они вообще блокируют мои деньги, ни решений суда, никаких других объяснений не предоставляют.
3.02.2016 я снова обратилась в приват банк через приват 24 и мне там ответили что для разблокировки моих средств я должна явиться в отделение приватбанка, я им отвечаю, что была там вчера, а они как попугаи твердят что нужно явиться и других путей нет.
В ни под каким предлогом не доверяйте свои кровные ПриватБанку - вас ограбят. И тем кто обналичивает деньги Google Adsense очень не рекоммендую связываться с ПриватБанком, выберете другой банк который позволяет принимать SWIFT-переводы.

Банкоматы и отделения.

Марина Марина (Украина, Дніпропетровськ) 2 февраля, 2016 год
Унас в городе Марганец,район Ворошиловка ,убрали отделение банка,терминал в одном месте на весь район,а район не маленький,очень неудобно. Отдельно хочется предъявить претензии:три месяца жду когда мне возвратят деньги недовыданые в банкомате банка Аваль,установили нереальные сроки возврата средств 180 дней,как будто я деньги снимала где нибудь в Китае,а не в Украине.Когда звоню на 3700,заявка в обработке.Для меня 1050 гривен очень большие... Читать отзыв Унас в городе Марганец,район Ворошиловка ,убрали отделение банка,терминал в одном месте на весь район,а район не маленький,очень неудобно. Отдельно хочется предъявить претензии:три месяца жду когда мне возвратят деньги недовыданые в банкомате банка Аваль,установили нереальные сроки возврата средств 180 дней,как будто я деньги снимала где нибудь в Китае,а не в Украине.Когда звоню на 3700,заявка в обработке.Для меня 1050 гривен очень большие деньги,а с такой инфляцией за 180 дней от них пшик останется,а банки,хоть и не большую по их меркам,а выгоду поимеют.

Плохой сервис

Лана Лана (Россия, Воронеж) 25 января, 2016 год
В пятницу 22.01.2016 г. около 16 часов я зашла в отделение Приватбанка по адресу: Киев, ул.Декабристов 12\37 с целью осуществить платежи за услуги. В кассу стояла очередь, и я подошла к единственной сотруднице в зале, культурно спросила, где я могу узнать размеры комиссий за услуги, и эта так называемая сотрудница хамским тоном ответила мне, что она не обязаны разрываться... Читать отзыв В пятницу 22.01.2016 г. около 16 часов я зашла в отделение Приватбанка по адресу: Киев, ул.Декабристов 12\37 с целью осуществить платежи за услуги. В кассу стояла очередь, и я подошла к единственной сотруднице в зале, культурно спросила, где я могу узнать размеры комиссий за услуги, и эта так называемая сотрудница хамским тоном ответила мне, что она не обязаны разрываться и не обязана реагировать на мою просьбу, послав меня в кассу... Честно говоря, я в шоке! Вместо того, чтобы культурно и уравновешенно отреагировать на обращение клиента, если не помочь, то вежливо подсказать, как решить вопрос, такое отвратительное отношение, типа - отвяжитесь от меня.. Зачем вы держите таких сотрудников? Они ведь - лицо вашего банка, какое мнение складывается о банке после такого сервиса? Я впервые обратилась в Приватбанк и очень сомневаюсь, что буду пользоваться вашими услугами далее. Учите ваш персонал общаться с людьми!
1 согласен
ПриватБанк Ответ представителя ПриватБанк 28 января, 2016 год
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1428 отзывов
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
329 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
290 отзывов
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
78 отзывов
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 отзыва
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 отзывов
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 отзыва
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 отзывов
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 отзыва
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 отзыва
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 отзыв