Юлия Отзыв написан 16 апреля, 2020 год126 просмотров
Замовляла дві пари, а саме: білі кросівки і чорні лофери. Довго обирала, з неймовірним бажанням чекала і от нарешті прийшла моя довгоочікувана посилка. Відкривши отримала розчарування. Лофери мали більш менш пристойний вигляд як на заявлену їх суму 2100 (пішли зі знижкою 50%), кросівки ж без сліз не глянеш. На заявлену їх суму 2100 (зі знижкою 1600) взагалі не виглядають. Матеріал кросівок я так до кінця і не зрозуміла. І схожий на шкіру і не схожий одночасно. Зроблені не якісно. Обписані синьою ручкою. Запах кросівок жахливий. Лофери не набагато кращий мали запах. Гроші повернули аж через тиждень. Потрібно було подзвонити на гарячу лінію для прискорення процесу. Читала відгуки і була здивована, що мені чомусь так не пощастило.
Ще раз хотіли би вибачитись та пояснити ситуацію, що виникла. На жаль, через людський фактор, пара взуття не була якісно перевірена нашими співробітниками перед відправкою, ми провели роботу щодо попередження виникнення таких випадків у майбутньому. Запах взуття був присутній, оскільки нова партія була зовсім нещодавно отримана від виробника, запевняємо, що він дуже швидко зникне.
Згодні, що термін повернення коштів - 7 днів надто великий, проте він викликаний великою завантаженістю відповідних відділів, які приймають участь у цьому процесі.
Ми приносимо свої вибачення і працюємо над тим, щоб не допускати таких помилок у майбутньому.
Відгук-розчарування - Отзывы о Pratik интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
Ще раз хотіли би вибачитись та пояснити ситуацію, що виникла. На жаль, через людський фактор, пара взуття не була якісно перевірена нашими співробітниками перед відправкою, ми провели роботу щодо попередження виникнення таких випадків у майбутньому. Запах взуття був присутній, оскільки нова партія була зовсім нещодавно отримана від виробника, запевняємо, що він дуже швидко зникне.
Згодні, що термін повернення коштів - 7 днів надто великий, проте він викликаний великою завантаженістю відповідних відділів, які приймають участь у цьому процесі.
Ми приносимо свої вибачення і працюємо над тим, щоб не допускати таких помилок у майбутньому.
З повагою, команда Pratik.ua
________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97
Жіночий аккаунт Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/
Чоловічий аккаунт Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua_men/