Вадим Отзыв написан 21 января, 2014 год1336 просмотров
Не один раз уже пользовался услугами этой фирмы,но посылки были не большие, не более 5кг. В этот раз груз массой 35кг и сопроводительная документация к нему вторым грузом отправили не задумываясь. Надо сказать,что сопроводительные документы должны были доставить лично в руки и после росписи отправить обратно. Так вот спустя некоторое время документы пришли по почте России, а груз 35кг потерялся. На все звонки мне отвечали вежливые девушки,которые потом говорили подождите и включали мне музыку. Звонил не раз-единожды музыка была 40минут. Сколько максимально они были готовы мне ее включать не знаю, второй раз мне не отвечали. Спустя неделю сказали-груз получен притензии не принимаем.А груз напоминаю я не получил и документы обратно они не забрали. Отслеживание посылки не шло. Сегодня спустя почти 3 недели головной боли груз нашелся.Но теперь отправлением заполненных документов придется заниматься самому( а за это было заплачено). Очень расстроен услугой. 6 согласны 1 не согласен
Курьерская служба доставки "PONY EXPRESS" - ведущий национальный оператор на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по всей территории Украины, в страны СНГ и за рубеж. 3PL-оператор с развитой производственной инфраструктурой в Киеве, городах Украины и странах СНГ. "PONY EXPRESS" это полный комплекс услуг по срочной доставке почтовых отправлений и грузов по... подробнее
Отзывы о "Пони Экспресс"
6 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву