сьогодні у одній з аптек вашої мережі купила вітаміни перегна-5 за 813,99грн За 100метрів у іншій аптеці вашої мережі ці вітаміни уже 601,40грн. Як сказали ваші дівчата, то таке може бути. Вважаю, що це обман…
Купувала ліки вчора у с.Івано-Франкове-фармацевт, що обслуговував, видав не ті ліки, що замовляла, а ліки від цукрового діабету.... Обслуговували дуже довго, а результат сумний(
Онлайн замовлення. Замовлено 2 упаковки препарату, оплачено за 2, по факту 1 упаковка. Гаряча лінія- відповів менеджер: зараз з вами зв'яжуться з аптеки, і вирішиться питання. І.... О диво. Через 40 хвилин отримала дзвінок. Провізор не представилась, і почала виправдовуватися, що у неї були клієнти у аптеці, а отже раніше не мала змоги зателефонувати. Цікаво... А я мабуть подружка? Далі... Читать отзыв Онлайн замовлення. Замовлено 2 упаковки препарату, оплачено за 2, по факту 1 упаковка. Гаряча лінія- відповів менеджер: зараз з вами зв'яжуться з аптеки, і вирішиться питання. І.... О диво. Через 40 хвилин отримала дзвінок. Провізор не представилась, і почала виправдовуватися, що у неї були клієнти у аптеці, а отже раніше не мала змоги зателефонувати. Цікаво... А я мабуть подружка? Далі цікавіше. Уточніть замовлення, коли замовляли,коли забирали...Вибачте, там що, по тисячі замовлень щодня?? Тим паче, що менеджер уже описав ситуацію. Як висновок- павторна поїздка у аптеку (на хвилину, їхати 20 кілометрів), купа витрачених нервів та часу. Р.S. події відбувались 06.07.2023 Провізор Тетяна
Моя подруга покупала на большую сумму лекарств в аптеке Подорожник, естественно она не проверяла наличие всех лекарств надеясь на порядочность фармацептов ,но купив лекарств для меня мы обнаружили, что вместо 100 таблеток ей дали 40,хотя она заплатила полную сумму за 100,хорошо зарабатывают фармацевты,аптека находиться по адресу г.Черновцы ул.Русская д.82 а,будьте бдительными покупая что-то у них
Купували ліки в Подорожнику в смт.Ружин Дуже класна аптека,ввічливі та добрі фармацевти Особливо приємно бачити чоловіка фармацевта,який до того ж гарно та зрозуміло відповідає на запитання по лікам Аптеці великий плюс!!! Дякую!
Фармацевт продал лекарство которого срок годности истекает через 3,5 месяца. При просьбе вернуть деньги или решить данную ситуацию ответила «вот номер горячей линии, звоните» Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время!... Читать отзыв Фармацевт продал лекарство которого срок годности истекает через 3,5 месяца. При просьбе вернуть деньги или решить данную ситуацию ответила «вот номер горячей линии, звоните» Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время! Стыд и позор! В Европе в случае ближайшего окончания срока годности делают скидки.. а не продают по полной стоимости. Будьте внимательны в этой сети аптек…
Купували ліки по рецепту треба було всього 10 таблеток, показували рецепт "фармацефту" і сподівалися що вона дасть стільки скільки написано тому не перевірили. А вона дала 90 штук які повернути або обміняти тепер після оплати вже не можна. Нікому не рекомендую цю аптеку!
Приехал за заказом, но его не оказалось в наличии. Другие аптеки не подтверждают заказ, тогда к ним не едеш. А эти пригласили а его не по факту нет. Зря потраченное время...
Херсон, біля зупинки Центр.базару. Дівчата дуже ввічливі, працювали швидко, але чомусь "москальскою" мовою. Коли дівчата намагалися допомогти ти не приймаєш їх як професіоналів. Думка в голові говорить: якщо людина не має здібностей вивчити декілька фраз державної мови, чи дійсно вона має знання в такій галузі як медицина. І довіра зразу падає.
Одесса, в аптеке на Преображенской 29 Я забронировала, пришло подтверждение из аптеки Микролакс 28 мая около 17 .40, бронь должна была ждать меня 48 часов, так там заявлено, ноуде утром 29, около 10 часов бронь сняли, прошло менее суток, причину указали, как просроченную. Странно работаете.
Сами аптеки хороши,но руководство этих аптек такие дегенераты,что превращают эти аптеки в дно полное.заставлять каждому клиенту как собака гавкать и повторять как попугай,мол купите то,купите это. ,я сам знаю что мне купить,а если не знаю,тогда спрошу. Так вот за то что фармацевты не предложат им впаяют штраф. Руководство мама рожала стоя,выпал на пол,головой ударился вот и контузия!!
недавно пришла за лекарствами и кремом в аптеку Донецкая область , г.Мирноград .Очереди в аптеке не было и работала одна касса , консультант по имени Вика занималась своими делами и делала вид , будто меня нет , на просьбу обратить на меня внимание и обслужить закатила глаза и все таки подошла к кассе , вместо тех таблеток , что были... Читать отзыв недавно пришла за лекарствами и кремом в аптеку Донецкая область , г.Мирноград .Очереди в аптеке не было и работала одна касса , консультант по имени Вика занималась своими делами и делала вид , будто меня нет , на просьбу обратить на меня внимание и обслужить закатила глаза и все таки подошла к кассе , вместо тех таблеток , что были мне нужны минут 5 пыталась уговорить купить другие якобы с тем же действующим веществом .Очень долго искала препарат , на просьбу поторопиться грубила , очень прошу обратить внимание на эту женщину , так как после такого обслуживания нет желания туда заходить за чем бы то ни было
Достоинства:
Консультант Денис , в отличии от своей сотрудницы Виктории был коммуникативным и не заставлял ждать меня
Доброго дня!!! Хочу з вами поділитися емоціями про аптеку подорожник. У мене є рідна сестричка яка працювала в аптеці подорожник. І я трішки хочу поділитися. Так ось аптека подорожник це аптека яка обкрутить всіх вокруг пальця. Дуже погане відношення до фармацевтів. Заставляють продавати ліки які є БАДами. Які людям не приносять користі. Заставляють продавати препарати які людям не потрібно. Пробивають... Читать отзыв Доброго дня!!! Хочу з вами поділитися емоціями про аптеку подорожник. У мене є рідна сестричка яка працювала в аптеці подорожник. І я трішки хочу поділитися. Так ось аптека подорожник це аптека яка обкрутить всіх вокруг пальця. Дуже погане відношення до фармацевтів. Заставляють продавати ліки які є БАДами. Які людям не приносять користі. Заставляють продавати препарати які людям не потрібно. Пробивають пакети по 0,50 коп які людям не потрібно. Програма в аптеці не працює. Постійно треба ложити гроші в касу. Якщо працівник звільняється то переучет проводять без нього і зарплату йому не виплачують, а гасять нею не достачі. Люди які лижуть задницю завідуючим і регіональним носять на руках, а інших чмирять. Заставляють продавати срокові препарати, якими вже користуватися не можна. Ціни самі високі в аптеках. я б нікому не радила працювати і скупляться в цій мережі.
Була в аптеці на Мишуги 3а в Подорожнику, хочу висловити подяку дівчинці на бейджику написано Роксонана, беру тут не одноразово, консультація на вищому рівні, по рекомендації дізналась багато акцій, дівчата професіонали свого діла. Дякую!!!
Такі аптеки варті того, щоб їх закривали і більше вони ніде не з'являлися! Дружина попросила склянку води, щоб запити пігулку, яку вона щойно придбала у цій же аптеці, на що отримала відповідь: "Купуйте!". Випити цю пігулку треба було терміново. Це точно аптека? Можливо це якась харківська чи херсонська катівня, де людям навіть скалнку води не можуть дати? Цей "подорожник" просто... Читать отзыв Такі аптеки варті того, щоб їх закривали і більше вони ніде не з'являлися! Дружина попросила склянку води, щоб запити пігулку, яку вона щойно придбала у цій же аптеці, на що отримала відповідь: "Купуйте!". Випити цю пігулку треба було терміново. Це точно аптека? Можливо це якась харківська чи херсонська катівня, де людям навіть скалнку води не можуть дати? Цей "подорожник" просто гидка нацистська контора! Сподіваюся, будуть проведені рішучі дії, інакше репутацію цієї "аптеки" буде серйозно зіпсовано.
Петропавлівка, Червона, 76 А. 04.05.2023 купувала ліки в аптеці. Гарне обслуговування, доречні рекомендації фармацевта, ввічливе ставлення. Відтепер це моя улюблена аптека. Друзям та знайомим теж порадила звертатися саме в цю аптеку.
Хочу подякувати працівникам аптеки Подорожник за адресою вул. Хоткевича, 8 . Дуже привітливі фармацевти , які завжди підскажуть і допоможуть вирішити проблему. Особливо хочу подякувати завідувачу Тетяні , людина з великою душею , і дуже класний спеціаліст в своїй сфері , гарно і зрозуміло пояснить і завжди допоможе.
Ціни просто космос на 60% дороже чим в інших. Зайшов 15.04.23 купив ренні від іжоги ціна 209 грн на сайте вказано 178 грн а через дорогу 115 грн. Кому війна а кому ...
Київ, Миропільська 19, в мережі Подорожник , фармацевт Олександра кілька разів відмовлялася продавати препарати- замовленняна сайті Таблетки. Ua зі знижкою, мотивуючи свої дії тим, що в них постійно "висне" програма і пропонувала купувати ліки за повну вартість та не видавала чеки. При спілкуванні українською мовою відповідала російською, сказала, щоб купував не менше 5 шприців кожного об'єму, на мою відмову почала... Читать отзыв Київ, Миропільська 19, в мережі Подорожник , фармацевт Олександра кілька разів відмовлялася продавати препарати- замовленняна сайті Таблетки. Ua зі знижкою, мотивуючи свої дії тим, що в них постійно "висне" програма і пропонувала купувати ліки за повну вартість та не видавала чеки. При спілкуванні українською мовою відповідала російською, сказала, щоб купував не менше 5 шприців кожного об'єму, на мою відмову почала вимагати рецепт на шприці. Це знущання над інвалідом набридло, із-за таких псевдоспеціалістів люди не встигають вчасно здати аналізи та прийняти вчасно ліки, вколоти інсулін
Дуже обурюють паперові пакетики по 50 копійок. Ніхто не питає чи вони потрібні, а мовчки кладуть навіть один препарат в пакетик. І коли на касі кажу, що пакет не потрібно, то все одно його пробивають. І тільки коли коли з чеком звертаюся до касира, тоді повертають ті 50 копійок. Дуже неприємно
Добрий день ! В суботу 08.04.23 купляла в Куликові Львів.області в аптеці Подорожник пластинку таблеток Екстракт шавлії з вітаміном С - 12 таблеток , за які заплатила 75 грн., чеку мені не видали , в середньому ціна таких таблеток за 24 штуки складає до 110гривень , це означає що мене обдурили як мінімум на 25 грн., маю картку , але... Читать отзыв Добрий день ! В суботу 08.04.23 купляла в Куликові Львів.області в аптеці Подорожник пластинку таблеток Екстракт шавлії з вітаміном С - 12 таблеток , за які заплатила 75 грн., чеку мені не видали , в середньому ціна таких таблеток за 24 штуки складає до 110гривень , це означає що мене обдурили як мінімум на 25 грн., маю картку , але телефон я так зрозуміла запитали тільки для форми.
07.04.2023 у одній із аптек на Головній за друкованим призначенням лікаря, не писаним від руки мені продали ліки Монтулар замість 4мг -10 мг. Сподіваючись знання та компетентність фармацевта не перевіряла , які ліки продали, а прийшовши додому це помітила. Лікування дитини відкладається, через некомпетентність фармацевта. Проте товар зі знижок і газету не забули!
Уважаемое руководство сети аптек,обратите внимание на то,что ваши работники совершенно не знакомы с правилами этикета. Создалось ощущение,что тётя поломойщица стоит за прилавком. Когда клиент отказывается купить то,что ему навешивают,вместо того,что клиент попросил,это недоразумение позволяет себе , оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не... Читать отзыв Уважаемое руководство сети аптек,обратите внимание на то,что ваши работники совершенно не знакомы с правилами этикета. Создалось ощущение,что тётя поломойщица стоит за прилавком. Когда клиент отказывается купить то,что ему навешивают,вместо того,что клиент попросил,это недоразумение позволяет себе , оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не мешало бы проверять работников на психическую устойчивость,и предупреждать о недопустимости назначения покупателю препаратов на свой взгляд,тем более,когда об этом никто не просит.
Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники. Фармацефти дозволяють собі підвищувати голос на клієнтів. Смс про відміну замовлення від аптеки не приходить. Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій... Читать отзыв Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники. Фармацефти дозволяють собі підвищувати голос на клієнтів. Смс про відміну замовлення від аптеки не приходить. Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій час та нерви та їхати в аптеку, в якій відсутній препарат. На всі пояснення та аргументи від мужчинчика я почула, що программі вірити можна, а клієнтам ні))) і що смс можна видалити)))) такого цирку я ще ніколи не бачила і не чула. Ось такий нині сервіс ви отримаєте в даній "аптеці".
Більше ніколи не зайду в аптеку цієї мережі! То немає препаратів, то вони є, але фармацевт каже, що не продасть, бо ще немає накладної. Працівники некомпетентні, розмовляють зверхньо, сама ж фармацевт переплутала назву препарата і почала кричати, що він рецептурний, хоча я прийшла взагалі за іншим. Просто жахіття! Бережіть нерви, обирайте другі мережі.
Обманюють з ціною товару
За 100метрів у іншій аптеці вашої мережі ці вітаміни уже 601,40грн.
Як сказали ваші дівчата, то таке може бути.
Вважаю, що це обман…
Неуважний персонал
Подорожник. Смт Лютіж, Визволителів,56
Як висновок- павторна поїздка у аптеку (на хвилину, їхати 20 кілометрів), купа витрачених нервів та часу.
Р.S. події відбувались 06.07.2023
Провізор Тетяна
Осторожно обманывают
Чудова аптека
Дуже класна аптека,ввічливі та добрі фармацевти
Особливо приємно бачити чоловіка фармацевта,який до того ж гарно та зрозуміло відповідає на запитання по лікам
Аптеці великий плюс!!!
Дякую!
м. Підгайці
Аптека которая наживается во время войны
Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время!... Читать отзыв Фармацевт продал лекарство которого срок годности истекает через 3,5 месяца. При просьбе вернуть деньги или решить данную ситуацию ответила «вот номер горячей линии, звоните»
Я мама в декрете, имею доход в размере 860 грн в месяц, покупая лекарство хочу им пользоваться и через пол года/год, а не покупать на короткий срок! Владелец аптеки наживается на мирных людях в военное время! Стыд и позор! В Европе в случае ближайшего окончания срока годности делают скидки.. а не продают по полной стоимости. Будьте внимательны в этой сети аптек…
Завжди перевіряйте скільки і чого вам дають перед тим як платити!!!
Аптека 1459 вул Вишгородська 44
Недобросовісне виконання обов'язків. Не попередили про недостатню кількість пігулок
Майже прострочені ліки
Неприємно...
Дивіться уважно
м. Демеевская. Изюмская 1а
Херсон, біля зупинки Центр.базару.
Бронирование
Отмена брони аптекой
Сеть аптек подорожник,из-за их руководства отстой!!
ужасное обслуживание
Охуєнна робота і аптека!!!!
Аптека мішуги 3а
Київ. "подорожник" на Саксаганського. Відмовили у склянці води.
Відмінне обслуговування
04.05.2023 купувала ліки в аптеці. Гарне обслуговування, доречні рекомендації фармацевта, ввічливе ставлення.
Відтепер це моя улюблена аптека.
Друзям та знайомим теж порадила звертатися саме в цю аптеку.
Подяка фармацевтам за гарне обслуговування
Ціни космос
Хамство та обман покупців
Паперові пакетики
Чек не видали , ціну придумали
Жахливе обслуговування
Харьков,пр.Юбилейный,32в
оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не... Читать отзыв Уважаемое руководство сети аптек,обратите внимание на то,что ваши работники совершенно не знакомы с правилами этикета. Создалось ощущение,что тётя поломойщица стоит за прилавком. Когда клиент отказывается купить то,что ему навешивают,вместо того,что клиент попросил,это недоразумение позволяет себе ,
оскалив зубы,с дурацким хихиканьем,комментировать желание покупателя,предварительно посоветоваться со специалистом ,прежде чем покупать два препарата навязываемых аптекарем,вместо того,который изначально был озвучен. Помимо фарм образования,не мешало бы проверять работников на психическую устойчивость,и предупреждать о недопустимости назначения покупателю препаратов на свой взгляд,тем более,когда об этом никто не просит.
Більше не буду ніколи користуватися і замовляти
Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники
Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій... Читать отзыв Жахливий сервіс та некомпетентні співробітники. Фармацефти дозволяють собі підвищувати голос на клієнтів. Смс про відміну замовлення від аптеки не приходить.
Після звернення зі скаргою на горячу лінію - перетелефонував якийсь дивний мужчинчик, який розповідав дивні казочки про те, ніби в программі він побачив що повідомлення про відміну замовлення було відправлено. Ну дійсно, клієнту ж робити нічого, як витрачати свій час та нерви та їхати в аптеку, в якій відсутній препарат. На всі пояснення та аргументи від мужчинчика я почула, що программі вірити можна, а клієнтам ні))) і що смс можна видалити)))) такого цирку я ще ніколи не бачила і не чула.
Ось такий нині сервіс ви отримаєте в даній "аптеці".
Суцільний жах!