Обман та фінансовий шантаж в аптеці «Подорожник». Повернення коштів за скасоване замовлення!Оформила та повністю оплатила замовлення онлайн на сайті аптеки «Подорожник». Доставка мала бути через «Нову Пошту». Однак я змінила плани і офіційно скасувала замовлення, коли посилка ще була в дорозі (в дорозі до відділення). Я навіть не приходила на пошту і не могла тримати цей товар у руках.За законом... Читать отзыв Обман та фінансовий шантаж в аптеці «Подорожник». Повернення коштів за скасоване замовлення!Оформила та повністю оплатила замовлення онлайн на сайті аптеки «Подорожник». Доставка мала бути через «Нову Пошту». Однак я змінила плани і офіційно скасувала замовлення, коли посилка ще була в дорозі (в дорозі до відділення). Я навіть не приходила на пошту і не могла тримати цей товар у руках.За законом України, якщо клієнт відмовився від товару до його отримання — угода вважається недійсною, а мережа зобов'язана повернути гроші. Натомість аптека просто присвоїла мої кошти, прикриваючись Постановою №172 про «невідповідність ліків поверненню». Яке повернення ліків, якщо вони навіть не доїхали до мене і не покидали логістичну систему?!Менеджери мовчали місяць, поки посилка каталася та лежала на складі, а «Нова Пошта» нараховувала борг за зберігання. Тепер мені ставлять ультиматум: «Ми повернемо гроші за товар тільки після того, как ви оплатите 270 грн за зберігання посилки на пошті». Аптека сама вчасно не відкликала власне скасоване в дорозі відправлення, а тепер перекладає свої операційні збитки на клієнта та шантажує грошима!Навіть ПриватБанк та Держпродспоживслужба через бюрократію не заглиблюються в суть справи, бачачи слово «ліки». Це чисте шахрайство. Номер мого замовлення [Впишите номер]. Ніколи не робіть тут передоплату, якщо не хочете залишитися і без ліків, і без грошей!
Достоинства:
Плюсів немає жодних. Повне розчарування в сервісі. Більше ніколи нічого не замовлю в цій мережі через інтернет і нікому не раджу робити тут передоплату.
Недостатки:
Незаконно утримують гроші за замовлення. Шантажують вигаданими штрафами за зберігання на Новій Пошті (270 грн) за посилку, яку я офіційно скасувала, коли вона ще була в дорозі до відділення. Техпідтримка спілкується виключно наглими шаблонними відписками. Повне порушення прав споживачів.
Потрібно було купити одну пластинку стрептоциду. Подивилася на сайті — ціна 9,60 грн. Не стала оформлювати замовлення, бо думала, що за фактом в аптеці різниця буде незначною. Звернулася до аптеки в Бучі (вул. Б. Гмирі, 7), де за одну пластинку «Стрептоцид 0,5 г №10» (Тернофарм) з мене попросили 45,90 грн. Тобто ціна виявилася вищою майже в 5 разів! Пішла в... Читать отзыв Потрібно було купити одну пластинку стрептоциду. Подивилася на сайті — ціна 9,60 грн. Не стала оформлювати замовлення, бо думала, що за фактом в аптеці різниця буде незначною.
Звернулася до аптеки в Бучі (вул. Б. Гмирі, 7), де за одну пластинку «Стрептоцид 0,5 г №10» (Тернофарм) з мене попросили 45,90 грн. Тобто ціна виявилася вищою майже в 5 разів!
Пішла в інші аптеки неподалік — ті ж самі таблетки коштують 12–17 грн.
Будьте уважні: або замовляйте ліки онлайн, або обирайте інші аптеки, де немає таких неринкових цін!
Достоинства:
в аптеці працює кондиціонер
Недостатки:
дурять людей дуже великі цінами, які не є ринковими.
Самая отвратительная аптека,дорогая по всем препаратам, обслуживание ужас,при приобретении препаратов по списку,цены не озвучиваются,как можно дальше обходите эту контору
Відгук про роботу в мережі аптек «Подорожник» (м. Кропивницький) Хочу поділитися своїм досвідом роботи фармацевтом у мережі аптек «Подорожник» у місті Кропивницький. Сподіваюся, цей відгук допоможе колегам та молодим спеціалістам уберегти себе від розчарувань і зрозуміти, з чим насправді доведеться зіткнутися. Якщо коротко: мережа морально тисне на людей, тримає їх у постійній напрузі, а ставлення до персоналу змушує почуватися не... Читать отзыв Відгук про роботу в мережі аптек «Подорожник» (м. Кропивницький)
Хочу поділитися своїм досвідом роботи фармацевтом у мережі аптек «Подорожник» у місті Кропивницький. Сподіваюся, цей відгук допоможе колегам та молодим спеціалістам уберегти себе від розчарувань і зрозуміти, з чим насправді доведеться зіткнутися. Якщо коротко: мережа морально тисне на людей, тримає їх у постійній напрузі, а ставлення до персоналу змушує почуватися не дипломованим фахівцем, а безправним «рабом» за мізерну зарплату.
Нижче наводжу головні мінуси та реалії роботи тут, розкладені по пунктах:
1. Знецінення освіти з першого дня
Навіть якщо у вас є профільна освіта, під час прийому на роботу в документах у вас, швидше за все, буде написано «касир». Тобто адміністративно ви не фармацевт, а просто «пусте місце», статус якого нівелюється з самого початку.
2. Найнижчі зарплати та примусовий продаж «сміття»
Ставка в «Подорожнику» — чи не найнижча на ринку України, якщо порівнювати з іншими аптечними мережами. Щоб хоч якось підвищити рівень заробітної плати, вас змушуватимуть активно продавати ВТМ (власну торгову марку). Люди цей товар не купують, бо всі розуміють, що це низькоякісні дієтичні добавки та «плагіати», тоді як покупцям потрібні реальні лікарські засоби. Окрім того, прострочені терміни придатності товарів списують безпосередньо з вашої зарплати (не списується лише рецептура та препарати з гарантійними листами).
3. Жахливе ставлення з боку регіонального директора (РД)
Окремо варто згадати регіонального директора Чернишову Л.М. — ставлення цієї людини до фармацевтів просто жахливе. У мережі кожен невірний крок сприймається як «розстріл». Якщо щось зроблено не так — пиши пояснювальну, після чого на тебе чекають години винесення мізку.
Чернишова Л.М. абсолютно не вміє спілкуватися, не підвищуючи тону. Коли я звільнялася, вона кричала на мене, обливала брудом і звинувачувала у всіх бідах аптеки, взагалі не даючи можливості висловити власну думку. На моє спокійне запитання: *«Який сенс у тому, що ви на мене кричите?»* — я почула хамську відповідь: «Ти ще будеш тут мені ставити питання "який сенс"? Тут я задаю питання». Це було схоже на допит. Я так чекала цього звільнення, але навіть отримавши його, вийшла звідти абсолютно спустошеною.
4. Колосальна кількість обов'язків та тотальний контроль
На плечах фармацевта лежить абсолютно все: відпуск клієнтів, переміщення товару, цінники, викладка та плани. За невиконання планів по товарообігу та ВТМ вас будуть «нагинати» і морально знищувати. Вас будуть відчитувати буквально ЗА ВСЕ:
* За те, що покупці відмовляються давати номери телефонів для бонусів.
* За лічильник відвідувачів (якщо людина зайшла і нічого не купила — винна заміна/фармацевт, за це вичитають).
* За те, що протягом тижня ви недостатньо активно продавали певні конкретні препарати.
* За середню суму чека та долю ВТМ.
5. Інтернет-замовлення — окреме коло пекла
В аптеці величезна кількість інтернет-замовлень. Оскільки самі інтернет-замовлення не йдуть у загальний товарообіг аптеки, керівництво зобов’язує фармацевтів «втюхувати» щось клієнту зверху до цього замовлення. Якщо клієнти відмовляються додавати щось до кошика — вас знову чекає прочухан та вичитування від керівництва.
Висновок:Мережа «Подорожник» — це місце, де ви залишите своє психологічне здоров’я. Постійні вичитування, крики регіонального директора, робота за чотирьох і мізерна оплата праці. Категорично не рекомендую сюди влаштовуватися, якщо ви поважаєте себе як фахівця та як людину.
Маю досвід шахрайства в цій мережі...через сайт забронював препарат виробництва нідерланди в 750 грн. після розрахунку за хвилин десять звернув увагу що препарат який мені дала продавчиння виробництва ірландії і коштує 650 грн ,за зверненням по обміну чи поверненню коштів мені було відмовленно,вважаю що це звичайне шахрайство з корисливими цілями продавчині або самої мережі...
Замовила через Таблетки препарат Орцерин плюс у аптеці міста Івано франківськ по вул Софрона Мудрого 26. Забирати пішов чоловік. Втюхали йому до 07.26р дата закінчення. Препарат пʼється місяць , купив 3.06.26. Але так як я ще одразу не буду приймати, бо закінчую іньший курс лікування, то дата не підходить. Передзвонила на гарячу лінію, думала що поставляться до цього з розумінням.... Читать отзыв Замовила через Таблетки препарат Орцерин плюс у аптеці міста Івано франківськ по вул Софрона Мудрого 26. Забирати пішов чоловік. Втюхали йому до 07.26р дата закінчення. Препарат пʼється місяць , купив 3.06.26. Але так як я ще одразу не буду приймати, бо закінчую іньший курс лікування, то дата не підходить. Передзвонила на гарячу лінію, думала що поставляться до цього з розумінням. Але ні. Сказали , що чоловік бачив що брав. Термін реалізаціі цього препарату 3 роки і тримати його стільки часу , не зробити знижки або ще щось а просто втюхувати людям в кінці терміну, то треба в шию гнати таких працівників. Це дієтична добавка, поможе вона мені на моі суглоби з таким терміном незнаю. І як вона майже три роки зберігалася теж не знаю. Це не щось з продуктів яке ти бачиш і попробуєш. Не рекомендую купувати у таких мудрих аптеках. За цим потрібно слідкувати.
Достоинства:
Думала що є плюси
Недостатки:
Нагле рішення прийняли, могли замінити і списати, якщо хтось прогавив
Антека подорожнік бориспіль киівський шлях 77, замовив 2 упаковки глюнео лайт тест полоски, продали одну упаковку по ціні двух. Сказали мені там дві пластикові баночкі, так там дві по 25. А щаплатив 950 за даі упаковки. Дві працівниці були не ввічливі, це було зранку, я заходив с стбачкою, вони мають памʼятати мене. Це просто обман. Я пенсіонер. Зараз я бажаю... Читать отзыв Антека подорожнік бориспіль киівський шлях 77, замовив 2 упаковки глюнео лайт тест полоски, продали одну упаковку по ціні двух. Сказали мені там дві пластикові баночкі, так там дві по 25. А щаплатив 950 за даі упаковки. Дві працівниці були не ввічливі, це було зранку, я заходив с стбачкою, вони мають памʼятати мене. Це просто обман. Я пенсіонер. Зараз я бажаю вашим аптекам всього найкращого!
Влітку купляв в цій аптеці в смт Козелець поряд з АТБ. Інтернет замовлення через Tabletki, без номера мобільного (зараз так можна), готівка. Працівниця почала вимагати мій мобільний номер і казати, що без нього вона не може провести щось там в комп'ютері. Я кажу, що замовляв без № телефону і ваша вимога незаконна і надумана. Після того як я спитав чи... Читать отзыв Влітку купляв в цій аптеці в смт Козелець поряд з АТБ. Інтернет замовлення через Tabletki, без номера мобільного (зараз так можна), готівка. Працівниця почала вимагати мій мобільний номер і казати, що без нього вона не може провести щось там в комп'ютері. Я кажу, що замовляв без № телефону і ваша вимога незаконна і надумана. Після того як я спитав чи хочуть вони мені продати, все ж таки продали. Інші аптеки теж питають № телефону, але там я можу просто відмовитись і мені без зайвих розмов продають.
Так склалося, що протягом останнього року часто зверталася в різні аптеки. Неодноразово дивувала негарна поведінка провізорів. Та трапилася мені аптека "Подорожник" в м.Миколаїв, вул.Миколаївська, 15/5. Тут працюють уважні, професійні, доброзичливі провізори Дмитро та Наталя. Окремо хочу безмежно подякувати Наталі за її чуйність, увагу та компетентність. Все, що вона радила по препаратам працювало, допомогло. Наприклад, білкове харчування, бетаргін і багато... Читать отзыв Так склалося, що протягом останнього року часто зверталася в різні аптеки. Неодноразово дивувала негарна поведінка провізорів. Та трапилася мені аптека "Подорожник" в м.Миколаїв, вул.Миколаївська, 15/5. Тут працюють уважні, професійні, доброзичливі провізори Дмитро та Наталя. Окремо хочу безмежно подякувати Наталі за її чуйність, увагу та компетентність. Все, що вона радила по препаратам працювало, допомогло. Наприклад, білкове харчування, бетаргін і багато іншого. Це при тому, що навіть лікарі розводили руками. Хочу побажати керівництву цієї аптеки цінувати такі кадри. Цю аптеку буду завжди радити знайомим. Наталі та Дмитру наснаги і вдячних клієнтів! З повагою Світлана.
Хочу щиро подякувати працівникам аптеки «Подорожник» у місті Жмеринка (Вінницька область, №182). Як військовослужбовець, я особливо ціную людяність, уважність і професіоналізм. Фармацевт Жанна поставилася з розумінням до моєї ситуації, уважно вислухала та допомогла підібрати необхідне лікування. Пояснила, як правильно приймати препарати, і порадила більш ефективні варіанти за доступною ціною. Дуже приємно, коли в такий непростий час зустрічаєш щиру підтримку та... Читать отзыв Хочу щиро подякувати працівникам аптеки «Подорожник» у місті Жмеринка (Вінницька область, №182). Як військовослужбовець, я особливо ціную людяність, уважність і професіоналізм.
Фармацевт Жанна поставилася з розумінням до моєї ситуації, уважно вислухала та допомогла підібрати необхідне лікування. Пояснила, як правильно приймати препарати, і порадила більш ефективні варіанти за доступною ціною.
Дуже приємно, коли в такий непростий час зустрічаєш щиру підтримку та небайдужість. Дякую вам за вашу працю, турботу і повагу до кожного клієнта!
Рекомендую цю аптеку всім — тут дійсно працюють люди з великим серцем.
Дуже приємне обслуговування в аптеці на Поля, 82, Дніпро. Фармацевт Олена дуже уважна і доброзичлива, підказала з ліками та все гарно пояснила. Дуже приємно звертатися до таких спеціалістів. Дякую за таке гарне ставлення!
Порт, Пасіки Зубрицькі Львів. Якщо хочете загубити здоров'я і з'їсти собі нерви то ласкаво просимо в велику сім'ю. Тут вас чекають нелогічні задачі, високі норми, відсутність підручних засобів для виконання роботи. А ще штрафи,штрафи, і погрози з боку керівництва. А якщо вам щось не подобається то звільняйтеся,а ще постійний шантаж бронюванням. І це все за 20-25 максимум тисяч за місяць.Керівництво... Читать отзыв Порт, Пасіки Зубрицькі Львів. Якщо хочете загубити здоров'я і з'їсти собі нерви то ласкаво просимо в велику сім'ю. Тут вас чекають нелогічні задачі, високі норми, відсутність підручних засобів для виконання роботи. А ще штрафи,штрафи, і погрози з боку керівництва. А якщо вам щось не подобається то звільняйтеся,а ще постійний шантаж бронюванням. І це все за 20-25 максимум тисяч за місяць.Керівництво з кожним разом все "краще", один вводить штрафи, інший звільняє людей які йому не подобаються. А кар'єрний ріст? Що ви, тут кар'єра для дружини керівника і тих кому все підходить. Кар'єру тут будують не через знання а через зв'язки і вміння лизати дупу керівникам. Тут вічно або тьма роботи або її нема і це відображається на твоїй зарплаті.А ще чудова можливість працювати 14 годин на ногах підряд. Форму видають раз на рік в одному екземплярі. Тут з тобою не рахуються ,ти річ. Треба вийти ? Бо шеф так сказав ,значить виходь у свій вихідний.Старі допотопні комп'ютери і телефони (навіть не термінали) які постійно глючать так само як і російська програма російською мовою. Це для них ок, ну Європейський рівень ж... А ще відсутність плюшок, всі корпоративні заходи за власний кошт. Це тільки для працівників офісу вони безкоштовні. Якщо пощастить потрапити в зміну Р.то це щастя, це мамин мазунчик якого любить бос але він не знає як той його поза очі про нього виражається. Там ціла зміна п'є протягом дня , сам Р. їздить посеред робочого дня невідомо куди і все всім підходить. І підставляє свою помічницю, вішає на неї всі косяки . Я сподіваюсь колись очі відкриються на нього.
Вперше купувала через сайт аптек Подорожник, оформила ще разову знижку мінус 5%, списала свої бонуси і фішку- до сплати була одна сума, коли натиснула на «оформити»- зовсім інша, на 200 грн більше. Я не оплатила, бо розраховувала на зовсім іншу суму- ту, яка була до сплати. Але при цьому- бонуси і фішка в мене вже відсутні, а також,... Читать отзыв Вперше купувала через сайт аптек Подорожник, оформила ще разову знижку мінус 5%, списала свої бонуси і фішку- до сплати була одна сума, коли натиснула на «оформити»- зовсім інша, на 200 грн більше. Я не оплатила, бо розраховувала на зовсім іншу суму- ту, яка була до сплати. Але при цьому- бонуси і фішка в мене вже відсутні, а також, право скористатися разовою знижкою мінус 5% втрачено. Для чого так розводити людей? Свій потрачений час і довіру вже не поверну, але сподіваюсь, що мені повернуть хоча б те, що належить мені і право на мінус 5%
Доброе утро ! В аптеке 2330, на ж.м. Левобережном в Днепре думаю 🤔 оно доброе, не для всех, при входе в аптеку встречает не запах лекарств, а стойкий запах ГСМ. Низкая температура воздуха в аптеке, думаю градусов 12-15, пухлые, одетые в множество одежек замерзающие провизоры. Информация в интернете, ролики в Ютубе, не бедная, успешная компания «Подорожник», неужели нельзя обеспокоиться сервисом... Читать отзыв Доброе утро ! В аптеке 2330, на ж.м. Левобережном в Днепре думаю 🤔 оно доброе, не для всех, при входе в аптеку встречает не запах лекарств, а стойкий запах ГСМ. Низкая температура воздуха в аптеке, думаю градусов 12-15, пухлые, одетые в множество одежек замерзающие провизоры. Информация в интернете, ролики в Ютубе, не бедная, успешная компания «Подорожник», неужели нельзя обеспокоиться сервисом своих сотрудников и клиентов ?
Вчора робила бронь на Таблетки.юа в аптеці м. Хмельницький по вулиці Одеська 2г. Замовила 7 пакетиків Афіди. Сума вийшла 110,47 грн. Прийшовши в аптеку, фармацевт мені сказала,що в мене є якісь бонуси і знижка, і чи не бажаю я ще щось дозамовити. Я погодилась і сказала добавити ще 2 пакетика Афіди. І все разом вона мені порахувала в сумі... Читать отзыв Вчора робила бронь на Таблетки.юа в аптеці м. Хмельницький по вулиці Одеська 2г. Замовила 7 пакетиків Афіди. Сума вийшла 110,47 грн. Прийшовши в аптеку, фармацевт мені сказала,що в мене є якісь бонуси і знижка, і чи не бажаю я ще щось дозамовити. Я погодилась і сказала добавити ще 2 пакетика Афіди. І все разом вона мені порахувала в сумі 167 грн зі знижкою. Мені здається,що це забагато, враховуючи те. Що 110,47 за 7 шт вийшло, а 56,53 грн за 2 пакетика зі знижкою? Сама гірша мережа аптек. В чеку ща 2 пакетика щоб купити в аптеці нарахували 60,77 грн. І мені оператор дрводить,що таке може бути. Я в себе в місті зайшла в аптеку і там ціна 19 грн, а не 30, як вказує оператор. Це що за ціни такі? В додатку Подорожник ціна 13 грн майже, а в аптеці 30? Оператор не ріже дупля взагалі, казала,що мені бонуси зробили га суму з Таблетки юа. Сміх і гріх. Які бонуси,як мені порахували без них. Вже раз мені не весь товар видали в їхній аптеці по броні. Забирав чоловік,то він незнав що там має бути. Але написала відгук і мені повернули недоданий товар. Я спеціально буду їхати повз ту аптеку і зайду перевірити ціну. В аптеці одній 19, а в іншій 30??? Шахраї
В місті Олександрія Кіровоградської області по вулиці Григорія Усика 47 касир під що на першій касі не є компетентним!!! Уже не вперше в сьогодні 27.12.25 на неї наштовхнулася, при проханні що можете порадити вона говорить що: їх тисячі, я вам що все Абязана діставати і показувать! Не зобов'язані, але щось повинні запропонувати Робиш замовлення, а вона дивиться на тебе... Читать отзыв В місті Олександрія Кіровоградської області по вулиці Григорія Усика 47 касир під що на першій касі не є компетентним!!! Уже не вперше в сьогодні 27.12.25 на неї наштовхнулася, при проханні що можете порадити вона говорить що: їх тисячі, я вам що все Абязана діставати і показувать! Не зобов'язані, але щось повинні запропонувати Робиш замовлення, а вона дивиться на тебе своїм курвиним поглядом і із незадоволеним обличчям, або якщо багато препаратів "у вас там ще багато, бо я бігаю туди сюди, і чи потім ви будете це брать" на іншу зміну заходиш то дівчата супер і завжди щось порадять до аптечки. ПРОСТО ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ ДО ВІДВІДУВАЧА
Подяка Марті, фармацевтині аптеки «Подорожник» по вул.Шевченка, 17, м.Львів, за професійність( надання допомоги у виборі препаратів), уважність, комунікабельність у відношенні до покупця, швидкість в роботі, позитивному відношенні до покупця. Дуже приємно купувати ліки у таких працівників і отримувати поради у виборі медикаментів. Дякую за чудову роботу, Марто! З повагою, покупець Світлана.
При купівлі препарату у аптеці "подорожник", ціна виявилась (одразу не перевірив) майже в 1,5 рази дорожче ніж у той же мережі при заказі онлайн. Тому щоб не переплачувати ніж купувати у цій мережі краще перевірити ціни у онлайн сервісах.
В аптеці "Подорожник" що в Броварах, по вул. Сергія Москаленка 16 порушують правила відпуску рецептурних препаратів. Була куплена вакцина Ротарікс без рецепту, після консультації з педіатром мені відмовили у введенні цієї вакцини дитині, оскільки вона відпускається виключно за рецептом лікаря. В спеціальному контейнері з дотриманням правильної температури. Таким чином, мені була реалізована рецептурна вакцина з порушенням чинних вимог МОЗ України... Читать отзыв В аптеці "Подорожник" що в Броварах, по вул. Сергія Москаленка 16 порушують правила відпуску рецептурних препаратів. Була куплена вакцина Ротарікс без рецепту, після консультації з педіатром мені відмовили у введенні цієї вакцини дитині, оскільки вона відпускається виключно за рецептом лікаря. В спеціальному контейнері з дотриманням правильної температури. Таким чином, мені була реалізована рецептурна вакцина з порушенням чинних вимог МОЗ України та правил відпуску лікарських засобів. Може в цих аптеках наркотичні препарати теж усім наліво і направо продають?!
Обман та фінансовий шантаж в аптеці «Подорожник». Присвоїли гроші за скасоване в дорозі замовлення!
Подорожник Буча (Б.Гмирі,7)
Звернулася до аптеки в Бучі (вул. Б. Гмирі, 7), де за одну пластинку «Стрептоцид 0,5 г №10» (Тернофарм) з мене попросили 45,90 грн. Тобто ціна виявилася вищою майже в 5 разів!
Пішла в... Читать отзыв Потрібно було купити одну пластинку стрептоциду. Подивилася на сайті — ціна 9,60 грн. Не стала оформлювати замовлення, бо думала, що за фактом в аптеці різниця буде незначною.
Звернулася до аптеки в Бучі (вул. Б. Гмирі, 7), де за одну пластинку «Стрептоцид 0,5 г №10» (Тернофарм) з мене попросили 45,90 грн. Тобто ціна виявилася вищою майже в 5 разів!
Пішла в інші аптеки неподалік — ті ж самі таблетки коштують 12–17 грн.
Будьте уважні: або замовляйте ліки онлайн, або обирайте інші аптеки, де немає таких неринкових цін!
Самая ужасная сеть аптек
досвід роботи
Хочу поділитися своїм досвідом роботи фармацевтом у мережі аптек «Подорожник» у місті Кропивницький. Сподіваюся, цей відгук допоможе колегам та молодим спеціалістам уберегти себе від розчарувань і зрозуміти, з чим насправді доведеться зіткнутися. Якщо коротко: мережа морально тисне на людей, тримає їх у постійній напрузі, а ставлення до персоналу змушує почуватися не... Читать отзыв Відгук про роботу в мережі аптек «Подорожник» (м. Кропивницький)
Хочу поділитися своїм досвідом роботи фармацевтом у мережі аптек «Подорожник» у місті Кропивницький. Сподіваюся, цей відгук допоможе колегам та молодим спеціалістам уберегти себе від розчарувань і зрозуміти, з чим насправді доведеться зіткнутися. Якщо коротко: мережа морально тисне на людей, тримає їх у постійній напрузі, а ставлення до персоналу змушує почуватися не дипломованим фахівцем, а безправним «рабом» за мізерну зарплату.
Нижче наводжу головні мінуси та реалії роботи тут, розкладені по пунктах:
1. Знецінення освіти з першого дня
Навіть якщо у вас є профільна освіта, під час прийому на роботу в документах у вас, швидше за все, буде написано «касир». Тобто адміністративно ви не фармацевт, а просто «пусте місце», статус якого нівелюється з самого початку.
2. Найнижчі зарплати та примусовий продаж «сміття»
Ставка в «Подорожнику» — чи не найнижча на ринку України, якщо порівнювати з іншими аптечними мережами. Щоб хоч якось підвищити рівень заробітної плати, вас змушуватимуть активно продавати ВТМ (власну торгову марку). Люди цей товар не купують, бо всі розуміють, що це низькоякісні дієтичні добавки та «плагіати», тоді як покупцям потрібні реальні лікарські засоби. Окрім того, прострочені терміни придатності товарів списують безпосередньо з вашої зарплати (не списується лише рецептура та препарати з гарантійними листами).
3. Жахливе ставлення з боку регіонального директора (РД)
Окремо варто згадати регіонального директора Чернишову Л.М. — ставлення цієї людини до фармацевтів просто жахливе. У мережі кожен невірний крок сприймається як «розстріл». Якщо щось зроблено не так — пиши пояснювальну, після чого на тебе чекають години винесення мізку.
Чернишова Л.М. абсолютно не вміє спілкуватися, не підвищуючи тону. Коли я звільнялася, вона кричала на мене, обливала брудом і звинувачувала у всіх бідах аптеки, взагалі не даючи можливості висловити власну думку. На моє спокійне запитання: *«Який сенс у тому, що ви на мене кричите?»* — я почула хамську відповідь: «Ти ще будеш тут мені ставити питання "який сенс"? Тут я задаю питання». Це було схоже на допит. Я так чекала цього звільнення, але навіть отримавши його, вийшла звідти абсолютно спустошеною.
4. Колосальна кількість обов'язків та тотальний контроль
На плечах фармацевта лежить абсолютно все: відпуск клієнтів, переміщення товару, цінники, викладка та плани. За невиконання планів по товарообігу та ВТМ вас будуть «нагинати» і морально знищувати. Вас будуть відчитувати буквально ЗА ВСЕ:
* За те, що покупці відмовляються давати номери телефонів для бонусів.
* За лічильник відвідувачів (якщо людина зайшла і нічого не купила — винна заміна/фармацевт, за це вичитають).
* За те, що протягом тижня ви недостатньо активно продавали певні конкретні препарати.
* За середню суму чека та долю ВТМ.
5. Інтернет-замовлення — окреме коло пекла
В аптеці величезна кількість інтернет-замовлень. Оскільки самі інтернет-замовлення не йдуть у загальний товарообіг аптеки, керівництво зобов’язує фармацевтів «втюхувати» щось клієнту зверху до цього замовлення. Якщо клієнти відмовляються додавати щось до кошика — вас знову чекає прочухан та вичитування від керівництва.
Висновок:Мережа «Подорожник» — це місце, де ви залишите своє психологічне здоров’я. Постійні вичитування, крики регіонального директора, робота за чотирьох і мізерна оплата праці. Категорично не рекомендую сюди влаштовуватися, якщо ви поважаєте себе як фахівця та як людину.
Шахрайство
Продають ліки які скоро закінчується термін
Обман при оплаті тест смужок
Незаконна вимога
Інші аптеки теж питають № телефону, але там я можу просто відмовитись і мені без зайвих розмов продають.
Вдячність працівникам
Та трапилася мені аптека "Подорожник" в м.Миколаїв, вул.Миколаївська, 15/5. Тут працюють уважні, професійні, доброзичливі провізори Дмитро та Наталя. Окремо хочу безмежно подякувати Наталі за її чуйність, увагу та компетентність.
Все, що вона радила по препаратам працювало, допомогло. Наприклад, білкове харчування, бетаргін і багато... Читать отзыв Так склалося, що протягом останнього року часто зверталася в різні аптеки. Неодноразово дивувала негарна поведінка провізорів.
Та трапилася мені аптека "Подорожник" в м.Миколаїв, вул.Миколаївська, 15/5. Тут працюють уважні, професійні, доброзичливі провізори Дмитро та Наталя. Окремо хочу безмежно подякувати Наталі за її чуйність, увагу та компетентність.
Все, що вона радила по препаратам працювало, допомогло. Наприклад, білкове харчування, бетаргін і багато іншого. Це при тому, що навіть лікарі розводили руками.
Хочу побажати керівництву цієї аптеки цінувати такі кадри.
Цю аптеку буду завжди радити знайомим.
Наталі та Дмитру наснаги і вдячних клієнтів!
З повагою Світлана.
Подяка аптеці Подорожник
Фармацевт Жанна поставилася з розумінням до моєї ситуації, уважно вислухала та допомогла підібрати необхідне лікування. Пояснила, як правильно приймати препарати, і порадила більш ефективні варіанти за доступною ціною.
Дуже приємно, коли в такий непростий час зустрічаєш щиру підтримку та... Читать отзыв Хочу щиро подякувати працівникам аптеки «Подорожник» у місті Жмеринка (Вінницька область, №182). Як військовослужбовець, я особливо ціную людяність, уважність і професіоналізм.
Фармацевт Жанна поставилася з розумінням до моєї ситуації, уважно вислухала та допомогла підібрати необхідне лікування. Пояснила, як правильно приймати препарати, і порадила більш ефективні варіанти за доступною ціною.
Дуже приємно, коли в такий непростий час зустрічаєш щиру підтримку та небайдужість. Дякую вам за вашу працю, турботу і повагу до кожного клієнта!
Рекомендую цю аптеку всім — тут дійсно працюють люди з великим серцем.
Аптека "Подорожник", враження від обслуговування
Робота Порт
Невідповідність цін сайті і при замовленні
Свій потрачений час і довіру вже не поверну, але сподіваюсь, що мені повернуть хоча б те, що належить мені і право на мінус 5%
Аптечній сервис и условия труда фармацевтов
Вдячність за обслуговування
Шахраї. Хотіли нагрітись на моїх 20 гривнях
Хамка фармацевт
Робиш замовлення, а вона дивиться на тебе... Читать отзыв В місті Олександрія Кіровоградської області по вулиці Григорія Усика 47 касир під що на першій касі не є компетентним!!! Уже не вперше в сьогодні 27.12.25 на неї наштовхнулася, при проханні що можете порадити вона говорить що: їх тисячі, я вам що все Абязана діставати і показувать! Не зобов'язані, але щось повинні запропонувати
Робиш замовлення, а вона дивиться на тебе своїм курвиним поглядом і із незадоволеним обличчям, або якщо багато препаратів "у вас там ще багато, бо я бігаю туди сюди, і чи потім ви будете це брать" на іншу зміну заходиш то дівчата супер і завжди щось порадять до аптечки. ПРОСТО ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ ДО ВІДВІДУВАЧА
Подяка для працівниці Марти
Дякую за чудову роботу, Марто!
З повагою, покупець Світлана.
ціни в аптеки
Відпустили вакцину без рецепту