Перевозчик OPENLINE отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Просто ужас

Юлія Ральчик 29 января, 2022 год

Просто жах прошу відреагувати!!! Їхали 28.01 з Познані до Хмельницького. До місця не доїхали. Були змушені покинути автобус у Львові. Також з нами зробили це ще приблизно 6-8 людей. Чекали автобуса на пересадку 3 години і не відомо було коли він приїде. Водії жахливі, грубо відповідаю на запитання. Мали на дві людини одну валізу середніх розмірів і... Читать отзыв Просто жах прошу відреагувати!!! Їхали 28.01 з Познані до Хмельницького. До місця не доїхали. Були змушені покинути автобус у Львові. Також з нами зробили це ще приблизно 6-8 людей. Чекали автобуса на пересадку 3 години і не відомо було коли він приїде. Водії жахливі, грубо відповідаю на запитання. Мали на дві людини одну валізу середніх розмірів і дві маленькі. Змушені були заплатити за малу валізу 30зл. У зв'язку тим що не доїхали до місця попросили хоча б віддати гроші за валізу нащо водій нам ще й нахомив. Не рекомендую!!!!!!! Довго буду згадувати цю поїздку😡😡😡

Ответ представителя OPENLINE 14 февраля, 2022 год

Добридень! Просимо вибачення за ситуацію, що склалася під час рейсу, в тому числі за поведінку водія. Напишіть, будь ласка, нам на електронну пошту [email protected] для обговорення компенсації за завдані незручності.

lviv-odessa 25/12/2021

anastasia 14 января, 2022 год

Пользовались "УСЛУГАМИ" Openline Sp. z.o.o. в декабре и хотелось бы поделится всеми деталями нашей "поездки".Мы семья из 5 человек (3 взрослых и 2 подростка). Забронировали и оплатили билеты 1-го декабря. Поездка запланирована была на 25 декабря в 03:30 Львов-Одесса. Выбрали этот вариант так как подходил нам по времени-прилетали во Львов в 01:30 а автобус в 03:30, мы не хотели... Читать отзыв Пользовались "УСЛУГАМИ" Openline Sp. z.o.o. в декабре и хотелось бы поделится всеми деталями нашей "поездки".Мы семья из 5 человек (3 взрослых и 2 подростка). Забронировали и оплатили билеты 1-го декабря. Поездка запланирована была на 25 декабря в 03:30 Львов-Одесса. Выбрали этот вариант так как подходил нам по времени-прилетали во Львов в 01:30 а автобус в 03:30, мы не хотели оставаться во Львове, думали сразу в Одессу.Отправление от жд вокзала Львов-не совсем было понятно остановка-на билете указано: паркинг кафе пицца. В реальности есть две парковки,по правую и левую стороны от жд вокзала и рядом с обоими есть пиццерия. В положенное время мы стояли на остановке (одновременно проверяя, бегая на обе парковки ). Хочу отметить, погода было минусовая, с мокрым снегом. Зайти в кафе не могли так как боялись пропустить автобус. Ждали до 4:30..... С нами никто не связывался! Мы нашли контакты Infobus и сами написали, На что получили ответ: прикреплен файл

То что автобус едит из за границы- мы не знали. Приобретали билеты как Львов-Одесса. Мы достаточно много путешествуем и понимаем что на дороге монут возникнуть непредвиденные обстоятельства! Почему не было уведомления что есть опоздание? Предупредить????Ещё связывались в 5:30 ответ:прикреплен файл

Ждали рядом в кафе:постоянно выбегая к каждому автобус чтобы не дай бог не пропустить.Автобус приехал в 7:30!!!!! вместо положенного 03:30!!!Мы уставшие, замерзшие,но обрадованные,что сейчас сядем в тепло и уснем до Одессы, подбегаем к автобусу…. и нарываемся на неуважение, грубость и хамство,со стороны водителей!!!Водители стояли возле багажного отделения,чтобы привлечь их внимание, пришлось повышать голос и объяснять , что у нас есть билеты и нам надо место для багажа(5 чемоданов) на что водитель показал на багажное отделение (забитое до отказа) и сказал:
-Если найдете место -то ложите,я вам не грузчик!!!
Мы очень устали и замерзли, не было сил ругаться-кое как получилось положить 3 чемодана. В это время я сказала детям, чтоб они заходили в автобус - они очень замерзли. Перед входом водитель, начал кричать:
-Я вам разрешал заходить????? И вообще сколько вас?
Я повторилась что у нас 5 билетов.
Водитель с наглым выражением лица и ухмылкой сказал:
-А у меня только 4 места, могу взять четверых!!!!!
После словесной перепалки со мной( остальные не знают русского языка. а водители не владеют английским языком) водители пустили нас в автобус, 2 чемодана мы оставили в проходе(весь проход и ступени были заставленны чемоданами-подниматься можно было только на носочках).Пустили нас с условием, что в Тернополе выходят пассажиры и будут места. Один из нас сел сзади,кто то посередине, кто то впереди и одна из моих дочерей сидела НА ПОЛУ МЕЖДУ СИДЕНЬЯМИ!!!! фото сделано моей дочерью с ее "места".прикреплен файл

Никто из водителей не спросил ни билетов, ни ковид сертификат, маски никто не одевал!! К водителю проход был заставлен чемоданами до потолка!!!Так мы ехали до Тернополя. В Тернополе я заметила что водители договариваются с новыми пассажирами, на что я потребовала найти место сначала нам а потом брать новых!!!!!Мы попросили в Одессе остановить нам у автовокзала,но нам было отказано, В Одессе водитель останавливался несколко раз по желанию пассажиров,останавливался и на трассе,нам же было отказано остановиться на центральном автовокзале! В Одессу мы "добрались" вместо 15:30 в 21:30!!! 6 часов опоздание!!!!!! Это больше чем непредвидиные обстоятельства!!! Зачем мы ждали во Львове 4 часа? Почему нас не предупредили и мы могли найти другие варианты для нас???? Мы могли поменять билеты на другой рейс и спокойно остановиться в гостинице во Львове-вместо 4 часов ожидания на морозе!!!!Безобразное отношение и условия перевозки пассажиров-тем более при ковидной ситуации в стране!!! Про интернет в автобусе и что мы не сидели рядом - я просто уже молчу!!
Мы писали в Infobus с жалобой, нам отказали в возрате: Полный возврат по Вашему заказу не возможен, по сколько Вы воспользовались поездкой.Предложили скидку на следующию поездку, но не думаю, что когда нибудь еще воспользуемся услугами этой компании!

Сплошные минуса

Гость 10 января, 2022 год

Никогда больше не буду пользоваться этим перевозчиком. Прямой рейс Херсон Прага опоздали по прибытию на 6 часов две незапланированные пересадки ,автобус в кошмарном состоянии розеток нет туалета нет вайфая нет, водители ничего не знают.НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ

Плохая техподдержка

Максим 18 декабря, 2021 год

Отменили билет за 3 часа до выезда по техническим причинам,деньги вернули через два дня ,билет был куплен за 2 дня до выезда

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Не умеют вовремя предупреждать

Ніякої відповідальності.

Наталія 19 сентября, 2021 год

Чомусь дозволяють собі пересаджувати посеред рейсу людей на інший автобус, хоча ніде такі нюанси не вказано і попередній автобус цілком справний. Комфорт після пересадки 0. Час втрачено. Причина - бо неповний автобус, 33 місця, а не 45. То треба напакувати інший по зав'язку.

Достоинства:

Водій

Недостатки:

Безвідповідальні

Дешиво и сердито

Гость 1 сентября, 2021 год

Приехали с опозданием во Львов, один из водил был уверен что границу с Польшей будем пересикать в 23.55 и не пустил мужчину . Выехали 31.08.21 , сейчас 01.09.21 --- 02.36 ночи стоим перед Польской границей , идёт небольшая мряка . Я подошёл и попросил открыть двери , потому что дышать плохо было , они отказали и включили кондёр .... Читать отзыв Приехали с опозданием во Львов, один из водил был уверен что границу с Польшей будем пересикать в 23.55 и не пустил мужчину . Выехали 31.08.21 , сейчас 01.09.21 --- 02.36 ночи стоим перед Польской границей , идёт небольшая мряка . Я подошёл и попросил открыть двери , потому что дышать плохо было , они отказали и включили кондёр . В итоге :
Водителя выскачки
Зарядки не работают
+ Это цена билета была
В прочем как обычно с нашими автобусами ....

Самий жахливий перевізник

Гость 27 августа, 2021 год

Сама жахлива поїздка за моє життя!!!!Водіі хамло ,не компетентні,дозволяють собі обзивати і ображати пасажирів,вимагати доплати невмотивовані !!!!Автобус WI 734FF,прочекали на вокзалі 3 години!на білеті ні номера телефону перевізника ,щоб знайти кінці і взнати чи взагалі приїде той автобус треба пройти цілий квест.Під Одесою за 40 км зупилилися на трасі та з сумками виставили на заправці ,мотивуючи що через 10... Читать отзыв Сама жахлива поїздка за моє життя!!!!Водіі хамло ,не компетентні,дозволяють собі обзивати і ображати пасажирів,вимагати доплати невмотивовані !!!!Автобус WI 734FF,прочекали на вокзалі 3 години!на білеті ні номера телефону перевізника ,щоб знайти кінці і взнати чи взагалі приїде той автобус треба пройти цілий квест.Під Одесою за 40 км зупилилися на трасі та з сумками виставили на заправці ,мотивуючи що через 10 чоловік не будуть заїзжати в місто,доїзжали незрозумілим старим «сараєм» !!!

Ужас не рекомендую!!!!!

Гость 15 августа, 2021 год

Еду сегодня 15.08.2021 туалеты закрыты,за 2сумки содрали 100зл, водитель неадекват!!!!Между собой водителя за цену сумок не договариваются и получается конфуз

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все ужас

Показать 1 ответ

Агресія з боку водія,рейс варшава херсон 14.08.21 21 година

Теремець Карина Миколаївна 15 августа, 2021 год

Ужасно!жахливий сервіс,..Агресивнтй водій старий,кидається на людей,просила посадити дитину ,бо вкачує ближче,дав 41 місце,а людяи за нами- 20....На зупинці ,щоб помститися став закривати двері, коли я була на проході ,дуже вдарив дверіма,,дитина ,громадянка Франціі була в автобусі,почала плакати, о це так сервіс...запроси великі та мало робить, грязно...якщо не подобається робота ,та не може спілкуватися з людьми хай міняє

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Агресивні,знервовані водіі,проживпємо у Франціі, такого ніколи не бачили

Возмутительно! Очень плохая компания!

Лариса 9 августа, 2021 год

Моя дочь сегодня в дороге. Выехала вчера в 7:30 из Одессы до Катовице. Предполагаемое время прибытия в 7:30 сегодня утром. Примерно около 16:00 автобус прибыл в Познань, водители обвинили мою дочь и ещё одного пассажира(так же направляющегося в Катовице), что они должны были выйти в Варшаве. Дочь несколько раз напоминала водителю о том что она едет до Катовице. так же... Читать отзыв Моя дочь сегодня в дороге. Выехала вчера в 7:30 из Одессы до Катовице. Предполагаемое время прибытия в 7:30 сегодня утром. Примерно около 16:00 автобус прибыл в Познань, водители обвинили мою дочь и ещё одного пассажира(так же направляющегося в Катовице), что они должны были выйти в Варшаве. Дочь несколько раз напоминала водителю о том что она едет до Катовице. так же другой пассажир напоминал о себе. Так же изначально было обозначено что рейс прямой и без пересадок. Так что мою дочь просто высадили в Познани! Дочь сейчас самостоятельно пытается добраться в Катовице! Потеряно время, нервы! Это просто возмутительно! Не рекомендую однозначно! Ко всему прочему: кондиционеры прошлый век, вайфай отсутствует и естественно нет туалета! А в дороге полтора суток!

Перевозчик OPENLINE - Возмутительно! Очень плохая компания!

Самий гірший перевізник на світі!!!

Олександр 4 августа, 2021 год

Шановні! Це не сервіс!
Це знущання за гроші!
- Нечітко вказане місце відправки автобуса, ми могли й не знайти його!
- Ніяких домовленостей з двома автостанціями, з території яких відправлявся автобус, для інформування пасажирів щодо прибуття в т.п. не існує!
- На телефон з квитка перевізнику неможливо додзвонитися!
- автобус запізнився на 40 (!) хв, чкі я з малою дитиною... Читать отзыв Шановні! Це не сервіс!
Це знущання за гроші!

- Нечітко вказане місце відправки автобуса, ми могли й не знайти його!
- Ніяких домовленостей з двома автостанціями, з території яких відправлявся автобус, для інформування пасажирів щодо прибуття в т.п. не існує!
- На телефон з квитка перевізнику неможливо додзвонитися!
- автобус запізнився на 40 (!) хв, чкі я з малою дитиною чекав поночі під дощем, без надії на прибуття автобуса!
- після прибуття автобуса водій ще 20 хв мене з дитиною мурижив під дощем, роки ми не зайшли в автобус.
- Не по порядку пронумеровані сидіння, я кілька хвилин шукав місце, роки мені на нього не вказав водій!
- На моєму місці сидів якийсь безхатько!
- Сидіння моє оказалось поламаним, доводиться іхати тепер всю ніч в незручній позі!
Це ще не все!І сидіння моєї Дитини теж поламане, вона не може нормально спати всю ніч і жаліється на це мені!
- перед сидінням вільний простір метрів півтора, а мав бути або столик, або ряд сидінь!
Я не можу вперти ноги, вони складаються по долівці, я не можу заснути!
Мені нема де поставити садочок з їжею і стакан!
- Автобус від’їхав майже на годину пізніше, ніж повинен був, отже я із запізненням приїду в свій кінцевий пункт!
- Дорожче, ніж можна було поїхати легковим автомобілем через блаблакар!

Це лише основні пункти неподобств, які дозволив собі перевізник щодо мене. Є ще ньюанси, які випливають з того, що йому начхати на пасажирів.

Достоинства:

Автобусом все ж безпечніше, ніж своїм чи попутним легковим транспортом їздити.

Недостатки:

Всі описав вище.

Насцать би на власника лінії!

Y S 1 августа, 2021 год

Саме зараз перебуваю у поїздці і не можу сходити в туалет, через закриті двері. Відповідь водія: «туалет не працює там багаж».
Думаю, більше нічого писати не варто.

Полное вранье

Лямин Валерий 30 июля, 2021 год

Указано прямой рейс Познань Харьков.Итог 2 пересадки.1-я в Гданьске.2-я в Киеве.Там ждали даже не на вокзале ,а на база,пока заправят и подготовят автобус.Туалетов не было ни в одном из 3х.Wiге пахло также ни в одном.Зарядок нет ,но был удленитель на 6 розеток.Поездка ужас,только водители молодцы.Фото и видео снято,но не знаю как прикрепить.Не советую перевозчика.

Рівень сервісу "Перевезення худоби"

Сердитий законослухняний пасажир 23 июля, 2021 год

Рейтинг говоре сам за себе. Кончений сервіс та відношення до клієнта, хамство та похеризм. Будьте готові, що вам відмовлять у посадці з офіційним білим білетом бо водій набрав безбілетних і для вас місця вже немає. Гаряча лінія - до лампочки і ніхєра вам не допоможе. Обходьте цього перевізника десятою стороною. Дно дна через яке я втратив купу часу та нервів.... Читать отзыв Рейтинг говоре сам за себе. Кончений сервіс та відношення до клієнта, хамство та похеризм. Будьте готові, що вам відмовлять у посадці з офіційним білим білетом бо водій набрав безбілетних і для вас місця вже немає. Гаряча лінія - до лампочки і ніхєра вам не допоможе. Обходьте цього перевізника десятою стороною. Дно дна через яке я втратив купу часу та нервів.
Почитав відгуки - може й добре, що не поїхав в тому автобусі.

Ужасный перевозчик!

Ольга 28 июня, 2021 год

Перевозчик отменил поездку за 2 часа до отправления!!! Ни в ком случае не полагайтесь на них, если хотите добраться на место вовремя. Расчитывать нельзя!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Абсолютно нельзя расчитывать!

Нереально ужасно

Гость 22 июня, 2021 год

Сама жахлива поїздка за моє життя!!!!Водіі хамло ,не компетентні,дозволяють собі обзивати і ображати пасажирів,вимагати доплати невмотивовані !!!!Автобус WI 734FF,прочекали на вокзалі 3 години!на білеті ні номера телефону перевізника ,щоб знайти кінці і взнати чи взагалі приїде той автобус треба пройти цілий квест.Під Одесою за 40 км зупилилися на трасі та з сумками виставили на заправці ,мотивуючи що через 10... Читать отзыв Сама жахлива поїздка за моє життя!!!!Водіі хамло ,не компетентні,дозволяють собі обзивати і ображати пасажирів,вимагати доплати невмотивовані !!!!Автобус WI 734FF,прочекали на вокзалі 3 години!на білеті ні номера телефону перевізника ,щоб знайти кінці і взнати чи взагалі приїде той автобус треба пройти цілий квест.Під Одесою за 40 км зупилилися на трасі та з сумками виставили на заправці ,мотивуючи що через 10 чоловік не будуть заїзжати в місто,доїзжали незрозумілим старим «сараєм»

Обманюють при бронюванні онлайн і крадуть гроші

Гость 22 июня, 2021 год

Не рекомендую. Бронював білет через "букінг" після оплати білета не дочекався. 2 дні без будь якої інформації. Подали на повернення коштів. Купили інший білет. І оперативно Перевізник в повернені коштів відмовив, хоч до рейсу залишалось більше 24 годин. Рейс Україна - Польща. Сума не маленька

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Ніякої відповідальності перевізник не несе

Плохой перевозчик.

Гость 4 июня, 2021 год

Ехала 1 июня Варшава Херсон. Ужасный автобус, туалета нет, а если у человека например простатит, что делать? Вай фай только в Польше, не удобные, ободранные сиденья. Водители разговаривали (спасибо, что между собой) матом. Шансон, тихонько. Не советую.

Достоинства:

Нет

Дополнительная плата за багаж

Гость 26 мая, 2021 год

Взяла билет 26.05.21 с Варшавы до Львова. Имела 1 сумку до 15л и пакет с рабочей одеждой, общим весом до 15кг. По требованию водителя пришлось заплатить наличными 30злотых якобы за сверхнормативный багаж (пакет с одеждой).

Жахливі водії

Гость 13 мая, 2021 год

Доброго дня.
Хочу виразити своє обурення, щодо «неймовірного» сервісу під час поїздки в автобусі LikeBus, він же OpenLine
До своєї поїздки 13.05.2021 з Варшави до Тернополя я була налаштована досить позитивно. Хоча вона могла і не відбутись, адже я б просто не здогадалась, що це мій автобус.
Для чого писати всі міста в яких зупиняється автобус на картонці... Читать отзыв Доброго дня.
Хочу виразити своє обурення, щодо «неймовірного» сервісу під час поїздки в автобусі LikeBus, він же OpenLine

До своєї поїздки 13.05.2021 з Варшави до Тернополя я була налаштована досить позитивно. Хоча вона могла і не відбутись, адже я б просто не здогадалась, що це мій автобус.
Для чого писати всі міста в яких зупиняється автобус на картонці біля лобового скла? Набагато ж цікавіше перепитувати водія чи це потрібний автобус і отримати порцію хамства!
Багатообіцяючий початок, але байдуже, бо ж бронюючи білет мене чекали обіцянки-цяцянки на рахунок розеток, туалету, комфортабельного автобусу і ще багато-багато красивих слів. Як то кажуть слова - не вчинки. Автобус старий, брудний, на сидіннях волосся минулих пасажирів, біля вікон натягнутий якийсь дріт, а закривають вікна шторки з СРСР.

Спасибі хоч на вай-фаї. Але ні, не дякую. Адже щоб ним скористатись мені прийшлось отримати чергову дозу небаченого хамства від водія (передаю полум’яний привіт прокуреним хамам-водіям автобусу WI734FF).
Коли я підійшла до одного з них під час зупинки автобусу і запитала чи є тут вайфай, водій відповів мені : “Ну у нас есть, а у вас не факт что будет». На моє прохання дати пароль водій ще раз повторив з насмішкою «Ну я не знаю будет ли у вас вайфай».
Хоча потім водій сам «спалив» цей секретний пароль для «простого народу в автобусі», але тільки тому що перед кордоном потрібно скачати додаток «Вдома».
Варто зазначити що будь яке звернення (хоча це важко назвати таким словом) водія до пасажирів звучало як слова наглядача в тюрмі, про жодну вввічливість навіть немає мови...

Що ж , дякую за «розкішну» подорож! Я запросто можу закрити очі на чистоту, комфорт, відсутність обіцяних переваг в автобусі, але я не буду терпіти таку хамську поведінку зі сторони водіїв!

Ужасная поездка

Гость (Ukraine, Kyiv) 7 мая, 2021 год

Рейс Харьков-Гдыня 05.05.21, номерные знаки автобуса WI845HF. Ужасный перевозчик, отвратительное отношение к пассажирам. Заявленные удобства отсутствуют. Туалет открыли только в Польше, а до этого хоть под себя. Розетка одна на весь автобус, о WI-FI даже и говорить не стоит. О карантинных мерах перевозчик, наверное, никогда не слышал. Хоть билет был с номером места, всех пассажиров загоняют на второй этаж, а... Читать отзыв Рейс Харьков-Гдыня 05.05.21, номерные знаки автобуса WI845HF. Ужасный перевозчик, отвратительное отношение к пассажирам. Заявленные удобства отсутствуют. Туалет открыли только в Польше, а до этого хоть под себя. Розетка одна на весь автобус, о WI-FI даже и говорить не стоит. О карантинных мерах перевозчик, наверное, никогда не слышал. Хоть билет был с номером места, всех пассажиров загоняют на второй этаж, а первый полностью пустой с каким-то хламом. Границу переходили больше 10 часов, т.к. по необъяснимой причине сначала долго стояли на заправке, а потом пропускали порядка 10 таких же рейсовых автобусов. Категорически не рекомендую!

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ КВИТКИ ПЕРЕВІЗНИКА OPENLINE!!!!

Irene (Ukraine, Lviv) 5 мая, 2021 год

Автобус виїхав на рейс у несправному стані, коли перетнули польський кордон автобус поламався! З 5 ранку людей тримають у автобусі, проблеми вирішити не намагаються взагалі. Нового автобуса не надали, запропонували добиратися людям своїм ходом доплативши при цьому по 100 злотих,

, автобус стоїть на трасі, люди навіть не мають можливості добратися до залізничного вокзалу чи автовокзалу. Гаряча лінія представника перевізника... Читать отзыв Автобус виїхав на рейс у несправному стані, коли перетнули польський кордон автобус поламався! З 5 ранку людей тримають у автобусі, проблеми вирішити не намагаються взагалі. Нового автобуса не надали, запропонували добиратися людям своїм ходом доплативши при цьому по 100 злотих,

, автобус стоїть на трасі, люди навіть не мають можливості добратися до залізничного вокзалу чи автовокзалу. Гаряча лінія представника перевізника розводить руками, сервіс жахливий!!!!! Ніколи не купуйте квитки цього перевізника!!! Станом на 12:З0 проблема невирішена взагалі, це враховуючи той факт, що автобус поламався о 05:00 ранку!!! Я буду скаржитися у всі можливі структури, щоб цю шарашкіну контору закрили взагалі!!!

Недостатки:

Суцільні мінуси:
- немає зворотнього зв’язку від представника перевізника
- автобуси ламаються в дорозі і ніхто навіть не намагається доставити людей до точки призначення
- не надають жодної адекватної інформації, коли, як і яким чином буде вирішена проблема

Водій ган..он

Віктор 27 ноября, 2020 год

Водій взяв гроші 30злотих за додаткову сумку чеків про це не видає іншій пасажирці погрожував висадити її якщо не перерахує гроші йому на картку за додатковий багаж

Tax free на границе

Гость 16 сентября, 2020 год

15.09.2020 не захотели подождать подождать пока оформлю такс фри, сказав или ты едешь с нами или забирай вещи и жди сам, в результате из-за них потерял около 5 000 грн, спасибо

Скасування рейсу зі сторони перевізника

Lion 14 июня, 2020 год

Пишу з приводу скасування рейсу на 16.06 2020 року зі сторони перевізника Open line!!!. На сайті https://bus.tickets.uа нами були заброньовані квитки з Рівного до Зеленої Гури. 14.06.2020 від перевізника надійшло повідомлення про те, що рейс скасовано. На номери телефонів та гарячої лінії ніхто не підіймає слухавку, або якщо й підіймають, то не мають бажання вести вічливо діалог, відповідно, не можемо... Читать отзыв Пишу з приводу скасування рейсу на 16.06 2020 року зі сторони перевізника Open line!!!. На сайті https://bus.tickets.uа нами були заброньовані квитки з Рівного до Зеленої Гури. 14.06.2020 від перевізника надійшло повідомлення про те, що рейс скасовано. На номери телефонів та гарячої лінії ніхто не підіймає слухавку, або якщо й підіймають, то не мають бажання вести вічливо діалог, відповідно, не можемо повернути свої кошти.

Обирайте іншого перевізника

Julia 13 марта, 2020 год

Не рекомендую однозначно.
Автобус не можна впізнати на автостанції, так як маршрут на табличці не співпадає із вказаним на сайті, жодного напису openline ви теж не знайдете. На номер телефону, який вказаний в квитку, ніхто не відповідає. Водії хамовиті, замість того, щоб додуматися вибачитися за те, що мало не поїхали без пасажира, на зауваження кидають фрази «то ви запізнилися»,... Читать отзыв Не рекомендую однозначно.
Автобус не можна впізнати на автостанції, так як маршрут на табличці не співпадає із вказаним на сайті, жодного напису openline ви теж не знайдете. На номер телефону, який вказаний в квитку, ніхто не відповідає. Водії хамовиті, замість того, щоб додуматися вибачитися за те, що мало не поїхали без пасажира, на зауваження кидають фрази «то ви запізнилися», «не робіть нам нєрви», «вашого квитка не було в базі» І це в той час, коли ти вже за 15 хв до відправлення ходиш серед автобусів і шукаєш свій, а повторююсь до телефону ніхто не підходить. Головне, що оплата пройшла.
Взагалі не розумію як бусфор рекомендує такого перевізника і не перевіряє даних

Не Советую

Александр 11 марта, 2020 год

Ужасная поездка Лодзь - Винница, водители хамят, не проверяют количество пассажиров, постоянно матерятся, не приятно ехать с ними. Плохо обращаются, не дают ответ на вопрос сколько стоим, говорят, что нет остановки, в итоги курят 30 минут под автобусом, а вы сидите. Опоздали в Лодзь по прибытию, в пункт назначения тоже. Водителя УЖАС.

Абсолютне хамство і жах!!!

Пасажир 11 марта, 2020 год

Їхали 10-11 березня з Варшави до Києва, автобусом неоплан, двоповерховий. З першої ж секунди про обох водіїв, було все зрозуміло, ніякої поваги до пасажирів. Автобус брудний, купа пилу. Зарядити телефон можна було лише в одному місці, тобто потрібно залишати там телефон. Автобус не справний, глох 2 рази, один раз всім чоловікам автобусу довелось на прохання водія, вийти і штовхати його... Читать отзыв Їхали 10-11 березня з Варшави до Києва, автобусом неоплан, двоповерховий. З першої ж секунди про обох водіїв, було все зрозуміло, ніякої поваги до пасажирів. Автобус брудний, купа пилу. Зарядити телефон можна було лише в одному місці, тобто потрібно залишати там телефон. Автобус не справний, глох 2 рази, один раз всім чоловікам автобусу довелось на прохання водія, вийти і штовхати його щоб завести! Люди добрі, це міжнародний рейс!!! Тривалість зупинки не оголошують. Один раз сказали що будемо стояти 8 хв. простояли значно більше, поки той водій не на палився цигарок та кави не напився... Усіх людей посадили на другий поверх, вночі було прохолодно, зранку коли пригріло сонечко, стало дуже жарко, душно, дихати нічим, нічого не відкривалось, кондиціонер теж не увімкнули, під час поїздки все торохтіло, здавалось що автобус розвалиться на ходу. Порадувало швидке проходження кордону та прибуття до Києва раніше ніж зазначено у розкладі. Переплатіть ліпше 100 грн, але їдьте з нормальним перевізником, у справному автобусі і привітними, поважаючими пасажирів, водіями!

Не рекомендую!!!

Гость 11 января, 2020 год

Хочу поділитися враженням про поіздку моєї доньки 10.01.2020 перевізником OPENLINE Київ-Гдиня, рекомендований Busfor. ua. Мало того, що він запізнився на годину, то час поїздки збільшився 15 до 24 годин і це зовсім не пов‘язано з кордоном. Автобус був несправний( як можна було відправити в міжнародний рейс в такому становищі). В добавок квитків було продано більше ніж місць в автобусі.... Читать отзыв Хочу поділитися враженням про поіздку моєї доньки 10.01.2020 перевізником OPENLINE Київ-Гдиня, рекомендований Busfor. ua. Мало того, що він запізнився на годину, то час поїздки збільшився 15 до 24 годин і це зовсім не пов‘язано з кордоном. Автобус був несправний( як можна було відправити в міжнародний рейс в такому становищі). В добавок квитків було продано більше ніж місць в автобусі. Всім пасажирам прийшлось чекати декілька годин поки розсадять на інші автобус і це проходило способом жеребкування. Під кінець історії він зламався. Нічого не пояснивши вони ремонтували його ще декілька годин. Туалет при цьому був постійно закрит. Пропонували ходити в поле. Але , не один телефон перевізника вказаний в квитку не був дійсний.Якщо ти відійшов в поле, тебе там можуть і залишити!!!!!! Телефонували за усіма номерами, не один не відповідає. Але за одним номером в Польші, зняла трубку жінка, і повідомила, що не туди потрапили.
Будьте уважні в виборі перевізника, який у нього рейтинг і кількість місць в салоні,які повинні змінюватись з кількістю проданних квитків.

Скарга на перевізника та водія автобуса

Гость 11 января, 2020 год

Моя доньк, стала участником прикрого випадку при подорожі з Києва в Варшаву, почався збій ще при посадці на Київскому вокзалі автобус, як видно з квитка відправився не 16:50, а в 17:50. В Автобус зайшов чоловік з пляшкою пива, і давши 200 грн. одному з водіїв на ім’я Ігор, адже їхав він лишень до Рівного. Потім в дорозі... Читать отзыв Моя доньк,

Перевозчик OPENLINE - Скарга на перевізника та водія автобуса

стала участником прикрого випадку при подорожі з Києва в Варшаву, почався збій ще при посадці на Київскому вокзалі автобус, як видно з квитка відправився не 16:50, а в 17:50. В Автобус зайшов чоловік з пляшкою пива, і давши 200 грн. одному з водіїв на ім’я Ігор, адже їхав він лишень до Рівного. Потім в дорозі вияснилось, що на 10 квитків продали більше, ніж місць в автобусі., 2 години чекали інший транчпортный засіб для пересадки зайвих пасажирів, при цьому донька отримала стрес, бо боялась що її пересадять з цього злощасного автобусу. Всю дорогу водії бігали дивились, як тече радіатор, і врешті решт перетнувши кордон, в чистому полі автобус зламався і стояв з 4 години, до перевізника в цей час ніхто не міг додзвонитись. За цей час донька захотіла в туалет, але її не пускали вказуючи, щоб вона йшла в чисте поле і справляла свої потреби. Поки вона не почала просто вити і не стала на коліна, щоб її впустили в туалет, який на щастя працював. На момент написання уього листа автобус, ще не прибув на місце. Захистіть громадян своєї держави. Водія телефон 06726458229 Яків, якщо оператор сказала правду.

Достоинства:

Тільки мінуси