ФОП Остапчук - брехло і хамло. Це найгірший перевізник, який лише може бути. Автобус зломався, сказав, що виїхав інший і просто виключив телефон. 10 год очікування.
Ехали 09.06 в 13.20 Вроцлав -Минск. Чистый и аккуратный автобус, очень классные водители: провели инструктаж, никаких задержек, подсказали на таможне, с чемоданами аккуратно обходились, и даже после каждой остановки считали пассажиров чтоб никого не забыть. Спасибо большое им за приятную поездку, заехали за 19 часов.
Если не брать во внимание, что рейс объединили с другим и нас посадили в другой автобус (на час позже), то в целом всё было хорошо. Да, автобус не супер комфортабельный в силу своего возраста. Но базовые функции были в порядке: туалет работал, сиденья раскладывались, водители были вежливые и помогали решить возникшую в пути проблему.
Ехала 13.09.24 из Варшавы в Минск в 18.55. Автобус не "первой свежести", даааалеко не из новых. Ну это ладно, про это в отзывах читала. Но то что водители бизнесом на границе занимаются, это для меня было новостью. Перед польской границей и на нейтральной полосе, набрал полный автобус людей, пассажиров с других рейсов за денюжку. Своим пассажирам раздал новое постельное белье... Читать отзыв Ехала 13.09.24 из Варшавы в Минск в 18.55. Автобус не "первой свежести", даааалеко не из новых. Ну это ладно, про это в отзывах читала. Но то что водители бизнесом на границе занимаются, это для меня было новостью. Перед польской границей и на нейтральной полосе, набрал полный автобус людей, пассажиров с других рейсов за денюжку. Своим пассажирам раздал новое постельное белье и игрушки. Видимо для продажи в Белоруссии. Самое интересное было уже на белорусской границе. Все пассажиры прошли пограничный контроль, кроме двоих мужчин, которых он подобрал на нейтральной полосе. Они везли с собой кота, который не имел не документов и справок. Пограничники не пропускали их около двух часов, пока им не подвезли документы на животное. Итог: из за денежной жадности водителя, некоторые пассажиры опоздали на свои рейсы, т.к.покупали билеты уже как прошли белорусский кордон. Из-за кота людей, которые даже не являются пассажирами данного рейса
Достоинства:
Автобус Не сломался
Недостатки:
Водитель был одет и вëл себя как Гопник; вещи которые вëз для продажи, выдал как за вещи пассажиров; ну и случай с котом
НЕ рекомендую цього перевізника! Сьогодні приїхала у Львів з Вроцлава… просто плачу через таке відношення українського перевізника до українців! Відстань між сидіннями дуууже мала, тому їхати некомфортно! Але на це була налаштована, тому нехай буде так.. Проте в проходах стояли валізи, неможливо пройти, тому що у багажному відділенні немає місця, адже передачі брали на кожній зупинці. Все було б нічого,... Читать отзыв НЕ рекомендую цього перевізника! Сьогодні приїхала у Львів з Вроцлава… просто плачу через таке відношення українського перевізника до українців! Відстань між сидіннями дуууже мала, тому їхати некомфортно! Але на це була налаштована, тому нехай буде так.. Проте в проходах стояли валізи, неможливо пройти, тому що у багажному відділенні немає місця, адже передачі брали на кожній зупинці. Все було б нічого, якби від цього не постраждали пасажири! Моя нова валіза знищена, дуже сильно вгнута, і вся поцарапана, адже багаж пакувався жахливо! Після телефонних розмов з власником, переписки в вайбері та месенджері, висилання фото багажу, отримала копію договору, де написано , що перевізник не несе відповідальності за цілісність іі збереження багажу!!! Це все, що потрібно знати про захищені права споживача з даним перевізником!!! Знищили багаж, валізу, і жодної відповідальності!!! Не реномендую однозначно!!!
Ездили с разными перевозчиками, но это что-то. Несмотря на стояние на границе, хватает других моментов. Задержка выезда из Варшавы составила около 6 часов, автобус старый, сломане сиденья и отверстия для кондиционера. Вместо розеток два удлинителя в середине салона.Какие непонятные стоянки с такой задержкой помимо санитарных остановок. Туаелет не работает. Водители ещё и нахамят в ответ.
Поездка из Вроцлава в Минск 04.05.24, из за низкого рейтинга перевозчика open line боялись приобретать билеты,но автобус хоть и не самый новый,но на всем пути следования WiFi работал отлично,водители просто супер (особенно Олег!!!), обратиться можно по любому вопросу,в автобусе чисто, кондиционер работал отлично! Спасибо за прекрасную поездку!
Автобус жахливий, місця не комфортні, водії це окрема тема, хамовиті та невиховані. За таку суму, яку люди платять навіть не хочуть допомогти поставити валізу в багаж. До них не можна навіть підійти щось запитати. Водії роблять зупинки як їм заманеться, від кордону до самої Вінниці було тільки три зупинки по 5 хвилин. Про те, щоб встигнути за цей час купити... Читать отзыв Автобус жахливий, місця не комфортні, водії це окрема тема, хамовиті та невиховані. За таку суму, яку люди платять навіть не хочуть допомогти поставити валізу в багаж. До них не можна навіть підійти щось запитати. Водії роблять зупинки як їм заманеться, від кордону до самої Вінниці було тільки три зупинки по 5 хвилин. Про те, щоб встигнути за цей час купити якусь каву або водичку навіть мови немає. Однозначно, це була перша і остання поїздка з цим перевізником. Якщо хочете жахливу поїздку та зіпсований настрій - ласкаво просимо скористатися послугами ФОП Остапчук
Їхали 12 лютого з Вроцлава до Вінниці. В автобусі чисто, комфортно. Водії приємні, комунікабельні. Завчасно попереджали про зупинки, їх тривалість. Отримали задоволення від поїздки.
Коли замовляла квитка казали, що я залишусь задоволена поїздкою. Але виявилось по іншому.Мені обіцяли вайфай , туалет... Но цього всього не виявилось . Водії хамлять, не можна нічого запитати. До людей відносяться по хамське. Шановне керівництво навчіть своїх працівників поваги до людей і правила етикету. Поїздка з цими хамами була одними негативом .Поїздка була з Вінниці 17:50 .2.06.2023
08.04.2023 , Вроцлав -Минск. Билет купил на сайте белорусского перевозчика "Визит-тур", автобус на польских номерах (WI 550 GJ) , телефоны перевозчика в билете и на бортах автобуса - украинские , водители , судя по жадности , белорусы )))) За вторую сумку в багаже они мне озвучили таксу - 10 белок или 20 злотувок ))) Фликсбус берет за вторую торбу 9 злотых... Читать отзыв 08.04.2023 , Вроцлав -Минск. Билет купил на сайте белорусского перевозчика "Визит-тур", автобус на польских номерах (WI 550 GJ) , телефоны перевозчика в билете и на бортах автобуса - украинские , водители , судя по жадности , белорусы )))) За вторую сумку в багаже они мне озвучили таксу - 10 белок или 20 злотувок ))) Фликсбус берет за вторую торбу 9 злотых , но мы ж понимаем - Фликсбус - это дешман -лоукостер , а тут - Премиум. Даже VIP))) Помимо левака с багажа , водилы мутят на перевозке барахла , и из-за них проторчали на белорусской таможне лишних 2 часа. Белорусский мытник свирепо вращал глазами, а эти два контрабандиста от бога стояли с обоср@аным видом и наматывали сопли на рукава. Потом уехали на рентген , и , видимо там , вдали от посторонних глаз , порешали ))) Автобус нормуль, крепкая четверка, ноги в переднюю спинку не упираются. Туалет вроде даже работал,судя по периодически хлопающей дверьке. В принципе , на безрыбье и ж@па соловей , так что если нужно срочно ехать , то можно. Но я следующий раз поеду лучше каким Интеркарсом- Евролайнсом)))
Не рекомендую їхати цим перевізником. При спілкуванні з керівництвом правди не знайти. Автобус їхав з Хмельницького до Варшави 2 доби. Не попередивши пасажирів, робили круг у 4 години. Автобус обурювався,всю дорогу. Ганьба, не рекомендую. Взяли гроші, а сервісу ніякого.
Маршрут Варшава-Минск . 18.12.2022. Пишу онлайн. Все началось еще на вокзале когда приехало три автобуса. Набирали пассажиров без списка без ничего , в автобусе моего времени закончились места !!! Сказали идти в другой . Автобус старый , туалет обосцаный. После того как сел в автобус мы стояли 2 часа , водитель пытался найти документы .... Читать отзыв Маршрут Варшава-Минск . 18.12.2022.
Пишу онлайн. Все началось еще на вокзале когда приехало три автобуса. Набирали пассажиров без списка без ничего , в автобусе моего времени закончились места !!! Сказали идти в другой . Автобус старый , туалет обосцаный. После того как сел в автобус мы стояли 2 часа , водитель пытался найти документы . Поехали . Ехали медленно непонятными путями . Остановились на заправочной колонке . В автобусе 50 чел . водители ушли . За 20 км до границы опять остановились на заправке и сказали что нет документов и не можем ехать дальше , сказали должен приехать автобус с Беларуси и забрать нас . Стоим уже 5 часов прогресса никакого. Водители отнекиваются . Ничего конкретного сказать не могут . Звонить никому не хотят. На колл центе тоже ничего не говорят .
Шарашкина контора, которая обманывает людей.
P.s все еще стоим на морозе под границей.
Настоятельно не рекомендую !!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Неразбериха при посадке.
Старый, грязный автобус.
Водители врут и не говорят правду .
Должны были уже приехать . Но уже как 5 часов стоим под границей. А до Минска ещё граница и 300 км .
Сдал билет за 21 до поездки. Деньги не вернули. Опубликуйте условие возврата денег. Нигде их нет. Кроме этого водители требовали деньги за небольшую сумку.
Просто кошмар, автобус должен был приехать и отправиться в 21:40 из Кракова (маршрут Прага-Херсон), автобуса не было и нету уже 2 часа. Звоним перевозчику телефон отключён. Фирма по отмыванию денег, больше сказать нечего. Отстой. Буду писать на эмейл, если деньги не вернут то обращаться в полицию чтобы стереть эту компанию с лица Евросоюза, пусть они разбираются.
Достоинства:
Судя по отзывах то рада что вообще не попала туда
Недостатки:
Не приехали вообще, деньги пропали со счета, воры.
Жесть, автобус старий, поламані ручки. Водії в публічному місці розмовляють на ворожій мові , повідомляють на гучномовці людям все терористичною мовою, і навіть за весь час не сказали жодного Українського слова.!!!!! І в мене було таке враження ніби я їду з рашки до Польщі а не з України…. Переганяють фури і дт дуже страшно. Смикають тим автобусом що було... Читать отзыв Жесть, автобус старий, поламані ручки. Водії в публічному місці розмовляють на ворожій мові , повідомляють на гучномовці людям все терористичною мовою, і навіть за весь час не сказали жодного Українського слова.!!!!! І в мене було таке враження ніби я їду з рашки до Польщі а не з України…. Переганяють фури і дт дуже страшно. Смикають тим автобусом що було таке враження що ми всі перевернемось разом з тим автобусом. Ніколи більше не купуватиму білети в цього перевізника…
Придбав квитки до Варшави. Перевізник довіз лише до кордону. З вини перевізника автобус (сам транспортний засіб) не пропустили через неналежність документів. Довго домовлялись про інший автобус. Зрештою пасажирів пересадили в інший автобус, в якому вимагали додатково плату за проїзд (і зняли таки цю плату). Все це серед ночі. В результаті - перевищена плата за проїзд, запізнення в місце призначення, нервування... Читать отзыв Придбав квитки до Варшави. Перевізник довіз лише до кордону. З вини перевізника автобус (сам транспортний засіб) не пропустили через неналежність документів. Довго домовлялись про інший автобус. Зрештою пасажирів пересадили в інший автобус, в якому вимагали додатково плату за проїзд (і зняли таки цю плату). Все це серед ночі. В результаті - перевищена плата за проїзд, запізнення в місце призначення, нервування і т.п. Обіцянка відшкодувати збитки залишилась лише обіцянкою, хоча заявка на відшкодування була подана. Єдиний плюс - людське ставлення до пасажирів одного з водіїв, але це не плюс компанії, а конкретної людини.
Сели в Познани по графику . Автобус не то что старый, такое впечатление что его не мыли года 2. Фото приложу . Автобус едет потомки сёлам и маленьким городам,наматывая лишний километраж . Кондиционера нет!!!! В такую жару (+28*), всю дорогу едешь мокрый !!!! Перевозчик пользуетсЯ тем, что нужно ехать домой людям , и вообще не переживает с комфортом эта... Читать отзыв Сели в Познани по графику . Автобус не то что старый, такое впечатление что его не мыли года 2. Фото приложу . Автобус едет потомки сёлам и маленьким городам,наматывая лишний километраж . Кондиционера нет!!!! В такую жару (+28*), всю дорогу едешь мокрый !!!! Перевозчик пользуетсЯ тем, что нужно ехать домой людям , и вообще не переживает с комфортом эта будет поездка или без .
Билет на нас с ребёнком стоил не дёшево почти 5000 грн, и это за такой сарай на колёсах ! Рейс 705!!!
автобус зазначеного рейсу подали на півгодини пізніше зазначеного часу, потім з'ясувалося, що людей вдвічі більше, ніж місць в автобусі. пообіцяли подати ще один автобус, якого длвелося чекати ще годину. увесь цей час перший автобус стояв чекав на наш. потім з'ясувалося, що ніби-то викрали документи (посвідчення водія та техпаспорт), потім виявилося, що не в нашом автобусі, а в першому.але з якоїсь... Читать отзыв автобус зазначеного рейсу подали на півгодини пізніше зазначеного часу, потім з'ясувалося, що людей вдвічі більше, ніж місць в автобусі. пообіцяли подати ще один автобус, якого длвелося чекати ще годину. увесь цей час перший автобус стояв чекав на наш. потім з'ясувалося, що ніби-то викрали документи (посвідчення водія та техпаспорт), потім виявилося, що не в нашом автобусі, а в першому.але з якоїсь причини автобуси один без одного їхати не могли. в результаті відправлення затрималося на 5 годин. в автобусі не працював туалет (був забитий якимись контрабандними клунками) та кондиціонер (довелось відкривати люк, насолрджуючись чарівними ароматами траси). і красивим бантиком усього цього стало те, що ми зламалися, не доїжджаючи до Луцька, і потім ще кілька разів зупинялися, хоча законні зупинки ля туалету відчайдушно ігнорували. в результаті до Києва потрапили на 9 годин пізніше зазначеного часу. вважаю сам факт існування цього перевізника злочином проти людства p.s.на рейсі була мама з дитиною 3 місяців
Достоинства:
починаєш цінувати життя та доступний комфорт
Недостатки:
сам факт існування цього перевізника - злочин проти людяності
Рейс познань - Брест Выкинули в Варшаве ни дав ни какой информации о дальнейшем маршруте , стажёр за рулём , основной водитель не трезвый . В билете небыло указано никакой информации о посадке номере транспорта и месте , так же ни слова о том что поездка осуществляется с двумя перевозчиками .
Путь транзитный из Лодзь в Киев , еще в пути и понятно , чтоб написать и получить хороший отзыв от клинета это нужно получить массу удовольствия от поездки таковым , от ее старта до конечного пункта. Со стартом не сложилось. Причиной стал мой багаж и корыстное отношение к нему одного из водителей. ,, опа, превышен лимит сумок, сейчас я... Читать отзыв Путь транзитный из Лодзь в Киев , еще в пути и понятно , чтоб написать и получить хороший отзыв от клинета это нужно получить массу удовольствия от поездки таковым , от ее старта до конечного пункта. Со стартом не сложилось. Причиной стал мой багаж и корыстное отношение к нему одного из водителей. ,, опа, превышен лимит сумок, сейчас я как водитель буду с умным лицом рассказывать, что за каждую доплата 30 злотых,, .... по мне так это по хамски, почему? Да потому что мне как пассажиру не до конца понятны свои права и нарушения. Покупала билеты в кассе на автостанции где на мой вопрос как связаться с перевозчиком, кассир ответить не смогла, в билете телефонов не было. Было одно слово ОПЕНлайн. Через гугл я нашла какие то телефоны, где мне пытались обьяснить, что я набираю неверный номер, верный они не знают, но поверьте все буде добре! И я поверила! У меня вопрос к администрации, почему я не могу отримати информацию по перевозке меня и моего груза? Этот вопрос можно было разрешить таким образом , чтоб я перед багажным отделением не стояла глупой, а знала свои права, не только водитель их знал или придумал? Люди помудрее нашли сумки необьятных размеров, но суть что одна! А у меня несколько. Пользуясь случаем, решила повысить свой уровень знаний и почитать общие положения о багаже. К сожалению к Вам так и не ,,достучаться,,. Информируйте пассажиров, не относитесь к ним ни в военное время ни в мирное как к ,,мешку с баблом,, иначе Вы так и останетесь с негативными отзывами. Обидеть не хотела, хочу чтоб правильные выводы вынесли. Всем хорошего пути !
1) 21:40 мали виїхати , проте автобус приїхав 22:40 (не попередили,що запізнюються) 2) водії матюкалися , розмовляючи між собою,але це чув весь автобус (я сиділа в самому кінці), і в там були діти 3) автобус старий 4) водій в жд вокзалі у Львові в’їхав у дорожній знак
Достоинства:
Приїхав і довіз , але з запізненням на 4 години
Недостатки:
Водії спілкуються російською ,хоча перевізник український,автобус старий, запізнився
Забронировали билеты 13.05 на 17.05 ехать с Лодзя на Житомир со 100% предоплатой. За пару часов до выезда пришло письмо на email что бронь отменена. Деньги вернули.
Їхали автобусом 14.05 з Одеси в прагу,дуже задоволені поїздкою) Водії дуже вічливі та веселі! Дівчині яка їхала поруч з нами,погано себе відчувала( Водії дали ліки від отруєння! Та звертали увагу на неї весь шлях) Дуже дякуємо вам за таке ставлення до людей) Бажаємо вам багато позитивних клієнтів та терпіння🙏
Это просто ужас. Моя мама должна была ехать с Кракова в 21:40, в Винницу, чтобы присмотреть за бабушкой которая себя сейчас не очень хорошо чувствует. 10 мая 2022 год. Война и работа у всех есть. К счастью нам повезло и у нас относительно всё хорошо, ( я просто представила если бы на нашем месте оказался человек который потратил на билет... Читать отзыв Это просто ужас. Моя мама должна была ехать с Кракова в 21:40, в Винницу, чтобы присмотреть за бабушкой которая себя сейчас не очень хорошо чувствует. 10 мая 2022 год. Война и работа у всех есть. К счастью нам повезло и у нас относительно всё хорошо, ( я просто представила если бы на нашем месте оказался человек который потратил на билет последние деньги, так как в такое время не всем сейчас легко).
Нас кинули на 1150 грн. Автобус приехал, но моя мама не совсем разбираться в остановках и тд. Я поехала с ней, мы прибыли на место за 40 минут до отъезда автобуса. Спросили у стойки информация где он должен прибыть, сказали что с G9 по G13. Мы пошли его ловить. Приехало 4 автобуса и у всех было написано Винница. Мы искали по названию маршрута. Первый сказал что он нас не везёт так как это не тот перевозчик. Второй сказал что тоже не наш билет. Третий (который как потом оказалось был наш) сказал что он едет на Чехию. Четвёртый тоже сказал что они с этим перевозчиком не работают. Время 21:37, на билете 4 номера, дозвониться невозможно так как эти номера недоступны. Спустя 30 минут дозвонились к девушке, на что она сказала сто наш автобус уехал. Я спросила почему их водитель нам отказал в посадке? В ответ услышала пишите на сайт. Попросила номер водителя, чтобы мне объяснили этот обман или недопонимание. Она сказала что номер водителя это КОНФИДЕНСАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. На вопрос как вернуть деньги меня так же отправили на сайт. С нами были так же ещё 2 девушки которые так же пострадали как и мы. Видимо водитель пока мы искали автобус, решил что нас не будет, просто продал наше место кому-то и положил деньги себе в карман. Мне очень интересно по какому признаку они подбирают водителей.
Советую брать билеты в кассе, так как после освещения этой истории в соцсетях я увидала что многие попадались на эту контору с похожей ситуацией. Я живу в Польше больше 5 лет, и я бы ещё поняла если бы попала на такой обман в мирное время, но это просто нелюди которые умеют зарабатывать только путём обмана людей. Мне 1000 грн не жалко, для меня дороже нервы моей бабушки и матери! Ужасное обслуживание!
Просто ужас. Автобус старый, с неработающими подлокотниками, столики отсутствуют, все скрипит. пыльный, манера езды не аккуратная. Водитель постоянно добирал людей без билетов, заламывая суммы, из-за желания нажиться, мы выехали на 40 минут позже. В Люблине сказали 20 минут остановка, не опаздывать. Отправились через 40 минут. На замечание только огрызались, что 20 еще не прошло. Водитель брал посылки, еще и ругаясь,... Читать отзыв Просто ужас. Автобус старый, с неработающими подлокотниками, столики отсутствуют, все скрипит. пыльный, манера езды не аккуратная. Водитель постоянно добирал людей без билетов, заламывая суммы, из-за желания нажиться, мы выехали на 40 минут позже. В Люблине сказали 20 минут остановка, не опаздывать. Отправились через 40 минут. На замечание только огрызались, что 20 еще не прошло. Водитель брал посылки, еще и ругаясь, что ему мало дают, чтоб давали больше, что он постоянно берет посылки и платили больше.
Ужасный перевозчик ! Уехать с ними так и не смогла, 3 часа прождали с людьми на холоде и ночью уехали другим перевозчицком,причём покупали все билеты в кассе!!! На табло информации про автобус не было, номер телефона так же не отвечал, написавши на почту жалобу и просьбу вернуть деньги так же ответа не получила ! Ужасный перевозчик, ужасный сервис! Я просто... Читать отзыв Ужасный перевозчик ! Уехать с ними так и не смогла, 3 часа прождали с людьми на холоде и ночью уехали другим перевозчицком,причём покупали все билеты в кассе!!! На табло информации про автобус не было, номер телефона так же не отвечал, написавши на почту жалобу и просьбу вернуть деньги так же ответа не получила ! Ужасный перевозчик, ужасный сервис! Я просто в шоке что билеты этого перевозчика до сих пор продаются в кассе на вокзале в Кракове.
Почему-то только у него постоянно какие-то организационные проблемы, на границе вечно в хвосте всей вереницы автобусов. Водители хорошие, но вот все остальное просто мрак. Про комфорт в автобусе я просто промолчу.
Найгірше що може бути...
Це найгірший перевізник, який лише може бути.
Автобус зломався, сказав, що виїхав інший і просто виключив телефон.
10 год очікування.
Супер водители,два Дениса
Рейс Познань-Минск (поездка из Варшаве)
Водитель равнодушный "бизнесмен"
Жахливий автобус та перевізник, знищили майно!
Сьогодні приїхала у Львів з Вроцлава… просто плачу через таке відношення українського перевізника до українців!
Відстань між сидіннями дуууже мала, тому їхати некомфортно!
Але на це була налаштована, тому нехай буде так..
Проте в проходах стояли валізи, неможливо пройти, тому що у багажному відділенні немає місця, адже передачі брали на кожній зупинці.
Все було б нічого,... Читать отзыв НЕ рекомендую цього перевізника!
Сьогодні приїхала у Львів з Вроцлава… просто плачу через таке відношення українського перевізника до українців!
Відстань між сидіннями дуууже мала, тому їхати некомфортно!
Але на це була налаштована, тому нехай буде так..
Проте в проходах стояли валізи, неможливо пройти, тому що у багажному відділенні немає місця, адже передачі брали на кожній зупинці.
Все було б нічого, якби від цього не постраждали пасажири!
Моя нова валіза знищена, дуже сильно вгнута, і вся поцарапана, адже багаж пакувався жахливо!
Після телефонних розмов з власником, переписки в вайбері та месенджері, висилання фото багажу, отримала копію договору, де написано , що перевізник не несе відповідальності за цілісність іі збереження багажу!!!
Це все, що потрібно знати про захищені права споживача з даним перевізником!!!
Знищили багаж, валізу, і жодної відповідальності!!!
Не реномендую однозначно!!!
Ужасный перавозчик
Вроцлав-Минск
Найгірший перевізник ФОП Остапчук
ФОП ОСТАПЧУК
плохая работа компании
Не рекомендую
Либерийский сухогруз под панамским флагом с матросами-филипинцами )))
Дурдом під назвою ФОП Остапчук
ПРОСТО УЖАС !!!!
18.12.2022.
Пишу онлайн.
Все началось еще на вокзале когда приехало три автобуса. Набирали пассажиров без списка без ничего , в автобусе моего времени закончились места !!! Сказали идти в другой . Автобус старый , туалет обосцаный.
После того как сел в автобус мы стояли 2 часа , водитель пытался найти документы .... Читать отзыв Маршрут Варшава-Минск .
18.12.2022.
Пишу онлайн.
Все началось еще на вокзале когда приехало три автобуса. Набирали пассажиров без списка без ничего , в автобусе моего времени закончились места !!! Сказали идти в другой . Автобус старый , туалет обосцаный.
После того как сел в автобус мы стояли 2 часа , водитель пытался найти документы . Поехали . Ехали медленно непонятными путями . Остановились на заправочной колонке . В автобусе 50 чел . водители ушли . За 20 км до границы опять остановились на заправке и сказали что нет документов и не можем ехать дальше , сказали должен приехать автобус с Беларуси и забрать нас . Стоим уже 5 часов прогресса никакого. Водители отнекиваются . Ничего конкретного сказать не могут . Звонить никому не хотят.
На колл центе тоже ничего не говорят .
Шарашкина контора, которая обманывает людей.
P.s все еще стоим на морозе под границей.
Настоятельно не рекомендую !!!
Деньги за сданный билет не возвращают
Просто ужас, никому не рекомендую этого перевозчика
Інтертранс пп
І в мене було таке враження ніби я їду з рашки до Польщі а не з України….
Переганяють фури і дт дуже страшно. Смикають тим автобусом що було... Читать отзыв Жесть, автобус старий, поламані ручки. Водії в публічному місці розмовляють на ворожій мові , повідомляють на гучномовці людям все терористичною мовою, і навіть за весь час не сказали жодного Українського слова.!!!!!
І в мене було таке враження ніби я їду з рашки до Польщі а не з України….
Переганяють фури і дт дуже страшно. Смикають тим автобусом що було таке враження що ми всі перевернемось разом з тим автобусом.
Ніколи більше не купуватиму білети в цього перевізника…
Негідний перевізник
Обіцянка відшкодувати збитки залишилась лише обіцянкою, хоча заявка на відшкодування була подана.
Єдиний плюс - людське ставлення до пасажирів одного з водіїв, але це не плюс компанії, а конкретної людини.
Это не международные перевозки , а полная Х***ня !!!
Перевозчик пользуетсЯ тем, что нужно ехать домой людям , и вообще не переживает с комфортом эта... Читать отзыв Сели в Познани по графику . Автобус не то что старый, такое впечатление что его не мыли года 2. Фото приложу . Автобус едет потомки сёлам и маленьким городам,наматывая лишний километраж . Кондиционера нет!!!! В такую жару (+28*), всю дорогу едешь мокрый !!!!
Перевозчик пользуетсЯ тем, что нужно ехать домой людям , и вообще не переживает с комфортом эта будет поездка или без .
Билет на нас с ребёнком стоил не дёшево почти 5000 грн, и это за такой сарай на колёсах ! Рейс 705!!!
03.06.22 Варшава-Київ: найжахливіша подорож
Отвратительно
Выкинули в Варшаве ни дав ни какой информации о дальнейшем маршруте , стажёр за рулём , основной водитель не трезвый .
В билете небыло указано никакой информации о посадке номере транспорта и месте , так же ни слова о том что поездка осуществляется с двумя перевозчиками .
Комфорт- три с натяжкой
У меня вопрос к администрации, почему я не могу отримати информацию по перевозке меня и моего груза? Этот вопрос можно было разрешить таким образом , чтоб я перед багажным отделением не стояла глупой, а знала свои права, не только водитель их знал или придумал? Люди помудрее нашли сумки необьятных размеров, но суть что одна! А у меня несколько. Пользуясь случаем, решила повысить свой уровень знаний и почитать общие положения о багаже. К сожалению к Вам так и не ,,достучаться,,. Информируйте пассажиров, не относитесь к ним ни в военное время ни в мирное как к ,,мешку с баблом,, иначе Вы так и останетесь с негативными отзывами. Обидеть не хотела, хочу чтоб правильные выводы вынесли. Всем хорошего пути !
Опоздание на 5 часов
Не совсем понятно, зачем тогда расписание
Краків - Львів
2) водії матюкалися , розмовляючи між собою,але це чув весь автобус (я сиділа в самому кінці), і в там були діти
3) автобус старий
4) водій в жд вокзалі у Львові в’їхав у дорожній знак
17.05.2022
Їхали з Одеси 14.05
Водії дуже вічливі та веселі!
Дівчині яка їхала поруч з нами,погано себе відчувала(
Водії дали ліки від отруєння!
Та звертали увагу на неї весь шлях)
Дуже дякуємо вам за таке ставлення до людей)
Бажаємо вам багато позитивних клієнтів та терпіння🙏
Как кидают людей на деньги во время войны
Нас кинули на 1150 грн. Автобус приехал, но моя мама не совсем разбираться в остановках и тд. Я поехала с ней, мы прибыли на место за 40 минут до отъезда автобуса. Спросили у стойки информация где он должен прибыть, сказали что с G9 по G13. Мы пошли его ловить. Приехало 4 автобуса и у всех было написано Винница. Мы искали по названию маршрута. Первый сказал что он нас не везёт так как это не тот перевозчик. Второй сказал что тоже не наш билет. Третий (который как потом оказалось был наш) сказал что он едет на Чехию. Четвёртый тоже сказал что они с этим перевозчиком не работают. Время 21:37, на билете 4 номера, дозвониться невозможно так как эти номера недоступны. Спустя 30 минут дозвонились к девушке, на что она сказала сто наш автобус уехал. Я спросила почему их водитель нам отказал в посадке? В ответ услышала пишите на сайт. Попросила номер водителя, чтобы мне объяснили этот обман или недопонимание. Она сказала что номер водителя это КОНФИДЕНСАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. На вопрос как вернуть деньги меня так же отправили на сайт. С нами были так же ещё 2 девушки которые так же пострадали как и мы. Видимо водитель пока мы искали автобус, решил что нас не будет, просто продал наше место кому-то и положил деньги себе в карман. Мне очень интересно по какому признаку они подбирают водителей.
Советую брать билеты в кассе, так как после освещения этой истории в соцсетях я увидала что многие попадались на эту контору с похожей ситуацией. Я живу в Польше больше 5 лет, и я бы ещё поняла если бы попала на такой обман в мирное время, но это просто нелюди которые умеют зарабатывать только путём обмана людей. Мне 1000 грн не жалко, для меня дороже нервы моей бабушки и матери! Ужасное обслуживание!
Водитель решил заработать все деньги мира в условиях войны
Ужасный перевозчик
Никогда больше не поеду этим перевозчиком