Замовила білет через Приват24 з Запоріжжя до Житомира. Було 2 пересадки , одна в Дніпрі , друга в Києві, про які взагалі ніде не вказано! Жінка яка була водієм з Запоріжжя до Дніпра груба і хамить. Також водії які везли вже з Києва до Житомира теж нахамили. Категорично не рекомендую, якщо не хочете зіпсувати собі настрій і витратити час
Дуже не зрозуміло звідки стільки негативних коментарів! Виїхали вчасно, автобус комфортабельний, на кожне місце є зарядка. Також є фай вай який починає працювати у Польщі. Ми їхали Київ- Краків, зупинок багато, приблизно по 15 хв. Водії круті, позитивні, жартують та підіймають настрій.
Достоинства:
1. Приїхали вчасно як і розраховували
2. Кордон пройшли швидко та з комфортом
3. Водії дуже веселі та любʼязні
Недостатки:
1. Були пересадки у Львові( але нас не пересаджували) так що, якщо для вас це важливо краще одразу уточнити
Купила квитки до Кракова, а лише потім прочитала відгуки, звичайно що трохи занервувала, відгуки жах(. Але зараз в мене питання, хто їх пише? Їхали даним перевізником, з Київа виїхали вчасно, як і було вказано, автобус чистий, працює кондиціонер, всі зарядки працюють.Немає туалета? Але ж люди, він зупиняється доволі часто, зупинки по 10 хвилин, всі встигають сходити. водії дуже чемні та... Читать отзыв Купила квитки до Кракова, а лише потім прочитала відгуки, звичайно що трохи занервувала, відгуки жах(. Але зараз в мене питання, хто їх пише? Їхали даним перевізником, з Київа виїхали вчасно, як і було вказано, автобус чистий, працює кондиціонер, всі зарядки працюють.Немає туалета? Але ж люди, він зупиняється доволі часто, зупинки по 10 хвилин, всі встигають сходити. водії дуже чемні та приємні.Ні про які пересаджування не було і мови, кордон пройшли дуже швидко.Прибули до аеропорту Кракова вчасно. Поїздка пройшла відмінно, дуже дякую)
Їхали з Харкова в Варшаві. Загалом поїздка нормальна. З мінусів попередили про одну пересадку а їх було дві: у Києві та Львові (казали тільки що у Києві буде...) але ми не очікували по три години,просто пересіли з автобуса в автобус,тому не зовсім критично. Автобус до Київа був супер,до Львова також хороший,а от зі Львова вже гірший. Цілком поїздкою задоволені.
Дуже задоволена поїздкою 20 травня з Кракова до Львова,їхали з водієм п.Володимиром,дуже уважний і відповідальний,автобус чистий і зручний,буду рекомендувати знайомим
18.05 ми їхали зі Львова до Гайсина і поїздка пройшла просто жахливо!!! Їхній диспетчер перед нами нахамив 2 людям в автобусі накричав на людей при пересадці!! Хоча люди його просили говорити із ними спокійно! І тепер саме цікаве , білети ми не встигли купити і вирішили купити у водіїв , диспетчер нам сказав 900 грн , я запитала чому так... Читать отзыв 18.05 ми їхали зі Львова до Гайсина і поїздка пройшла просто жахливо!!! Їхній диспетчер перед нами нахамив 2 людям в автобусі накричав на людей при пересадці!! Хоча люди його просили говорити із ними спокійно! І тепер саме цікаве , білети ми не встигли купити і вирішили купити у водіїв , диспетчер нам сказав 900 грн , я запитала чому так дорого ми постійно їздимо , і було набагато дешевше ТАКА ЦІНА!! так як у нас був додаток їхнього перевізника я перевірила у ньому 550 грн , я перевірила бла бла кар , де їхня поїздка також 550грн … коли я запитала це у диспетчера чому так , він сказав треба було купувати онлайн!!я йому відразу повідомила , що запитаю у операторів , як це так … робіть , що хочете - я написала у тех підтримку , де мені повідомили , що перевірять пройшло вже 3 дні , але переді мною ніхто не вибачився їм байдуже !! Автобус на автовокзалі був вчасно і відправка мала бути в 6:20 , але ми виїхали у 8 год . Поки диспетчер з усіма посварився , 1 год водії вирішували хто сідає за руль ! Ми у Гайсині мали бути у 12 год були 16 год це без будь-яких кордонів . Ми із Данії до Львова набагато швидше доїхали чим зі Львова до Гайсина . Ні коли не їдьте цим перевізником ! ЦЕ ЖАХ
Достоинства:
Немає
Недостатки:
1. Вказана ціна не вірна . Диспетчер бере набагато більше
2. На 4 год автобус запізнився , хоча відправився вчасно і кордонів ми не перетинали
3. Хамське відношення диспетчера і техпідтримки , яка ніяк не реагує на зауваження
4. Ніколи більше не буду рекомендувати цього перевізника і самі більше ним користуватися не будемо
Поїздка Кривий Ріг -Краків 16.05.24 просто жах. На всі станції водії приїздили з запізненням від 1 до 1,5 год, на кордоні довго стояли в черзі , загалом склало більше 9 год. Люди запізнились на літаки. Все робилось водіями дуже повільно, на санітарних зупинках замість заявлених 10 хв стояли в 2 рази і більше,хоча просили час скоротити ,бо відлік йшов на... Читать отзыв Поїздка Кривий Ріг -Краків 16.05.24 просто жах. На всі станції водії приїздили з запізненням від 1 до 1,5 год, на кордоні довго стояли в черзі , загалом склало більше 9 год. Люди запізнились на літаки. Все робилось водіями дуже повільно, на санітарних зупинках замість заявлених 10 хв стояли в 2 рази і більше,хоча просили час скоротити ,бо відлік йшов на хвилини. Не було чіткості в діях водіїв стосовно дисципліни пасажирів. Перевізника не рекомендую!!!До речі на маршруті 2 пересадки
Їду зараз в автобусі даної компанії і розумію, що гейт на мій рейс з модліна закривається через 3 хв, хоча поїздка моя була з запасом 25 год до рейсу і з Бродів, що в 2 годинах від кордону. приїхали заздалегідь на місце посадки в автобус, телефонуємо оператору, говорять, автобус запізнюється на 40 хвилин. Телефонуємо водію через 40 хв, каже,... Читать отзыв Їду зараз в автобусі даної компанії і розумію, що гейт на мій рейс з модліна закривається через 3 хв, хоча поїздка моя була з запасом 25 год до рейсу і з Бродів, що в 2 годинах від кордону. приїхали заздалегідь на місце посадки в автобус, телефонуємо оператору, говорять, автобус запізнюється на 40 хвилин. Телефонуємо водію через 40 хв, каже, ще 40 хв. ДуМаю, ок, купа часу. Нарешті виїхали в 19:30 з Бродів. Коли добрались до кордону, була черга в 14 автобусів, водії прорахували , що це в принципі 8 годин, але декому, у кого вранці рейс порекомендували йти в перші автобуси домовлятись пересісти в них, але звісно ж без повернення коштів і плюс новий квиток в тому автобусі. Зранку в автобусі було вже 40% пасажирів, а коли ми були перші в черзі, до нас підсіли люди з інших автобусів і кожен знову заплатив за квиток. І я так розумію, це нормальна практика, продавати місця двічі , а була одна людина, яка і тричі пересідала, тобто тричі купляла квитки.
Водій говорить дзвоніть оператору, оператор говорить нічого не можемо зробити.
Яка ганьба, якщо ви розумієте, що людина може не встигнути, допоможіть, якщо ви сервісна компанія, зробіть все, щоб люди залишились задоволені і доїхали по пункту призначення вчасно. Пересадіть, віддайте гроші, чи компенсуйте частково. Ви ж все одно потім будете перші в чергу і знову продасте ті місця. Як би черги не було і не треба було встигнути на літак, ніхто б і не просив повернути гроші.
Ну як так можна робити в такі часи, люди ж на ваших автобусах не на Мальдіви виїжджають.
Найгірші враження від поїздки! 12.05.24 їхала в Краків. На сайті перевізник не вказав всіх " нюансів" поїздки. Перевізник запізнився майже на 1.5 год, приїхавши він повідомив, що буде пересадка у Львові але на сайті такої інформації не було. Під час другої пересадки нам повідомили, що буде ще одна пересадка на кордоні! Перевізник привіз на кордон, черга з автобусів велика, сказав... Читать отзыв Найгірші враження від поїздки! 12.05.24 їхала в Краків. На сайті перевізник не вказав всіх " нюансів" поїздки. Перевізник запізнився майже на 1.5 год, приїхавши він повідомив, що буде пересадка у Львові але на сайті такої інформації не було. Під час другої пересадки нам повідомили, що буде ще одна пересадка на кордоні! Перевізник привіз на кордон, черга з автобусів велика, сказав можете виходити і йти до першого автобуса якщо не встигаєте на літак, ми з валізами, ніч, холод пішли довжелезним шляхом до першого автобуса, попросилися, водій сказав по 800 грн, звісно виходу не було і ми оплатили...ніхто нам компенсувати не буде!!! Ми оплатили повну вартість до Кракова, а перевізник кинув нас на кодоні!!! Якщо хочете зіпсувати собі подорож тоді вам до даного перевізника!!!!
Еду сейчас в автобусе Харьков -Катовице. Компания это дно, не сказали про 2 пересадки, одна в Киеве. В Киеве пришлось ждать 40 минут когда водители соизволят погрузить вещи и это все в 5 утра!! Автобус приехал и мы просто стояли и смотрели как водитель курит. И еще пересадка во Львове. Покупая билет почти за 3 к хочется комфорта. Первый автобус... Читать отзыв Еду сейчас в автобусе Харьков -Катовице. Компания это дно, не сказали про 2 пересадки, одна в Киеве. В Киеве пришлось ждать 40 минут когда водители соизволят погрузить вещи и это все в 5 утра!! Автобус приехал и мы просто стояли и смотрели как водитель курит. И еще пересадка во Львове. Покупая билет почти за 3 к хочется комфорта. Первый автобус был хорошим и с удобствами, а второй просто ужасный и старый. Не рекомендую! Очень плохой сервис, куча договоренностей с другими перевозчиками, поэтому сложно найти автобус на станциях пересадок, КОМПАНИЯ ДНО!
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Куча пересадок
Долго ждем пока водители расчехлиться на пересадках
Рейс Краків Київ номер автобуса 2651. На вимоги кількох пасажирів водій заявив про зупинку в Стоянці на під'їзді до Києва, натомість відмовлявся чекати вигрузки валізи і намагався їхати далі. Поводився хамувато. Чи невже компанія має отаке одне гнівне звернення, щодо зупинок,? Але ж , Київ занадто велике місто, щоб всіх... Читать отзыв Рейс Краків Київ номер автобуса 2651. На вимоги кількох пасажирів водій заявив про зупинку в Стоянці на під'їзді до Києва, натомість відмовлявся чекати вигрузки валізи і намагався їхати далі. Поводився хамувато. Чи невже компанія має отаке одне гнівне звернення, щодо зупинок,? Але ж , Київ занадто велике місто, щоб всіх везти в центр. Це ж логістичний абсурд.
Нікому й ніколи не порекомендую цього перевізника! Придбала квитки туди-назад в один день. Обидва автобуси приїхали на іншу платформу, з іншою назвою маршрута та запізненням мінімум на 45 хвилин! Вся інформація не відповідає тому, що офіційно вказано у квитку, треба все дізнаватися через диспетчерів. Дорогою туди було сказано наступний раз не хвилюватися, що вони без нас не поїдуть, адже всім,... Читать отзыв Нікому й ніколи не порекомендую цього перевізника! Придбала квитки туди-назад в один день. Обидва автобуси приїхали на іншу платформу, з іншою назвою маршрута та запізненням мінімум на 45 хвилин! Вся інформація не відповідає тому, що офіційно вказано у квитку, треба все дізнаватися через диспетчерів. Дорогою туди було сказано наступний раз не хвилюватися, що вони без нас не поїдуть, адже всім, хто не прийшов на посадку, телефонують. Ввечері ніхто не зателефонував (хоча в квитку вказана 22 платформа, а приїхав автобус на 3). Вперше стикаюсь з такою безвідповідальністю та відсутністю пунктуальності. Можно було б поставити відʼємну оцінку - вона була б у них обовʼязково.
Ехали сегодня с Варшавы до Киева. Автобус опоздал на 1,5 часа, никто не предупредил о задержке! Далее конечную станцию, которая у нас была указана в билете-метро Житомирская-водитель НЕ остановился! Вместо этого, высадил на остановке Дачная раньше( там точно нельзя высаживать), и сказал что на м.Житомирской их гоняет полиция! На просьбы пасажиров прямо послали! В итоге всех высадили... Читать отзыв Ехали сегодня с Варшавы до Киева. Автобус опоздал на 1,5 часа, никто не предупредил о задержке! Далее конечную станцию, которая у нас была указана в билете-метро Житомирская-водитель НЕ остановился! Вместо этого, высадил на остановке Дачная раньше( там точно нельзя высаживать), и сказал что на м.Житомирской их гоняет полиция! На просьбы пасажиров прямо послали! В итоге всех высадили аж на жд вокзале!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отношения к пассажирам- скотское!!
Водители-хамство и игнор с их стороны!
Расписание и время маршрута -не соответствует действительности!
Хамство менеджерів, на питання чому в квитку час прибуття 12.45, а насправді 16.45 мені почали грубити, що я мала сама подумати, як можна доїхати з Варшави до Запоріжжя за 1день та 2,6 години. Приїхали в Київ о 5 ранку на Дніпро виїхали о 7.10, як вияснилося, що в мене ще одна пересадка в Дніпрі, очікую з жахом. Маю надію за... Читать отзыв Хамство менеджерів, на питання чому в квитку час прибуття 12.45, а насправді 16.45 мені почали грубити, що я мала сама подумати, як можна доїхати з Варшави до Запоріжжя за 1день та 2,6 години. Приїхали в Київ о 5 ранку на Дніпро виїхали о 7.10, як вияснилося, що в мене ще одна пересадка в Дніпрі, очікую з жахом. Маю надію за пару днів доберуся. Людей зовсім посадили на звичайні приміські маршрутки, а кошти взяли як за комфортабельний автобус. Більше ніколи, і на кожному кроці буду розповідати про поганий сервіс.
Їхала з Варшави до Запоріжжя, в квитку написано, що час їзди 1 день 3 години. Одна пересадка мала бути. Насправді в дорозі півтори суток, пересадки 2 з інтервалом більше 2 годин. На питання чому в білеті один час а насправді зовсім інший, то зіслалися на помилку сайту. Ця помилка висить вже неділю. Грубі менеджери, не врівноважені, на питання відповідають криком... Читать отзыв Їхала з Варшави до Запоріжжя, в квитку написано, що час їзди 1 день 3 години. Одна пересадка мала бути. Насправді в дорозі півтори суток, пересадки 2 з інтервалом більше 2 годин. На питання чому в білеті один час а насправді зовсім інший, то зіслалися на помилку сайту. Ця помилка висить вже неділю. Грубі менеджери, не врівноважені, на питання відповідають криком і "не портіть нам настрій зранку"... Пересадки здійснюються на звичайні маршрутки, їм все одно, що ми оплатили комфортабельний автобус. Пропонують повернути 30 відсотків від вартості квитка. Чому так, бо кажуть вам на потяг вистачить. Такого жаху, я ще не відчувала як на Павлюксі. Не рекомендую нікому.
Достоинства:
Їх немає
Недостатки:
Брехня в часі поїздки, брехня в кількості пересадок, пересадки на маршрутки при поїздці в 600 км. І цей відгук люди побачать лише при реєстрації.
Прямо зараз їду в автобусі Постійний крик хамство та агресія до всіх пасажирів Я їду з далеку, вже третю добу в дорозі і не дуже себе добре почуваю побачила 4 місці попереду вільних Попросилася пересісти так він мені кричить сердито сядь на своє місце місця собі не знайдеш Позаду сидить жіночка в неї якась не гаразди з сидінням так... Читать отзыв Прямо зараз їду в автобусі Постійний крик хамство та агресія до всіх пасажирів Я їду з далеку, вже третю добу в дорозі і не дуже себе добре почуваю побачила 4 місці попереду вільних Попросилася пересісти так він мені кричить сердито сядь на своє місце місця собі не знайдеш Позаду сидить жіночка в неї якась не гаразди з сидінням так він кричав як з тобою чоловік живе Будеш лагодити Вона кричала що більше ні за що не поїде цим перевізником Я також вперше і в останнє
ЦЕ ЧОРТОПОЛОХ ,А НЕ ПЕРЕВІЗНИК. Буквально зараз їду в цій труні на колесах .Смердить,туалет не працює ,за 10 год .поїздки зупинився один раз на 15 хв .Автобус забитий повністю, відповідно всі піти в туалет не встигли. Кондиціонер не працює ,вай фай теж. Це просто пекло .
Замовила квиток на автобус Варшава - Одеса Вибирала найдорожчий(2100 грн) до Одеси, в надії що будуть гарні умови та комфортний автобус Отримала: тісний автобус, вонючий туалет, wi-fi непрацюючий, ні кави ні чаю, вільна розгадка пасажирів але мені не дозволили сісти там де в мене не будуть боліти коліна. Зателефонувала на гарячу лінію, це нічим не допомогло. Жалкую що... Читать отзыв Замовила квиток на автобус Варшава - Одеса Вибирала найдорожчий(2100 грн) до Одеси, в надії що будуть гарні умови та комфортний автобус Отримала: тісний автобус, вонючий туалет, wi-fi непрацюючий, ні кави ні чаю, вільна розгадка пасажирів але мені не дозволили сісти там де в мене не будуть боліти коліна. Зателефонувала на гарячу лінію, це нічим не допомогло. Жалкую що придбала їх квиток і серед перевізників є багато пропозицій дешевше та з нормальним відношенням до пасажирів.!
Достоинства:
Зручний для мене час і місце відправлення
Недостатки:
Завищена вартість квитка
Відсутні заявлені умови
Хамство на гарячій лінії
Водії не реагують на нормальні прохання
Вільна посадка місць - але будьте готові до того, що половина з них буде заброньована самими ж водіями
Замовила квиток зі Львову в Хмельницький. Маршрут «Львів-Херсон». Автобус мав відправлятися о 6:30, о 6:15 нам повідомили, що ми повинні чекати мінімум 1,5 години інший автобус з кордону, щоб ті люди пересіли до нас. Оскільки, у людей було багато пересадок окрім цього автобусу, варіант чекати нікого не влаштовував, бо перевізник не попередив завчасно пасажирів. І як наслідок, пасажири запізнювались на... Читать отзыв Замовила квиток зі Львову в Хмельницький. Маршрут «Львів-Херсон». Автобус мав відправлятися о 6:30, о 6:15 нам повідомили, що ми повинні чекати мінімум 1,5 години інший автобус з кордону, щоб ті люди пересіли до нас.
Оскільки, у людей було багато пересадок окрім цього автобусу, варіант чекати нікого не влаштовував, бо перевізник не попередив завчасно пасажирів. І як наслідок, пасажири запізнювались на наступні пересадки. (ніхто не компенсував ні білет, ні запізнення на наступні види транспорту)
Вирішили дзвонити на гарячу лінію. Пані абсолютно необізнані, хамовиті та розмовляли на високих тонах. Підійшли до дівчини, яка продає квитки на парковці у м.Львів. Вона теж нічого не знає і нічим допомогти не може, на наші питання ми отримали відповідь «Чекайте автобус з кордону. Люди пересядуть у ваш автобус. Які компенсації ви хочете?». Її колега-диспечер так само нічого нового не сказав. Коли запропонували ідею зателефонувати перевізнику, відповіли «Він відпочиває до 9 ранку» Нагадую: ніхто не попередив завчасно за затримку виїзду!!!
Людям не компенсували кошти, які вони втратили на пересадках (які не відбудуться через запізнення автобуса Павлюкс).Хоча це скоріш ПавНеЛюкс:)) Хлопці запропонували кави уже після того, як розгорівся скандал.
В цій ситуації хочеться похвалити водіїв-єдині люди в цій компанії, які поставились з розумінням та повагою до клієнтів, на відміну від гарячої лінії, які кричали і хамили.
Вперше поїхала цим перевізником і востаннє. Ситуації бувають різні, але потрібно ставитись по-людськи, а не по-хамськи.
Достоинства:
-компетентні водії
- компенсація кавою і чаєм ?
Недостатки:
-хамовитий персонал на гарячій лінії та на точці продажу білетів у м.Львів
-затримка графіку
-відсутність фідбеку від перевізника
-невідповідність інформації, вказаної в білеті і реальної ситуації
У этого перевозчика нужно забрать лицензию!!! Как людей 15 часов , а то и больше везти в консервной банке? Комфорта нет, автобус задержался на 1 час, воняет, ужасно холодно, кресла неудобные! Не ведитесь на рекламу и красивые картинки!!!
Покупали билет на автобус исходя из того, что рейс прямой и едет быстро. В итоге по прибытию во Львов нам сказали выходим, у вас пересадка. Водителя морозились, не говорили куда идти, сколько ждать автобус. Спустя пол часа расспросов сказали, что ждать автобус еще 40 минут. Если бы указали в билете пересадку, еще и с таким большим ожиданием-не взяли бы билет... Читать отзыв Покупали билет на автобус исходя из того, что рейс прямой и едет быстро. В итоге по прибытию во Львов нам сказали выходим, у вас пересадка. Водителя морозились, не говорили куда идти, сколько ждать автобус. Спустя пол часа расспросов сказали, что ждать автобус еще 40 минут. Если бы указали в билете пересадку, еще и с таким большим ожиданием-не взяли бы билет на этот автобус. Вай фая кстати не было, розетки не работали, туалет то открывали, то закрывали. Вообщем, впечатления так себе от поездки
Треба враховувати, що Wi-Fi тільки до кордону Польщі з Україною, так як інтернет польський, якість інтернету залишає бажати кращого, а точніше його вистачить тільки на те,щоб завантажити добровільно примусово особисту прогу перевізника. Водії не комунікабельні , самі собі на умі, треба враховувати, що не всі пасажири мають статус досвідченого мандрівника, інформацію потрібно витягувати. Але більш за все вразила пересадка в... Читать отзыв Треба враховувати, що Wi-Fi тільки до кордону Польщі з Україною, так як інтернет польський, якість інтернету залишає бажати кращого, а точніше його вистачить тільки на те,щоб завантажити добровільно примусово особисту прогу перевізника. Водії не комунікабельні , самі собі на умі, треба враховувати, що не всі пасажири мають статус досвідченого мандрівника, інформацію потрібно витягувати. Але більш за все вразила пересадка в Києві до Кременчука, пересадили з комфортабельного автобусу , на якусь маршрутку-бричку без зручностей, а це на хвилинку це 5 годин поїздки після 18 годин в дорозі. Я вважаю, що інформація про це повинна бути обовʼязково зазначена, так як в моєму випадку -це однозначно вплинуло би на вибір перевізника. До Польщі їхала іншим перевізником і це небо та земля. У цього перевізника сенс не надати якісно послугу, а зрубити бабла, нажаль.
Їхала я з Києва до Катовіце , і назад також . Подоріж сподобалась , водії чудові і привітні . Повідомляють про всі зупинки . В салоні автобуса чисто , тепло , зручно . Є вай фай , туалет також є ( але судячи з попередніх коментарів я так зрозуміла , що не всі вміють ним користуватися) Зупинки кожні... Читать отзыв Їхала я з Києва до Катовіце , і назад також . Подоріж сподобалась , водії чудові і привітні . Повідомляють про всі зупинки . В салоні автобуса чисто , тепло , зручно . Є вай фай , туалет також є ( але судячи з попередніх коментарів я так зрозуміла , що не всі вміють ним користуватися) Зупинки кожні 2-2,5 години , щоб покурити або щось купити перекусити . Взагалом РЕКОМЕНДУЮ ‼️‼️‼️ Водії 2-ва Андрія Номер автобуса ,,ВО7202ЕМ,,
Брали билет через Приват.Было написана прямой маршрут, одна остановка.В итоге три пересадки .Каждый раз приходилось ждать следующий автобус.И ждать один раз 30 минут,другой автобус 2часа.Приехали на место назначения с большим опозданием. В следующий раз с ними не поеду и ни кому не советую.
Достоинства:
С горем пополам доехали.
Недостатки:
Обманщики.Почему сразу не писать что проезд с пересадками.
З перевізником «PAVLUKS-TRANS» були лише одні проблеми і це за одну поїздку! Якщо Ви плануєте їхати цим перевізником на конкретний час, то заздалегідь попереджаю, що це не пасажиру вирішувати коли Вам їхати, а перевізник визначає. Мені повідомили, що мій рейс не прибуде і мушу чекати на наступний, що на 4 години пізніше. В одноповерховому автобусі білого кольору місця незручні, тому... Читать отзыв З перевізником «PAVLUKS-TRANS» були лише одні проблеми і це за одну поїздку! Якщо Ви плануєте їхати цим перевізником на конкретний час, то заздалегідь попереджаю, що це не пасажиру вирішувати коли Вам їхати, а перевізник визначає. Мені повідомили, що мій рейс не прибуде і мушу чекати на наступний, що на 4 години пізніше. В одноповерховому автобусі білого кольору місця незручні, тому що відстань між пасажирськими місцями дуже мала. Пасажирам некомфортно, так як коліна впираються в наступне сидіння і регулювати сидіння не можеш, тому що пасажиру позаду і так мало місця. Водії були чемні і привітливі. Коли сідала в автобус, то відразу запитала чи передбачається пересадка у Львові, на що мені відповіли – ні. Приїхавши у Львів, оголосили що зараз пересадка і потрібно почекати на інший автобус. Тобто він ще навіть не прибув і довелося чекати його цілу годину. Я була вже на межі нервового зриву, так як навіть не змогла нормально сидіти і поспати через відстань між пасажирськими місцями, незаплановану пересадку і довго чекати на прибуття іншого автобуса. Цей автобус був двоповерховим червоного кольору і тут почалося. Близько двадцяти осіб були на пересадці, і зайшовши в автобус стикнулися з проблемою розсадки, так як місць було мало і шукаючи вільне пройшла цілий квест: деякі купили квиток на одне пасажирське місце, але для свого комфорту зайняли два, тому звернулися з проханням до водіїв допомогти нам, так як у квитку вказано що номер місця вказує персонал в автобусі, на що неочікувано отримали відповідь на підвищеному тоні, що вони лише складають наш багаж, а місця маємо зайняти самостійно, а якщо вільних немає, то повинні стояти. Що це взагалі означає??!! Я забронювала і заплатила за своє місце за тиждень до поїздки. І побачила, що деякі місця завалені передачками, а біля мене водії посадили якусь панянку, що була без квитка і тому домовилася розрахуватися з водіями. Отже я купила квиток і мені сказали, що шукай сама місце і як немає то стій, зате для людей без квитку місця швидко знайшли. А ці водії хамили пасажирам. Це була моя перша та остання поїздка перевізником «PAVLUKS-TRANS».
Не рекомендую даного перевізника. Менеджери які консультують дуже гарні. Але це все , що гарного в цій організації. При консультуванні було заявлено про одну пересадку. Їх було три, і чим далі тим гірші автобуси, і це були вже інші перевізники. Купляла два квитки , мене переконали , що навіть при пересадці місця поряд збережуться. Так от НІ!!! Навіть при... Читать отзыв Не рекомендую даного перевізника. Менеджери які консультують дуже гарні. Але це все , що гарного в цій організації. При консультуванні було заявлено про одну пересадку. Їх було три, і чим далі тим гірші автобуси, і це були вже інші перевізники. Купляла два квитки , мене переконали , що навіть при пересадці місця поряд збережуться. Так от НІ!!! Навіть при першій пересадці у Львові о 23 годині ночі (про яку ми навіть не здогадувалися і вклалися спати, тому що пересадка , як сказав менеджер одна в Києві), автобус був Pavluks-Trans, але місць поряд не було!!! Із Дніпра до Запоріжжя їдемо на автобусі "Богдан". При тому останні два перевізника були здивовані, коли я казала, що в мене оплачено два місця (їду з маленьким песиком). Оплачувала за песика 100% вартості квитка.
Хороше обслуговування клієнтів менеджером на етапі замовлення квитка. І на цьому все хороше закінчується... Незрозумілі очікування, незрозуміло кого, чи чого на вокзалах по 4-5 годин, з урахування того що вас висадять з одного автобуса і ви будете змушені очікувати на інший під проливним дощем!!! На рейс у 1500 кілометрів їде один водій, так це теж людина якій потрібно відпочинок, тому... Читать отзыв Хороше обслуговування клієнтів менеджером на етапі замовлення квитка. І на цьому все хороше закінчується... Незрозумілі очікування, незрозуміло кого, чи чого на вокзалах по 4-5 годин, з урахування того що вас висадять з одного автобуса і ви будете змушені очікувати на інший під проливним дощем!!! На рейс у 1500 кілометрів їде один водій, так це теж людина якій потрібно відпочинок, тому він стає та енну кількість годин спить ... У цей час пасажири знову змушені чекати... Я не можу цю компанію назвати навіть лоукост, тому що це нижче .. Проте ціна таки не відповідають якості наданих послуг. Якщо ви плануєте робочу поїздку, поїздку з пересадкою від цього перевізника, якщо ви маєте квиток на літаку на день вильоту, що співпадає з днем прибуття в точку В даним перевізником — я рекомендую обійти десятою дорогою цю некомпетентну компанію у наданні логістичних послуг !!!
Найгірша поїздка
Жінка яка була водієм з Запоріжжя до Дніпра груба і хамить. Також водії які везли вже з Києва до Житомира теж нахамили. Категорично не рекомендую, якщо не хочете зіпсувати собі настрій і витратити час
Все супер!
Поїздка 23.05.2024
Задовільно)
Рекомендую!
Професійні та людяні водії, комфортні автобуси, позитивні емоції!
Вдала поіздка
Диспетчер хамло і ціни не відповідають дійсності
Дуже добре!!!
Жахлива поїздка
Просто жлоби
Водій говорить дзвоніть оператору, оператор говорить нічого не можемо зробити.
Яка ганьба, якщо ви розумієте, що людина може не встигнути, допоможіть, якщо ви сервісна компанія, зробіть все, щоб люди залишились задоволені і доїхали по пункту призначення вчасно. Пересадіть, віддайте гроші, чи компенсуйте частково. Ви ж все одно потім будете перші в чергу і знову продасте ті місця. Як би черги не було і не треба було встигнути на літак, ніхто б і не просив повернути гроші.
Ну як так можна робити в такі часи, люди ж на ваших автобусах не на Мальдіви виїжджають.
Найжахливіша поїздка
Худший перевозчик
Єдина зупинка в Києві і навколо нього
Безвідповідальність та відсутність самого поняття пунктуальності
Придбала квитки туди-назад в один день. Обидва автобуси приїхали на іншу платформу, з іншою назвою маршрута та запізненням мінімум на 45 хвилин! Вся інформація не відповідає тому, що офіційно вказано у квитку, треба все дізнаватися через диспетчерів.
Дорогою туди було сказано наступний раз не хвилюватися, що вони без нас не поїдуть, адже всім,... Читать отзыв Нікому й ніколи не порекомендую цього перевізника!
Придбала квитки туди-назад в один день. Обидва автобуси приїхали на іншу платформу, з іншою назвою маршрута та запізненням мінімум на 45 хвилин! Вся інформація не відповідає тому, що офіційно вказано у квитку, треба все дізнаватися через диспетчерів.
Дорогою туди було сказано наступний раз не хвилюватися, що вони без нас не поїдуть, адже всім, хто не прийшов на посадку, телефонують. Ввечері ніхто не зателефонував (хоча в квитку вказана 22 платформа, а приїхав автобус на 3).
Вперше стикаюсь з такою безвідповідальністю та відсутністю пунктуальності.
Можно було б поставити відʼємну оцінку - вона була б у них обовʼязково.
Ужасно!!! Не рекомендую!
Автобус опоздал на 1,5 часа, никто не предупредил о задержке!
Далее конечную станцию, которая у нас была указана в билете-метро Житомирская-водитель НЕ остановился!
Вместо этого, высадил на остановке Дачная раньше( там точно нельзя высаживать), и сказал что на м.Житомирской их гоняет полиция!
На просьбы пасажиров прямо послали!
В итоге всех высадили... Читать отзыв Ехали сегодня с Варшавы до Киева.
Автобус опоздал на 1,5 часа, никто не предупредил о задержке!
Далее конечную станцию, которая у нас была указана в билете-метро Житомирская-водитель НЕ остановился!
Вместо этого, высадил на остановке Дачная раньше( там точно нельзя высаживать), и сказал что на м.Житомирской их гоняет полиция!
На просьбы пасажиров прямо послали!
В итоге всех высадили аж на жд вокзале!
Не рекомендую
Не рекомендую
Жах. Хамство водіїв зашкалює
Постійний крик хамство та агресія до всіх пасажирів
Я їду з далеку, вже третю добу в дорозі і не дуже себе добре почуваю
побачила 4 місці попереду вільних
Попросилася пересісти так він мені кричить сердито сядь на своє місце місця собі не знайдеш
Позаду сидить жіночка в неї якась не гаразди з сидінням так... Читать отзыв Прямо зараз їду в автобусі
Постійний крик хамство та агресія до всіх пасажирів
Я їду з далеку, вже третю добу в дорозі і не дуже себе добре почуваю
побачила 4 місці попереду вільних
Попросилася пересісти так він мені кричить сердито сядь на своє місце місця собі не знайдеш
Позаду сидить жіночка в неї якась не гаразди з сидінням так він кричав як з тобою чоловік живе
Будеш лагодити
Вона кричала що більше ні за що не поїде цим перевізником
Я також вперше і в останнє
Сказати , що це жесть -нічого не сказати
Pavlyks-Trans не рекомендую перевізника
Вибирала найдорожчий(2100 грн) до Одеси, в надії що будуть гарні умови та комфортний автобус
Отримала: тісний автобус, вонючий туалет, wi-fi непрацюючий, ні кави ні чаю, вільна розгадка пасажирів але мені не дозволили сісти там де в мене не будуть боліти коліна. Зателефонувала на гарячу лінію, це нічим не допомогло. Жалкую що... Читать отзыв Замовила квиток на автобус Варшава - Одеса
Вибирала найдорожчий(2100 грн) до Одеси, в надії що будуть гарні умови та комфортний автобус
Отримала: тісний автобус, вонючий туалет, wi-fi непрацюючий, ні кави ні чаю, вільна розгадка пасажирів але мені не дозволили сісти там де в мене не будуть боліти коліна. Зателефонувала на гарячу лінію, це нічим не допомогло. Жалкую що придбала їх квиток і серед перевізників є багато пропозицій дешевше та з нормальним відношенням до пасажирів.!
30.04.2024
Оскільки, у людей було багато пересадок окрім цього автобусу, варіант чекати нікого не влаштовував, бо перевізник не попередив завчасно пасажирів. І як наслідок, пасажири запізнювались на... Читать отзыв Замовила квиток зі Львову в Хмельницький. Маршрут «Львів-Херсон». Автобус мав відправлятися о 6:30, о 6:15 нам повідомили, що ми повинні чекати мінімум 1,5 години інший автобус з кордону, щоб ті люди пересіли до нас.
Оскільки, у людей було багато пересадок окрім цього автобусу, варіант чекати нікого не влаштовував, бо перевізник не попередив завчасно пасажирів. І як наслідок, пасажири запізнювались на наступні пересадки. (ніхто не компенсував ні білет, ні запізнення на наступні види транспорту)
Вирішили дзвонити на гарячу лінію. Пані абсолютно необізнані, хамовиті та розмовляли на високих тонах. Підійшли до дівчини, яка продає квитки на парковці у м.Львів. Вона теж нічого не знає і нічим допомогти не може, на наші питання ми отримали відповідь «Чекайте автобус з кордону. Люди пересядуть у ваш автобус. Які компенсації ви хочете?». Її колега-диспечер так само нічого нового не сказав. Коли запропонували ідею зателефонувати перевізнику, відповіли «Він відпочиває до 9 ранку»
Нагадую: ніхто не попередив завчасно за затримку виїзду!!!
Людям не компенсували кошти, які вони втратили на пересадках (які не відбудуться через запізнення автобуса Павлюкс).Хоча це скоріш ПавНеЛюкс:))
Хлопці запропонували кави уже після того, як розгорівся скандал.
В цій ситуації хочеться похвалити водіїв-єдині люди в цій компанії, які поставились з розумінням та повагою до клієнтів, на відміну від гарячої лінії, які кричали і хамили.
Вперше поїхала цим перевізником і востаннє. Ситуації бувають різні, але потрібно ставитись по-людськи, а не по-хамськи.
Самый ужасный перевозчик
О веселой поездке
Відгук застереження перевізник PAVLUKS TRANS
Поїздка з PAVLUKS-TRANS
В салоні автобуса чисто , тепло , зручно .
Є вай фай , туалет також є ( але судячи з попередніх коментарів я так зрозуміла , що не всі вміють ним користуватися)
Зупинки кожні... Читать отзыв Їхала я з Києва до Катовіце , і назад також . Подоріж сподобалась , водії чудові і привітні . Повідомляють про всі зупинки .
В салоні автобуса чисто , тепло , зручно .
Є вай фай , туалет також є ( але судячи з попередніх коментарів я так зрозуміла , що не всі вміють ним користуватися)
Зупинки кожні 2-2,5 години , щоб покурити або щось купити перекусити .
Взагалом РЕКОМЕНДУЮ ‼️‼️‼️
Водії 2-ва Андрія
Номер автобуса ,,ВО7202ЕМ,,
Не рекомендую
В следующий раз с ними не поеду и ни кому не советую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВІЗНИКА «PAVLUKS-TRANS»!!!
Мне очень все понравилось!
Нерекомендую
Не рекомендую
Незрозумілі очікування, незрозуміло кого, чи чого на вокзалах по 4-5 годин, з урахування того що вас висадять з одного автобуса і ви будете змушені очікувати на інший під проливним дощем!!!
На рейс у 1500 кілометрів їде один водій, так це теж людина якій потрібно відпочинок, тому... Читать отзыв Хороше обслуговування клієнтів менеджером на етапі замовлення квитка. І на цьому все хороше закінчується...
Незрозумілі очікування, незрозуміло кого, чи чого на вокзалах по 4-5 годин, з урахування того що вас висадять з одного автобуса і ви будете змушені очікувати на інший під проливним дощем!!!
На рейс у 1500 кілометрів їде один водій, так це теж людина якій потрібно відпочинок, тому він стає та енну кількість годин спить ...
У цей час пасажири знову змушені чекати... Я не можу цю компанію назвати навіть лоукост, тому що це нижче ..
Проте ціна таки не відповідають якості наданих послуг.
Якщо ви плануєте робочу поїздку, поїздку з пересадкою від цього перевізника, якщо ви маєте квиток на літаку на день вильоту, що співпадає з днем прибуття в точку В даним перевізником — я рекомендую обійти десятою дорогою цю некомпетентну компанію у наданні логістичних послуг !!!