Name: Pavluks-Trans
Rating: 1.7

Систематично не дотримуються графіка

Maks 15 августа, 2024 год

Користувався послугами перевізника двічі, з інтервалом в майже рік. І в обох випадках автобус запізнювався на півтори години, а також їхав на годину - півтори довше, ніж це було вказано у квитку

Недотримання графіку

Інна Лобанова 15 августа, 2024 год

Варшава-Рівне. Туалет в автобусі є, проте зачинений. При посадці в автобус у Варшаві гарантували дотримання графіку. По факту: 5 годин каталися по Польщі людей збирали, щоб забити автобус. Відхилення від графіку- 2,5 години, як наслідок - запізнилася на пересадку, втратила гроші та пропустила важливу подію. Для чого писати графік, якого не дотримуєтесь? Минулого року їхала іншим перевізником, і дешевше, і... Читать отзыв Варшава-Рівне. Туалет в автобусі є, проте зачинений. При посадці в автобус у Варшаві гарантували дотримання графіку. По факту: 5 годин каталися по Польщі людей збирали, щоб забити автобус. Відхилення від графіку- 2,5 години, як наслідок - запізнилася на пересадку, втратила гроші та пропустила важливу подію. Для чого писати графік, якого не дотримуєтесь? Минулого року їхала іншим перевізником, і дешевше, і чітко за графіком.

Достоинства:

Чисто і зручно (якщо не попадеш на зламане сидіння)

Недостатки:

- Недотримання графіку
- Для підключення до WiFi- необхідно скачати їх додаток (так пароль не вказали)
- зачинений туалет

Показать 1 ответ

Это кошмар

Наталья Прядко 14 августа, 2024 год

Водителя грубияны, на вопросы не отвечают, хамят, останавливается покурить только водитель каждый час....
Сама компания наживается на людях в такое время. Не возвращают деньги за билет вообще и ещё и не могут восстановить аннулированный билет пол часа прошло, а они уже ни чего не знают. Звонили с 4х телефонов в течение дня, так ни один оператор и не освободился и... Читать отзыв Водителя грубияны, на вопросы не отвечают, хамят, останавливается покурить только водитель каждый час....
Сама компания наживается на людях в такое время. Не возвращают деньги за билет вообще и ещё и не могут восстановить аннулированный билет пол часа прошло, а они уже ни чего не знают. Звонили с 4х телефонов в течение дня, так ни один оператор и не освободился и прошла неделя так и не перезвонили. В итоге маршрутка на которую пересадили ( пересадки не указаны) сломалась в городе, не довезла до вокзала, и водитель грубо сказал, что дальше сами🤨 в итоге все вышли и разошлись кто куда🤷
Не советую, совсем, эту компанию....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Водителя
Связь с компанией
И т.д.

Відмінна якість обслуговування

Iryna 14 августа, 2024 год

11.08 Катовіце - Рівне. Вперше їхала з перевізником Pavlukstrans.Сказати,що задоволена поїздкою,- то замало.Я в захваті. Дуже злагоджена робота і операторів (Ольга, дякую за вичерпні відповіді на мої запитання),і водіїв (дякую за комфортну поїздку: чистий автобус, wi-fi, клімат -контроль,туалет,допомога з багажем). Однозначно рекомендую даного перевізника !

МАКСИМАЛЬНО НЕРЕКОМЕНДУЮ!

Денис 14 августа, 2024 год

Замовив автобус за день, поки чекав автобус запізнився на хвилин 15 після цього даже не зупинився щоб мене забрати)) При тому проїхало 2 автобуси. Після того як автобус вернувся по мене виявилось що нема місць тому мені прийшлось їхати стоячи бо якоби я сів останній)) Та оказується в цьому всьому винний я

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

ПОВНО

Водії -хами

Olena 13 августа, 2024 год

їхали з дитиною до Трускавця з Київа.Водії обидва просто нелюди таке враження, що вони худобу везуть а не людей!!!Зупиняються десь на якихось страшних станціях де ні туалета нічого немає!(((Попросити стати десь на заправці грублять і не зупиняються.Зупинились у Львові, проблема біда з туалетом (його нема)треба проситись за 20 грн в кафе і довго чекати!простояли в черзі водій хам не... Читать отзыв

їхали з дитиною до Трускавця з Київа.Водії обидва просто нелюди таке враження, що вони худобу везуть а не людей!!!Зупиняються десь на якихось страшних станціях де ні туалета нічого немає!(((Попросити стати десь на заправці грублять і не зупиняються.Зупинились у Львові, проблема біда з туалетом (його нема)треба проситись за 20 грн в кафе і довго чекати!простояли в черзі водій хам не хотів ждати орав і відʼїхав а потім ще закрив двері в автобус (((вирішив помститись.просто нелюди якісь!!Не рекомендую!!!нікому!ніколи!!!

Достоинства:

Нормальний автобус

Недостатки:

Самі мінуси

Не рекомендую.

Оксана 13 августа, 2024 год

Другий раз потрапила до цього перевізника.Рік назад нам з дитиною не вистачило місць в автобусі .Дивом потоапивши в автобус,далі мене пересадили на старенький мікроавтобус.Теперешня ситуація мене вбила.В автобусі є туалет.І так як у Рівному був зачинений я попросила водія скористатися.У відповідь я почула:"Які проблеми?Ви завоняєте нам туалет.' Ви платите копійки і хочете комфорта."Я відповіла що єдиною проблемою є те,що... Читать отзыв Другий раз потрапила до цього перевізника.Рік назад нам з дитиною не вистачило місць в автобусі .Дивом потоапивши в автобус,далі мене пересадили на старенький мікроавтобус.Теперешня ситуація мене вбила.В автобусі є туалет.І так як у Рівному був зачинений я попросила водія скористатися.У відповідь я почула:"Які проблеми?Ви завоняєте нам туалет.' Ви платите копійки і хочете комфорта."Я відповіла що єдиною проблемою є те,що я хочу в туалет.Чоловік кричав на мене на весь автобус.Я вся червона від сорому стояла і думала: Скільки ще часу має пройти,щоб чоловіки перестали вести себе як бидло по відношенню до жінок".

Не рекомендую

Tetiana 13 августа, 2024 год

Поїздка Рівне -Краків 10.08.2024.
При купівлі квитка перевагу віддала даному перевізнику, оскільки пропонувався рейс без пересадок. На ділі автобус прийшов з запізненням і пасажирам відмовили у посадці, хоча у квитках був вказаний саме цей автобус. До Львову везли нас Спрінтером, у Львові була пересадка, яка зайняла ще годину часу. Розгублені люди бігали по вокзалу, розшукуючи свої автобуси. Ми приїхали... Читать отзыв Поїздка Рівне -Краків 10.08.2024.
При купівлі квитка перевагу віддала даному перевізнику, оскільки пропонувався рейс без пересадок. На ділі автобус прийшов з запізненням і пасажирам відмовили у посадці, хоча у квитках був вказаний саме цей автобус. До Львову везли нас Спрінтером, у Львові була пересадка, яка зайняла ще годину часу. Розгублені люди бігали по вокзалу, розшукуючи свої автобуси. Ми приїхали на кордон тоді, коли там вже вишикувалася довжелезна черга з вечірніх автобусів інших фірм. Перехід кордону зайняв 21 годину. До того ж водії просто не виконують своїх обовʼязків. Не перевіряють документи при посадці. Так в автобусі опинилася жінка, дитина якої не мала паспорту, із-за чого ми змушені були чекати на кордоні вирішення цієї проблеми. Керівництво фірми просто не виходило на звʼязок, водії та диспетчери невиховані хами. Зазначу, що вартість квитка була одна з найдорожчих на сайті Босфор.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безліч

Просто жахливо

Олена 13 августа, 2024 год

Автобус запізнився на 2 години, і при цьому стоїть на зупинках по 30 хв. Причину затримки не повідомляли. Рейс Херсон-Варшава.

Просто тихий ужас

Віталій 12 августа, 2024 год

Павлюкс-Транс (Pavluks-Trans) - це найгірший перевізник, з яким довелося мати справу. Запізнення по приїзду на майже 4 години.
Автобус з Вроцлава до Київа, спочатку запізнився на 20-30 хвилин, бо їхав з Свіноусцья десь. Ну ок, це дорога, зрозуміло.
Але після цього почалась жесть.
І до, і після кордону водії не тримали зупинок. Замість 10 хвилин - стояли і 20, і... Читать отзыв Павлюкс-Транс (Pavluks-Trans) - це найгірший перевізник, з яким довелося мати справу. Запізнення по приїзду на майже 4 години.
Автобус з Вроцлава до Київа, спочатку запізнився на 20-30 хвилин, бо їхав з Свіноусцья десь. Ну ок, це дорога, зрозуміло.

Але після цього почалась жесть.
І до, і після кордону водії не тримали зупинок. Замість 10 хвилин - стояли і 20, і 25.

Після кордону, який проїхали десь за 3 години, почалась ЖЕСТЬ просто. Кожні 30-40 хвилин якісь незрозумілі зупинки, і не по 5 хвилин. Якщо у Львові запізнення було десь з годину-півтори, то з всіма наступними станціями тільки збільшувалося.

Виправдовувати, що це нормально, і це дорога, якось дивно. Тоді можно по кожному селі їхати, на кожній вулиці робити зупинки, стояти по 10 хвилин, а розклад на сайті, до д**и. І розказувати, що "це ж дорога".

Тому, не рекомендую перевізника Pavluks-Trans (Павлюкс-Транс), задумайтесь 100 разів, ніж їхати з ним.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

- їде, як хоче, графіка не тримається
- запізнення 4-5 годин нормально для нього
- туалет є, але не працював
- поламані сидіння
- водії теж не особливо привітні

Задоволена

Оксана 12 августа, 2024 год

Добрий день всім !!
Неодноразово користувалася послугами саме цього перевізника.
,,PAVLUKS trans,,
Згідна з багатьма відгуками стосовно диспетчерів ,які дійсно не вирішують проблеми ,а тільки розмовляють на повишених тонах .
Але те що стосується водіїв це зовсім інше .
Їхала неодноразово з водіями рейсом Рівне -Краків автобусом на номерах 7204 водіїв якщо я не помиляюся звати Володимир і Володимир .
Читать отзыв Добрий день всім !!
Неодноразово користувалася послугами саме цього перевізника.
,,PAVLUKS trans,,
Згідна з багатьма відгуками стосовно диспетчерів ,які дійсно не вирішують проблеми ,а тільки розмовляють на повишених тонах .
Але те що стосується водіїв це зовсім інше .
Їхала неодноразово з водіями рейсом Рівне -Краків автобусом на номерах 7204 водіїв якщо я не помиляюся звати Володимир і Володимир .
Це дійсно люди своєї справи : вічливі,чемні ,з почуттям гумору
Рекомендую
І теж саме можу сказати про водія Юрія з автобуса під номером 9494 їхали пізно ввечері водій зупинявся навіть
по проханню пасажирів і коли пасажири запізнювалися з розумінням до цього ставився

Не дуже....

Тома Жеребило 12 августа, 2024 год

Початок нашої поїздки яка повинна була бути від платформи #14 на автовокзал центральний приїхала якась маршрутка, в зв'язку тим що було більше 40 чоловік й всі не зрозуміли чого все так....підняли скандал,приїхала ще одна маршрутка й з дуже великим скандалом ,настрою 0,діти плачуть,сказали що нас перевезуть до хороших комфортабельних автобусів......щось не зрозуміла ситуація,шкода що все так.....в квитках такої плутанини не... Читать отзыв Початок нашої поїздки яка повинна була бути від платформи #14 на автовокзал центральний приїхала якась маршрутка, в зв'язку тим що було більше 40 чоловік й всі не зрозуміли чого все так....підняли скандал,приїхала ще одна маршрутка й з дуже великим скандалом ,настрою 0,діти плачуть,сказали що нас перевезуть до хороших комфортабельних автобусів......щось не зрозуміла ситуація,шкода що все так.....в квитках такої плутанини не вказано

Треба позбавити їх ліцензії!

Max Deputat 10 августа, 2024 год

Компанія-аферист.
Продають квитки на автобус в якому нема місць, і потім після очікування приїзжає якась маршрутка, що пів ночі везе 250км в інше місто для пересадки!
25 пасажирів які чекали автобус - жоден не сів.
Служба підтримки кричить в трубку, перебиває і в результаті вибиває дзвінок!
Про який сервіс може бути мова, все брехня - ні вайфая нема, ні... Читать отзыв Компанія-аферист.
Продають квитки на автобус в якому нема місць, і потім після очікування приїзжає якась маршрутка, що пів ночі везе 250км в інше місто для пересадки!
25 пасажирів які чекали автобус - жоден не сів.

Служба підтримки кричить в трубку, перебиває і в результаті вибиває дзвінок!

Про який сервіс може бути мова, все брехня - ні вайфая нема, ні туалета, ні графіку, ні маршруту толком не вказано.

Ці "перевізник" - дно, яке має бути закрите і оштрафоване.

Водії хамло

Дарина 10 августа, 2024 год

Приїхало три автобуси і всі о одній і тій самій годині. Коли запитала у водія чи їде він через Дубно (попередньо забронювала квиток), водій визвірившись до мене сказав що ні. На повишених тонах спілкувалися з усіма пасажирами, було таке відчуття що вони будуть нас на горбу везти в Україну і взагалі що ця робота їм в важкість. Коли зателефонувала на... Читать отзыв Приїхало три автобуси і всі о одній і тій самій годині. Коли запитала у водія чи їде він через Дубно (попередньо забронювала квиток), водій визвірившись до мене сказав що ні. На повишених тонах спілкувалися з усіма пасажирами, було таке відчуття що вони будуть нас на горбу везти в Україну і взагалі що ця робота їм в важкість. Коли зателефонувала на їх гарячу лінію, жіночка взявши трубку не захотіла вислуховувати моїх притензій та скарг. Хамила і говорила таким самим чином як і водії. За кожним разом перебивала мене і намагалася дати мені розуміння що її не цікавить моя скарга і що їй всерівно.

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Водії хамло
Диспетчери хамло
Сервіс на нулі
Автобуси часто запізнюються
При поїздках в Україну сполучення Дубно-Київ водії всі 5 годин розмовляють по телефону.

1 согласен

Перевізник Pavluks-Trans

Ольга 10 августа, 2024 год

Найгірший перевізник, який тільки існує! Рейс Київ-Мукачево нас просто не забрали і довелося шукати інший транспорт. Другий рейс до Львова заявлено один автобус, приїхав спринтер, при цьому ціна надзвичайно висока!!!
Додзвонитися до диспетчера неможливо, беруть слухавку впродовж години безперервного набору кол-центру, потім грублять і звинувачують пасажирів.
Жодних плюсів цьому перевізнику!
Не рекомендується категорично!

1 согласен

Павлюк-Транс, Pavluk-Trans

Віталій 10 августа, 2024 год

Перевізна компанія Павлюк-Транс це просто найгірший сервіс і перевізник, який може існувати, тому що з кожним днем деградують і перевершують свій попередній рівень. Постійно забувають людей бо не заїжджають на зупинки, а тому безбожно спізнюються, чекаючи їх. А забутим людям треба наздоганяти на таксі. А тому майте на увазі - подорожуючи з Павлюк-Транс необхідно мати додатковий бюджет на таксі. А... Читать отзыв Перевізна компанія Павлюк-Транс це просто найгірший сервіс і перевізник, який може існувати, тому що з кожним днем деградують і перевершують свій попередній рівень. Постійно забувають людей бо не заїжджають на зупинки, а тому безбожно спізнюються, чекаючи їх. А забутим людям треба наздоганяти на таксі. А тому майте на увазі - подорожуючи з Павлюк-Транс необхідно мати додатковий бюджет на таксі. А водії просто як риба об лід - ніяких проблем, хамлигі ще ті.
Не факт, що ви доїдете до кінцевого пункту на одному автобусі - вас можуть пересадити на інший, або навіть на бла-бла кар (але це якщо ви будете виказувати невдоволення); а інакше можуть не довезти просто і сказати, що всьо - кінцева.

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Водії не вміють спілкуватися;
Якщо ви не будете надзвонювати їм постійно, скоріше всього вони навіть не заїдуть вас забрати (те, що ви вчасно чекаєте на місці, визначеному в білеті, не дає гарантій);
Постійні пересадки, в тому числі на бла-бла кар; або просто недоїзд до кінцевого пункту.

2 согласны

Чудовий перевізник

Катя 10 августа, 2024 год

Перевізник чудовий,ціна якість.Особливо коли без пересадок все ідеально.Озвучує зупинки,скільки годин стоятиме.,Є туалет,і всі зручності.Як на живо щвидко проходжу кордон.

Достоинства:

Зручності в автобусі

Недостатки:

Немає

Жахливий перевізник

Оксана Зайко 10 августа, 2024 год

Все погано було навіть з самого початку , рейс Одеса-Ужгород.В Одесі нереально було знайти автобус, адже він був без табличок, надписів та на вокзалі навіть диспетчери не могли сказати куди він приїде!!!Перевізником повністю не задоволена. Ми вибрали перевізника Павлюк Транс,так як був заявлений комфортабельний автобус без пересадок, адже я їхала з двома дітьми. За квиток заплатили ціну більшу ,ніж у... Читать отзыв Все погано було навіть з самого початку , рейс Одеса-Ужгород.В Одесі нереально було знайти автобус, адже він був без табличок, надписів та на вокзалі навіть диспетчери не могли сказати куди він приїде!!!Перевізником повністю не задоволена. Ми вибрали перевізника Павлюк Транс,так як був заявлений комфортабельний автобус без пересадок, адже я їхала з двома дітьми. За квиток заплатили ціну більшу ,ніж у деяких перевізників з впевненістю,що автобус зручний та комфортний. Але комфортний автобус був як з'ясувалось тільки до Львова. Потім ( в 01:00 ночі ) виникла пересадка, яка не була заявлена при покупці білету. Дітей прийшлось будити, чемодани забирати і йти шукати транспорт на якому ми далі продовжили поїздку. Запитання до перевізника : чому не було вказано про пересадку і чому на сайті на покупку білетів викладена неправдива інформація. Ми їздимо часто, але така поїздка в нас вперше. Однозначно не рекомендую користуватися послугами цього перевізника!!!!

1 согласен

Жахливий перевізник!!!

Tetiana 10 августа, 2024 год

Квитки у зазначеного перевізника не найдешевші. Сервіс і логістика на нулі. Жодної звезди б не поставила. Купили на 09.08.24 рейс Варшава-Кривий ріг з пересадкою в Умані. Зазначений в пропозиції маршрута туалет не працює. WI-FI тільки на теріторії Польщі. Місця для ніг не вистачає, автобуси не нові. Ті що їздять по Европі трохи ліпше виглядають і тільки. Доїхали до Львова,... Читать отзыв Квитки у зазначеного перевізника не найдешевші. Сервіс і логістика на нулі. Жодної звезди б не поставила. Купили на 09.08.24 рейс Варшава-Кривий ріг з пересадкою в Умані. Зазначений в пропозиції маршрута туалет не працює. WI-FI тільки на теріторії Польщі. Місця для ніг не вистачає, автобуси не нові. Ті що їздять по Европі трохи ліпше виглядають і тільки. Доїхали до Львова, водій об'явив пересадку для тих хто їде до Кривого ріга. При тому водій який видавав валізи засумнівався чи правильно ми зрозуміли і пішов уточнювати. А коли здавали валізи теж не був впевнений, чи на правильну сторону ставимо валізи. Мабуть вже підозрював, що можливо нас будуть пересаджувати. Будьте готові шо пассажирів тасують як карти в колоді. Купуєшь дорогий квиток з однією пересадкою, або взагалі прямий, а отримуєшь за ті ж гроші дві персадки, хоча ж з персадками повинни бути дешевше. Бо ніякого комфорту в тому немає. Прийшли до наступного автобуса. Двох місць поряд нема. Хтось один спить на двох місцях і так на багатьох місцях. За водієм на сидіннях лежала таблічка. Сісти туди водій не дозволив, в доволі грубой формі. Автобус старий, брудний, смердючий, без кліматизації. Задуха неможлива. На пересадку було 10 хв. За той час не вспіли скористатися туалетом на вокзалі. Коли поїхали зі Львова водій включив музику і запалив цигарку, 23:00 година ночи...... Зробили зауваження. Бурчав, але музику виключив. Потім розмовляв по телефону , дуже голосно. З розмови зрозуміла, що все ж таки нас чекає ще одна пересадка в Умані. Близько 00:00 знов палив. Зробила зауваження, після чого вийшов скандал, бо втрутилась пассажирка яка вважає що то нормально, палити за кермом в автобусі повним людей. Захищала водія теж в грубій формі з ненормотивною лексікою і рекомєндаціями йти пішки як шо мені шось не подобається. Дива та й годі.....Нікому не рекомендую! Марна трата грошей і часу. Наступного разу буду шукати іншого перевізника.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Відсутність інформації о пересадках.
Відсутність туалета.
Логістика перевезень.
Ціна квитків.

2 согласны

Висадили хлопця який досяг 16 років

Марина Цуканова 10 августа, 2024 год

Сьогодні 09.08.24 мій син подорожував до Польщі. Маючи на руках всі документи, перевізник відмовився його везти до Польщі при пересадці в м. Київ у зв'язку з відсутністю довіреності від батьків на подорож. Телефоном з нами пояснив, що не буде його везти бо прикордонники можуть затребувати документ від батьків на подорож. Вранці ми спілкувалися з прикордонною службою та консульством і там... Читать отзыв Сьогодні 09.08.24 мій син подорожував до Польщі. Маючи на руках всі документи, перевізник відмовився його везти до Польщі при пересадці в м. Київ у зв'язку з відсутністю довіреності від батьків на подорож. Телефоном з нами пояснив, що не буде його везти бо прикордонники можуть затребувати документ від батьків на подорож. Вранці ми спілкувалися з прикордонною службою та консульством і там сказали, що окрім біометричного паспорта нічого не потрібно. Жах...дитина 16 років самостійно шукали хто поверне йому гроші та як виїхати додому обратно о 22.00 годині. Нехай це залишиться, щоб батьки ретельно вибирали перевізника та всі побачили як перевізник порушив права громадянина України.

Отличное качество обслуживания

Вікторія 9 августа, 2024 год

Ехала рейсом Киев-Вроцлав. Автобус чистый , комфортный, розетки возле каждого сидения и wi-fi всю дорогу. Достаточное количество остановок для похода в туалет и прочее. Водители вежливые , отвечали на все вопросы. Смогли сократить время поездки на час, за это большое спасибо, так как после границы очень хотелось попасть домой. Поездкой осталась довольна, выберу этого перевозчика еще раз.

Жахливий перевізник

Tetiana 9 августа, 2024 год

Старі неохайні незручні автобуси.Немає поруч зарядок на телефон.Водії неуважні та грубі.Ціна на квиток значно завищена на таку якість перевезення.

1 согласен

Поездка 31.07 Киев Варшава

Таня 8 августа, 2024 год

Добрый день, не знаю какие подобрать слова, чтобы культурно это всё описать. Ехала Киев Варшава, ночью была остановка на заправке, в следствии чего оставили меня среди полей ночью и уехали. Дозвонившись диспетчерам и объяснив ситуацию они связались с автобусом и сказали, хотите догоняйне, хотите нет, за вами возвращаться никто не будет, услышав это меня накрыла буря эмоций. Отношения к пассажирам... Читать отзыв Добрый день, не знаю какие подобрать слова, чтобы культурно это всё описать. Ехала Киев Варшава, ночью была остановка на заправке, в следствии чего оставили меня среди полей ночью и уехали. Дозвонившись диспетчерам и объяснив ситуацию они связались с автобусом и сказали, хотите догоняйне, хотите нет, за вами возвращаться никто не будет, услышав это меня накрыла буря эмоций. Отношения к пассажирам как к скотам, что водителей что диспетчеров, в такое тяжёлое наше время. Управы никакой нет на этого перевозчика, деньги гребут а услуг ноль ещё и такое творят. Реакции руководства на ситуацию ноль. Прежде чем ехать читайте отзывы. Самый ужасный перевозчик.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не хватит места, чтобы всё написать.

З таким відношенням ви скоро станете банкротами

Markina 7 августа, 2024 год

Усім привіт) всі хто читають цей відгук, і кому буде ліньки читати опишу коротко: з більшим хамством в житті ніколи не стикалась, і це не перебільшення.
Я зазвичай культурна людина, але коли доведуть, то і не буду давати себе ображати. Звернулась я в службу підтримки, щоб запитати чи є сенс мені їхати, оскільки я як мінімум не встигала на рейс... Читать отзыв Усім привіт) всі хто читають цей відгук, і кому буде ліньки читати опишу коротко: з більшим хамством в житті ніколи не стикалась, і це не перебільшення.
Я зазвичай культурна людина, але коли доведуть, то і не буду давати себе ображати. Звернулась я в службу підтримки, щоб запитати чи є сенс мені їхати, оскільки я як мінімум не встигала на рейс на 15 хвилин. Запитала нормально, АЛЕ я переплутала місцями міста відправлень(як аргумент можу додати що я переживала, щоб встигнути на автобус і через це сплутала місцями, але я вважаю це не така велика проблема була) і замість того щоб спокійно пояснити мені що я наплутала, і дати мені якусь відповідь, операторка плчала не те що підвищувати тон на мене, а кричати, я продовжувала декілька разів говорити «чому ВИ на мене кричите» і навіть через декілька разів вона мене не почула і продовжувала кричати, я послала і відбила. Вибачте, але це ваша робота допомогти вашим клієнтам, я й так маю проблеми з ментальним здоров’ям (депресивний розлад). І коли на мене кричать, я не дозволю себе ображати. І це не все, ця пані вирішила добити, і подзвонила знову і продовжувала на мене кричати. В мене сталася панічна атака, і в істериці я вже кажу: «так нащо на мене кричати!?»
Її аргумент: «БО ВИ ПЕРЕПЛУТАЛИ»
Я не хотіла розвивати більший конфлікт, бо моє здоров’я мені важливіше. Мені всерівно яи звернуть на це увагу, але бажаю ВАМ пані, вирішити свої особисті проблеми перед тим як «допомагати людям»

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Занадто багато

Никогда не покупайте билеты у Pavluks-Trans!!!

Olena 7 августа, 2024 год

Не ответственный перевозчик , опоздал и не забрал пассажира , не возвращает деньги , и обвиняет пассажира что он виноват что не пришел на рейс . Не покупайте билеты через Bosfor.ua , никакой поддержки и возврата денег .

Отзыв о Pavluks-Trans

Карина 7 августа, 2024 год

Рейс Варшава-Днепр
1. Из Варшавы выехали на 1,5 часа позже указанного в билете времени!
2. Туалет был в автобусе, т.е. само наличие было. Но его его не открывали для пользования, остановки были очень редкими! Каменный век!!!
3. В Киеве оказывается пересадка!!!! О которой ни слова на сайте рейса, в течении поездки тоже никто не предупредил! Пересадили в гнилую маршрутку, естественно... Читать отзыв Рейс Варшава-Днепр

1. Из Варшавы выехали на 1,5 часа позже указанного в билете времени!

2. Туалет был в автобусе, т.е. само наличие было. Но его его не открывали для пользования, остановки были очень редкими! Каменный век!!!

3. В Киеве оказывается пересадка!!!! О которой ни слова на сайте рейса, в течении поездки тоже никто не предупредил! Пересадили в гнилую маршрутку, естественно без кондиционера, wi-fi и туалета. С вонючими старушками и хрюкающими от храпа мужиками!!!! Вообщем жесть просто

4. В итоге в конечный пункт маршрутка дотарахтела позже на 3 часа!!!!!!!

Найжахливіша поїздка

Поліна 6 августа, 2024 год

Все почалося ще з посадки на автобус, який запізнився на пів години і коли я підійшла до водія з квитком і доплатою йому в руки (як сказали на касі автовокзалу) отримала відповідь Вас немає в списках, чекайте. Зачекали поки сіли всі люди з списку, в мене беруть білет, доплату і кажуть проходьте сідайте. В автобусі залишилося 2 місця в різних... Читать отзыв Все почалося ще з посадки на автобус, який запізнився на пів години і коли я підійшла до водія з квитком і доплатою йому в руки (як сказали на касі автовокзалу) отримала відповідь Вас немає в списках, чекайте. Зачекали поки сіли всі люди з списку, в мене беруть білет, доплату і кажуть проходьте сідайте. В автобусі залишилося 2 місця в різних місцях, я купала 2 білети на одну фамілію з розумінням, що мене і хлопця посадять поруч, але ні, бо у них вільна посадка і їх не цікавить, що ви купуєте білет зарання. Перед місцем на яке посадили мого хлопця, було сидіння з поламаною спинкою, яка просто лежала на його ногах. Я не витримала і почала висловлювати все своє незадоволення водію. Він пересадив нас разом вперед де одне із сидінь поламане. І вже через пів години дороги починає капати з люку, спочатку трохи, а потім різко почало заливати водою ноги і сидіння хлопця, на що водій просто підійшов, потер серветочками і нічого не сказав.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Запізнення автобуса
Хамло водії
Поломки в автобусі

Жах! Ніякої поваги до людей!

Влада 6 августа, 2024 год

Не першій раз користувалися послугами компанії ,але кожного разу сподівалась ,що може це буде останній раз ) три з чотирьох разів вони влаштовують пересадки ,хоча квитки «без пересадок», при цьому водії ще і кричать і хамські себе поводять, ніяких вибачень за незручності…На зупинках часто не дають виходити , бо їм не зручно потім всіх чекати …сьогодні автобус з Жешува запізнився... Читать отзыв Не першій раз користувалися послугами компанії ,але кожного разу сподівалась ,що може це буде останній раз ) три з чотирьох разів вони влаштовують пересадки ,хоча квитки «без пересадок», при цьому водії ще і кричать і хамські себе поводять, ніяких вибачень за незручності…На зупинках часто не дають виходити , бо їм не зручно потім всіх чекати …сьогодні автобус з Жешува запізнився на 2 години, ніхто не повідомив…диспетчер бере трубку,якщо дуже повезе….коротше все пагано і ніякої поваги до людей.

Найгірший перевізник якого тільки зустрічала

Каріна 5 августа, 2024 год

Мала рейс від Тернополя до Мукачева,в квитку було вказано що рейс Херсон-Ужгород,не було вказано про жодну пересадку,о 22:35 як автобус мав приїхати він не приїхав,через хвилин 20 дзвонила на гарячу лінію,дозвонилась лише через годину де мені кажуть що на автобусі не буде писати Херсон-Ужгород,я почала питати що мені казати водію бо на автобусі писало Запоріжжя-Варшава,звідки я маю знати що це... Читать отзыв Мала рейс від Тернополя до Мукачева,в квитку було вказано що рейс Херсон-Ужгород,не було вказано про жодну пересадку,о 22:35 як автобус мав приїхати він не приїхав,через хвилин 20 дзвонила на гарячу лінію,дозвонилась лише через годину де мені кажуть що на автобусі не буде писати Херсон-Ужгород,я почала питати що мені казати водію бо на автобусі писало Запоріжжя-Варшава,звідки я маю знати що це саме мій автобус? Оператор просто хамло,я нормально з нею розмовляла,а вона мені лише хамила,ніколи більше не оберу цього перевізника,це найгірший перевізник який тільки існує,мало того шо не можливо дозвонитись на гарячу лінію,так коли дозвонилась вони і нахамили,квиток коштує шалені гроші,але немає за що віддавати ці гроші,воно того не варте і за 500 грн