При покупці білету пересадки не були вказані, а по факту їх було 2. Місця не вказані і вас в любий момент на свій розсуд пересаджують.Не організовано, при пересадках на інший автобус, диспетчери починають шукати в який автобус вас садити. Відправка на 1.5год відбулась пізніше, прибули з запізненням на 5.Туалет є, але не працює, інтернет є, але пароль не правильний, зарядка... Читати відгук При покупці білету пересадки не були вказані, а по факту їх було 2. Місця не вказані і вас в любий момент на свій розсуд пересаджують.Не організовано, при пересадках на інший автобус, диспетчери починають шукати в який автобус вас садити. Відправка на 1.5год відбулась пізніше, прибули з запізненням на 5.Туалет є, але не працює, інтернет є, але пароль не правильний, зарядка на телефон працює не на всіх місцях, кондиціонер дме, це добре, але відрегулювати потік повітря неможливо, бо там теж все зламано
Користувався послугами перевізника двічі, з інтервалом в майже рік. І в обох випадках автобус запізнювався на півтори години, а також їхав на годину - півтори довше, ніж це було вказано у квитку
Варшава-Рівне. Туалет в автобусі є, проте зачинений. При посадці в автобус у Варшаві гарантували дотримання графіку. По факту: 5 годин каталися по Польщі людей збирали, щоб забити автобус. Відхилення від графіку- 2,5 години, як наслідок - запізнилася на пересадку, втратила гроші та пропустила важливу подію. Для чого писати графік, якого не дотримуєтесь? Минулого року їхала іншим перевізником, і дешевше, і... Читати відгук Варшава-Рівне. Туалет в автобусі є, проте зачинений. При посадці в автобус у Варшаві гарантували дотримання графіку. По факту: 5 годин каталися по Польщі людей збирали, щоб забити автобус. Відхилення від графіку- 2,5 години, як наслідок - запізнилася на пересадку, втратила гроші та пропустила важливу подію. Для чого писати графік, якого не дотримуєтесь? Минулого року їхала іншим перевізником, і дешевше, і чітко за графіком.
Переваги:
Чисто і зручно (якщо не попадеш на зламане сидіння)
Недоліки:
- Недотримання графіку
- Для підключення до WiFi- необхідно скачати їх додаток (так пароль не вказали)
Доброго дня,хочу зоставити відгук стосовно моєї поїздки із Ряшіва до Кривого рогу.Дуже вдячна водіям за піднесений настрій і комфортне співпровадження.Навіть не зважаючи уваги на те, що автобус спізнився,і була довга пересадка у Львові,ми приїхали в місце призначення вчасно.Дуже доброзичливе відношення до пасажирів.Зокрема водії Орхан і Вадим,є дуже відповідальні і врівноважені.На моє прохання зупинитися на кілька хвилин,була спокійна реакція... Читати відгук Доброго дня,хочу зоставити відгук стосовно моєї поїздки із Ряшіва до Кривого рогу.Дуже вдячна водіям за піднесений настрій і комфортне співпровадження.Навіть не зважаючи уваги на те, що автобус спізнився,і була довга пересадка у Львові,ми приїхали в місце призначення вчасно.Дуже доброзичливе відношення до пасажирів.Зокрема водії Орхан і Вадим,є дуже відповідальні і врівноважені.На моє прохання зупинитися на кілька хвилин,була спокійна реакція і водій зробив зупинку.Дякую вашій компанії за сервіс на високому рівні!!!
Водителя грубияны, на вопросы не отвечают, хамят, останавливается покурить только водитель каждый час.... Сама компания наживается на людях в такое время. Не возвращают деньги за билет вообще и ещё и не могут восстановить аннулированный билет пол часа прошло, а они уже ни чего не знают. Звонили с 4х телефонов в течение дня, так ни один оператор и не освободился и... Читати відгук Водителя грубияны, на вопросы не отвечают, хамят, останавливается покурить только водитель каждый час.... Сама компания наживается на людях в такое время. Не возвращают деньги за билет вообще и ещё и не могут восстановить аннулированный билет пол часа прошло, а они уже ни чего не знают. Звонили с 4х телефонов в течение дня, так ни один оператор и не освободился и прошла неделя так и не перезвонили. В итоге маршрутка на которую пересадили ( пересадки не указаны) сломалась в городе, не довезла до вокзала, и водитель грубо сказал, что дальше сами🤨 в итоге все вышли и разошлись кто куда🤷 Не советую, совсем, эту компанию....
11.08 Катовіце - Рівне. Вперше їхала з перевізником Pavlukstrans.Сказати,що задоволена поїздкою,- то замало.Я в захваті. Дуже злагоджена робота і операторів (Ольга, дякую за вичерпні відповіді на мої запитання),і водіїв (дякую за комфортну поїздку: чистий автобус, wi-fi, клімат -контроль,туалет,допомога з багажем). Однозначно рекомендую даного перевізника !
Замовив автобус за день, поки чекав автобус запізнився на хвилин 15 після цього даже не зупинився щоб мене забрати)) При тому проїхало 2 автобуси. Після того як автобус вернувся по мене виявилось що нема місць тому мені прийшлось їхати стоячи бо якоби я сів останній)) Та оказується в цьому всьому винний я
їхали з дитиною до Трускавця з Київа.Водії обидва просто нелюди таке враження, що вони худобу везуть а не людей!!!Зупиняються десь на якихось страшних станціях де ні туалета нічого немає!(((Попросити стати десь на заправці грублять і не зупиняються.Зупинились у Львові, проблема біда з туалетом (його нема)треба проситись за 20 грн в кафе і довго чекати!простояли в черзі водій хам не... Читати відгукїхали з дитиною до Трускавця з Київа.Водії обидва просто нелюди таке враження, що вони худобу везуть а не людей!!!Зупиняються десь на якихось страшних станціях де ні туалета нічого немає!(((Попросити стати десь на заправці грублять і не зупиняються.Зупинились у Львові, проблема біда з туалетом (його нема)треба проситись за 20 грн в кафе і довго чекати!простояли в черзі водій хам не хотів ждати орав і відʼїхав а потім ще закрив двері в автобус (((вирішив помститись.просто нелюди якісь!!Не рекомендую!!!нікому!ніколи!!!
Другий раз потрапила до цього перевізника.Рік назад нам з дитиною не вистачило місць в автобусі .Дивом потоапивши в автобус,далі мене пересадили на старенький мікроавтобус.Теперешня ситуація мене вбила.В автобусі є туалет.І так як у Рівному був зачинений я попросила водія скористатися.У відповідь я почула:"Які проблеми?Ви завоняєте нам туалет.' Ви платите копійки і хочете комфорта."Я відповіла що єдиною проблемою є те,що... Читати відгук Другий раз потрапила до цього перевізника.Рік назад нам з дитиною не вистачило місць в автобусі .Дивом потоапивши в автобус,далі мене пересадили на старенький мікроавтобус.Теперешня ситуація мене вбила.В автобусі є туалет.І так як у Рівному був зачинений я попросила водія скористатися.У відповідь я почула:"Які проблеми?Ви завоняєте нам туалет.' Ви платите копійки і хочете комфорта."Я відповіла що єдиною проблемою є те,що я хочу в туалет.Чоловік кричав на мене на весь автобус.Я вся червона від сорому стояла і думала: Скільки ще часу має пройти,щоб чоловіки перестали вести себе як бидло по відношенню до жінок".
Поїздка Рівне -Краків 10.08.2024. При купівлі квитка перевагу віддала даному перевізнику, оскільки пропонувався рейс без пересадок. На ділі автобус прийшов з запізненням і пасажирам відмовили у посадці, хоча у квитках був вказаний саме цей автобус. До Львову везли нас Спрінтером, у Львові була пересадка, яка зайняла ще годину часу. Розгублені люди бігали по вокзалу, розшукуючи свої автобуси. Ми приїхали... Читати відгук Поїздка Рівне -Краків 10.08.2024. При купівлі квитка перевагу віддала даному перевізнику, оскільки пропонувався рейс без пересадок. На ділі автобус прийшов з запізненням і пасажирам відмовили у посадці, хоча у квитках був вказаний саме цей автобус. До Львову везли нас Спрінтером, у Львові була пересадка, яка зайняла ще годину часу. Розгублені люди бігали по вокзалу, розшукуючи свої автобуси. Ми приїхали на кордон тоді, коли там вже вишикувалася довжелезна черга з вечірніх автобусів інших фірм. Перехід кордону зайняв 21 годину. До того ж водії просто не виконують своїх обовʼязків. Не перевіряють документи при посадці. Так в автобусі опинилася жінка, дитина якої не мала паспорту, із-за чого ми змушені були чекати на кордоні вирішення цієї проблеми. Керівництво фірми просто не виходило на звʼязок, водії та диспетчери невиховані хами. Зазначу, що вартість квитка була одна з найдорожчих на сайті Босфор.
Павлюкс-Транс (Pavluks-Trans) - це найгірший перевізник, з яким довелося мати справу. Запізнення по приїзду на майже 4 години. Автобус з Вроцлава до Київа, спочатку запізнився на 20-30 хвилин, бо їхав з Свіноусцья десь. Ну ок, це дорога, зрозуміло. Але після цього почалась жесть. І до, і після кордону водії не тримали зупинок. Замість 10 хвилин - стояли і 20, і... Читати відгук Павлюкс-Транс (Pavluks-Trans) - це найгірший перевізник, з яким довелося мати справу. Запізнення по приїзду на майже 4 години. Автобус з Вроцлава до Київа, спочатку запізнився на 20-30 хвилин, бо їхав з Свіноусцья десь. Ну ок, це дорога, зрозуміло.
Але після цього почалась жесть. І до, і після кордону водії не тримали зупинок. Замість 10 хвилин - стояли і 20, і 25.
Після кордону, який проїхали десь за 3 години, почалась ЖЕСТЬ просто. Кожні 30-40 хвилин якісь незрозумілі зупинки, і не по 5 хвилин. Якщо у Львові запізнення було десь з годину-півтори, то з всіма наступними станціями тільки збільшувалося.
Виправдовувати, що це нормально, і це дорога, якось дивно. Тоді можно по кожному селі їхати, на кожній вулиці робити зупинки, стояти по 10 хвилин, а розклад на сайті, до д**и. І розказувати, що "це ж дорога".
Тому, не рекомендую перевізника Pavluks-Trans (Павлюкс-Транс), задумайтесь 100 разів, ніж їхати з ним.
Добрий день всім !! Неодноразово користувалася послугами саме цього перевізника. ,,PAVLUKS trans,, Згідна з багатьма відгуками стосовно диспетчерів ,які дійсно не вирішують проблеми ,а тільки розмовляють на повишених тонах . Але те що стосується водіїв це зовсім інше . Їхала неодноразово з водіями рейсом Рівне -Краків автобусом на номерах 7204 водіїв якщо я не помиляюся звати Володимир і Володимир . Читати відгук Добрий день всім !! Неодноразово користувалася послугами саме цього перевізника. ,,PAVLUKS trans,, Згідна з багатьма відгуками стосовно диспетчерів ,які дійсно не вирішують проблеми ,а тільки розмовляють на повишених тонах . Але те що стосується водіїв це зовсім інше . Їхала неодноразово з водіями рейсом Рівне -Краків автобусом на номерах 7204 водіїв якщо я не помиляюся звати Володимир і Володимир . Це дійсно люди своєї справи : вічливі,чемні ,з почуттям гумору Рекомендую І теж саме можу сказати про водія Юрія з автобуса під номером 9494 їхали пізно ввечері водій зупинявся навіть по проханню пасажирів і коли пасажири запізнювалися з розумінням до цього ставився
Початок нашої поїздки яка повинна була бути від платформи #14 на автовокзал центральний приїхала якась маршрутка, в зв'язку тим що було більше 40 чоловік й всі не зрозуміли чого все так....підняли скандал,приїхала ще одна маршрутка й з дуже великим скандалом ,настрою 0,діти плачуть,сказали що нас перевезуть до хороших комфортабельних автобусів......щось не зрозуміла ситуація,шкода що все так.....в квитках такої плутанини не... Читати відгук Початок нашої поїздки яка повинна була бути від платформи #14 на автовокзал центральний приїхала якась маршрутка, в зв'язку тим що було більше 40 чоловік й всі не зрозуміли чого все так....підняли скандал,приїхала ще одна маршрутка й з дуже великим скандалом ,настрою 0,діти плачуть,сказали що нас перевезуть до хороших комфортабельних автобусів......щось не зрозуміла ситуація,шкода що все так.....в квитках такої плутанини не вказано
Компанія-аферист. Продають квитки на автобус в якому нема місць, і потім після очікування приїзжає якась маршрутка, що пів ночі везе 250км в інше місто для пересадки! 25 пасажирів які чекали автобус - жоден не сів. Служба підтримки кричить в трубку, перебиває і в результаті вибиває дзвінок! Про який сервіс може бути мова, все брехня - ні вайфая нема, ні... Читати відгук Компанія-аферист. Продають квитки на автобус в якому нема місць, і потім після очікування приїзжає якась маршрутка, що пів ночі везе 250км в інше місто для пересадки! 25 пасажирів які чекали автобус - жоден не сів.
Служба підтримки кричить в трубку, перебиває і в результаті вибиває дзвінок!
Про який сервіс може бути мова, все брехня - ні вайфая нема, ні туалета, ні графіку, ні маршруту толком не вказано.
Ці "перевізник" - дно, яке має бути закрите і оштрафоване.
Приїхало три автобуси і всі о одній і тій самій годині. Коли запитала у водія чи їде він через Дубно (попередньо забронювала квиток), водій визвірившись до мене сказав що ні. На повишених тонах спілкувалися з усіма пасажирами, було таке відчуття що вони будуть нас на горбу везти в Україну і взагалі що ця робота їм в важкість. Коли зателефонувала на... Читати відгук Приїхало три автобуси і всі о одній і тій самій годині. Коли запитала у водія чи їде він через Дубно (попередньо забронювала квиток), водій визвірившись до мене сказав що ні. На повишених тонах спілкувалися з усіма пасажирами, було таке відчуття що вони будуть нас на горбу везти в Україну і взагалі що ця робота їм в важкість. Коли зателефонувала на їх гарячу лінію, жіночка взявши трубку не захотіла вислуховувати моїх притензій та скарг. Хамила і говорила таким самим чином як і водії. За кожним разом перебивала мене і намагалася дати мені розуміння що її не цікавить моя скарга і що їй всерівно.
Переваги:
Їх немає
Недоліки:
Водії хамло
Диспетчери хамло
Сервіс на нулі
Автобуси часто запізнюються
При поїздках в Україну сполучення Дубно-Київ водії всі 5 годин розмовляють по телефону.
Найгірший перевізник, який тільки існує! Рейс Київ-Мукачево нас просто не забрали і довелося шукати інший транспорт. Другий рейс до Львова заявлено один автобус, приїхав спринтер, при цьому ціна надзвичайно висока!!! Додзвонитися до диспетчера неможливо, беруть слухавку впродовж години безперервного набору кол-центру, потім грублять і звинувачують пасажирів. Жодних плюсів цьому перевізнику! Не рекомендується категорично!
Перевізна компанія Павлюк-Транс це просто найгірший сервіс і перевізник, який може існувати, тому що з кожним днем деградують і перевершують свій попередній рівень. Постійно забувають людей бо не заїжджають на зупинки, а тому безбожно спізнюються, чекаючи їх. А забутим людям треба наздоганяти на таксі. А тому майте на увазі - подорожуючи з Павлюк-Транс необхідно мати додатковий бюджет на таксі. А... Читати відгук Перевізна компанія Павлюк-Транс це просто найгірший сервіс і перевізник, який може існувати, тому що з кожним днем деградують і перевершують свій попередній рівень. Постійно забувають людей бо не заїжджають на зупинки, а тому безбожно спізнюються, чекаючи їх. А забутим людям треба наздоганяти на таксі. А тому майте на увазі - подорожуючи з Павлюк-Транс необхідно мати додатковий бюджет на таксі. А водії просто як риба об лід - ніяких проблем, хамлигі ще ті. Не факт, що ви доїдете до кінцевого пункту на одному автобусі - вас можуть пересадити на інший, або навіть на бла-бла кар (але це якщо ви будете виказувати невдоволення); а інакше можуть не довезти просто і сказати, що всьо - кінцева.
Переваги:
Їх немає
Недоліки:
Водії не вміють спілкуватися;
Якщо ви не будете надзвонювати їм постійно, скоріше всього вони навіть не заїдуть вас забрати (те, що ви вчасно чекаєте на місці, визначеному в білеті, не дає гарантій);
Постійні пересадки, в тому числі на бла-бла кар; або просто недоїзд до кінцевого пункту.
Перевізник чудовий,ціна якість.Особливо коли без пересадок все ідеально.Озвучує зупинки,скільки годин стоятиме.,Є туалет,і всі зручності.Як на живо щвидко проходжу кордон.
Все погано було навіть з самого початку , рейс Одеса-Ужгород.В Одесі нереально було знайти автобус, адже він був без табличок, надписів та на вокзалі навіть диспетчери не могли сказати куди він приїде!!!Перевізником повністю не задоволена. Ми вибрали перевізника Павлюк Транс,так як був заявлений комфортабельний автобус без пересадок, адже я їхала з двома дітьми. За квиток заплатили ціну більшу ,ніж у... Читати відгук Все погано було навіть з самого початку , рейс Одеса-Ужгород.В Одесі нереально було знайти автобус, адже він був без табличок, надписів та на вокзалі навіть диспетчери не могли сказати куди він приїде!!!Перевізником повністю не задоволена. Ми вибрали перевізника Павлюк Транс,так як був заявлений комфортабельний автобус без пересадок, адже я їхала з двома дітьми. За квиток заплатили ціну більшу ,ніж у деяких перевізників з впевненістю,що автобус зручний та комфортний. Але комфортний автобус був як з'ясувалось тільки до Львова. Потім ( в 01:00 ночі ) виникла пересадка, яка не була заявлена при покупці білету. Дітей прийшлось будити, чемодани забирати і йти шукати транспорт на якому ми далі продовжили поїздку. Запитання до перевізника : чому не було вказано про пересадку і чому на сайті на покупку білетів викладена неправдива інформація. Ми їздимо часто, але така поїздка в нас вперше. Однозначно не рекомендую користуватися послугами цього перевізника!!!!
Квитки у зазначеного перевізника не найдешевші. Сервіс і логістика на нулі. Жодної звезди б не поставила. Купили на 09.08.24 рейс Варшава-Кривий ріг з пересадкою в Умані. Зазначений в пропозиції маршрута туалет не працює. WI-FI тільки на теріторії Польщі. Місця для ніг не вистачає, автобуси не нові. Ті що їздять по Европі трохи ліпше виглядають і тільки. Доїхали до Львова,... Читати відгук Квитки у зазначеного перевізника не найдешевші. Сервіс і логістика на нулі. Жодної звезди б не поставила. Купили на 09.08.24 рейс Варшава-Кривий ріг з пересадкою в Умані. Зазначений в пропозиції маршрута туалет не працює. WI-FI тільки на теріторії Польщі. Місця для ніг не вистачає, автобуси не нові. Ті що їздять по Европі трохи ліпше виглядають і тільки. Доїхали до Львова, водій об'явив пересадку для тих хто їде до Кривого ріга. При тому водій який видавав валізи засумнівався чи правильно ми зрозуміли і пішов уточнювати. А коли здавали валізи теж не був впевнений, чи на правильну сторону ставимо валізи. Мабуть вже підозрював, що можливо нас будуть пересаджувати. Будьте готові шо пассажирів тасують як карти в колоді. Купуєшь дорогий квиток з однією пересадкою, або взагалі прямий, а отримуєшь за ті ж гроші дві персадки, хоча ж з персадками повинни бути дешевше. Бо ніякого комфорту в тому немає. Прийшли до наступного автобуса. Двох місць поряд нема. Хтось один спить на двох місцях і так на багатьох місцях. За водієм на сидіннях лежала таблічка. Сісти туди водій не дозволив, в доволі грубой формі. Автобус старий, брудний, смердючий, без кліматизації. Задуха неможлива. На пересадку було 10 хв. За той час не вспіли скористатися туалетом на вокзалі. Коли поїхали зі Львова водій включив музику і запалив цигарку, 23:00 година ночи...... Зробили зауваження. Бурчав, але музику виключив. Потім розмовляв по телефону , дуже голосно. З розмови зрозуміла, що все ж таки нас чекає ще одна пересадка в Умані. Близько 00:00 знов палив. Зробила зауваження, після чого вийшов скандал, бо втрутилась пассажирка яка вважає що то нормально, палити за кермом в автобусі повним людей. Захищала водія теж в грубій формі з ненормотивною лексікою і рекомєндаціями йти пішки як шо мені шось не подобається. Дива та й годі.....Нікому не рекомендую! Марна трата грошей і часу. Наступного разу буду шукати іншого перевізника.
Сьогодні 09.08.24 мій син подорожував до Польщі. Маючи на руках всі документи, перевізник відмовився його везти до Польщі при пересадці в м. Київ у зв'язку з відсутністю довіреності від батьків на подорож. Телефоном з нами пояснив, що не буде його везти бо прикордонники можуть затребувати документ від батьків на подорож. Вранці ми спілкувалися з прикордонною службою та консульством і там... Читати відгук Сьогодні 09.08.24 мій син подорожував до Польщі. Маючи на руках всі документи, перевізник відмовився його везти до Польщі при пересадці в м. Київ у зв'язку з відсутністю довіреності від батьків на подорож. Телефоном з нами пояснив, що не буде його везти бо прикордонники можуть затребувати документ від батьків на подорож. Вранці ми спілкувалися з прикордонною службою та консульством і там сказали, що окрім біометричного паспорта нічого не потрібно. Жах...дитина 16 років самостійно шукали хто поверне йому гроші та як виїхати додому обратно о 22.00 годині. Нехай це залишиться, щоб батьки ретельно вибирали перевізника та всі побачили як перевізник порушив права громадянина України.
Ехала рейсом Киев-Вроцлав. Автобус чистый , комфортный, розетки возле каждого сидения и wi-fi всю дорогу. Достаточное количество остановок для похода в туалет и прочее. Водители вежливые , отвечали на все вопросы. Смогли сократить время поездки на час, за это большое спасибо, так как после границы очень хотелось попасть домой. Поездкой осталась довольна, выберу этого перевозчика еще раз.
Добрый день, не знаю какие подобрать слова, чтобы культурно это всё описать. Ехала Киев Варшава, ночью была остановка на заправке, в следствии чего оставили меня среди полей ночью и уехали. Дозвонившись диспетчерам и объяснив ситуацию они связались с автобусом и сказали, хотите догоняйне, хотите нет, за вами возвращаться никто не будет, услышав это меня накрыла буря эмоций. Отношения к пассажирам... Читати відгук Добрый день, не знаю какие подобрать слова, чтобы культурно это всё описать. Ехала Киев Варшава, ночью была остановка на заправке, в следствии чего оставили меня среди полей ночью и уехали. Дозвонившись диспетчерам и объяснив ситуацию они связались с автобусом и сказали, хотите догоняйне, хотите нет, за вами возвращаться никто не будет, услышав это меня накрыла буря эмоций. Отношения к пассажирам как к скотам, что водителей что диспетчеров, в такое тяжёлое наше время. Управы никакой нет на этого перевозчика, деньги гребут а услуг ноль ещё и такое творят. Реакции руководства на ситуацию ноль. Прежде чем ехать читайте отзывы. Самый ужасный перевозчик.
Усім привіт) всі хто читають цей відгук, і кому буде ліньки читати опишу коротко: з більшим хамством в житті ніколи не стикалась, і це не перебільшення. Я зазвичай культурна людина, але коли доведуть, то і не буду давати себе ображати. Звернулась я в службу підтримки, щоб запитати чи є сенс мені їхати, оскільки я як мінімум не встигала на рейс... Читати відгук Усім привіт) всі хто читають цей відгук, і кому буде ліньки читати опишу коротко: з більшим хамством в житті ніколи не стикалась, і це не перебільшення. Я зазвичай культурна людина, але коли доведуть, то і не буду давати себе ображати. Звернулась я в службу підтримки, щоб запитати чи є сенс мені їхати, оскільки я як мінімум не встигала на рейс на 15 хвилин. Запитала нормально, АЛЕ я переплутала місцями міста відправлень(як аргумент можу додати що я переживала, щоб встигнути на автобус і через це сплутала місцями, але я вважаю це не така велика проблема була) і замість того щоб спокійно пояснити мені що я наплутала, і дати мені якусь відповідь, операторка плчала не те що підвищувати тон на мене, а кричати, я продовжувала декілька разів говорити «чому ВИ на мене кричите» і навіть через декілька разів вона мене не почула і продовжувала кричати, я послала і відбила. Вибачте, але це ваша робота допомогти вашим клієнтам, я й так маю проблеми з ментальним здоров’ям (депресивний розлад). І коли на мене кричать, я не дозволю себе ображати. І це не все, ця пані вирішила добити, і подзвонила знову і продовжувала на мене кричати. В мене сталася панічна атака, і в істериці я вже кажу: «так нащо на мене кричати!?» Її аргумент: «БО ВИ ПЕРЕПЛУТАЛИ» Я не хотіла розвивати більший конфлікт, бо моє здоров’я мені важливіше. Мені всерівно яи звернуть на це увагу, але бажаю ВАМ пані, вирішити свої особисті проблеми перед тим як «допомагати людям»
Не ответственный перевозчик , опоздал и не забрал пассажира , не возвращает деньги , и обвиняет пассажира что он виноват что не пришел на рейс . Не покупайте билеты через Bosfor.ua , никакой поддержки и возврата денег .
Рейс Варшава-Днепр 1. Из Варшавы выехали на 1,5 часа позже указанного в билете времени! 2. Туалет был в автобусе, т.е. само наличие было. Но его его не открывали для пользования, остановки были очень редкими! Каменный век!!! 3. В Киеве оказывается пересадка!!!! О которой ни слова на сайте рейса, в течении поездки тоже никто не предупредил! Пересадили в гнилую маршрутку, естественно... Читати відгук Рейс Варшава-Днепр
1. Из Варшавы выехали на 1,5 часа позже указанного в билете времени!
2. Туалет был в автобусе, т.е. само наличие было. Но его его не открывали для пользования, остановки были очень редкими! Каменный век!!!
3. В Киеве оказывается пересадка!!!! О которой ни слова на сайте рейса, в течении поездки тоже никто не предупредил! Пересадили в гнилую маршрутку, естественно без кондиционера, wi-fi и туалета. С вонючими старушками и хрюкающими от храпа мужиками!!!! Вообщем жесть просто
4. В итоге в конечный пункт маршрутка дотарахтела позже на 3 часа!!!!!!!
Все почалося ще з посадки на автобус, який запізнився на пів години і коли я підійшла до водія з квитком і доплатою йому в руки (як сказали на касі автовокзалу) отримала відповідь Вас немає в списках, чекайте. Зачекали поки сіли всі люди з списку, в мене беруть білет, доплату і кажуть проходьте сідайте. В автобусі залишилося 2 місця в різних... Читати відгук Все почалося ще з посадки на автобус, який запізнився на пів години і коли я підійшла до водія з квитком і доплатою йому в руки (як сказали на касі автовокзалу) отримала відповідь Вас немає в списках, чекайте. Зачекали поки сіли всі люди з списку, в мене беруть білет, доплату і кажуть проходьте сідайте. В автобусі залишилося 2 місця в різних місцях, я купала 2 білети на одну фамілію з розумінням, що мене і хлопця посадять поруч, але ні, бо у них вільна посадка і їх не цікавить, що ви купуєте білет зарання. Перед місцем на яке посадили мого хлопця, було сидіння з поламаною спинкою, яка просто лежала на його ногах. Я не витримала і почала висловлювати все своє незадоволення водію. Він пересадив нас разом вперед де одне із сидінь поламане. І вже через пів години дороги починає капати з люку, спочатку трохи, а потім різко почало заливати водою ноги і сидіння хлопця, на що водій просто підійшов, потер серветочками і нічого не сказав.
Не першій раз користувалися послугами компанії ,але кожного разу сподівалась ,що може це буде останній раз ) три з чотирьох разів вони влаштовують пересадки ,хоча квитки «без пересадок», при цьому водії ще і кричать і хамські себе поводять, ніяких вибачень за незручності…На зупинках часто не дають виходити , бо їм не зручно потім всіх чекати …сьогодні автобус з Жешува запізнився... Читати відгук Не першій раз користувалися послугами компанії ,але кожного разу сподівалась ,що може це буде останній раз ) три з чотирьох разів вони влаштовують пересадки ,хоча квитки «без пересадок», при цьому водії ще і кричать і хамські себе поводять, ніяких вибачень за незручності…На зупинках часто не дають виходити , бо їм не зручно потім всіх чекати …сьогодні автобус з Жешува запізнився на 2 години, ніхто не повідомив…диспетчер бере трубку,якщо дуже повезе….коротше все пагано і ніякої поваги до людей.
Перший і останній раз зверталась до цього перевізника
Систематично не дотримуються графіка
Недотримання графіку
РЕКОМЕНДУЮ
Это кошмар
Сама компания наживается на людях в такое время. Не возвращают деньги за билет вообще и ещё и не могут восстановить аннулированный билет пол часа прошло, а они уже ни чего не знают. Звонили с 4х телефонов в течение дня, так ни один оператор и не освободился и... Читати відгук Водителя грубияны, на вопросы не отвечают, хамят, останавливается покурить только водитель каждый час....
Сама компания наживается на людях в такое время. Не возвращают деньги за билет вообще и ещё и не могут восстановить аннулированный билет пол часа прошло, а они уже ни чего не знают. Звонили с 4х телефонов в течение дня, так ни один оператор и не освободился и прошла неделя так и не перезвонили. В итоге маршрутка на которую пересадили ( пересадки не указаны) сломалась в городе, не довезла до вокзала, и водитель грубо сказал, что дальше сами🤨 в итоге все вышли и разошлись кто куда🤷
Не советую, совсем, эту компанию....
Відмінна якість обслуговування
МАКСИМАЛЬНО НЕРЕКОМЕНДУЮ!
Водії -хами
Не рекомендую.
Не рекомендую
При купівлі квитка перевагу віддала даному перевізнику, оскільки пропонувався рейс без пересадок. На ділі автобус прийшов з запізненням і пасажирам відмовили у посадці, хоча у квитках був вказаний саме цей автобус. До Львову везли нас Спрінтером, у Львові була пересадка, яка зайняла ще годину часу. Розгублені люди бігали по вокзалу, розшукуючи свої автобуси. Ми приїхали... Читати відгук Поїздка Рівне -Краків 10.08.2024.
При купівлі квитка перевагу віддала даному перевізнику, оскільки пропонувався рейс без пересадок. На ділі автобус прийшов з запізненням і пасажирам відмовили у посадці, хоча у квитках був вказаний саме цей автобус. До Львову везли нас Спрінтером, у Львові була пересадка, яка зайняла ще годину часу. Розгублені люди бігали по вокзалу, розшукуючи свої автобуси. Ми приїхали на кордон тоді, коли там вже вишикувалася довжелезна черга з вечірніх автобусів інших фірм. Перехід кордону зайняв 21 годину. До того ж водії просто не виконують своїх обовʼязків. Не перевіряють документи при посадці. Так в автобусі опинилася жінка, дитина якої не мала паспорту, із-за чого ми змушені були чекати на кордоні вирішення цієї проблеми. Керівництво фірми просто не виходило на звʼязок, водії та диспетчери невиховані хами. Зазначу, що вартість квитка була одна з найдорожчих на сайті Босфор.
Просто жахливо
Просто тихий ужас
Автобус з Вроцлава до Київа, спочатку запізнився на 20-30 хвилин, бо їхав з Свіноусцья десь. Ну ок, це дорога, зрозуміло.
Але після цього почалась жесть.
І до, і після кордону водії не тримали зупинок. Замість 10 хвилин - стояли і 20, і... Читати відгук Павлюкс-Транс (Pavluks-Trans) - це найгірший перевізник, з яким довелося мати справу. Запізнення по приїзду на майже 4 години.
Автобус з Вроцлава до Київа, спочатку запізнився на 20-30 хвилин, бо їхав з Свіноусцья десь. Ну ок, це дорога, зрозуміло.
Але після цього почалась жесть.
І до, і після кордону водії не тримали зупинок. Замість 10 хвилин - стояли і 20, і 25.
Після кордону, який проїхали десь за 3 години, почалась ЖЕСТЬ просто. Кожні 30-40 хвилин якісь незрозумілі зупинки, і не по 5 хвилин. Якщо у Львові запізнення було десь з годину-півтори, то з всіма наступними станціями тільки збільшувалося.
Виправдовувати, що це нормально, і це дорога, якось дивно. Тоді можно по кожному селі їхати, на кожній вулиці робити зупинки, стояти по 10 хвилин, а розклад на сайті, до д**и. І розказувати, що "це ж дорога".
Тому, не рекомендую перевізника Pavluks-Trans (Павлюкс-Транс), задумайтесь 100 разів, ніж їхати з ним.
Задоволена
Неодноразово користувалася послугами саме цього перевізника.
,,PAVLUKS trans,,
Згідна з багатьма відгуками стосовно диспетчерів ,які дійсно не вирішують проблеми ,а тільки розмовляють на повишених тонах .
Але те що стосується водіїв це зовсім інше .
Їхала неодноразово з водіями рейсом Рівне -Краків автобусом на номерах 7204 водіїв якщо я не помиляюся звати Володимир і Володимир .
Читати відгук Добрий день всім !!
Неодноразово користувалася послугами саме цього перевізника.
,,PAVLUKS trans,,
Згідна з багатьма відгуками стосовно диспетчерів ,які дійсно не вирішують проблеми ,а тільки розмовляють на повишених тонах .
Але те що стосується водіїв це зовсім інше .
Їхала неодноразово з водіями рейсом Рівне -Краків автобусом на номерах 7204 водіїв якщо я не помиляюся звати Володимир і Володимир .
Це дійсно люди своєї справи : вічливі,чемні ,з почуттям гумору
Рекомендую
І теж саме можу сказати про водія Юрія з автобуса під номером 9494 їхали пізно ввечері водій зупинявся навіть
по проханню пасажирів і коли пасажири запізнювалися з розумінням до цього ставився
Не дуже....
Треба позбавити їх ліцензії!
Продають квитки на автобус в якому нема місць, і потім після очікування приїзжає якась маршрутка, що пів ночі везе 250км в інше місто для пересадки!
25 пасажирів які чекали автобус - жоден не сів.
Служба підтримки кричить в трубку, перебиває і в результаті вибиває дзвінок!
Про який сервіс може бути мова, все брехня - ні вайфая нема, ні... Читати відгук Компанія-аферист.
Продають квитки на автобус в якому нема місць, і потім після очікування приїзжає якась маршрутка, що пів ночі везе 250км в інше місто для пересадки!
25 пасажирів які чекали автобус - жоден не сів.
Служба підтримки кричить в трубку, перебиває і в результаті вибиває дзвінок!
Про який сервіс може бути мова, все брехня - ні вайфая нема, ні туалета, ні графіку, ні маршруту толком не вказано.
Ці "перевізник" - дно, яке має бути закрите і оштрафоване.
Водії хамло
Перевізник Pavluks-Trans
Додзвонитися до диспетчера неможливо, беруть слухавку впродовж години безперервного набору кол-центру, потім грублять і звинувачують пасажирів.
Жодних плюсів цьому перевізнику!
Не рекомендується категорично!
Павлюк-Транс, Pavluk-Trans
Не факт, що ви доїдете до кінцевого пункту на одному автобусі - вас можуть пересадити на інший, або навіть на бла-бла кар (але це якщо ви будете виказувати невдоволення); а інакше можуть не довезти просто і сказати, що всьо - кінцева.
Чудовий перевізник
Жахливий перевізник
Жахливий перевізник!!!
Висадили хлопця який досяг 16 років
Отличное качество обслуживания
Жахливий перевізник
Поездка 31.07 Киев Варшава
З таким відношенням ви скоро станете банкротами
Я зазвичай культурна людина, але коли доведуть, то і не буду давати себе ображати. Звернулась я в службу підтримки, щоб запитати чи є сенс мені їхати, оскільки я як мінімум не встигала на рейс... Читати відгук Усім привіт) всі хто читають цей відгук, і кому буде ліньки читати опишу коротко: з більшим хамством в житті ніколи не стикалась, і це не перебільшення.
Я зазвичай культурна людина, але коли доведуть, то і не буду давати себе ображати. Звернулась я в службу підтримки, щоб запитати чи є сенс мені їхати, оскільки я як мінімум не встигала на рейс на 15 хвилин. Запитала нормально, АЛЕ я переплутала місцями міста відправлень(як аргумент можу додати що я переживала, щоб встигнути на автобус і через це сплутала місцями, але я вважаю це не така велика проблема була) і замість того щоб спокійно пояснити мені що я наплутала, і дати мені якусь відповідь, операторка плчала не те що підвищувати тон на мене, а кричати, я продовжувала декілька разів говорити «чому ВИ на мене кричите» і навіть через декілька разів вона мене не почула і продовжувала кричати, я послала і відбила. Вибачте, але це ваша робота допомогти вашим клієнтам, я й так маю проблеми з ментальним здоров’ям (депресивний розлад). І коли на мене кричать, я не дозволю себе ображати. І це не все, ця пані вирішила добити, і подзвонила знову і продовжувала на мене кричати. В мене сталася панічна атака, і в істериці я вже кажу: «так нащо на мене кричати!?»
Її аргумент: «БО ВИ ПЕРЕПЛУТАЛИ»
Я не хотіла розвивати більший конфлікт, бо моє здоров’я мені важливіше. Мені всерівно яи звернуть на це увагу, але бажаю ВАМ пані, вирішити свої особисті проблеми перед тим як «допомагати людям»
Никогда не покупайте билеты у Pavluks-Trans!!!
Отзыв о Pavluks-Trans
1. Из Варшавы выехали на 1,5 часа позже указанного в билете времени!
2. Туалет был в автобусе, т.е. само наличие было. Но его его не открывали для пользования, остановки были очень редкими! Каменный век!!!
3. В Киеве оказывается пересадка!!!! О которой ни слова на сайте рейса, в течении поездки тоже никто не предупредил! Пересадили в гнилую маршрутку, естественно... Читати відгук Рейс Варшава-Днепр
1. Из Варшавы выехали на 1,5 часа позже указанного в билете времени!
2. Туалет был в автобусе, т.е. само наличие было. Но его его не открывали для пользования, остановки были очень редкими! Каменный век!!!
3. В Киеве оказывается пересадка!!!! О которой ни слова на сайте рейса, в течении поездки тоже никто не предупредил! Пересадили в гнилую маршрутку, естественно без кондиционера, wi-fi и туалета. С вонючими старушками и хрюкающими от храпа мужиками!!!! Вообщем жесть просто
4. В итоге в конечный пункт маршрутка дотарахтела позже на 3 часа!!!!!!!
Найжахливіша поїздка
Жах! Ніякої поваги до людей!