СПЛОШНОЙ УЖАС: Отзывы об ЭлитБус (Elitbus)

› › ›

Гость Отзыв написан 3 августа, 2021 год 15 просмотров

24. 07.21. Обещалось прибытие автобуса(Харьков-Бердянск) в 21:40, телефон менеджера отключён сегодня на протяжении всего дня, после того как работник компании выходит на связь, никто не перезванивает, а дозвониться очень трудно. В 22:30 другой менеджер вышел на связь и сообщил: что они на метро пр. Гагарина ждут людей с пригорода, в тот момент как мы ждали автобус напротив музея на площади конституции. Во-первых, менеджер не сообщил о том что первая загрузка посажиров происходит на проспекте Гагарина. Как написано выше прибытие автобуса обещалось в 21:40, а автобус приехал в 00:30, не сообщив о своём опоздании.
Сегодня: 03. 08.21. Мы должны ехать домой и когда мы совершали посадку на тот автобус, водитель сказал что если заплатить сейчас, то будет дешевле и вы сэкономите деньги, очень много людей так делали, мы тоже решили так сделать, так как водитель показался очень приятным человеком, который с ответственностью взял эту сумму. Вчера мы позвонили менеджерам, как всегда никто трубку не брал, когда мы до них дозвонились, то они грубили и скидывали трубку. Потом вообще не брали трубку. После одна женщина взяла трубку и сказала: «что вы хотите, моя главная задача сейчас отправить автобус, я не знаю придёт он в Бердянск или нет». После этого положили трубку. Сегодня утром они трубку не берут, но мы дозвонились до водителя и он сказал: « автобус к вам не выехал, поэтому вы сегодня не уедите». Как бы сдесь и так все понятно. УЖАС!!!

Достоинства: