Ощадбанк отзывы

› ›

1.5 5

396 отзывов / 100607 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

761

Крадуть гроші в Військових ЗСУ НЕВІДОМО КУДИ

Гость 1 марта, 2022 год

Добавлю фото вчора було ще 700 з чимось неповню сьогодні вже як бачити 600з копійками звонив на гарячу лінію відповідей нема переводять на другі теми і це під час війни до Того непропадали ВИСНОВОК ЩО РФ ЗАБЛОКУВАЛИ РАХУНКИ А ОЩАД ЇХ СПОНСОРУЄ

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Працює на рф і з ЗСУ здирають кошти з рахунків

2 согласны Показать 1 ответ

Ощадбанк вводить людей в оману!

Тимофийчук Надя 28 февраля, 2022 год

Ощадбанк вводить людей в оману! Коли зайшла в одне відділення, підійшла до банкомату і пише на екрані "Банкомат працює в звичайному режимі". А коли хотіла зняти 100 грн - пише, що з технічних причин не може видати гроші. Менеджер банку повідомила, що немає готівки в банкоматі. Чому не можна налаштувати так банкомат, щоби він сповіщав про відсутність готівки? Це -... Читать отзыв Ощадбанк вводить людей в оману! Коли зайшла в одне відділення, підійшла до банкомату і пише на екрані "Банкомат працює в звичайному режимі". А коли хотіла зняти 100 грн - пише, що з технічних причин не може видати гроші. Менеджер банку повідомила, що немає готівки в банкоматі. Чому не можна налаштувати так банкомат, щоби він сповіщав про відсутність готівки? Це - не по-людськи! Тільки час витратила!

Достоинства:

багато банкоматів

Недостатки:

вводять в оману

2 согласны

Шахраї! Не зв‘язуйтесь з цими гадами!

Гість 19 февраля, 2022 год

Примусово стягують гроші за смс банкінг, який вимкнути неможливо! Щомісяця по 7 грн. за карткою по якій немає навіть руху коштів. Відмовитись від смс не ожливо якоби за умовами безпеки… ідіоти…

2 согласны

Не працює мобільний додаток

Александр 16 февраля, 2022 год

Вже другий день поспіль не працює додаток ощад 24. Банк нічого не робить. Клієнти банку не можуть користуватися онлайн послугами, а банку все одно. Бреше що усе працює.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Усе

Втрата грошей

Гость 3 февраля, 2022 год

При розрахунку картою до 500 грн пін код не потрібний. Сьогодні стороня особа викрала мою картку за 13 хвилин здійснила 19 платіжних операцій на вагому суму грошей. У банку повідомили, що можуть мені лише видати нову таку ж картку, якою можна розраховуватись будь кому. За зняття залишку грошей через касу зняли комісію

Недостатки:

Не захищені гроші

1 согласен

ОЩАДБАНК краде гроші!!!

Гость 2 февраля, 2022 год

Увага платний смс -банкінг!
Не користувався карткою кілька років. Виявився не маленький борг за смс повідомлення. На запитання чому не приходили смс-повідомлення? Співробітник банку відповідю вразила - "Надходжень на ваш рахунок не було, а за комісію платної послуги банк смс-повідомлення не надселає".

Достоинства:

ніяких плюсів

Недостатки:

- не скінченні черги.
- схеми поборів клієнтів.
- не ввічливий хамовитий персонал.
- систематично не працює техніка (принтери, монітори, компютери, термінали тощо...).
- збирання зайвої інформації.
- надання не потрібної інформації в цілях реклами.
- антисанітарні умови, обдерті меблі.

3 согласны

Некомпетентні співробітники

Гость 26 января, 2022 год

Маю пенсійну картку декілька років.
Потрібно було авторизуватися в Дії, для отримання сертифікату. Це єдиний мені доступний спосіб - через Ощадбанк.
Авторизуватися не вдавалося, виявилось, що проблема в тому, що при оформленні картки не була вказана область проживання (індекс, район, місто і адреса вказані)
При зверненні на гарячу лінію, сказали звертатись у відділення з документами.
Мені (пенсіонеру) в... Читать отзыв Маю пенсійну картку декілька років.
Потрібно було авторизуватися в Дії, для отримання сертифікату. Це єдиний мені доступний спосіб - через Ощадбанк.
Авторизуватися не вдавалося, виявилось, що проблема в тому, що при оформленні картки не була вказана область проживання (індекс, район, місто і адреса вказані)
При зверненні на гарячу лінію, сказали звертатись у відділення з документами.
Мені (пенсіонеру) в період пандемії стояти в черзі із-за помилки співробітників банку.
Ну браво, це дно. Будь який банк би вирішив це питання онлайн. Виправити

1 согласен 1 не согласен

Жахливий банк, call центр

Олег 21 января, 2022 год

Call центр не є підтримкою,зовсім,банківські операціі не стабільні,дуже жалкую що звязався з цим банком

2 согласны

Ужасная робота,у меня просто нет слов…

Ксения 31 декабря, 2021 год

Сплошной негатив.Не советую.С плюсов социальный пакет.Отношения к сотрудникам ,его почти нет.Только если есть какая то выгода.Худо из худшего.

Ощад банк покрывает жуликов

Гость 10 декабря, 2021 год

Продавец получил оплату за товар и сразу же удалил вайбер. Естественно товар не отправил. Мобильный 0958078339, карта Ощад банка 5167 4910 1291 0047. Имя указал конечно же фейковое. Ощадбанк в этой ситуации повел себя как самый … банк Украины. Им, как оказалось, вообще все равно, что с его помощью жулики «зарабатывают». Никакой реакции, даже ФИ владельца карты не узнать, все секретно. Колл... Читать отзыв Продавец получил оплату за товар и сразу же удалил вайбер. Естественно товар не отправил. Мобильный 0958078339, карта Ощад банка 5167 4910 1291 0047. Имя указал конечно же фейковое. Ощадбанк в этой ситуации повел себя как самый … банк Украины. Им, как оказалось, вообще все равно, что с его помощью жулики «зарабатывают». Никакой реакции, даже ФИ владельца карты не узнать, все секретно. Колл центр также отморозился и отказался принять обращение — бросили трубку. В отделении развели руками и сказали помочь ничем не можем, никакими данными не владеем. Тот же Монобанк в аналогичной ситуации работает очень оперативно и эффективно. Всегда была нейтрального мнения об Ощадбанке, но теперь крайне негативное. Сама буду избегать иметь с ним дело и другим советовать. Служба безопасности в этом банке НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. Теперь я понимаю, почему все жулики Украины оформляют карты в Ощадбанк — им тут полная конфиденциальность и вседозволенность!

Недостатки:

все условия для жуликов

2 согласны Показать 1 ответ

Некомпетентність працівників

Лія 4 декабря, 2021 год

Смт. Голованівськ
Жахливе обслуговування, касир підзивая свою подругу з кінця черги для надання послуг, незважаючи що є люди які чекають, силаючись їй дуже подрібно, на зауваження ніхто не реагує.
Вважаю така поведінка некоректна, і недопустима, для такої установи.
Прошу провести бесіду з працівниками відділення!

Хотите иметь головную боль - откройте депозит в Ощадбанке

Игорь 23 ноября, 2021 год

Тесть (покойный) открыл депозит в Ощадбанке и когда пришло время "Ч", вернуть депозит оказалось тем ещё квестом для дочери. Сначала (год) Ощадбанк игнорировал запросы нотариуса о наличии возможных средств на счетах, и только через год, через обращения в Минюст, нам удалось выбить информацию о фактических средствах. Когда обратились в банк, нам сказали, что это невозможно, так-как всё можно сделать исключительно... Читать отзыв Тесть (покойный) открыл депозит в Ощадбанке и когда пришло время "Ч", вернуть депозит оказалось тем ещё квестом для дочери. Сначала (год) Ощадбанк игнорировал запросы нотариуса о наличии возможных средств на счетах, и только через год, через обращения в Минюст, нам удалось выбить информацию о фактических средствах. Когда обратились в банк, нам сказали, что это невозможно, так-как всё можно сделать исключительно в дату окончания депозита и "НИ КАК ИНАЧЕ!!!" Дочь проживает в другом городе и даже через центральный ОФИС в Киеве это сделать невозможно, а необходимо: подгадать с датой, взять отпуск на работе, купить билеты на поезд, снять жильё в том городе, где депозит и вернуться обратно!!! Вы захотите такое наследство? Или лучше не связываться с этим банком? И это Государственный банк, и ЭТО для людей?! Значить открыть депозит можно он-лайн, а забрать – это через «пекло» государственных учреждений.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тупая, Государственная, бюрократическая машина у которой как в сопилке: туда дует, а от туда...

1 согласен

На Telegram появились мошенники работающие под чат-бот Ощадбанка

Валентина Григорьевна. 23 октября, 2021 год

После того,когда я отказалась сообщать больше информации,чем положено,получила это.

очень хорошее приложение

Виктор Громов 10 октября, 2021 год

Хочу поделится с вами способом как можно сделать вывод денег с водафон на карту ощад, при помощи приложения Global24 там все очень просто, сначала скидываете деньги на счет кошелька, а за тем уже на вашу карту, я сам сейчас на постоянной основе пользуюсь этой услугой.

Показать 2 ответа

Горячая линия , которая совсем не горячая

Гость 13 сентября, 2021 год

4 августа 2021 г обращался с жалобой на горячую линию Ощадбанка , на непристойное поведение сотрудницы отделения данного заведения(Ощадбанк г. Сумы Героев Крут 36 В ) в отношении меня . Просил отреагировать о чем меня известить . Никто , ни о чем меня не извещал и не смотря на мое неоднократное обращение на горячую линию... Читать отзыв 4 августа 2021 г обращался с жалобой на горячую линию Ощадбанка , на непристойное поведение сотрудницы отделения данного заведения(Ощадбанк г. Сумы Героев Крут 36 В ) в отношении меня . Просил отреагировать о чем меня известить . Никто , ни о чем меня не извещал и не смотря на мое неоднократное обращение на горячую линию с вопросом - почему меня не поставили в известность о принятых мерах в отношении нерадивого сотрудника , до сегодня 13.09.21 по прежнему тишина .

шахрай Ощадбанк краде гроші з карток клієнтів

Serg 7 сентября, 2021 год

Недобанк - шахрай Ощадбанк краде гроші з карток клієнтів, потім платять адвокатам "павлікам морозовим" і довго судяться з клієнтом … в їх в правилах написано, що розголошення № КАРТКИ є порушенням "правил банку", отож, їх картку можна лиже в ж... запхати, а не користуватись ... Вам потрібно від когось отримати гроші - розголосили № картки і все, - це вже... Читать отзыв Недобанк - шахрай Ощадбанк краде гроші з карток клієнтів, потім платять адвокатам "павлікам морозовим" і довго судяться з клієнтом … в їх в правилах написано, що розголошення № КАРТКИ є порушенням "правил банку", отож, їх картку можна лиже в ж... запхати, а не користуватись ... Вам потрібно від когось отримати гроші - розголосили № картки і все, - це вже порушення ... Даунбаський суддя - біженець з подільниками апеляційного та касаційного судів визнають, що клієнт порушив "правила" .... ПРАВИЛА ЗДІЙСНЕННЯ ОПЕРАЦІЙ ЗА РАХУНКАМИ, ВІДКРИТИМИ ФІЗИЧНИМ ОСОБАМ В АТ «ОЩАДБАНК» 9.14 Клієнт зобов’язаний забезпечити/гарантувати неможливість отримання третіми особами інформації про Логін, Пароль, Картковий пароль, а також ПІН, CVV2\CVC2, строк дії, номер Картки тощо.
Рішення судді біженця від 25.01.2019 р., справа №464/723/18.
Постанова апеляційного суду від 20.06.2019р.
Посадові особи Ощадбанку в клієнтів викрали 20 мільйонів доларів:
https://1news.com.ua/ipol/z-oshhadbanku-vikrali-20-milyoniv-dolariv.html

Достоинства:

відділення недалеко ....

Недостатки:

таке враження, що в цей недобанк набрали по конкурсу злодюг з вулиці ...

Показать 1 ответ

Отказ принимать информацию о мошенничестве

Илья 20 августа, 2021 год

Только что оператор Ощадбанка ( Украина)
отказался принимать сведения о мошенничестве.
Всячески упираясь, отправила меня в полицию.
Радует что я не являюсь клиентом Ощадбанка.
И в дальнейшем им не стану.

1 согласен Показать 1 ответ

Не отдают остатки от субсидий за прошлый отопительный сезон

Любовь 1 июля, 2021 год

До 30 июня обязаны были перечислить все залишки от субсидий на банковские карты!!!Денег не перечислили никому.На сайте отзывов Минфина отзывов на эту тему полно.Точную дату переноса выплат не указывают.Нарушается закон!!!Горячая линия не компитентна в решении вопроса.Посадили информаторов !!!Сегодня была направлена жалоба в Офис Президента с просьбой взять под контроль незаконные действия Ощадбанка.Где указанные деньги?

Показать 1 ответ

Воруют деньги клиентов, не работают, хамят

Виктория 22 июня, 2021 год

Получила сообщение, что на мой счёт поступила 1248 гривен. Пришла в центральное отделение Ощадбанка города Днепр. Сказали денег нет для вас. Перед этим заставили ждать целый час просто так и вымогали деньги за " поговорить" и издевались ' ухмылялились. Работа организована ужасно, они не работают вообще. Толькол воруют. Программное обеспечение делает умственно отсталый инвалид. Пользоваться не возможно.Позвонила... Читать отзыв Получила сообщение, что на мой счёт поступила 1248 гривен. Пришла в центральное отделение Ощадбанка города Днепр. Сказали денег нет для вас. Перед этим заставили ждать целый час просто так и вымогали деньги за " поговорить" и издевались ' ухмылялились. Работа организована ужасно, они не работают вообще. Толькол воруют. Программное обеспечение делает умственно отсталый инвалид. Пользоваться не возможно.Позвонила на горячую линию - сказали на счету деньги есть. Пошла в отделение - опять отказ "денег нет". Так было много раз. 3 февраля следующего года мне пришло документ - бумажное письмо, что я отказалась получать деньги, и они были отправлены не понятно куда , при этом меня приглашали срочно их забрать до 28 декабря, через месяц после окончания этого срока. Банда грабителей. Мои деньги украли. Раньше крали более запутанными способами. Но этот раз очень тупо и просто. Говорят " не отдам " ваши деньги. И все. На горячую линию обращалась и писала письменно на горячую линию. По такому наглому поведению и так ясно что откровенно воруют. Ответов не получила.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Банда воров .не выдают деньги.

Банк дно ужас гниды

Гость 28 мая, 2021 год

Переводы идут 10 суток это нормально? С любого другого банка 10 секунд. Попробывал заплатить за интернет электронным расчетом через тупорылый банк

Фінансові ШАХРАЇ

Анна 18 апреля, 2021 год

Це просто жах. В мене захворіла бабуся, яка проживає в м. Буча, і за генеральною довіреністю попросила зняти кошти з книжки. Через хворобу вона з квартири не виходить з 2018 року. Сумма більше 40 000 грн. 1 лютого 2021 р я звернулася до відділення банку в м. Києві, де і з'ясувалося, що кошти були зняті в період з липня... Читать отзыв Це просто жах. В мене захворіла бабуся, яка проживає в м. Буча, і за генеральною довіреністю попросила зняти кошти з книжки. Через хворобу вона з квартири не виходить з 2018 року. Сумма більше 40 000 грн. 1 лютого 2021 р я звернулася до відділення банку в м. Києві, де і з'ясувалося, що кошти були зняті в період з липня 2019 до грудня 2019. Я подала заяву, що кошти бабуся не знімала і більш ніяких документів вона не підписувала для зняття коштів. 10 лютого мені передзвонили з відділення м. Ірпінь та попросили написати ще одну заяву. Розслідування банку продовжилося до 10 березня 2021 року. 11 березня подзвонили з банку і повідомили що розслідування закінчене і для повернення коштів потрібно під'їхати написати ще одну заяву, куди повертати гроші. Сказали що до кінця березня кошти будуть повернуті. На сьогоднішній день ні грошей, нічого. То вони кажуть що виплати почалися с 20.03 і до кінця місяця ми отримаємо кошти. Коли кошти не прийшли в кінці місяця, передзвонили і вони кажуть що людина, яка мала б підписати заяву для повернення коштів захворіла і кошти будуть у квітні, то через годину передзвонили сказали що кошти повернуть взагалі ЧАСТИНАМИ!!!!!!. 02 березня 2021 року я звернулася до першого відділення, де писала першу заяву, при мені передзвонили в головний офіс де і повідомили, що розслідування ЗАКІНЧЕНО!!!!!!! і передано справу до іншого відділення. А 6 квітня отримала листа від 26 березня 2021 р. що розслідування ще йде, листа якого я бачила 02 березня в електронному варіанті від 16 березня 2021 року!!!!!! Це жах!!!! Банк просто грабує літніх людей, людей які по копійці відкладаю свої кошти!!!!! І нічого не можна добитися!!!!!! За 2,5 місяці хіба не можна з'ясувати де поділися кошти???? Хто їх вкрав???? Вам довірили вклад коштів, а тепер їх не можна повернути!!!!

Работа с платёжными терминалами самообслуживания

Руслан 15 апреля, 2021 год

В кассе банка на Подоле не брали к оплате платёж, сказали платить в терминале самообслуживания. После того, как я внёс все реквизиты, внёс деньги, делаю выбор куда отправить сдачу - и тут бац !!! .. зависла программа !!! Программу перезагрузили по звонку сотрудника, обслуживающего терминалы как раз, но программа то закрылась ! Зависшую сдачу мне возвращать отказались в кассе. Сказали,... Читать отзыв В кассе банка на Подоле не брали к оплате платёж, сказали платить в терминале самообслуживания. После того, как я внёс все реквизиты, внёс деньги, делаю выбор куда отправить сдачу - и тут бац !!! .. зависла программа !!! Программу перезагрузили по звонку сотрудника, обслуживающего терминалы как раз, но программа то закрылась ! Зависшую сдачу мне возвращать отказались в кассе. Сказали, что мне надо открыть карточку ощадбанка и тогда мне вернут на неё сдачу !!! Но мне не нужна карточка банка !!! Вот так лишился денег, а сотрудники банка развели руками - извините, ничего сделать не можем ! Как так ? Ведь это не нормально. Это не моя проблема должна быть, а банка, что посредине операции платежа терминал решили перезагрузить !!!!

Достоинства:

Отношение персонала

Недостатки:

Плохое программное обеспечение терминалов самообслуживания.

Нужен Ощад - идите в Ад!

Vladimir B. 11 марта, 2021 год

Возникла необходимость срочно оплатить четыре счета на общую сумму около 2500 грн, обычно, всегда обходил стороной этот атавизм советского наследия, но бес попутал, зайти в отделение этого недобанка в Эпицентре (вулиця Полярна, 20-Д, Київ, 04201), передал данные (счета с реквизитами) для оплаты кассиру, оплатил комиссию и ушел с легким сердцем! Через 6 дней мне сообщили о том, что не получили... Читать отзыв Возникла необходимость срочно оплатить четыре счета на общую сумму около 2500 грн, обычно, всегда обходил стороной этот атавизм советского наследия, но бес попутал, зайти в отделение этого недобанка в Эпицентре (вулиця Полярна, 20-Д, Київ, 04201), передал данные (счета с реквизитами) для оплаты кассиру, оплатил комиссию и ушел с легким сердцем! Через 6 дней мне сообщили о том, что не получили платеж, почуяв неладное, поехал в банк для выяснения причин, почему не дошли деньги. Первое, что мне сказал руководитель отделения (некая тетка уровня, аля базар) не представившись и даже не повернувшись в мою сторону, вы проверили данные об оплате?! Данные спрашиваю, какие, те что я передал вашему кассиру, то есть как, мне нужно проверять каждую букву и цифру в платежке, чтобы быть уверенным, что банк правильно проведет обычную операцию по оплате? Ответ меня поставил в ступор, да вы должны проверить все данные, и это еще не все, вы должны их внести в ручную перед подачей, так как, кассир не имеет права брать ваш телефон, с информацией о счете, в руки!!!
Оказалось, что кассир неправильно указала код банка получателя, а система компьютер (аля счеты с костяшками) никак не указала на такую очевидную ошибку. На вопрос, как теперь поступить, тетка-руководитель, предложила заполнить заявление(!) (есть в приложении), и прейти с кодом и паспортом, а так же обязательно лицу от имени которого проводилась оплата (а это моя супруга), и подать его на рассмотрение!!! После которого мне вернут мои деньги и я смогу их снова отправить. Причем, вопрос о возврате комиссии, конечно не стоит, я же должен оплатить ошибку кассира за свой счет, радуйся холоп, что тебя еще кнутом не отстегали!!! Когда я поинтересовался, а почему меня сам банк не уведомил о не прошедшем платеже, мне сказали, он бы позвонил, позже, интересно, а когда это позже, прошло уже 6 (шесть) дней!

Уровень маразма этой женщины как и самого банка меня вернул с небес на землю, я то дурак думал, что мы медленно но верно, идем в Европу, а нет, у нас еще платежки нужно в ручную заполнять!

Украинская банковская система перешла на международный стандарт для банковских счетов IBAN, еще в 2019 году это значит, что номер счета теперь состоит из 29 цифр мелким почерк. Плюс к этом, есть еще отдельно код банка, код получателя, все можете глянуть в платежке (есть в приложении), сиди теперь с лупой и сверяй цифры! Второе, в нормальных банках, сама система помогает избежать человеческой ошибки, она просто не проведет не правильный платеж, ведь если ты поставил не правильно код плательщика, думаю она должна это понимать, тем более алгоритм такой работы очень прост....

Но это не в реалиях банка Ощадбанк, это ирония над словом Сберегать, вы ничего тут не сбережете, а только Растратите, нервы, время, и деньги!

В итоге что имею, потратил комиссию, ничего не смог оплатить во время, плюс потратил время на выяснение причин, на это еще не закончилось, остальное напишу после процедуры возврата средств, надо еще жену завести в банк с помощью паспорта забрать свои деньги!!!

ВСЕМ рекомендую, обходите эту контору большой стороной!

Достоинства:

-Тебя не послали на....й при входе!

Недостатки:

- Сплошной!

Показать 2 ответа

Ужасный сервис.

Антон 29 января, 2021 год

Ужасный банк!
Сервис ниже плинтуса!
У меня карта действительна была до 01.21. Вдруг, в середине месяца января я узнаю что она заблокированна автоматически потому что в отделении уже пришла новая карта. я в другом городе и паспорта нет с собой.
И все — ни денег, ни карты — НИЧЕГО!
Ни предупреждения о том что что-то будет заблокировано, ни возможности востановления,... Читать отзыв Ужасный банк!
Сервис ниже плинтуса!
У меня карта действительна была до 01.21. Вдруг, в середине месяца января я узнаю что она заблокированна автоматически потому что в отделении уже пришла новая карта. я в другом городе и паспорта нет с собой.
И все — ни денег, ни карты — НИЧЕГО!
Ни предупреждения о том что что-то будет заблокировано, ни возможности востановления, ни возможности снять деньги без паспорта, ни возможности оплаты онлайн чере гореприложение ощад24.

Ощущение что меня просто кинули.
Больше ни копейки не буду хранить в этом недобанке!

Недостатки:

Просто вдруг остался без денег в другом городе. Хорошо что я клиент еще других банков

Показать 1 ответ

Возврат товара в Эпицентре через терминал Ощадбанка-4-й месяц деньги не поступают на карту!!!

Татьяна 28 декабря, 2020 год

21.09.2020г. я приобрела "Килим FANTASY" в Эпицентре г.Николаева по ул. Херсонское шоссе,1,рассчиталась картой ПрибатБанка на сумму 560,10грн.,а 23.09.2020г. в 17:34:05 вернула товар ,расчёт был сделан через терминал Ощадбанка : 51401261 ПОВЕРНЕННЯ УСПІШНО! Сегодня уже 28.12.2020г.пошёл уже 4-й месяц(!!!),а деньги на карту так и не поступили!!! Неоднократно обращалась в Эпицентр к старшему кассиру Карпенко Елене,бухгалтеру Наталье,центральная касса- Ольге,приносила чеки покупки... Читать отзыв 21.09.2020г. я приобрела "Килим FANTASY" в Эпицентре г.Николаева по ул. Херсонское шоссе,1,рассчиталась картой ПрибатБанка на сумму 560,10грн.,а 23.09.2020г. в 17:34:05 вернула товар ,расчёт был сделан через терминал Ощадбанка : 51401261 ПОВЕРНЕННЯ УСПІШНО! Сегодня уже 28.12.2020г.пошёл уже 4-й месяц(!!!),а деньги на карту так и не поступили!!! Неоднократно обращалась в Эпицентр к старшему кассиру Карпенко Елене,бухгалтеру Наталье,центральная касса- Ольге,приносила чеки покупки и возврата,выписку по карте с Приватбанка.Обращалась в Ощадбанк,в ПриватБанк с заявлением.Написала 4 отзыва15.12.20г.,17.12.20г.,26.12.20г.,28.12.20г.,которые Эпицентр не опубликовал т.к. публикуют только положительные отзывы ,а Николай -специалист отдела качества обслуживания отписался общими фразами на почту. Звонил Дима с Ощадбанка по ул.Космонавтов,55 г.Николаева и заверил,что деньги уже точно поступят 25 декабря.Но деньги так и не поступили!!! Потраченное время и нервы!!! А пока одни обещания,а результата и денег нет!!! Сделала вывод,что лучше не связываться с Ощадбанком и никому не советую! А если покупать товар в Эпицентре,то только за наличный расчёт.

Показать 1 ответ

Полный лохотрон

Елена 24 декабря, 2020 год

Оплачиваю в Ощаде комуналку, терминалы в этом банке постоянно висят, в это раз он вообще сожрал мои деньги 2000 тыс и не выдал ни какие квитанции, соотрудница равнодушно заявила заводите карту и банк вернет деньги, я потратила два с половиной часа, что сходить домой взять паспорь и код, а потом еще оформить карту. С полной увереностью, что деньги на карте... Читать отзыв Оплачиваю в Ощаде комуналку, терминалы в этом банке постоянно висят, в это раз он вообще сожрал мои деньги 2000 тыс и не выдал ни какие квитанции, соотрудница равнодушно заявила заводите карту и банк вернет деньги, я потратила два с половиной часа, что сходить домой взять паспорь и код, а потом еще оформить карту. С полной увереностью, что деньги на карте снова начала оплачивать счета, но не тут то было, оказывается карта пуста, когда я снова начала возмущаться сотрудница снова равнодушно заявляет " А вы написали заявление на возрат" , извините это нельзя было сказать раньше когда я делала карту, эту ситуацию видели и слышали все кроме сотрудников банка , которые были в полном игноре. Если бы я оформила карту и ушла мне бы никто не сказал написать заявление и деньги пропали? Но это еще цветочки, деньги на карту возвращаются в течении двух недель. Руководство банка Вы серъезно? То,что банк украл уменя деньги я должна ждать две недели, чтобы их вернуть? Больше никогда не буду овслуживаться в этом банке и никому не порекомендую его.

Показать 1 ответ

Банк зливає інформацію про своїх клієнтів в режимі онлайн!

Автор 12 ноября, 2020 год

Банк зливає інформацію про своїх клієнтів в режимі онлайн!
Одразу після зарахування зарплати на карту, приходить смс від Комфі з вигідною пропозицією. Двічі на місяць синхронно із зарахуванням коштів. Іноді підтягуються інші великі мережі в цей же день. Гівнобанк, і з такими ж працівниками(

Показать 2 ответа

Обслуговування Ощадбанку ЖАХЛИВЕ

Гость 16 октября, 2020 год

Ощадбанк м.Вишневе,вул.Л.Украінки.Обслуговування Жахливе,я ніде такого не зустрічав.Не можу порадити даний банк нікому.

Недостатки:

Все мінуси

Показать 1 ответ

Новый уровень жлoбства

Гость 18 сентября, 2020 год

Придумывают комиссии за воздух. Невозможно даже бесплатно проверить свой счёт! Зашёл в ощад24 - получай принудительное подключение смс-информирования за 7 грн в месяц, которое невозможно отключить; воспользовался банкоматом - ещё минус 3 грн; решил оплатить коммуналку - снова комиссии, даже при оплате в терминале картой этой же гoвнoкoнтoры.
Уровень жлoбства превзошёл даже вoнючий бенин "примaт".

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Гость 8 сентября, 2020 год

По Ощадбанку , ребята это просто капец , долго не пользовался , и решил воспользоваться , оплатил через терминал 20 000 , и через неделю положил через монобанк назад ту же сумму , посмотрел на счету - 1%от суммы , и сумма временно заблокирована , за каждый просмотр счета у меня снимало по 3 грн , потом я увидел что... Читать отзыв По Ощадбанку , ребята это просто капец , долго не пользовался , и решил воспользоваться , оплатил через терминал 20 000 , и через неделю положил через монобанк назад ту же сумму , посмотрел на счету - 1%от суммы , и сумма временно заблокирована , за каждый просмотр счета у меня снимало по 3 грн , потом я увидел что мне насчитали 140 грн за 2 года смс информирование , короче всё погасил ,позвонил к оператору остановил смс информирование , сказали что всё ок , ничего снимать не будет банк , Я ничего не должен , а временно заблокирована сумма 1% разблокируют и вы их снимете , короче лежала эта карта у меня где-то 1.5 месяца , был рядом с банком , зайду закрою карту , заберу свой 1% от суммы , и тут барабанная дробь , я должен ещё 350 гр , оказывается банк поменял условия поступления средств , и я положил деньги себе на счёт , а чтобы погасить долг я должен был позвонить оператору , чтобы она перевела деньги на кредит , хотя когда Я получил карту , условия были другие , на что ответил руководитель ощада , мы можем менять условия как захотим , а вас уведомляли смс , хотя никакого смс не было , итог ощад , это дно , которое живёт при совке , которое у пенсионеров воруют 84 грн в год , и 3г за просмотр средств на банкомате своего банка ,обонплата 25 гр , временные блокировки средств , драконовские комиссии , не тот банк которым стоить пользоваться

Недостатки:

Плох во всем

1 согласен Показать 3 ответа

Ощадбанк

Государственный банк Украины Ощадбанк (СберБанк). АО Ощадбанк (Сберегательный банк) - один из крупнейших финансовых институтов украинского государства, имеющий самую разветвленную сеть учреждений - около 6000. Сберегательный банк - универсальное банковское учреждение, которое сосредотачивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских продуктов и услуг.
Ощадбанк... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 396 отзывов

Банки