Гость Отзыв написан 20 ноября, 2022 год16 просмотров
Прийшов спортивний костюм з синтетичної неякісної тканини, повернула назад. Але ось вже 4-й день він лежить на відділенні Нової Пошти та ніхто його не забирає. В сумі повернення я не вказала аванс, подарувала їм ці гроші і витрати за відправки теж взяла на себе. Відписують, що кур'єр от-от забере. Далі хочуть скрін чеку про відправку мною даної посилки і т.д. Історія затягується і мені це вже не подобається. Якщо до понеділка не буде забрана посилка та повернуто кошти - доведеться діяти згідно чинного законодавства. Розчарована даним магазином та якістю їх товару.
Достоинства:
Ввічливо відповідають у Вайбері. Це,напевно, все з плюсів.
У нашому інтернет-магазині можна без проблем зробити обмін чи повернення. Всі умови детально прописані на сайті, у розділі "обмін/повернення".
На Вашому відправленні Ви вказали зворотній грошовий переказ, саме це і спричинило затримку. Менеджер запитував номер ттн, щоб перевірити цю інформацію. Вам треба зняти грошовий переказ, тоді кур'єр зможе доставити відправлення на склад.
У разі повернення, кошти повертаються на Вашу картку після того, як товар приймають на склад, на протязі 3х робочих днів.
За більш детальною інформацією можна звертатися за номером +380934373709 (фінансові запитання)
Розчарована даним магазином - Отзывы о Laluna оптово-розничный магазин
Відписують, що кур'єр от-от забере. Далі хочуть скрін чеку про відправку мною даної посилки і т.д.
Історія затягується і мені це вже не подобається. Якщо до понеділка не буде забрана посилка та повернуто кошти - доведеться діяти згідно чинного законодавства.
Розчарована даним магазином та якістю їх товару.
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносимо вибачення, якщо створили незручності.
У нашому інтернет-магазині можна без проблем зробити обмін чи повернення. Всі умови детально прописані на сайті, у розділі "обмін/повернення".
На Вашому відправленні Ви вказали зворотній грошовий переказ, саме це і спричинило затримку. Менеджер запитував номер ттн, щоб перевірити цю інформацію. Вам треба зняти грошовий переказ, тоді кур'єр зможе доставити відправлення на склад.
У разі повернення, кошти повертаються на Вашу картку після того, як товар приймають на склад, на протязі 3х робочих днів.
За більш детальною інформацією можна звертатися за номером +380934373709 (фінансові запитання)
З повагою, Лалуна