Так мене не розводили навть циган на вокзал. Спочатку вони пдтверджують замовлення, кажуть, що все, можемо вдправити одразу псля оплати. А псля оплати вони кажуть, що такого товару, на жаль нема. Коли просиш повернути грош, розповдають, що зараз це не можливо зробити. Дочекатися фото товару - просто неможливо (в прямому сенс, мен так не прислали), а чому просила, бо коли замовила костюм, вони кажуть, що такого нема, бежевий, а на сайт це взагал не вказано, то хотла спочатку його побачити. Без фото, товар мен вдправили через 7 днв!! ще дорахували до вартост вказано на сайт - 36 грн, як так вийшло - так не змогли вдповсти! ще, замовивши 3 реч, 2 з яких в них потм не виявилося. Мен рахують рознчну цну!
Зараз, насправді, є невеликі перебої з поставками, але наші менеджери завжди намагаються запропонувати альтернативні моделі на заміну, якщо потрібної не виявилося на момент відправки.
З приводу "дорахувань до вартості" менеджер детально Вам пояснив, що це вартість переадресації від Нової пошти, яку Ви замовляли для свого повернення.
Щоб у Вас не лишилось неприємних спогадів від співпраці з нашим інтернет-магазином, ми компенсували різницю між ціною та взяли на себе витрати за Вашу переадресацію.
Отвратительно - Отзывы о Laluna оптово-розничный магазин
Дочекатися фото товару - просто неможливо (в прямому сенс, мен так не прислали), а чому просила, бо коли замовила костюм, вони кажуть, що такого нема, бежевий, а на сайт це взагал не вказано, то хотла спочатку його побачити.
Без фото, товар мен вдправили через 7 днв!! ще дорахували до вартост вказано на сайт - 36 грн, як так вийшло - так не змогли вдповсти!
ще, замовивши 3 реч, 2 з яких в них потм не виявилося. Мен рахують рознчну цну!
отзыв
Комментарии к отзыву
Адміністрація розглянула Ваше звернення.
Зараз, насправді, є невеликі перебої з поставками, але наші менеджери завжди намагаються запропонувати альтернативні моделі на заміну, якщо потрібної не виявилося на момент відправки.
З приводу "дорахувань до вартості" менеджер детально Вам пояснив, що це вартість переадресації від Нової пошти, яку Ви замовляли для свого повернення.
Щоб у Вас не лишилось неприємних спогадів від співпраці з нашим інтернет-магазином, ми компенсували різницю між ціною та взяли на себе витрати за Вашу переадресацію.
Сьогодні Вам було здійснено переказ на картку.
Вибачте за незручності.
З повагою, Лалуна.