Замовила в четвер 18 грудня 2 спідниці, уточнила строки відправки, сказали у суботу 20.12 надішлють, попередила що товар мені необхідний на неділю 21.12, менеджер сказала не хвилюватись, у неділю посилка буде у мене. Натомість зробили відправку не у суботу, а в неділю. Не відчувають за собою провини, ще і брешуть що сервер нової пошти не працював. Передоплату 300 грн звісно... Читать отзыв Замовила в четвер 18 грудня 2 спідниці, уточнила строки відправки, сказали у суботу 20.12 надішлють, попередила що товар мені необхідний на неділю 21.12, менеджер сказала не хвилюватись, у неділю посилка буде у мене. Натомість зробили відправку не у суботу, а в неділю. Не відчувають за собою провини, ще і брешуть що сервер нової пошти не працював. Передоплату 300 грн звісно не повертають. Написала в підтримку нової пошти, вони не підтвердили проблеми з сервером, прийняли посилку у неділю. Менеджеру написала - ігнор! Ніколи більше не купуватиму тут, безвідповідальні і наглі.
Ось тепер я сере клієнтів, які мають застерегти від помилки інших. Вирішила замовити мамі куртку в цьому дробшипінговому бізнес і (складів не тримають, або конкретно цей товар відправляли від фабрики, навіть не маючи можливості його особисто перевірити) . Взяли... Читать отзыв Ось тепер я сере клієнтів, які мають застерегти від помилки інших. Вирішила замовити мамі куртку в цьому дробшипінговому бізнес і (складів не тримають, або конкретно цей товар відправляли від фабрики, навіть не маючи можливості його особисто перевірити) . Взяли передоплату 200 грн. Я з розумінням до такого ставлюся, бувають клієнти які замовляють незрозуміло для чого бо потім не забирать і він валяється у відділенні і т.д і т.п... Як відомо, в Новій пошті, товар можна приміряти і якщо не підійшов повернути. А магазин повинен повернути кошти... але.. цей магазин не повертає. Отак ми приміряли куртку за 200 грн. Я звикша до якісного сервісу до такого була не готова. Мене це здивувало. На майбутнє висновки зробила. Відгук додала. Не рекомендую. Товар не дефіцитний, ставлення жахливе, скріни додаю.
Нещодавно відвідав цей магазин і був приємно здивований асортиментом та цінами. Одяг якісний, персонал ввічливий і готовий допомогти з вибором. Знайшов тут все, що шукав, і залишився задоволений покупками.
Нещодавно відвідав Laluna оптово-розничный магазин і залишився задоволений покупкою. Великий вибір одягу на будь-який смак і гаманець. Персонал був дуже уважний і допоміг вибрати потрібний товар. Ціни виявились досить конкурентоспроможними.
Завітав до магазину Laluna минулого тижня. Ціни здалися помірними, а асортимент досить широкий. Особливо сподобалася якість одягу. Персонал був уважний та допоміг з вибором.
Заменила всей семье одеяла. Все в восторге)) Подбирала под пожелания каждого. Для мужа – полегче, себе потяжелее, детям - все сезонные. Спим с комфортом и наслаждением.
Этот магазин просто замечательный. Я очень довольна платьем, которое купила там - оно красивое, удобное, и все спрашивают меня о нем. Конечно, я расскажу всем о этом магазине.
Дуже розчарували. Сукня не відповідає тій, що на фото. Відрізняється колір, тканина. Є відмінності у деталях. Таке враження, що на фото оригінальний товар, а продають підробку.
Добрий день, Микола! Наш менеджер вже з Вами зв'язувався, питання вирішено. Вам повідомили, що в нашому інтернет-магазині можна обміняти або повернути товар, протягом 14 днів. В разі отримання виробничого браку, або неякісного товару, доставка сплачується магазином. Але Ви вирішили лишити дану модель собі. Нам дуже шкода, що Ви засмутилися, тому адміністрація магазину пропонує додаткову знижку на наступне замовлення. З повагою, інтернет-магазин Laluna
Хотіла замовити якісний костюм для прогулянок, прийшов з браком, поміняли на такий же. Так ще й по шву почав розходитись після двох вдягань. Розчарована.
Добрий день, Анна! Ми з Вами спілкувалися щодо даної ситуації місяць тому. Ви отримали товар з браком, нажаль, таке трапляється. Але у нашому магазині є можливість обміну/повернення протягом 14 днів, і поштові витрати магазин бере на себе, якщо товар прийшов неналежної якості. Оскільки костюм Ви повернули, коли він вже був ношений, постачальник виправив ситуацію, відремонтувавши брак. Поштові витрати в обидві сторони були сплачені магазином. Ми всіляко йшли Вам назустріч у вирішенні даного питання. Щоб у Вас не лишалося неприємних вражень, адміністрація магазину пропонує Вам додаткову знижку на наступне замовлення. Ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності. З повагою, інтернет-магазин Laluna
Добрый день😊, хочется написать вам отзыв, я получила платье👗, оно просто замечательное, ткань приятная на ощупь, по фигуре село идеально, длина как раз под каблук подходит, спасибо вам!🌹🌹🌹
Просто красивенная рубашка, в такой и гулять можно пойти и на пляжик) покупала в магазине laluna.com.ua, доставкой и качеством товара осталась довольна.
Всем привет, хочу рассказать вам о том как я купила себе платье в магазине laluna.com.ua. Все на уровне, цена доступная, без задержек, качество топ!!! Вобщем советую вам девушки!!! Это лучший магазин! laluna.com.ua
Искал одежду в подарок для жены на сайте laluna.com.ua, отличный сайт. Нашел подарок только на этом сайте, действительно выбор хороший и цены приемлемы.
Приобретала сапожки на зиму, поначалу после пары дней использования показались не очень удобными, но я просто позабыла, что обувь нужно немного разносить как говорится) Всё хорошо сейчас, брала здесь именно из-за качества, ну чтобы не на один сезон. В общем пока никаких изъянов и надеюсь, что они и не появятся)
Несвоєчасно відправляють, не повертають передоплату
Обманщики, береть передплату яку не повертають
Як відомо, в Новій пошті, товар можна приміряти і якщо не підійшов повернути. А магазин повинен повернути кошти... але.. цей магазин не повертає. Отак ми приміряли куртку за 200 грн.
Я звикша до якісного сервісу до такого була не готова. Мене це здивувало. На майбутнє висновки зробила. Відгук додала. Не рекомендую. Товар не дефіцитний, ставлення жахливе, скріни додаю.
Задоволений покупкою
Добра якість за приємну ціну
Хороший вибір одягу
Ослепительное красное платье
Действительно впечатляет, особенно красное платье
Это уже отличная работа
Будемо чекати нових зустрічей)
Покупкой довольна!
Отличительный магазин
Широкий ассортимент товаров
Длинный сарафан EST-2002A420
Наш менеджер вже з Вами зв'язувався, питання вирішено. Вам повідомили, що в нашому інтернет-магазині можна обміняти або повернути товар, протягом 14 днів. В разі отримання виробничого браку, або неякісного товару, доставка сплачується магазином. Але Ви вирішили лишити дану модель собі.
Нам дуже шкода, що Ви засмутилися, тому адміністрація магазину пропонує додаткову знижку на наступне замовлення.
З повагою, інтернет-магазин Laluna
Покупкой довольна!
Широкий ассортимент товаров
Я заказал костюм и взял этот костюм
Не рекомендую
Ми з Вами спілкувалися щодо даної ситуації місяць тому.
Ви отримали товар з браком, нажаль, таке трапляється. Але у нашому магазині є можливість обміну/повернення протягом 14 днів, і поштові витрати магазин бере на себе, якщо товар прийшов неналежної якості. Оскільки костюм Ви повернули, коли він вже був ношений, постачальник виправив ситуацію, відремонтувавши брак. Поштові витрати в обидві сторони були сплачені магазином. Ми всіляко йшли Вам назустріч у вирішенні даного питання.
Щоб у Вас не лишалося неприємних вражень, адміністрація магазину пропонує Вам додаткову знижку на наступне замовлення. Ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності.
З повагою, інтернет-магазин Laluna
Відгук на комбінезон для спорту
Отзыв относительно одежды
Шикарная рубашка
Интернет Магазин laluna.com.ua
Это лучший магазин! laluna.com.ua
Магазин laluna.com.ua
В итоге довольна