Відправили сукню не в тому кольорі, що я замовляла. Хоча перед внесенням передоплати я спеціально додатково уточнювала який саме треба колір так як один магазин мене уже підвів. Сукня потрібна була на захід. Але я вимушена була відмовитися від посилки , так як той колір що прислали був зовсім іншим і виглядав жахливо!!! При оформленні замовлення магазин стверджував, що є повернення і обмін, але по факту просто не відповідають. Магазин взяв передоплату і відправив інший товар, а потім перші повідомлення прочитані,але без відповіді ....інші навіть не читають ...мабуть заблокували, передоплату ніхто не повернув. Дозвонитися до них не реально. Якщо хочете зберегти свої гроші і нерви НЕ раджу замовляти.
Недоліки:
Брешуть про обмін і повернення
Зв'язатися з менеджером після внесення передоплати не реально
На даний момент у нас немає замовлення, оформленого на ім'я Віка Губарь. Для того щоб ми могли перевірити інформацію та розібратися в ситуації, будь ласка, надішліть номер замовлення або номер телефону, на який воно оформлювалося.
Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.
Після отримання даних ми обов’язково проведемо перевірку та надамо вам відповідь.
Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про нашу роботу.
Для того щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого замовлення та розібратися в ситуації, будь ласка, надішліть номер замовлення або номер телефону, на який воно оформлювалося.
Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.
Після отримання даних ми обов’язково проведемо перевірку та надамо вам відповідь.
Категорично не рекомендую!!!! - Відгуки про Laluna оптово-роздрібний магазин
Сукня потрібна була на захід. Але я вимушена була відмовитися від посилки , так як той колір що прислали був зовсім іншим і виглядав жахливо!!!
При оформленні замовлення магазин стверджував, що є повернення і обмін, але по факту просто не відповідають. Магазин взяв передоплату і відправив інший товар, а потім перші повідомлення прочитані,але без відповіді ....інші навіть не читають ...мабуть заблокували, передоплату ніхто не повернув. Дозвонитися до них не реально.
Якщо хочете зберегти свої гроші і нерви НЕ раджу замовляти.
відгук
Коментарі до відгуку
Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.
Після отримання даних ми обов’язково проведемо перевірку та надамо вам відповідь.
З повагою, Laluna.
Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про нашу роботу.
Для того щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого замовлення та розібратися в ситуації, будь ласка, надішліть номер замовлення або номер телефону, на який воно оформлювалося.
Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.
Після отримання даних ми обов’язково проведемо перевірку та надамо вам відповідь.
З повагою, Laluna.