Name: Непорядочный водитель
Item: Uklon.ua (заказ такси)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 9 сентября, 2019 год 511 просмотров

Сегодня сделала заказ в Uklon, часто пользуюсь этим сервисом и была довольна, но сегодня просто Возмущена. Водитель Олег Mitsubishi Pajero черный тел.068 355 60 20, к сожалению в отчете о поездке номера авто скрыты, и я их не запомнила, ОБМАНЫВАЕТ заказчиков, включает простой которого не существует. Заказала машину, стоимость заказа 125грн., водитель должен был приехать по времени заказа в 17:27, я ему перезвонила в 17:22 уточнив во сколько он будет, водитель сказал что в пробке, и будет минут через 15, я заказ не отменила, и попросила его как будет подъезжать, набрать, он сказал ОК. Не дождавшись звонка я вышла на улицу из подъезда, и в это время позвонил водитель это было ровно в 17:39. Приехав по адресу, оказалось, что стоимость заказа 135грн, на мой вопрос почему?, он ответил, что это все сервис\программа, и он тут ни при чем, я ему показала, что написано у меня в заказе, а это 125грн. У него сразу начался разговор, я ничего не знаю, и что я свои 10грн. должен положить. Когда я ему стала показывать отчет заказа, и по времени аргументировать его действия, стало понятно, что этот водитель включил простой еще находясь в пробке, таким образом показывая что он своевременно прибыл на место заказа, что конечно не соответствует действительности. И еще, водитель берет заказы не закончив предыдущий вызов, при мне позвонил ему новый заказчик и уточнил через сколько он будет, он ответил минут через 15, он в пробке, клиент отменил заказ. Мне кажется очень похоже на мой случай, только я не отменила заказ, а дождалась машину. 10 грн. я ему подарила в виде благотворительности, вопрос конечно же не в деньгах, а в сервисе и отношении к клиенту. Будьте внимательны, при заказе данного авто и водителя!

Комментарии к отзыву

Дикарь 10 сентября, 2019 год

А минет ему сделать по пути к месту назначения не попросил? Странно. Не понравилась, значит. Решил десяткой компенсировать.

Ответить

Гость 18 сентября, 2019 год

Включить простой без вашего ведома водитель ну проросто не сможет!!!

Так что не надо трусить!

Ответить

Uklon.ua (заказ такси)
Все отзывы

1.3 5

1741 отзыв / 191616 просмотров

Все отзывы

Uklon.ua (заказ такси)

Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Пассажирские перевозки