Name: Непорядочный водитель
Item: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 9 вересня, 2019 год 511 переглядів

Сегодня сделала заказ в Uklon, часто пользуюсь этим сервисом и была довольна, но сегодня просто Возмущена. Водитель Олег Mitsubishi Pajero черный тел.068 355 60 20, к сожалению в отчете о поездке номера авто скрыты, и я их не запомнила, ОБМАНЫВАЕТ заказчиков, включает простой которого не существует. Заказала машину, стоимость заказа 125грн., водитель должен был приехать по времени заказа в 17:27, я ему перезвонила в 17:22 уточнив во сколько он будет, водитель сказал что в пробке, и будет минут через 15, я заказ не отменила, и попросила его как будет подъезжать, набрать, он сказал ОК. Не дождавшись звонка я вышла на улицу из подъезда, и в это время позвонил водитель это было ровно в 17:39. Приехав по адресу, оказалось, что стоимость заказа 135грн, на мой вопрос почему?, он ответил, что это все сервис\программа, и он тут ни при чем, я ему показала, что написано у меня в заказе, а это 125грн. У него сразу начался разговор, я ничего не знаю, и что я свои 10грн. должен положить. Когда я ему стала показывать отчет заказа, и по времени аргументировать его действия, стало понятно, что этот водитель включил простой еще находясь в пробке, таким образом показывая что он своевременно прибыл на место заказа, что конечно не соответствует действительности. И еще, водитель берет заказы не закончив предыдущий вызов, при мне позвонил ему новый заказчик и уточнил через сколько он будет, он ответил минут через 15, он в пробке, клиент отменил заказ. Мне кажется очень похоже на мой случай, только я не отменила заказ, а дождалась машину. 10 грн. я ему подарила в виде благотворительности, вопрос конечно же не в деньгах, а в сервисе и отношении к клиенту. Будьте внимательны, при заказе данного авто и водителя!

Коментарі до відгуку

Дикарь 10 вересня, 2019 год

А минет ему сделать по пути к месту назначения не попросил? Странно. Не понравилась, значит. Решил десяткой компенсировать.

Відповісти

Гость 18 вересня, 2019 год

Включить простой без вашего ведома водитель ну проросто не сможет!!!

Так что не надо трусить!

Відповісти

Uklon.ua (замовлення таксі)
Всі відгуки

1.3 5

1741 відгук / 191615 переглядів

Всі відгуки

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Пасажирські перевезення