Не вернули деньги, когда таксист отменил заказ: Отзывы о Uklon.ua (заказ такси)

› › ›

[email protected] Отзыв написан 6 сентября, 2019 год 531 просмотр

28 августа вызвала такси, с карты как всегда списали деньги, когда нашли водителя. Но водитель отменил заказ, и вот когда через пару минут наш заказ взял другой водитель - деньги списали повторно. Я понадеялась, что деньги сразу и вернутся на карту, и до вечера о них не вспоминала. Но когда вечером увидела, что денег все же нет - позвонила в службу поддержки. Сначала оператор сказала, что поездка завершена, деньги списали и все ок! Пришлось объяснять, что деньги дважды списали. Оператор сказала, что передаёт запрос в фин. отдел.
И вот уже 8 дней не могу дождаться, когда вернут деньги (сумма 105 грн, не такая и большая, но сам факт!).
Звонила неоднократно, и писала. Дали промокод на скидку, пыль в глаза, так сказать. На вопрос «почему так долго?»- ответили, что все в порядке очереди, фин отдел перегружен. Перегружен уже неделю? Серьёзно?
В общем, надеюсь этот отзыв кто-то прочитает. Не советую рассчитываться картой в Уклоне.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Uklon.ua (заказ такси)
Все отзывы

1.3 5

1741 отзыв / 191616 просмотров

Все отзывы

Uklon.ua (заказ такси)

Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Пассажирские перевозки