Не вернули деньги, когда таксист отменил заказ: Відгуки про Uklon.ua (замовлення таксі)

› › ›

[email protected] Відгук додано 6 вересня, 2019 год 531 перегляд

28 августа вызвала такси, с карты как всегда списали деньги, когда нашли водителя. Но водитель отменил заказ, и вот когда через пару минут наш заказ взял другой водитель - деньги списали повторно. Я понадеялась, что деньги сразу и вернутся на карту, и до вечера о них не вспоминала. Но когда вечером увидела, что денег все же нет - позвонила в службу поддержки. Сначала оператор сказала, что поездка завершена, деньги списали и все ок! Пришлось объяснять, что деньги дважды списали. Оператор сказала, что передаёт запрос в фин. отдел.
И вот уже 8 дней не могу дождаться, когда вернут деньги (сумма 105 грн, не такая и большая, но сам факт!).
Звонила неоднократно, и писала. Дали промокод на скидку, пыль в глаза, так сказать. На вопрос «почему так долго?»- ответили, что все в порядке очереди, фин отдел перегружен. Перегружен уже неделю? Серьёзно?
В общем, надеюсь этот отзыв кто-то прочитает. Не советую рассчитываться картой в Уклоне.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Uklon.ua (замовлення таксі)
Всі відгуки

1.3 5

1741 відгук / 191609 переглядів

Всі відгуки

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Пасажирські перевезення