Наказание за помощь или как водители в Uklon кидают на деньги, а компания это поощряет. (5 фото): Отзывы о Uklon.ua (заказ такси)

› › ›

Anastasia Отзыв написан 7 ноября, 2019 год 611 просмотров

Ребят, я в расстерянности просто... В четверг вечером, звонит мне мама с просьбой вызвать такси. Я захожу в приложение Bolt и Uklon, уклон на 30 грн дешевле, поэтому я вызываю его оформляя заказ на маму, что бы было

Uklon.ua (заказ такси) - Наказание за помощь или как водители в Uklon кидают на деньги, а компания это поощряет.

проще коммуницировать с водителем (о чём пожалею...). Мама мне отзванивается сразу по прибытию такси, что все хорошо и благодарит. Через минут 15 мне на телефон приходит пуш о том, что мой аккаунт оштрафован на 130 грн. Я звоню сразу в поддержку и спрашиваю что случилось. После разговора оператора с водителем мне перезванивают, и говорят, что пассажир был доставлен по адресу! и просто НЕ рассчитался. Я звоню бегом маме, спрашиваю что случилось - почему не рассчитались и что произошло там вообще. И тут мама мне рассказывает историю:

что шла по улице и застала ситуацию, где мужчина упал и лежал без сознания... Совместно с прохожими, вызвали скорую, однако мужчина пришел в чувства и скорую отменили. Мама узнала адрес мужчины, где он живет и звонит мне, что бы я вызвала такси. Приезжает таксист, она дает водителю в руки вместо 145 грн - 200 грн и просит, что бы прям до дома довез (мало ли помочь зайти).

Далее выясняется, что пассажир поконфликтовал с водителем, тот в свою очередь, не довез таки до дома пассажира и влепил штраф (при том, что получил 200 грн наличными!)

Дальше просто "котовасия" с поддержкой. Каждый оператор обещает разобраться с моей ситуацией... передают в отдел "контроля качества" и по результату связаться. После выходных никто не связывается, вчера звоню в поддержку, опять обещают разобраться и прослушать все звонки... ИТОГ: штраф останется, вы дали деньги пассажиру, а не водителю.

Что имею Я:
- мама дала 200 грн водителю, КАК доказать?
- штраф за "неуплату" 130 грн
- сумма штрафа почему-то потом задублировалась и превратилась в 260 грн
ИТОГО: поездка со 145 грн превратилась в почти 500 грн

И всё из-за того, что водитель "обиделся"?
Почему, он не вызвал полицию, если были проблемы с пассажиром? А тупо влепили штраф, за ложную "не уплату"?
КАК доказать, что ты заплатил наличными водителю? Зачем давать деньги за такси непонятному человеку, если можно заплатить сразу водителю?
Почему компанией поощряется водитель, за
недобросовестность, ведь 200 грн он забрал себе в карман?

Мне Uklon не ответил на эти вопросы. Мне знаете что предложили? Если вы сможете найти этого пассажира, то мы можем штраф перевести ему)) И совет от оператора на-последок: Ну, что я могу вам сказать, не заказывайте больше такси на другого человека.

ВЫВОД:
1. Оплата наличными не безопасна, ведь водитель может просто соврать, что денег не дали.
2. Uklon поддерживает недобросовестность своих водителей, поэтому в случае п. 1 Вы не докажете, что деньги были оплачены. А, ещё и 2й штраф влепят... чего бы и нет?
3. Uklon накажет Вас за помощь другому человеку, если у него случилась беда.

Не могу не отметить героя этой истории собственно, сем водитель Павел на #Renault #Logan #АА7889АН с рейтингом 4,9 в Уклоне. Заработал норм денег и репутацию.

Комментарии к отзыву

Гость 10 ноября, 2019 год

Ппц, вызвать авто для другого человека и посадить в него третьего человека. Вообще не знакомого. Я не верю что кто то давал деньги водителю. Но если даже давал, то давайте поменяем местами водителя и пассажира. Приятно было бы пассажиру если бы ему вместо обещанного авто приехала какая нибудь подбитая бляха с наркоманом за рулём? Вероятно после таких фокусов уклон навсегда забанил бы водителя отдавшего свой заказ другому. Потому что водитель несёт ответственность за принятый заказ. Так вот и пассажир тоже несёт ответственность за всех кого он подсаживает в авто от своего аккаунта.

Ответить

Павел уклон мазда3 21 ноября, 2019 год

Лучше бы он еб@ло набил этому пассажиру, н##уй надо говно пьяное в машине ещё и конфликтное, из за таких как ты у меня рейтинг снизился , трусливые мыши, молчите , а потом быстро комент на аккаунте что все плохо. Врёте нагло

Ответить

Павел уклон Мазда 3 21 ноября, 2019 год

Адресовано тому кто написал комент если что, правильно человек сказал вызвала одна сел третий, а если бы он бухой пурнул водителя, что тогда

Ответить

Гость 21 ноября, 2019 год

да ради бога, лишь бы не пиздел, что не заплатили)

Ответить

Гость 11 ноября, 2019 год

Я тоже выводы сделала для себя. Но факт остается фактом, деньги дали водителю наличными + штраф, ещё и Уклон вдвойне начислил. Верьте-не верьте. Я доказать не могу понятное дело. Нет привычки видео снимать как рассчитываешься с водителем, обычно доверяешь. Ну вот, просто на будущее знайте, что такое возможно. Я заплатила за доверие к Уклон. А вы просто будьте осторожны) Я не призываю им не пользоваться, или что-то подобное. Просто так бывает...

Ответить

Uklon.ua (заказ такси)
Все отзывы

1.2 5

1701 отзыв / 190347 просмотров

Все отзывы

Uklon.ua (заказ такси)

Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Пассажирские перевозки