OLX отзывы
с оценкой «Плохо»
/ страница 4

Отзывы клиентов и пользователей
OLX
1.1 5
987 отзывов / 2055660 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сообщение кнопка не показывает наличие сообщения

Виктория Виктория 29 марта, 2024 год
Добрый день, спасибо что восстановили кнопку ДЕТАЛИ. Перейдем к проблеме, на загруженном телефоном приложении, когда приходит сообщение, кнопка внизу не светит желтый сигнал что есть сообщение (обратите внимание на фото сделанные в одно время)
Из за этого не смотришь в сообщения и не можешь, вовремя ответить клиенту. Из-за этого теряешь клиента. и он уже не смотрит... Читать отзыв
Добрый день, спасибо что восстановили кнопку ДЕТАЛИ. Перейдем к проблеме, на загруженном телефоном приложении, когда приходит сообщение, кнопка внизу не светит желтый сигнал что есть сообщение (обратите внимание на фото сделанные в одно время) OLX - Сообщение кнопка не показывает наличие сообщения OLX - Сообщение кнопка не показывает наличие сообщения
Из за этого не смотришь в сообщения и не можешь, вовремя ответить клиенту. Из-за этого теряешь клиента. и он уже не смотрит что ты ответил ему через время (так как он за это время ищет и находит что то другое. Исправьте ошибку в телефоном приложении, которое загружаешь. В приложении которое было без загрузки эта кнопка работала нормально.
OLX Ответ представителя OLX 30 марта, 2024 год
Вітаємо. Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

бесплатная олх-доставка новой почтой в Польшу?

Марлон Марлон 24 марта, 2024 год
с чего это вдруг дорогостоящая доставка стала абсолютно бесплатной а доставка по Украине, вообще не подешевела? на отправку укрпочтой уже год не было никаких акций
1 согласен
OLX Ответ представителя OLX 27 марта, 2024 год
Вітаємо! В період з 22-30 березня діє акція на безкоштовну доставку в Польшу. Слідкуйте за оновленнями.
З повагою, підтримка OLX.

Про покупців

Ольга Стасюк Ольга Стасюк 22 марта, 2024 год
Крик душі!Я раніше не користувалася цією платформою....Скоріше всього відмовлюся наразі від продаж на ОЛХ....Просто якесь кидалово...І це все залежить в першу чергу від наших людей.Одні продають і хочуть "кинути" покупця,А інші такі ж "чесні" купують -і хочуть кинути продавця....
Продавала босоніжки своєї доньки-Новесенькі!!!!!Ну і що?Відхилили!Вони "грязні"!В тій коробці що я сама їх купувала-донька не носила!Проскочили з розміром... ЛЮДИ!Давайте бути... Читать отзыв
Крик душі!Я раніше не користувалася цією платформою....Скоріше всього відмовлюся наразі від продаж на ОЛХ....Просто якесь кидалово...І це все залежить в першу чергу від наших людей.Одні продають і хочуть "кинути" покупця,А інші такі ж "чесні" купують -і хочуть кинути продавця....
Продавала босоніжки своєї доньки-Новесенькі!!!!!Ну і що?Відхилили!Вони "грязні"!В тій коробці що я сама їх купувала-донька не носила!Проскочили з розміром... ЛЮДИ!Давайте бути "доброзичливими" один до одного!В першу чергу НЕ БРЕХАТИ!ЖАХ...куди ми котимося ....Бога на нас немає.
1 согласен 1 не согласен
OLX Ответ представителя OLX 22 марта, 2024 год
Ольга, Вітаємо!
Дуже дякуємо за ваш відгук. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, підтримка OLX!

ОЛХ доставка з наложкою, навіщо???

Roman Roman 18 марта, 2024 год
Останнім часом часті "холості" замовлення через ОЛХ доставку з оплатою у відділенні (наложкою). Покупці замовляють, а потім навіть до відділення не приходять подивитися на товар! Доводиться чекати поки товар не повернеться назад, а це п'ять діб плюс дорога 1-2 діб туди, а потім назад! Це якийсь новий вид "жартів"?
ОЛХ ПРИБЕРІТЬ цю функцію, як було раніше - тільки через повну... Читать отзыв
Останнім часом часті "холості" замовлення через ОЛХ доставку з оплатою у відділенні (наложкою). Покупці замовляють, а потім навіть до відділення не приходять подивитися на товар! Доводиться чекати поки товар не повернеться назад, а це п'ять діб плюс дорога 1-2 діб туди, а потім назад! Це якийсь новий вид "жартів"?
ОЛХ ПРИБЕРІТЬ цю функцію, як було раніше - тільки через повну оплату! Це і вам вигідно, не потрібно оплачувати дорогу назад, а також більше буде ЗАВЕРШЕНИХ угод, за які ви отримуєте відсотки! Або, як тут писали нижче, нехай покупець оплачує хоч би доставку, якщо не хоче платити всю вартість! Адже це елементарно! І дивлюся тут пишуть вже не вперше, а ви тільки обіцяєте передати розробникам! Простіше шатл у космос запустити, ніж ваших розробників з місця зрушити. OLX - ОЛХ доставка з наложкою, навіщо???
8 согласны
OLX Ответ представителя OLX 18 марта, 2024 год
Вітаємо!
Згідно правил користування OLX доставкою:
Якщо покупець не приходить за товаром до відділення Нової пошти/Meest, на 5-й день буде автоматично оформлене повернення посилки продавцю. При відправці товару з Укрпошта — повернення буде оформлене на 7-й день (день прибуття посилки не рахується).
В будь-якому випадку ми вдячні вам за відгук, він важливий для нас. Передамо ваші коментарі розробникам. Гарного дня!
З повагою, підтримка OLX.

Скарга на 15-45

Харива Харива 13 марта, 2024 год
Звернулася в олх чат!
Агент олх начала опитувати ,чому не відправила річь олх доставкою , користувачу якій зі мною не зв'язувався, як зазвичай це закриті профілі!
Що це за наглість?
Сьогодні залишила скаргу на 15-45(гаряча лінія уряду)!
Там спеціаліст ,якій відповідає за напрямок публікації матеріалів в інтернеті, повідомив ,що речі є приватною власністю і тільки... Читать отзыв
Звернулася в олх чат!
Агент олх начала опитувати ,чому не відправила річь олх доставкою , користувачу якій зі мною не зв'язувався, як зазвичай це закриті профілі!
Що це за наглість?

Сьогодні залишила скаргу на 15-45(гаряча лінія уряду)!

Там спеціаліст ,якій відповідає за напрямок публікації матеріалів в інтернеті, повідомив ,що речі є приватною власністю і тільки хазяїн вирішує ,кому і яким чином їх передавати! Будуть розбиратися!

Друзі,олх доставка ,це дуже класний сервіс, але усе повинно бути за обоюдним бажанням!
Ніхто не має право у Вас ,щось вимагати!

Хто згоден, підтримайте мене також зверненнями на 15-45, щодо примусових правил від агентів!
Достоинства:
  1. Олх доставка
Недостатки:
  1. Примусове застосування
7 согласны
OLX Ответ представителя OLX 14 марта, 2024 год
Вітаємо! Компанія OLX дотримується міжнародних стандартів і завжди діє в рамках законів України. Якщо у вас є докази неправомірних дій співробітників компанії, ви можете відправити всі деталі нам на пошту [email protected].
Ми обов'язково розглянемо ваше звернення і, в разі порушень, вживемо відповідних заходів.

Чим більше беруть грошей, тим гірше працює!

Roman Roman 6 марта, 2024 год
Нещодавно ввели комісії з проданих товарів, але думаю вже ВСІ помітили, що ОЛХ став набагато частіше зависати, не працюють то повідомлення, то не показуються оголошення, то ще щось. Вже не минає й тижня, щоб не було глюків! Ось і сьогодні, неможливо ні оформити, ні підтвердити ОЛХ доставки!
А мені завжди здавалося що чим більше беруть грошей, тим краще сервіс, АЛЕ... Читать отзыв
Нещодавно ввели комісії з проданих товарів, але думаю вже ВСІ помітили, що ОЛХ став набагато частіше зависати, не працюють то повідомлення, то не показуються оголошення, то ще щось. Вже не минає й тижня, щоб не було глюків! Ось і сьогодні, неможливо ні оформити, ні підтвердити ОЛХ доставки!
А мені завжди здавалося що чим більше беруть грошей, тим краще сервіс, АЛЕ не у випадку з ОЛХ! І це при тому, що кількість користувачів дуже сильно впала, навантаження на сервери поменшало!
За те модерація "на висоті"! Щось заборонити то тут все швидко і чітко працює, а ось покращити роботу сервісу, то напевно немає часу... OLX - Чим більше беруть грошей, тим гірше працює!
10 согласны
OLX Ответ представителя OLX 7 марта, 2024 год
Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!

ОЛХ доставка післяплатою - не забирають товари

Наталья Наталья 4 марта, 2024 год
ОЛХ! Навіщо ви в ОЛХ доставку Новою поштою, вставили післяплату? Раніше було лише оплата карткою, як у Укрпошти. У мене за лютий місяць вісім замовлень підряд, і не одним не з'явилися покупці! Хтось робить це явно спеціально. Так, ви оплачуєте дорогу назад, АЛЕ мені доводиться їздити на Нову пошту, спочатку відправляти товар, потім забирати, і найголовніше, вони там лежать 5... Читать отзыв ОЛХ! Навіщо ви в ОЛХ доставку Новою поштою, вставили післяплату? Раніше було лише оплата карткою, як у Укрпошти. У мене за лютий місяць вісім замовлень підряд, і не одним не з'явилися покупці! Хтось робить це явно спеціально. Так, ви оплачуєте дорогу назад, АЛЕ мені доводиться їздити на Нову пошту, спочатку відправляти товар, потім забирати, і найголовніше, вони там лежать 5 діб згідно ваших правил, і я не можу їх повернути раніше, адже мені пишуть інші клієнти, а товар "загоряє" на Новій Пошті!
Приберіть з ОЛХ доставки післяплату Нової пошти, зробіть як на Укрпошті!
OLX Ответ представителя OLX 5 марта, 2024 год
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

Мой 10ти летний срок исполнения...


Я пользователь olx приложения, сроком более 10 лет, продаж более 130 шт. Покупок более 30 и всё это через замечательное приложение OLX. Да, когда-то оно было именно таким, но то, что происходит с приложением в последний год - это убийство всех желаний что-то там продавать или покупать. Модераторы и обслуживающий персонал Olx вы совсем с головой там не... Читать отзыв
OLX - Мой 10ти летний срок исполнения...
Я пользователь olx приложения, сроком более 10 лет, продаж более 130 шт. Покупок более 30 и всё это через замечательное приложение OLX. Да, когда-то оно было именно таким, но то, что происходит с приложением в последний год - это убийство всех желаний что-то там продавать или покупать. Модераторы и обслуживающий персонал Olx вы совсем с головой там не дружите, что вы творите? Где вас набрали и что за сброд там сидит? Вы вообще школу заканчивали? Вы угробили народное приложение, такое любимое и популярное среди людей, сейчас все плюются от него и никого там нет. Да, вы тоже это заметили постоянно делаете принудительную рассылку одних и тех же объявления каждый день. В чём суть? Сейчас расскажу:
Вы постоянно удаляете объявления, якобы оно не прошло модерацию и там якобы реклама услуг и магазина, какие услуги!? Я выставил б/у одежду, вы в своём уме? Постоянно просят купить у них рекламу якобы там 10000% прироста просмотров. При этом много объявлений не выставить, блокирует конретные раздел и просит купит подписку и тогда ты сможешь выставлять объявление месяц без препядствий. Вам мало что вы СДИРАЕТЕ при успешной сделки 13 % С ПОКУПАТЕЛЯ И ПРОДАВЦА?!? (26%) ШКУРОДЁРЫ! ПОСЛЕДНИЕ ТРУСЫ У ЛЮДЕЙ ОТБИРАЕТЕ Б/УШНЫЕ...
Приложение стало навязчивым, сложным в использовании, постоянно висит, объявления бывает висят и не проверяют по несколько часов. Чтобы выставить объявление модерации вынести все мозги и нервы. Почему стало так сложно? Зачем вы делаете только хуже? ЗапомнИте неуки, простота в использовании залог успешного использовании приложения, без заморочек! Хотя бы верните всё как было года три назад, было ведь отлично! А пока народ советую удержатся от использования такого дорогого (в использовании) приложение как Olx! Даю совет: продавайте лучше через ВАЙБЕР! Ищите группы которые вас интересуют, также группы в вашем городе и размещайте ваши объявления там.
И да, кстати. Вы модет доделает своё приложение и всё таки сделаете ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАВЛЯТЬ ОТЗЫВ О ПОКУПКЕ!?! За 10 лет мне такую возможность не предоставили, это так сложно добавить кнопку ОТЗЫВ О СДЕЛКЕ! или для ваших двоечников это на уровне научной десертами?!?
А Olx пусть шлёт себе и своим модераторам рекламы и повышает процент сделки, потом вообще там людей не будет.
Достоинства:
  1. Раньше было самым лучшим и почти бесплатным.
Недостатки:
  1. Берёт большой процент со сделки и с продавца и с покупателя.
  2. Берёт деньги когда хочешь выставить несколько объявлений в одной категории.
  3. Нет кнопки ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ сделки.
8 согласны
OLX Ответ представителя OLX 29 февраля, 2024 год
Вітаємо.Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

OLX Доставка с оплатой в отделении.

Анатолий Анатолий 16 февраля, 2024 год
Хочу предупредить всех продавцов! Сейчас появились телеграм-каналы где оказывают услуги по "устранению" конкурентов. Делают массовые заказы при помощи OLX Доставка с оплатой в отделении (наложенный платёж), в итоге продавец отправляет товар а покупатель пропадает или "кормит" завтраками, товар лежит на Новой Почте 5 суток(согласно правил OLX его невозможно самостоятельно вернуть), потом товар конечно возвращается, но время потеряно, нужно лишний раз... Читать отзыв Хочу предупредить всех продавцов! Сейчас появились телеграм-каналы где оказывают услуги по "устранению" конкурентов. Делают массовые заказы при помощи OLX Доставка с оплатой в отделении (наложенный платёж), в итоге продавец отправляет товар а покупатель пропадает или "кормит" завтраками, товар лежит на Новой Почте 5 суток(согласно правил OLX его невозможно самостоятельно вернуть), потом товар конечно возвращается, но время потеряно, нужно лишний раз ездить что б его забрать, да еще "бонусом" у покупателя появляется возможность оставить негативный отзыв!
Не знаю зачем OLX в данную услугу впихнули наложенный платеж, а не оставили как было раньше с оплатой на сайте, и тогда только продавец отправляет товар, уверенный в том что покупатель реальный а не фейковый, но вот такая возможность появилась теперь у безответственных покупателей и разного рода мошенников, зарабатывающих на борьбе с конкурентами.
Прошу OLX пересмотреть правила данной услуги, к примеру можно сделать так что б покупатель оплачивал хотя бы услуги доставки, это отобьет желание у всяких "деятелей" заниматься дискредитацией продавцов, и сократит в разы "пустые" заказы, которые, кстати, в итоге оплачивает OLX!
Всем удачных продаж!
OLX Ответ представителя OLX 16 февраля, 2024 год
Вітаємо! Запевняємо Вас, що послуга OLX Доставка є повністю безпечною як для продавців, так і для покупців. Але перед її використанням варто детально ознайомитися з її правилами: https://help.olx.ua/hc/uk/categories/200832265

олх-доставка и отзывы

Марлон Марлон 14 февраля, 2024 год
постоянно приходят уникумы, которые вообще не предупреждая просто тыкают в "купить с доставкой" и потом идут жаловаться в сообщениях/отзывах, когда все подобные сделки сразу отклоняются либо не подтверждаются из-за дополнительных условий оплаты, упаковки, либо вещь банально уже уехала олх-доставкой или на нее бронь, которые я не хочу и не обязан указывать в объявлении - ну в чем сложность за столько... Читать отзыв постоянно приходят уникумы, которые вообще не предупреждая просто тыкают в "купить с доставкой" и потом идут жаловаться в сообщениях/отзывах, когда все подобные сделки сразу отклоняются либо не подтверждаются из-за дополнительных условий оплаты, упаковки, либо вещь банально уже уехала олх-доставкой или на нее бронь, которые я не хочу и не обязан указывать в объявлении - ну в чем сложность за столько лет дать продавцу функционал включать/отключать возможность оформления олх-доставки без ведома продавца? это ведь интернет барахолка а не маркетплейс - я тут продаю штучный товар и б/у

на счет отзывов воз и ныне там - любой желающий или проходящий мимо, может влупить тебе кол и испортить рейтинг но вот ты ему абсолютно ничего не можешь сделать, у покупателя есть только жалкое подобие рейтинга забранных посылок с олх-доставкой "успешность покупок", которое ни о чем не говорит и ни на что не влияет
4 согласны
OLX Ответ представителя OLX 14 февраля, 2024 год
Вітаємо!
Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
Оновлення здійснене з метою підвищення безпеки та якості контенту на сервісі.
З повагою, підтримка OLX

Много вопросов над которыми нужно работать

Гость Гость 8 февраля, 2024 год
Вот меня тоже интересует вопрос как быть в том случае если покупатель повредил вещь при примерке. У меня много вещей которые я заказываю заграницей и они мне не подходят по размеру/росту, пересылать и возвращать будет иногда дороже чем сама вещь. Я выставляю на олх, кто то заказывает, мерит, вымазывает или рвёт мне абсолютно новую вещь и возвращает. Что делать в... Читать отзыв Вот меня тоже интересует вопрос как быть в том случае если покупатель повредил вещь при примерке. У меня много вещей которые я заказываю заграницей и они мне не подходят по размеру/росту, пересылать и возвращать будет иногда дороже чем сама вещь. Я выставляю на олх, кто то заказывает, мерит, вымазывает или рвёт мне абсолютно новую вещь и возвращает. Что делать в таком случае?) Мне один раз вернулась кофта так как девушка была крупная и заказала мой маленький размер и я корректно спросила всё ли в порядке с вещью и на месте ли бирки..так мне такой ушат говн@ вылили что я обалдела) больше не имею никакого желания отправлять новые вещи через олх. Хотя покупателя я понимаю и не против пользования олх доставкой, но тоже хочется быть застрахованым в этом случае. Что скажите, олх? Кто будет отвечать за испорченную вещь и возмещать её стоимость:) Ещё меня очень волнует политика оценки продавца и полное отсутствие политики оценки покупателя. Куча хамов, врунов и просто глупых и злых людей от которых иногда зависит оценка твоего профиля. Я не для этого стараюсь что бы кто то зашёл и испортил мне рейтинг) лучше уж никакого чем этот поток которой никак не контролируется.
2 согласны
OLX Ответ представителя OLX 10 февраля, 2024 год
Вітаємо! На жаль, OLX не може нести відповідальність за пошкодження речей, які сталися під час примірки.Якщо покупець пошкодив річ, попросіть його відшкодувати Вам її вартість.OLX постійно працює над тим, щоб поліпшити систему оцінок. Ви можете допомогти цьому, залишаючи відгуки про своїх покупців.
З повагою, команда OLX!

олх-доставка новая почта в Польшу

Марлон Марлон 2 февраля, 2024 год
Послуга підключається для оголошень, ціна яких не перевищує 44 євро (по курсу з відкритих джерел)
Що відбувається в разі відмови покупця від отримання посилки в Польщі?
Традиційно для OLX Доставка в разі відмови покупцю повертаються кошти за товар та сервіс Безпечна угода, продавцю - безкоштовно повертається товар
Процес замовлення максимально простий та не відрізняється від замовлень по Україні
а что... Читать отзыв
Послуга підключається для оголошень, ціна яких не перевищує 44 євро (по курсу з відкритих джерел)
Що відбувається в разі відмови покупця від отримання посилки в Польщі?
Традиційно для OLX Доставка в разі відмови покупцю повертаються кошти за товар та сервіс Безпечна угода, продавцю - безкоштовно повертається товар
Процес замовлення максимально простий та не відрізняється від замовлень по Україні

а что там на счет "традиционной" таможни? ну на кой вы туда лезете, если не способны даже отличить международную отправку и отправку по Украине, и указать абсолютно все нюансы в своих же правилах?

если обнаружат что-то запрещенное к перевозке (из правил) и завернут обратно - что с ней будет дальше и кто будет платить?
посылку могут вскрыть и решить, что содержимое стоит дороже 45 евро - кто при олх-доставке обязан платить пдв?
если посылка была отправлена с оценочной стоимостью 44 евро, а на таможне она возрастет до 50 евро и покупатель (либо продавец) , готов оплатить пдв но покупатель в последний момент, просто отказывается от получения в отделении - кто за что платит в этом случае, вернут ли пдв и при обратной пересылке продавца заставят платить пдв с посылки, стоимостью 50 евро или нет?

ОЛХ в долі з продавцями? Ситуація знову повторюється.

Любитель Любитель 21 января, 2024 год
І скільки не писати, все одно ОЛХ нахабно пропускає оголошення від продавців які знаходяться в одному населеному пункті, а продають товари ніби в різних населених пунктах. Ось, до прикладу, скріншот. Навіть не відкриваючи оголошення - знайомий "почерк". Один і той же продавець, знаходиться тільки в Одесі.
І це лише невеличка частина таких оголошень. З ким ОЛХ знаходиться в долі?... Читать отзыв
І скільки не писати, все одно ОЛХ нахабно пропускає оголошення від продавців які знаходяться в одному населеному пункті, а продають товари ніби в різних населених пунктах. Ось, до прикладу, скріншот. Навіть не відкриваючи оголошення - знайомий "почерк". Один і той же продавець, знаходиться тільки в Одесі.
І це лише невеличка частина таких оголошень. З ким ОЛХ знаходиться в долі? І вже багато-багато років. А іншим продавцям ОЛХ не дозволяє так робити. OLX - ОЛХ в долі з продавцями? Ситуація знову повторюється.
1 согласен 1 не согласен
OLX Ответ представителя OLX 23 января, 2024 год
Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
✅Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Что происходит с олх доставка?

Стрельцова Елена Стрельцова Елена 16 января, 2024 год
Уважаемая , Администрация,Модераторы Олх
Хочу получить ответ .
Я ,как продавец ,подтверждаю олх доставка ,где пишется, покупатель оплатит в отделении,в случае отказа,олх доставка покроет расходы на доставку.
Упс,и мне возвращается товар и я оплачиваю ,78 грн за возврат .
Далее,заказываю покупку олх доставка новая почта с оплаченой олх доставка, Новая почта,уже как покупатель ,горе-продавець ,отправляет мне совершенно другую (похожую),но другую... Читать отзыв
Уважаемая , Администрация,Модераторы Олх

Хочу получить ответ .

Я ,как продавец ,подтверждаю олх доставка ,где пишется, покупатель оплатит в отделении,в случае отказа,олх доставка покроет расходы на доставку.
Упс,и мне возвращается товар и я оплачиваю ,78 грн за возврат .



Далее,заказываю покупку олх доставка новая почта с оплаченой олх доставка, Новая почта,уже как покупатель ,горе-продавець ,отправляет мне совершенно другую (похожую),но другую модель обуви и опять ,упс...
С меня снимают 80 грн .
За то ,что я посмотрела на почте товар ,который не соответствует моему заказу,от слова совсем.
В чем прикол ?!
Что это за олх доставка?!)))
Я по этой же причине попрощалась с Шафой .
С продажами большими ,но с ощущением рабства и т п.
.
Хотелось бы получить информацию.
Почему так ?

Я читала правила олх доставка
И как ,для покупателей
Так и для продавца .

Но условия не выполнены
Ни там , ни там ..
Достоинства:
  1. Есть
Недостатки:
  1. Достаточно
2 согласны
OLX Ответ представителя OLX 17 января, 2024 год
Вітаємо. OLX Доставка створена для того, щоб зробити покупки на OLX безпечнішими і дає змогу оглянути замовлення при отриманні. Якщо ви виявили, що замовлення не відповідає опису або пошкоджене, ви можете відмовитися від нього. Однак, якщо замовлення вже забрали, ми не можемо повернути кошти або замінити товар.
Якщо ви вважаєте, що списання коштів помилкове, повідомте нам, в Чат, на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
З повагою, Команда OLX
Показать 1 ответ

Технічний стан сайту жахливий

Ярослав Ярослав 3 января, 2024 год
"Щось тут не те...
Сервери тимчасово перевантажені"
Кожен день ця проблема. Проходять місяці, вже і новий рік прийшов. А постійно те саме.
Редагувати, продовжити і т.д треба ловити коли сайт працює. При тому що це повністю платна площадка.
Достоинства:
  1. Є продажі. Непогано
Недостатки:
  1. Постійно технічні проблеми
12 согласны
OLX Ответ представителя OLX 4 января, 2024 год
Ярославе, Вітаємо!
Спробуйте, будь ласка, почистити кеш, або використати інший браузер.
Якщо це не допоможе, надішліть, будь ласка, скріншот проблеми, аби ми могли все вирішити, в Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
Показать 2 ответа

как одно невоспитанное создание портит все впечатление от работы поддержки

Sol Sol 27 декабря, 2023 год
Здравствуйте!
Всегда придерживалась мнения, что у olx одна из лучших и внимательных поддержек. А сегодня мне "повезло" пообщаться с агентом РАИСОЙ.
Это какое-то уныние... Человек мало того, что некомпетентен, не в состоянии сформулировать, что именно он не понимает и что ему нужно понять в общении с пользователем, так еще и наделен синдромом вахтера и тупо разрывает чат. По уровню... Читать отзыв
Здравствуйте!

Всегда придерживалась мнения, что у olx одна из лучших и внимательных поддержек. А сегодня мне "повезло" пообщаться с агентом РАИСОЙ.
Это какое-то уныние... Человек мало того, что некомпетентен, не в состоянии сформулировать, что именно он не понимает и что ему нужно понять в общении с пользователем, так еще и наделен синдромом вахтера и тупо разрывает чат. По уровню зашкаливающей недружелюбности подходит максимум для дворника, а не сотрудника поддержки самой большой торговой площадки страны.

Если у девушки какие-то психологические или семейные проблемы, или она что-то не понимает - может, ей нужен отпуск или изменить место работы?

Представитель OLX, объясните, пожалуйста, как оставить официальную жалобу на Раису, чтобы ее почитало руководство Раисы, потому что это абсолютно не нормальная ситуация, портящая все впечатление о площадке.

Спасибо заранее!
Достоинства:
  1. поддержка
Недостатки:
  1. ложка дегтя в бочке меда по имени Раиса
4 согласны 1 не согласен
OLX Ответ представителя OLX 28 декабря, 2023 год
Вітаємо!
Напишіть, будь ласка, нам в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації та зафіксувати скаргу.
З повагою, підтримка OLX.

модерация на олх

Крахмалева Надежда Павловна Крахмалева Надежда Павловна 24 декабря, 2023 год
Почти все авторы обьявлений на один и тот же товар дают обьявления на разные города.Это видно в графе "все обьявления автора". Это вынудило и меня поступать таким же образом,потому что на этот же товар у других есть обьявления на разные города,а я должна по правилам давать обьявление только на свой город ? Раньше я писала разный текст,проходили обьявления.... Читать отзыв Почти все авторы обьявлений на один и тот же товар дают обьявления на разные города.Это видно в графе "все обьявления автора". Это вынудило и меня поступать таким же образом,потому что на этот же товар у других есть обьявления на разные города,а я должна по правилам давать обьявление только на свой город ? Раньше я писала разный текст,проходили обьявления. А сейчас пишу разный текст,но олх отклоняет и пишет,что обьявление дублировано.Получается ,что на олх двойные стандарты,разные требования к разным авторам.Кому-то можно размещать на разные города и тем самым увеличивать количество просмотров своего товара,а кому-то нельзя ! Если бы требование размещать обьявление только на один город(там,где товар находится) было обязательным для всех пользователей,то +это толдько бы упрощало работу нас,авторов.Не нужно было бы тратить уйму времени на размещение по разным городам. А покупатели просто сами искали бы товар по разным городам.
Достоинства:
  1. Почти все на олх отлично,претензий не было за исключением указанной проблемы
Недостатки:
  1. Минус- это то,что избирательное отношение к авторам обьявлений ,но только .заметила,раньше не было.Есть графа-все обьявления автора( например,продажа животных) и это четко видно,что один и тот же щенок продается на разных городах. Если бы всегда за этим следили четко,а не только избирательно,то сайт обьявлений олх не засорялся бы и видно было...
2 согласны
OLX Ответ представителя OLX 25 декабря, 2023 год
Вітаємо!
Дубльовані оголошення знижують довіру до користувача та його пропозицій, ускладнюють пошук підходящого оголошення і найголовніше — призводять до видалення оголошень-дублів😞.
Більш детально ознайомитися з правилами та причинами блокування оголошень ви зможете за цими посиланнями:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/правило-унікального-оголошення-V48
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8#h_01ENN0M6GH87ESX94Q0C2XT5GG
Спробуйте зробити своє оголошення більш унікальним і проблема буде вирішена.
З повагою, підтримка OLX.
Показать 1 ответ

Жадібності і тупості ОЛХ немає меж

Ввели кінські комісії з продавців, але цього ОЛХ виявилося замало, так ще оголошення для приватних осіб переводять в бізнес
Вигадали якусь фіктивну категорію "бізнес" з такими самими фіктивними своїми ознаками і переводять насильно в неї, незважаючи ні на адекватність, ні на здоровий глузд, ні на реальність, в якій існує країна - а це війна, агресія, криза, коли продати якийсь хлам... Читать отзыв
Ввели кінські комісії з продавців, але цього ОЛХ виявилося замало, так ще оголошення для приватних осіб переводять в бізнес

Вигадали якусь фіктивну категорію "бізнес" з такими самими фіктивними своїми ознаками і переводять насильно в неї, незважаючи ні на адекватність, ні на здоровий глузд, ні на реальність, в якій існує країна - а це війна, агресія, криза, коли продати якийсь хлам це єдиний спосіб поповнити бюджет

ОЛХ має гарантувати приватним особам вільні від оплати категорії, має бути соціально відповідальним бізнесом, має зважати на стан справ в країні, коли іде війна, безліч безробітних, але на все це їм байдуже - плати навіть, якщо немає продаж

Шановні, ви не ох#$%лі?
Скорочуйте тупих модерів, скорочуйте криворуких програмістів, все одно сайт те саме глючне лайно, скорочуйте зарплати менеджменту, все одно сайт не еволюціонує і заробляє лише як монополіст
Так ні, якийсь д#$%йоб віддав наказ усіх перевести в бізнес і байдуже, що ти приватна особа і ніякого відношення до бізнесу немаєшь
Ви що там, о#$%лі, шановні?
8 согласны
OLX Ответ представителя OLX 20 декабря, 2023 год
Доброго дня! Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229

Продавец всегда прав

Александр Александр 17 декабря, 2023 год
По мнению администроторов олх, когда покупателя посылают на х@й, это нормально. Нормальный сайт, но, необразованных людишек много (барыг). Теперь ещё и отзыв не пропускают, требуют уникальности.
Достоинства:
  1. Кое что продаётся
Недостатки:
  1. Много барыг и аферистов
2 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа
OLX Ответ представителя OLX 20 декабря, 2023 год
Вітаю! Ми робимо все можливе, щоб убезпечити угоди та захистити користувачів. Допоможіть нам стати краще та розкажіть, що саме сталося, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти.
Якщо ви стикались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua

Хорошая площадка для мошенников и аферистов

Глеб Глеб 8 декабря, 2023 год
Работает криво, с постоянными лагами ....
Такое впечатление что товар становится виден только после оплаты рекламы
Сообщения за месяц могут прийти в один день.
Рейтинг снижается даже не рассматриваясь. Просто мошенник пожалуется за мат в переписке и вам поставят минус в карму . А мошенник и дальше будет торговать.
Модераторы это отдельная тема .... Удаляют обьявление просто для того.... Читать отзыв
Работает криво, с постоянными лагами ....
Такое впечатление что товар становится виден только после оплаты рекламы
Сообщения за месяц могут прийти в один день.
Рейтинг снижается даже не рассматриваясь. Просто мошенник пожалуется за мат в переписке и вам поставят минус в карму . А мошенник и дальше будет торговать.
Модераторы это отдельная тема .... Удаляют обьявление просто для того. что бы видно было ихнюю хоть какую то работу
Достоинства:
  1. Работает
Недостатки:
  1. Работает криво, с постоянными лагами ....
3 согласны
OLX Ответ представителя OLX 11 декабря, 2023 год
Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!

Робота сайту жахлива

Сергій Сергій 3 декабря, 2023 год
Постійні лаги, дуже часто на сайт неможливо зайти. Це не прийнятно, якщо берете гроші за рекламу та розміщення об'яв. Я не розумію, чому сайтом ніхто не займається. Дуже сильно дратувало (і тут у відгуках про це вже писали), що при пошуку та переході на оголошення, при поверненні кнопкою назад опиняєшся на початку сторінки, тобто на початку списку оголошень. Те саме,... Читать отзыв Постійні лаги, дуже часто на сайт неможливо зайти. Це не прийнятно, якщо берете гроші за рекламу та розміщення об'яв. Я не розумію, чому сайтом ніхто не займається. Дуже сильно дратувало (і тут у відгуках про це вже писали), що при пошуку та переході на оголошення, при поверненні кнопкою назад опиняєшся на початку сторінки, тобто на початку списку оголошень. Те саме, якщо в тебе буде багато оголошень, відбувається така ж поведінка сайту. Гаразд, оскільки це давня проблема і ніхто не виправляє, вирішив для себе виправити це за допомогою скрипту Violentmonkey. Це вдалося, але почав вивчати всі сайти компанії OLX у різних країнах, щоб визначитися, для яких країн дозволити використовувати мій скрипт. Як же я був здивований, що таке лайно відбувається лише на українській, польській, румунській та казахській версії OLX. Я дуже здивувався, що нормальна поведінка переходів по оголошеннях в інших країнах реалізована на самих сайтах і працює без будь-яких милиць для браузера. Ви погляньте на бразильську версію OLX! Та приємно ж зайти та користуватися таким сайтом! А ми що, руді, рилом не вийшли, що в нас все так погано? Це при тому, що українці вважаються одними з найкращих програмістів у світі та їх охоче беруть на роботу за кордоном. Чи всі нормальні виїхали вже? Коли вже сайт працюватиме, як належить великим сайтам, і коли вже прислухатиметеся до побажань користувачів? Чи вся робота української команди OLX спрямована лише на збір грошей з усіх та всього що тільки можна? Комісії з комісій ще не вигадали?
Шановні OLX, зробіть так, щоб OLX працював без лагів і не було косяків з навігацією!
Достоинства:
  1. Іноді щось, хоч і рідко, але продається, можна купити щось дешевше, ніж у великих Маркетах.
Недостатки:
  1. Незручний інтерфейс, непередбачувана поведінка навігації, комісії за все та з усіх, абсолютна технічна занедбаність сайту.
6 согласны 1 не согласен
OLX Ответ представителя OLX 4 декабря, 2023 год
Сергію, Добрий день!
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!

Пользователь 380980071257 мошеник

Валера Валера 25 ноября, 2023 год

Внимание мошенник на OLX берет полную стоимость за разблокирование телефона соответственно телефон раз блокировку не проходит.Когда прошу возврат у него отмазка что в больницу попал и нет.
Недостатки:
  1. не ведитесь на обман!!!
1 согласен
OLX Ответ представителя OLX 27 ноября, 2023 год
Валерій, Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

Введите уже отзывы для покупателей)

Гость Гость 23 ноября, 2023 год
Для меня до сих пор шок и недоумение это хамство, агрессия и не уважение к чужому труду от покупателей.
Я иногда покупаю себе вещи через подругу в магазинах типа ZARA и прочее и мне не подходит либо цвет, либо фасон и я не отправляю вещи обратно заграницу а выставляю по минимальной цене в олх, всегда смотрю по объявлениям у меня... Читать отзыв
Для меня до сих пор шок и недоумение это хамство, агрессия и не уважение к чужому труду от покупателей.
Я иногда покупаю себе вещи через подругу в магазинах типа ZARA и прочее и мне не подходит либо цвет, либо фасон и я не отправляю вещи обратно заграницу а выставляю по минимальной цене в олх, всегда смотрю по объявлениям у меня самая низкая цена так как я на этом не зарабатываю а просто отдаю вещь девочкам которым она подойдёт по адекватной цене. И вот когда пишут такие как Наталья я просто в шоке. Человек просит замеры перед покупкой и это вроде нормально, я даю фото с замерами и фото в жизни что бы человек понимал что всё такое как я и предлагаю в объявлении. А когда я спрашиваю всё ли хорошо с НОВОЙ вещью которую мне нужно отдать другой девушке то это сразу "глупый вопрос" ало, покупатели, вы ничего не путаете?) Что за хамство и фамильярность? "Барышня, это диагноз" и прочее. У меня почти никогда не было именно покупателей подобного формата, все они сразу отсесиваются на первых порах. А тут попалось именно bыdlo которое само не знает что оно хочет и махает мне перед лицом олх доставкой, как будто это даёт право так общаться с продавцом. Именно по этому я поддерживаю когда люди пишут что пора вводить отзывы об покупателях. Так как продавец всегда виноват и всегда ДОЛЖЕН а покупатель может вести себя как хочет и общаться как хочет а мы должны "не обращать внимание")) раз занялись продажей 😆
Обходите стороной вот этого покупателя Мойсина Наталья Олеговна из города Черкассы. 0931896624.
Человек не умеет общаться, на свои вопросы я не получила ответа кроме хамства) таким людям не место ни в каком приличном обществе. И нет..покупатель не всегда прав) я против поддержки и поощрения такого поведения и контакта)
Огромный плюс что новая почта как настоящие умнички в тот же день делают возврат :)
Всем удачных покупок и продаж ☺️ OLX - Введите уже отзывы для покупателей) OLX - Введите уже отзывы для покупателей) OLX - Введите уже отзывы для покупателей) OLX - Введите уже отзывы для покупателей) OLX - Введите уже отзывы для покупателей) OLX - Введите уже отзывы для покупателей)
5 согласны
OLX Ответ представителя OLX 24 ноября, 2023 год
Вітаю!
Я розумію, що Ви розчаровані та обурені такою поведінкою. Неприємно, коли з Вами поводяться нечемно та нехтують Вашим часом і працею.
Якщо ви стискались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua

Відгуки в тільки продавцю

Ярослав Ярослав 23 ноября, 2023 год
Можливість ставити відгуки тільки (!) продавцю, це просто несправедливість. Вислав товар, не забрали. Просто не прийшли на пошту. За 8 днів ! І ще такий покупець може залишити мені поганий відгук. Нічого не купив, лише листування, може залишити поганий відгук. Це просто...!!! Для прикладу. Не дуже розумний покупець залишив мені поганий відгук за те, що... Читать отзыв Можливість ставити відгуки тільки (!) продавцю, це просто несправедливість. Вислав товар, не забрали. Просто не прийшли на пошту. За 8 днів ! І ще такий покупець може залишити мені поганий відгук. Нічого не купив, лише листування, може залишити поганий відгук. Це просто...!!! Для прикладу. Не дуже розумний покупець залишив мені поганий відгук за те, що я відмовився висилати просто так, а запропонував ОЛХ доставку. Правда відгук видалили, після звернення до підтримки. Але , хто додумався давати можливість ставити відгуки за просте листування. І тільки в один бік (продавцю). А права продавця ?! Який платить за розміщення і за кожний продаж.
6 согласны
OLX Ответ представителя OLX 25 ноября, 2023 год
Добрий день, дякуємо за ваш відгук. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним для вас. Напишіть нам, будь ласка, у Чат підтримки, щоб ми могли детально розібратися з даним питанням.

Olx.ua шахраї фішинг

Igor Igor 21 ноября, 2023 год
Недавно здохла батарейка в телефоні, прийшлось заходити через інший, звісно не в додатку а через браузер ( оІх не працює на старих андроїдах). У мене таке враження що цим оІх-ом повністю заволоділи москальські шахраї , співвласники платформи. На сайт зайти можна. Але...
При вході в свій профіль кнопка " ввійти" взагалі неактивна незалежно чи мобільна версія сайту чи для... Читать отзыв
Недавно здохла батарейка в телефоні, прийшлось заходити через інший, звісно не в додатку а через браузер ( оІх не працює на старих андроїдах). У мене таке враження що цим оІх-ом повністю заволоділи москальські шахраї , співвласники платформи. На сайт зайти можна. Але...
При вході в свій профіль кнопка " ввійти" взагалі неактивна незалежно чи мобільна версія сайту чи для комп'ютера. Ось посилання на яке мене перенаправляє сайт оІх.ua для входу в свій профіль:
https://ua.login.olx.com/?cc=eyJjYyI6MCwiZ3JvdXBzIjoiIn0%3D&client_id=7f155oonpni2vpburfmsa2a4m4&code_challenge=x07_iWqDCEL5EmpLqReddOqHLtnQEC1Ez1uNxgmw8VY&code_challenge_method=S256&lang=uk&redirect_uri=https%3A%2F%2Fm.olx.ua%2Fuk%2Fcallback%2F&st=eyJzbCI6IjE4YmYyZDQ4ZGIxeDY2NjAzOGE5IiwicyI6IjE4YmYyZDQ4ZGIxeDY2NjAzOGE5IiwiY2MiOjAsImdyb3VwcyI6IiJ9&state=U045MXRRcjZRfjY5bH43M3ROWE1FTnBJRlVTUFBHUWZFYWd2MH5OMH5Rcw%3D%3D
При вході на help.olx.ua... І т.д. екран телефону просто білий.
Взагалі ніякої реакції на дотики( домен правильний)
Достоинства:
  1. Для шахраїв є всі +++
Недостатки:
  1. Для користувача одні ----
  2. Шахраї блокують доступ до авторизації
3 согласны 1 не согласен
OLX Ответ представителя OLX 23 ноября, 2023 год
Ігор, Вітаємо!
Спробуйте використати інший браузер та очистити кеш.
Якщо проблема залишиться не вирішеною, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.

Большие поборы за Безопасную сделку

Татьяна Татьяна 11 ноября, 2023 год
Продала платье за 100 грн. Сайт за Безопасную сделку содрал по 11 грн и с покупателя и с продавца, т.е. 22% от суммы сделки присвоили себе. Сейчас продаю детскую сумочку за 20 грн. Сайт заберёт со сделки с обеих сторон 20,20 грн. (более 50% от суммы сделки). Жируют ребята. На Шафа берут вдвое меньше, хотя там много оптовиков. Может,... Читать отзыв Продала платье за 100 грн. Сайт за Безопасную сделку содрал по 11 грн и с покупателя и с продавца, т.е. 22% от суммы сделки присвоили себе. Сейчас продаю детскую сумочку за 20 грн. Сайт заберёт со сделки с обеих сторон 20,20 грн. (более 50% от суммы сделки). Жируют ребята. На Шафа берут вдвое меньше, хотя там много оптовиков. Может, умерите свой аппетит и хотя бы для небольшой суммы сделки уменьшите поборы?
Достоинства:
  1. Возможность избавиться от уже ненужных вещей
Недостатки:
  1. Затраты времени и нервных усилий не всегда оправдываются
5 согласны
OLX Ответ представителя OLX 15 ноября, 2023 год
Тетяно, Дякуємо вам за відгкук.
Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!

Неможливо купити з послугою ОЛХ-доставка

Елена Семенюк Елена Семенюк 5 ноября, 2023 год
На сайті я досить давно. Переважно купую дрібну побутову техніку яка мені необхідна. Так як хочу вберегти себе від шахраїв до недавнього часу користувалася послугою ОЛХ-доставка (величезна подяка розробникам сайту, за пошукову фільтрацію де можна не тільки вибрати товар який сподобався, але і фірму виробника та тих продавців, які відправляють товар користуючись послугою сайту стосовно доставки) . Покупка проходила так... Читать отзыв На сайті я досить давно. Переважно купую дрібну побутову техніку яка мені необхідна. Так як хочу вберегти себе від шахраїв до недавнього часу користувалася послугою ОЛХ-доставка (величезна подяка розробникам сайту, за пошукову фільтрацію де можна не тільки вибрати товар який сподобався, але і фірму виробника та тих продавців, які відправляють товар користуючись послугою сайту стосовно доставки) . Покупка проходила так -зв*язувалася з продавцем, уточнювала деталі які мене цікавили і якщо все мене влаштовувало замовляла. Завжди залишалася задоволеною своєїм придбанням. Тиждень тому знову потрібна стала дрібна побутовка і спробувавши купити необхідну річ була в шоці! Сама фільтрація сайту працює чудово, але списавшись з продавцями товар замовити так і не змогла, бо незважаючи на профільні оголошення які вони подавали включно з послугою ОЛХ-доставки виявляється, що товар вони висилають по повній або частковій (50% від вартості товару), і не пересилають через послугу сайту ОЛХ-досавка. Тоді якого куя, якщо товар в наявності і в нормальному технічному стані з підключеною в оголошенні послугою вимагати передоплату? Якщо продавець працює по передоплаті, тоді якого куя він вмикає послугу ОЛХ-доставки забираючи купу часу у покупця, який вибирає товар за допомогою фільтру? На що дивляться адміни сайту. Чи лише оголошення стосовно безпеки угод їхній профіль? Останній раз робила покупку в березні 2023 то такого бардака не було. Тиждень! не можу купити необхідне!!! madmadmad
Достоинства:
  1. Фільтрація
Недостатки:
  1. Продавці, які подають оголошення з можливістю покупки ОЛХ-доставка вимагають повну або часткову (50% вартості) оплату на карту і відмовляються здійснювати угоду на сайті. Налаштувавши фільтрацію пошуку з послугою безпечної покупки (де продавець на власний розсуд при поданні оголошення вмикає цю послугу, і пошукова система показує покупцю всі товари де продавеці...
7 не согласны Показать 6 ответов
OLX Ответ представителя OLX 7 ноября, 2023 год
Доброго дня, Олена! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Не можу увійти в кабінет не приходить смс

Валерій Валерій 3 ноября, 2023 год
З самого ранку пробую увійти в кабінет і не можу отримати код в смс від олх думав що то в мене щось з телефоном, по просив товариша те саме, не приходить. Задовбали коли вже буде стабільний сервіс
1 согласен
OLX Ответ представителя OLX 6 ноября, 2023 год
Вітаємо, Валерій!
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Бізнес в чорну

Іван Іван 1 ноября, 2023 год
Олх позиціонує себе останім часом як платформа для ведення бізнесу, але от зарахування по олх доставці проходять лише на карти фіз. осіб, а для підприємця це рівноцінно штрафу у розмірі 20%. Ще до минулого місяця кошти заходили на карти-ключ, а тепер і цю функцію відключили. От тепер питання як вести легально бізнес на цій "бізнес-платформі" якщо вона сама в цьому... Читать отзыв Олх позиціонує себе останім часом як платформа для ведення бізнесу, але от зарахування по олх доставці проходять лише на карти фіз. осіб, а для підприємця це рівноцінно штрафу у розмірі 20%. Ще до минулого місяця кошти заходили на карти-ключ, а тепер і цю функцію відключили. От тепер питання як вести легально бізнес на цій "бізнес-платформі" якщо вона сама в цьому не зацікавлена. А їх порада відключити олх доставку дорівнює втраті 50% клієнтів, бо вони і так перелякані що на олх одні шахраї.

А їх партнер uapay це взагалі треш, бо їх пояснення про фінмоніторинг взагалі протирічить податковим законам.
Достоинства:
  1. велика кількість клієнтів
Недостатки:
  1. небажання офіційно співпрацювати з Фопами легальним чином.
1 согласен
OLX Ответ представителя OLX 2 ноября, 2023 год
Іване, добрий день! Ми розуміємо важливість вашого питання та працюємо над його вирішенням, проте точних термінів введення такої функції поки не маємо.

Нечестная изберательность в продвижении обьявлений

Роман Литвин Роман Литвин 10 октября, 2023 год
Я продаю на олх давно, продаю бу. книги как и мой друг но он как и я был в шоке когда узнал о том на сколько плохо продвигаются мои обьявления, я выкладываю много фото, описания до 9 тыс символов, всегда связываюсь с клиентом и у меня более 100 олх доставок и нету плохих отзывов. И при всем этом у моего... Читать отзыв Я продаю на олх давно, продаю бу. книги как и мой друг но он как и я был в шоке когда узнал о том на сколько плохо продвигаются мои обьявления, я выкладываю много фото, описания до 9 тыс символов, всегда связываюсь с клиентом и у меня более 100 олх доставок и нету плохих отзывов. И при всем этом у моего товарища который продает так же как и я за день набегает более 1000 просмотров БЕЗ РЕКЛАМЫ на некоторых обьявлениях, а в среднем это 300 просмотров в ДЕНЬ, тогда как у меня это количество за месяц!!! Я плачу несколько сотен гривен за рекламу и зачастую на воздух, так как мои просмотры за последние два дня с рекламой на половине обьявлений это 0 и максимально пару десятков. И я уже молчу о работе поддержки, ее тут в таких случаях НЕТУ. Вы остаетесь один на один со своей проблемой при этом тратя свое время и деньги. А траты нервов в результате того не стоят. Ранее я занимался продажей на других площадках но там продаж было меньше и перешел на олх, но я нигде не покупал рекламу кроме как на олх, но в последнее время отсюда хочется вообще уйти. И я пишу этот отзыв чтобы мне наконец-то ответили не боты
Достоинства:
  1. Идея, олх доставка, лояльность
Недостатки:
  1. Никакая поддержка, в "негарантийных" случаях, плохие продажи, реклама работающая в ущерб
OLX Ответ представителя OLX 11 октября, 2023 год
Романе, Вітаємо!
Чат доступний з 9:00 до 18:00. Наші агенти активно працюють, аби допомогти кожному. У неробочий час чату, будь ласка залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊
Якщо у вас неактивна кнопка Чату, рекомендуємо:
- очистити кеш в браузері;
- дозволити всі кукі на сторінці;
- вимкнути блокування вспливаючих вікон;
- спробуйте використати інший браузер чи режим перегляду сторінок "інкогніто".
Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 987 отзывов
Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв