Я не розумію відгуки погані від людей.Я скажу честно це найкраща подорож за 4 роки,автобус чистий,водії найкращі,дуже позитивні,допомагають з багажем,пригощають чаєм,кавою,шампанським,їхали автобусом за номером 8701і 8701,тепер це мій улюблений перевізник не проміняю ні на кого .Дякую Odri
Я не розумію відгуки погані від людей.Я скажу честно це найкраща подорож за 4 роки,автобус чистий,водії найкращі,дуже позитивні,допомагають з багажем,пригощають чаєм,кавою,шампанським,їхали автобусом за номером 8701і 8701,тепер це мій улюблений перевізник не проміняю ні на кого .Дякую Odri
Я багато разів їздила до Німеччини за останніх два роки і не тільки цією компанією.Я маю з чим порівняти, ось тому і раджу тим людям яким треба збиратися в дорогу отримати задоволення і поїхати разом з ними.Я доросла дівчинка і можу розрізнити приємну подорож і не дуже.Я раджу усім ODRI .А Вам дякую!😘
Перший раз скористалася перевізником. Дуже задоволена. Гарний, комфортабельний автобус, сервіс ( чай , кава , цукерки , старлінк ) і ціна дуже приємна, порівняно з іншими перевізниками , де ціна космос , часто не дуже комфортні старі автобуси і із сервісу тільки туалет
Хочу написать свое мнение о компании. Ехала 13.09.2024 из Штутгарт в Кропивницкий (рейс Фрайбург - Запорожье). Ехала я с ребенком 2х лет, начитавшись «позитивных» отзывов ожидала худшего, Но… Билет я купила онлайн, за день до выезда переутомилась ничего ли не поменялось и всё. Автобус был не новый да, но чистый (и туалет чистый, рабочий и остальное). Водители спокойные,... Читать отзыв Хочу написать свое мнение о компании. Ехала 13.09.2024 из Штутгарт в Кропивницкий (рейс Фрайбург - Запорожье). Ехала я с ребенком 2х лет, начитавшись «позитивных» отзывов ожидала худшего, Но… Билет я купила онлайн, за день до выезда переутомилась ничего ли не поменялось и всё. Автобус был не новый да, но чистый (и туалет чистый, рабочий и остальное). Водители спокойные, адекватные, культурные. На всех остановках ждали людей. Ехали по графику, во Львове приехали на месторасположение их компании, была пересадка. Водители сами разгрузили чемоданы, пока люди ждали давали кофе, чай, мороженое. Так же нам давали кофе и час после границы. Пересев в другой автобус, тоже всё ок было. Водители веселые, туалет работал. Опоздали на 4 часа (но тут не вина водителей, а вина погодных условий). Вообщем, мне всё понравилось, при том, что со всеми скидками два билета мне обошлись в 6300. Дорога из Штутгарта в Кропивницкий заняла 38 часов из заявленных 34. Всю дорогу был дождь сильный ветер и много аварий, потому к перевозчику притензий нет. При том, что другие Перевозчики заявляют время на этот путь 40-45 часов. Качеством обслуживания я довольна. Для меня было важно комфорт, потому что ехать с ребенком сложнее, и я не разочаровалась, при том, что почему то сплошные негативные отзывы.
Достоинства:
- рабочий туалет всю дорогу (если никто из пассажиров не нагадит там);
Едем 13.09.2024 Днепр-Штутгарт и решила написать отзыв о данном перевозчике. Бронировали билеты через оператора Одри, за день до отправки сами позвонили ещё раз в эту фирму и уточнили какой будет автобус, нам оператор сказала что двухэтажный автобус по нашему маршруту был заменен на одноэтажным, но обещала что он будет комфортным. Что на самом деле, автобус которым мы ехали ВС9700ЕТ, в... Читать отзыв Едем 13.09.2024 Днепр-Штутгарт и решила написать отзыв о данном перевозчике. Бронировали билеты через оператора Одри, за день до отправки сами позвонили ещё раз в эту фирму и уточнили какой будет автобус, нам оператор сказала что двухэтажный автобус по нашему маршруту был заменен на одноэтажным, но обещала что он будет комфортным. Что на самом деле, автобус которым мы ехали ВС9700ЕТ, в нем туалет просто ужас, места катастрофически мало, без туалетной бумаги, без смыва. Чай, кофе небыли в помине, когда попросили кипятка сказали где я вам его возьму мол, хотя на сайте указывалось что есть сервис горячих напитков. Водители вместо заявленных 10-15 минут стояли на остановках 40-60 минут. Остановки были на автовокзалах и всего лишь одна остановка на заправке Wog, где можно было купить чай, кофе…Стоимость перевозчиком 6000 грн на 1 человека, стоимость не малая. Водитель не ждет людей и закрывает автобус. В общем, никому не советую этого перевозчика!
Ужасный автобус , хамское отношение водителей , не ждут людей на остановках при заправках , едете этим перевозчиком берите еду с собой , так как один раз на заправке если остановитесь то можно радоваться , не дают горячей воды даже, за такую стоимость это просто днище
Ехали этой компанией в Украину из Гиссена 6-8 августа (Рейс: Трієр - Херсон, автобус: BC3738PC и BC8550PE) и из Украины обратно в Гиссен 19-21 августа (Рейс: Херсон - Трієр, автобус: ВС 6098 РО, Bova с пересадкой во Львове на автобус 7385). Откровенное хамство водителей начинается уже при посадке и продолжается на протяжении всего маршрута. Складывается впечатление, что водители забывают, что... Читать отзыв Ехали этой компанией в Украину из Гиссена 6-8 августа (Рейс: Трієр - Херсон, автобус: BC3738PC и BC8550PE) и из Украины обратно в Гиссен 19-21 августа (Рейс: Херсон - Трієр, автобус: ВС 6098 РО, Bova с пересадкой во Львове на автобус 7385). Откровенное хамство водителей начинается уже при посадке и продолжается на протяжении всего маршрута. Складывается впечатление, что водители забывают, что это пассажиры заплатили деньги за проезд и якобы сервис, а не наоборот, и именно из денег клиентов эти же водители получают зарплату. Ведут себя как будто пассажиры им что-то должны. Салоны автобусов грязные, кресла сломаны. Чистота биотуалета - в зависимости от автобуса и водителя - в некоторых автобусах состояние приличное, в некоторых - ужас ужасный. У них в офисе по Львове потеряли уйму времени в обоих поездках. Пересадок несколько, об этих пересадках естественно не предупреждали. При высадке в Украине водитель с тем же хамством не хотел отдавать чемоданы. Билеты бронировали за месяц в обе стороны, оговаривали цены. Диспетчер, Анжелика (не уверена, что это ее настоящее имя), написала, что в Украину билеты оплачиваются в евро, в Германию - в гривне, прописала стоимость в обе стороны. Сумму в гривне на обратную дорогу мы предварительно ещё раз уточняли, диспетчер ответила, что всё без изменений. Отправка в Германию была в 12 ночи, приезжаем на вокзал, и водитель нам говорит, что сумма увеличилась на 400 грн с человека. Т.е на билете указана одна сумма, а заплатить надо на 400 грн с человека больше. На вопрос по какой причине и где в 12 ночи в комендантский час искать дополнительные деньги, ответили, что это не их проблемы. Диспетчер Анжелика, с которой несколько раз оговаривалась сумма, сказала, что иначе ей не будет за что хлеб купить, либо платите, либо можете не ехать. И эта ситуация была сплошь у всех людей на этом рейсе. Со всех сдерли больше заявленного, ещё и с издёвкой - не хотите, можете не ехать. Развод чистой воды!!! Во Львове пересадили в автобус 7385, опять потеряли кучу времени. Автобус подъехал, водитель, не обращая внимания на пассажиров и ничего не сказав поехал на сервис. После сервиса стал совсем в другом месте и ещё нагло высказал пассажирам - "где вы ходите?!" Серьёзно??!! Стояли ждали автобус, где было сказано, а видимо должны были ещё бегать искать, куда же он спрячется, чтобы потом выставить претензии. В офисе персонал также хамовито относится к клиентам, как и водители. Клиентов вообще за людей не считают. Сели в этот 7385, места 27-28, спинка кресла возле окна не откидывается назад, позвали водителя, он заявил, что сломана пружина и "прийдеться вам їхать так". Это адекватный ответ клиенту, заплатившему 6000 грн за билет??!! Хамство водителей на этом не закончилось. Они изначально объявили, что био туалетом можно пользоваться только в самых крайних случаях и только по маленькому, а вообще ходить в туалет во время остановок. Когда же идёшь в туалет во время остановки, как они и просили, прибегает водитель и орёт "де ви ходите, ви їхать не хочете? я вас ждать не буду, ви мене чули!?" Это адекватное отношение за 6000 грн с человека??!! Но и это ещё не всё - женщину эти же водители вообще высадили перед границей с чемоданами, просто потому, что у нее загран паспорт старого образца, и аусвайз 2024 года. Они разве не знают, что аусвайз продлен автоматически, и при его наличии без разницы какого образца загран паспорт, главное, что он есть!! Когда женщина прошла сама обе границы без проблем и несколько часов на улице прождала автобус, как выкинутое на улицу животное, чтобы ее забрали, ей опять таки по хамски ответили, что если хочет, может подходить, но ждать ее никто не будет. На секундочку - это за такое отношение человек заплатил деньги??!!! В общем хамству водителей просто не было предела. Это был первый и последний раз поездки этой компанией!! Они нагло обманывают людей, повышают стоимость забронированных билетов без предупреждения и ещё и относятся к людям как к скоту!!!! Хуже перевозчика просто не бывает!!! Отзыв у них на сайте оставить нельзя, потому что там они отзывы видимо сами сочиняют, рассказывая какие они "молодцы". "Молодцы", которые бессовестно обманывают людей!!!! В общем откровенное хамство, обман, и убитые кресла за ваши же деньги!!! Однозначно, даже врагу не порекомендую этого перевозчика!!! Две худшие поездки в моей жизни!!! Отзыв пишу ещё будучи в дороге, ещё неизвестно, чем это всё закончится...
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Откровенное и даже нескрываемое хамство водителей и персонала, повышение стоимости ранее бронированных билетов без предупреждения, грязный салон и убитые кресла, отношение к клиентам как к скоту
Ехали этой компанией в Украину из Гиссена 6-8 августа (Рейс: Трієр - Херсон, автобус: BC3738PC и BC8550PE) и из Украины обратно в Гиссен 19-21 августа (Рейс: Херсон - Трієр, автобус: ВС 6098 РО, Bova с пересадкой во Львове на автобус 7385). Откровенное хамство водителей начинается уже при посадке и продолжается на протяжении всего маршрута. Складывается впечатление, что водители забывают, что... Читать отзыв Ехали этой компанией в Украину из Гиссена 6-8 августа (Рейс: Трієр - Херсон, автобус: BC3738PC и BC8550PE) и из Украины обратно в Гиссен 19-21 августа (Рейс: Херсон - Трієр, автобус: ВС 6098 РО, Bova с пересадкой во Львове на автобус 7385). Откровенное хамство водителей начинается уже при посадке и продолжается на протяжении всего маршрута. Складывается впечатление, что водители забывают, что это пассажиры заплатили деньги за проезд и якобы сервис, а не наоборот, и именно из денег клиентов эти же водители получают зарплату. Ведут себя как будто пассажиры им что-то должны. Салоны автобусов грязные, кресла сломаны. Чистота биотуалета - в зависимости от автобуса и водителя - в некоторых автобусах состояние приличное, в некоторых - ужас ужасный. У них в офисе по Львове потеряли уйму времени в обоих поездках. Пересадок несколько, об этих пересадках естественно не предупреждали. При высадке в Украине водитель с тем же хамством не хотел отдавать чемоданы. Билеты бронировали за месяц в обе стороны, оговаривали цены. Диспетчер, Анжелика (не уверена, что это ее настоящее имя), написала, что в Украину билеты оплачиваются в евро, в Германию - в гривне, прописала стоимость в обе стороны. Сумму в гривне на обратную дорогу мы предварительно ещё раз уточняли, диспетчер ответила, что всё без изменений. Отправка в Германию была в 12 ночи, приезжаем на вокзал, и водитель нам говорит, что сумма увеличилась на 400 грн с человека. Т.е на билете указана одна сумма, а заплатить надо на 400 грн с человека больше. На вопрос по какой причине и где в 12 ночи в комендантский час искать дополнительные деньги, ответили, что это не их проблемы. Диспетчер Анжелика, с которой несколько раз оговаривалась сумма, сказала, что иначе ей не будет за что хлеб купить, либо платите, либо можете не ехать. И эта ситуация была сплошь у всех людей на этом рейсе. Со всех сдерли больше заявленного, ещё и с издёвкой - не хотите, можете не ехать. Развод чистой воды!!! Во Львове пересадили в автобус 7385, опять потеряли кучу времени. Автобус подъехал, водитель, не обращая внимания на пассажиров и ничего не сказав поехал на сервис. После сервиса стал совсем в другом месте и ещё нагло высказал пассажирам - "где вы ходите?!" Серьёзно??!! Стояли ждали автобус, где было сказано, а видимо должны были ещё бегать искать, куда же он спрячется, чтобы потом выставить претензии. В офисе персонал также хамовито относится к клиентам, как и водители. Клиентов вообще за людей не считают. Сели в этот 7385, места 27-28, спинка кресла возле окна не откидывается назад, позвали водителя, он заявил, что сломана пружина и "прийдеться вам їхать так". Это адекватный ответ клиенту, заплатившему 6000 грн за билет??!! Хамство водителей на этом не закончилось. Они изначально объявили, что био туалетом можно пользоваться только в самых крайних случаях и только по маленькому, а вообще ходить в туалет во время остановок. Когда же идёшь в туалет во время остановки, как они и просили, прибегает водитель и орёт "де ви ходите, ви їхать не хочете? я вас ждать не буду, ви мене чули!?" Это адекватное отношение за 6000 грн с человека??!! Но и это ещё не всё - женщину эти же водители вообще высадили перед границей с чемоданами, просто потому, что у нее загран паспорт старого образца, и аусвайз 2024 года. Они разве не знают, что аусвайз продлен автоматически, и при его наличии без разницы какого образца загран паспорт, главное, что он есть!! Когда женщина прошла сама обе границы без проблем и несколько часов на улице прождала автобус, как выкинутое на улицу животное, чтобы ее забрали, ей опять таки по хамски ответили, что если хочет, может подходить, но ждать ее никто не будет. На секундочку - это за такое отношение человек заплатил деньги??!!! В общем хамству водителей просто не было предела. Это был первый и последний раз поездки этой компанией!! Они нагло обманывают людей, повышают стоимость забронированных билетов без предупреждения и ещё и относятся к людям как к скоту!!!! Хуже перевозчика просто не бывает!!! Отзыв у них на сайте оставить нельзя, потому что там они отзывы видимо сами сочиняют, рассказывая какие они "молодцы". "Молодцы", которые бессовестно обманывают людей!!!! В общем откровенное хамство, обман, и убитые кресла за ваши же деньги!!! Однозначно, даже врагу не порекомендую этого перевозчика!!! Две худшие поездки в моей жизни!!! Отзыв пишу ещё будучи в дороге, ещё неизвестно, чем это всё закончится...
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Откровенное и даже нескрываемое хамство водителей и персонала, повышение ранее согласованной стоимости билетов в последний момент без предупреждения, грязный салон, убитые кресла, отношение к клиентам, как к скоту!!! Даже одну звезду незачто поставить
Ехала 26 07 2024 рейс Майнц —Киев. Автобус номер 67-90 .От имени пассажиров хочу поблагодарить наш экипаж водителей . Отличные. Вежливые, выдержанные, внимательные, гостеприимные. Дорога хоть и длительная , но с такими водителями , была приятная . Спасибо вам от всех нас . Я опаздывала на поезд ( очередь на границе) , но водители сумели так скоординировать дорогу, что... Читать отзыв Ехала 26 07 2024 рейс Майнц —Киев. Автобус номер 67-90 .От имени пассажиров хочу поблагодарить наш экипаж водителей . Отличные. Вежливые, выдержанные, внимательные, гостеприимные. Дорога хоть и длительная , но с такими водителями , была приятная . Спасибо вам от всех нас . Я опаздывала на поезд ( очередь на границе) , но водители сумели так скоординировать дорогу, что я успела на поезд в Киеве вовремя. И не только я. Обратно еду только автобусом этой же фирмы «Одри». Вы —классные. Спасибо от нас !❤️
Автобус з Німеччини мав прибути 21.07.2024 ввечорі в Одесу. Я подзвонив водію десь в 17:30, він сказав, що в нього моєї посилки нема, він забере її у Вінниці і ми в понеділок зідзвонимось. Після цього одразу завершив розмову. В понеділок у мене взагалі не було можливості забрати посилку, але ладно. В понеділок водій не відповідав на дзвінки і завдяки... Читать отзыв Автобус з Німеччини мав прибути 21.07.2024 ввечорі в Одесу. Я подзвонив водію десь в 17:30, він сказав, що в нього моєї посилки нема, він забере її у Вінниці і ми в понеділок зідзвонимось. Після цього одразу завершив розмову. В понеділок у мене взагалі не було можливості забрати посилку, але ладно. В понеділок водій не відповідав на дзвінки і завдяки диспетчеру він мені передзвонив. Сказав, що він тут до вечора і буде мене чекати. Тут - це має бути на Привозі, куди він прибуває, але не все так просто😀 Коли приїхав я на Привоз водій на дзвінки вже не відповідав. Я обійшов 2 вокзали і не знайшовши його подзвонив диспетчеру. Якимсь дивом мені в 18:40 ще відповіли і дали інший номер телефону. Там відповів водій, який взагалі їздить на іншому рейсі. Довідався від нього де знаходиться автобусний парк, в якому може бути потрібний автобус і о, бінго! Я його знайшов серед промзони. З допомогою охорони знайшов автобус, а там сидів водій і чухав лоба) я йому кричав, тягнув його за руку, але він не реагував на мене. Поруч були банки з пивом і це все пояснювало. Мене охорона попросила вийти і дочекатись іншого водія, який відійшов кудись з дамою😀 Хвилин через 30 підійшли водії іншого автобуса Одрі і відкривши багажне відділення дали мені посилку. Чи там доїхали всі речі вже нікого не цікавило.
Началось всё с того что компания даже не прислала мне номер автобуса и платформу на имя Олефир Алёна, я приехала в Киев на вокзал и поняла что у меня паника, начинаю звонить к операторам, а они до 18:00 работают. Хорошо что я додумалась посмотреть на сайте платформу, дальше было ещё хуже, водителя практически не делали остановок, людям приходилось ходить в... Читать отзыв Началось всё с того что компания даже не прислала мне номер автобуса и платформу на имя Олефир Алёна, я приехала в Киев на вокзал и поняла что у меня паника, начинаю звонить к операторам, а они до 18:00 работают. Хорошо что я додумалась посмотреть на сайте платформу, дальше было ещё хуже, водителя практически не делали остановок, людям приходилось ходить в биотуалет, а они ещё издевательски говорили что только в экстренных случаях. Простояли мы на границе 5-6 часов водителя решили с экономить и отключили кондиционеры, люди просто умирали от жары, были маленькие детки в салоне. Ещё и осмелились делать замечания за то что я зацепилась шортами за ручку туалета, затем пока мы стояли в очереди водителя нагло рассматривали меня как мясо ещё и один из них решил понаглеть пришел ко мне взял весы уронил мои часы за 1000€ я в шоке была, и сказал или помоги мне, заставил стать меня на весы так как они с водителями поспорили сколько я вешу. Я была в шоке полном, озвучив на весь автобус мой вес. Когда мы пересекли Венгрию, водителя сделали одну остановку обещая что в Варшаве остановиться, но они не остановились, мы едем почти без остановок. Мы остановились очень поздно я пошла промыть руки в туалет автобуса там как на заправке была большая очередь, у меня были руки вымазаны, а салфеток не было, как тут прибежал водитель и начал кричать на меня не уважительным тоном. Примите Мери, не заставляйте меня принимать их самостоятельно! 17.06.24 Номер рейса : BC4204IO
Достоинства:
Их нету вообще!
Недостатки:
Вонь, забит автобус, хамское обращение, ужасный сервис, не работают кондиционеры……
Купили за два месяца билеты, в надежде на европейское качество и сервис, а получили забитые вонючие грязные туалеты, переполненный автобус с плохо работающим кондёром, поломанные подлокотники и кресла. В дороге вас могут несколько раз перекинуть из автобуса на автобус. Места для ног нет. Готовь защиту на коленки когда сосед спереди решит устроиться поудобней.
Достоинства:
Нормальный интернет.
Недостатки:
Везут как скот, а чемодан не отмывается от грязи из багажного отсека.
Читаю отзывы и просто в шоке! Я ехала просто в отличных условиях! Как для меня с тремя детьми, то поездка выдалась комфортной, даже не смотря на пересадку с автобуса в автобус с ожиданием в минут 40. Мы успели купить покушать, размять ноги, подышать воздухом. Водители сами на пересадке переносили чемоданы, так что нам не доставило это никакого дискомфорта. Туалеты в... Читать отзыв Читаю отзывы и просто в шоке! Я ехала просто в отличных условиях! Как для меня с тремя детьми, то поездка выдалась комфортной, даже не смотря на пересадку с автобуса в автобус с ожиданием в минут 40. Мы успели купить покушать, размять ноги, подышать воздухом. Водители сами на пересадке переносили чемоданы, так что нам не доставило это никакого дискомфорта. Туалеты в автобусах открыты, чистые, водители на остановках их убирали, освежали. Вай фай есть, сидения комфортные, автобусы чистые. Так же достаточно часто останавливались. Водители вежливые и всегда ответят на все вопросы. Ехала 4.05 рейс Баден-Баден - Львов, в автобусе ВС 3123 РС, с пересадкой, какой номер автобуса не помню, но персонал что там, что там, просто супер! А так же 14.05 рейс Львов - Фрайбург ВС 7817 РЕ. Имена не знаю водителей, но большое спасибо водителю который не оставил нас голодными, дал наличку, а я перевела деньги на карту, по скольку в кафешке не было терминала. Ваша компания просто супер, буду советовать всем своим знакомым! И кстати читала про хамство в офисах на телефонах, так же звонила что бы узнать номер автобуса, то там со мной вежлево разговаривали, предоставили всю информацию и дали номер телефона водителя. Это самая лучшая компания перевозчиков с которыми я ездила и самые лучшие цены.
Чудовий перевізник. Ціна та якість неперевершені. Користуюсь іх послугами постійно і за нагоди оберу знову. Дуже хочеться відзначити хлопців автобуса ВС(9762) два Андрія та Євген ))) - приємні, веселі , завжди допоможуть. Так тримати 💪Велике спасибі від постійної клієнтки з Харкова 😊 Раджу
Ехала ОDRI 31.03.24 aвтобусом 3738 Львов-Харьков. В билете время прибытия было 5 утра 1.04. Приехали в Харьков в 00.20. Мы ещё в автобусе обзвонили все такси. В комендантский час никто не принял вызов. Водители автобуса высадили всех на улицу. Автовокзал закрыт. Света нигде нет. Как мы не просили остаться в автобусе, нам всем отказали. Водители закрыли автобус и пошли... Читать отзыв Ехала ОDRI 31.03.24 aвтобусом 3738 Львов-Харьков. В билете время прибытия было 5 утра 1.04. Приехали в Харьков в 00.20. Мы ещё в автобусе обзвонили все такси. В комендантский час никто не принял вызов. Водители автобуса высадили всех на улицу. Автовокзал закрыт. Света нигде нет. Как мы не просили остаться в автобусе, нам всем отказали. Водители закрыли автобус и пошли спать. Дети, инвалиды, все стояли просто среди ночи на улице. Война ,очевидно, не коснулась эту компанию. Водители не люди.
02.04 Ехала с ребёнком с Кропивницкого в Гамбург. Меня оставили на одной из станций и водитель уехал. В то время когда ребёнок 7 лет сказал что мамы нет. Но не смотря на это водитель взял и поехал. Подобная ситуация повторилась позже, в Берлине с другим пассажиром. Хамство водителей зашкаливает.
Іхала 24-25 грудня зі Львова до Німеччини автобусом 05-07. Власник автобуса втулив зайві сидіння у лівому ряду (за водієм) . В результаті поїздка виявилась жахливою. Твої коліна торкались переднього сидіння, а відкидаючи спинку ти вже ліг пасажиру позаду на коліна.
24 грудня їхала до України і 03 січня повертаюсь в Німеччину. Знаєте, читаючи різні коментарі, хочу сказати, що нашим людям лиш би нагадити комусь... Зі сторони водіїв всі їх зобов'язання виконані. А от пасажирів є багато невдячних, злісних. Люди, навчіться нарешті поважати працю інших! Водіям автобуса 60-98 Легкої дороги у житті! ( З ними їду в обидві сторони)
16.12.2023 Водитель высадил мою маму, ночью в поле, объясняя тем ,что у неё не биометрический загранпаспорт. Маме 70 лет, её вес 50кг, и 150 кг багажа, не согласился даже пару сумок взять, ведь за всё заплачено! Выкинул как щенка! И никто не несёт за это ответственность. Все интернет источники говорят, что можно с любым загранпаспортом украинцам выезжать. Почему это решает... Читать отзыв 16.12.2023 Водитель высадил мою маму, ночью в поле, объясняя тем ,что у неё не биометрический загранпаспорт. Маме 70 лет, её вес 50кг, и 150 кг багажа, не согласился даже пару сумок взять, ведь за всё заплачено! Выкинул как щенка! И никто не несёт за это ответственность. Все интернет источники говорят, что можно с любым загранпаспортом украинцам выезжать. Почему это решает водитель, ночью, в поле, выкинуть человека??? Почему при посадке ничего не было сказано??? Как она добиралась домой, это отдельная, ужасная история!!! Ведь в этом поле, можно и жизнь отдать, пожилому человеку, а всем наплевать... как так???
Передавали вещи и лекарства не имеющие никаких запретов на ввоз в ЕС, пожилой женщине. Сами водители вскрыли посылку, навещали лапшы о запрете и о том какие проблемы могли быть при обнаружении поляками на границе медпрепаратов и содрали 20 евро сверху при получении. Чтобы вы...он .оны лечились сами и платили за все в 1000 кратном размере.
Їхала я з Німеччини до України в вересні.Перевізник "ЛАЙНО"!!!Санітарних зупинок не було.Автобуси ваші брудні та не зручні! WI-FI не працював!Та головне хамство від водіїв!!!Вони мабуть забули ,що пасажири заплатили гроші.Поваги до людей "0"!Я запізнювалась на автобус,до речі через те,що в білеті вказали якусь дивну адресу відправлення.Коли я подзвонила водію дізнатись де їх знайти,мені відповіли в "Жди меня".Це взагалі що за... Читать отзыв Їхала я з Німеччини до України в вересні.Перевізник "ЛАЙНО"!!!Санітарних зупинок не було.Автобуси ваші брудні та не зручні! WI-FI не працював!Та головне хамство від водіїв!!!Вони мабуть забули ,що пасажири заплатили гроші.Поваги до людей "0"!Я запізнювалась на автобус,до речі через те,що в білеті вказали якусь дивну адресу відправлення.Коли я подзвонила водію дізнатись де їх знайти,мені відповіли в "Жди меня".Це взагалі що за відповідь?На офісі теж сама "ввічливість",навчіть свій персонал стримувати свій язик,бо дуже наглі!Негатив був всю дорогу!Більше я не хочу користуватись цим перевізником!Ви просто ДНО!Не рекомендую!Рейс Фрайбург-Миколаїв ВС6276РО(16 вересня)
Недостатки:
Плануйте рейс так,щоб не залишати людей в комендантську годину посеред ночі!Або організовуйте місце для очікування!
Їхали автобусом BC 6276 PO. Водії ввічливі та позитивні. Відповідають на усі питання, прислухаються до прохань. Автобус великий та комфортний. Сидіння зручні. Між ними велика відстань, тому ніхто нікому не заважає. Над кожним кріслом є розетка та кондиціонер. Є туалет, однак ми не користувались ним, тому прокоментувати не можемо. Санітарних зупинок було достатньо багато. Всі туалети були безкоштовні. Декілька разів... Читать отзыв Їхали автобусом BC 6276 PO. Водії ввічливі та позитивні. Відповідають на усі питання, прислухаються до прохань. Автобус великий та комфортний. Сидіння зручні. Між ними велика відстань, тому ніхто нікому не заважає. Над кожним кріслом є розетка та кондиціонер. Є туалет, однак ми не користувались ним, тому прокоментувати не можемо. Санітарних зупинок було достатньо багато. Всі туалети були безкоштовні. Декілька разів також зупинялись поїсти. Єдина проблема - на другому поверсі був невеликий протяг. Врахуйте це, плануючи вашу поїздку. Светер з капюшоном 100% не буде лишнім.
Перевозчик "Одри" не предупреждают о пересадках в течении поездки. Я ехала Аузбург- Николаев пересаживали нас дважды, первый раз на их базе, причём только когда на базу приехали они соизволили сказать о пересадке на другой автобус и пришлось ждать три часа , вторая пересадка в Виннице и тоже перед фактом поставили по приезду и это была уже ночь.Чемоданы бросали как мячи,а... Читать отзыв Перевозчик "Одри" не предупреждают о пересадках в течении поездки. Я ехала Аузбург- Николаев пересаживали нас дважды, первый раз на их базе, причём только когда на базу приехали они соизволили сказать о пересадке на другой автобус и пришлось ждать три часа , вторая пересадка в Виннице и тоже перед фактом поставили по приезду и это была уже ночь.Чемоданы бросали как мячи,а на возражения водитель сказал что таких у него много и нечего возмущаться естественно всё в более грубой форме. Когда позвонила я в их фирму мне ответили что типо такого не может быть и нечем помочь не могут.
Заявлен прямой рейс, перекидывали людей в 3 разных автобуса. Бросили на автовокзале в 21.00. Водитель уехал, оставил дожидаться другого автобуса. Приехал другой автобус, переполненый, пришлось ехать стоя 2.5 часа. И вишенка на торте: водитель не отдал личный багаж, сославшись, что не будет его откапывать среди багажа и ваш багаж вы получите на Новой почте.
Достоинства:
Таковых не наблюдали
Недостатки:
Некомфортно, неудобно, нет розеток, ехали часть пути стоя, не было мест, не отдали личный багаж
Рейс Одеса-Ганновер, автобус ВС 2090. Чемодан погрузили в исправном состоянии и со всеми колесами. В Ганновере достали с 3-мя колесами. Причем грузили в один багажный отсек, вынули с другого. На просьбу поискать хотя бы оторванное колесо, схамили и сказали, что может мы изначально так им дали чемодан. На фото видно, что колесо отсутствует на основной стороне, чемодан стал не пригоден... Читать отзыв Рейс Одеса-Ганновер, автобус ВС 2090. Чемодан погрузили в исправном состоянии и со всеми колесами. В Ганновере достали с 3-мя колесами. Причем грузили в один багажный отсек, вынули с другого. На просьбу поискать хотя бы оторванное колесо, схамили и сказали, что может мы изначально так им дали чемодан. На фото видно, что колесо отсутствует на основной стороне, чемодан стал не пригоден для транспортировки. Звонила неоднократно операторам, они приняли сторону водителей и ни в чем разбираться не захотели. А то, что многие жалуются, что в туалет не дают идти, отсутствует WI-FI, не работают розетки в автобусах - так это норма для компании "ОДРИ".
1.09.23 в мене була подорож з міста Оснабрюк в Вінницю.Ще на початку поїздки автобус трішки затримався,але Коллцентр дав і номер автобуса і номер водія.Місце було зарезервовано заздалегідь і співпало з тим на яке мене посадили.Жахливі погодні умови в Польщі,сильна злива.Водії просто супер.Після перетину кордону запропонували шампанське і шоколадку.В тих хто перший раз після початку війни повертався додому такий маленький знак... Читать отзыв 1.09.23 в мене була подорож з міста Оснабрюк в Вінницю.Ще на початку поїздки автобус трішки затримався,але Коллцентр дав і номер автобуса і номер водія.Місце було зарезервовано заздалегідь і співпало з тим на яке мене посадили.Жахливі погодні умови в Польщі,сильна злива.Водії просто супер.Після перетину кордону запропонували шампанське і шоколадку.В тих хто перший раз після початку війни повертався додому такий маленький знак уваги викликав сльози на очах.Дали таблетку від зубного болю,зробили каву,налили води.Маленькі дрібні деталі визивають сумарне позитивне враження.Номер цих приємних та професійних водіїв 7385. Після пересадки у Львові,на того ж перевізника все пішло не по плану.Знервований,дьорганий водій трішки зіпсував загальне позитивне враження.
Хочу подякувати компанії Odri за їхню роботу, ви дійсно хороший і надійний перевізник. Окрема подяка водіям цієї компанії!!! Користуюсь послугами перший раз та їхала автобусом 3738, водії Руслан,Марʼян та Роман. По-перше, автобус в ідеальному стані, все працює в автобусі і дуже чисто. По-друге, дуже охайні на дорозі, безпечно везуть,пригостили цукерками та шампанським в честь дня незалежності України . По-третє, знають... Читать отзыв Хочу подякувати компанії Odri за їхню роботу, ви дійсно хороший і надійний перевізник. Окрема подяка водіям цієї компанії!!! Користуюсь послугами перший раз та їхала автобусом 3738, водії Руслан,Марʼян та Роман. По-перше, автобус в ідеальному стані, все працює в автобусі і дуже чисто. По-друге, дуже охайні на дорозі, безпечно везуть,пригостили цукерками та шампанським в честь дня незалежності України . По-третє, знають коли і як вчасно заїхати на кордон, щоб не стояти в довжелезній черзі. Все завжди по графіку і вони виконують свою роботу на відмінно!!!! Дякую Вам в цей не легкий час!!!
Найкраща подорож за 4 роки
Найкраща подорож за 4 роки
Подяка компанії і співробітникам
Рекомендую
Рекомендую
Ехала 13.09.2024 из Штутгарт в Кропивницкий (рейс Фрайбург - Запорожье). Ехала я с ребенком 2х лет, начитавшись «позитивных» отзывов ожидала худшего, Но…
Билет я купила онлайн, за день до выезда переутомилась ничего ли не поменялось и всё.
Автобус был не новый да, но чистый (и туалет чистый, рабочий и остальное). Водители спокойные,... Читать отзыв Хочу написать свое мнение о компании.
Ехала 13.09.2024 из Штутгарт в Кропивницкий (рейс Фрайбург - Запорожье). Ехала я с ребенком 2х лет, начитавшись «позитивных» отзывов ожидала худшего, Но…
Билет я купила онлайн, за день до выезда переутомилась ничего ли не поменялось и всё.
Автобус был не новый да, но чистый (и туалет чистый, рабочий и остальное). Водители спокойные, адекватные, культурные. На всех остановках ждали людей. Ехали по графику, во Львове приехали на месторасположение их компании, была пересадка. Водители сами разгрузили чемоданы, пока люди ждали давали кофе, чай, мороженое. Так же нам давали кофе и час после границы.
Пересев в другой автобус, тоже всё ок было. Водители веселые, туалет работал. Опоздали на 4 часа (но тут не вина водителей, а вина погодных условий).
Вообщем, мне всё понравилось, при том, что со всеми скидками два билета мне обошлись в 6300.
Дорога из Штутгарта в Кропивницкий заняла 38 часов из заявленных 34. Всю дорогу был дождь сильный ветер и много аварий, потому к перевозчику притензий нет. При том, что другие Перевозчики заявляют время на этот путь 40-45 часов.
Качеством обслуживания я довольна.
Для меня было важно комфорт, потому что ехать с ребенком сложнее, и я не разочаровалась, при том, что почему то сплошные негативные отзывы.
Ужасный сервис и сломанный автобус
Что на самом деле, автобус которым мы ехали ВС9700ЕТ, в... Читать отзыв Едем 13.09.2024 Днепр-Штутгарт и решила написать отзыв о данном перевозчике. Бронировали билеты через оператора Одри, за день до отправки сами позвонили ещё раз в эту фирму и уточнили какой будет автобус, нам оператор сказала что двухэтажный автобус по нашему маршруту был заменен на одноэтажным, но обещала что он будет комфортным.
Что на самом деле, автобус которым мы ехали ВС9700ЕТ, в нем туалет просто ужас, места катастрофически мало, без туалетной бумаги, без смыва. Чай, кофе небыли в помине, когда попросили кипятка сказали где я вам его возьму мол, хотя на сайте указывалось что есть сервис горячих напитков. Водители вместо заявленных 10-15 минут стояли на остановках 40-60 минут. Остановки были на автовокзалах и всего лишь одна остановка на заправке Wog, где можно было купить чай, кофе…Стоимость перевозчиком 6000 грн на 1 человека, стоимость не малая. Водитель не ждет людей и закрывает автобус. В общем, никому не советую этого перевозчика!
Ужасный перевозчик
Хамло хамское хамовитое! Две худшие поездки в моей жизни!!!
Хамло хамское хамовитое! Две худшие поездки в моей жизни!!!
Гарна якість обслуговування
Подяка компанії Oдрі
Забирав посилку в Одесі!
В понеділок водій не відповідав на дзвінки і завдяки... Читать отзыв Автобус з Німеччини мав прибути 21.07.2024 ввечорі в Одесу. Я подзвонив водію десь в 17:30, він сказав, що в нього моєї посилки нема, він забере її у Вінниці і ми в понеділок зідзвонимось. Після цього одразу завершив розмову. В понеділок у мене взагалі не було можливості забрати посилку, але ладно.
В понеділок водій не відповідав на дзвінки і завдяки диспетчеру він мені передзвонив. Сказав, що він тут до вечора і буде мене чекати. Тут - це має бути на Привозі, куди він прибуває, але не все так просто😀
Коли приїхав я на Привоз водій на дзвінки вже не відповідав. Я обійшов 2 вокзали і не знайшовши його подзвонив диспетчеру. Якимсь дивом мені в 18:40 ще відповіли і дали інший номер телефону. Там відповів водій, який взагалі їздить на іншому рейсі. Довідався від нього де знаходиться автобусний парк, в якому може бути потрібний автобус і о, бінго! Я його знайшов серед промзони. З допомогою охорони знайшов автобус, а там сидів водій і чухав лоба) я йому кричав, тягнув його за руку, але він не реагував на мене. Поруч були банки з пивом і це все пояснювало. Мене охорона попросила вийти і дочекатись іншого водія, який відійшов кудись з дамою😀
Хвилин через 30 підійшли водії іншого автобуса Одрі і відкривши багажне відділення дали мені посилку. Чи там доїхали всі речі вже нікого не цікавило.
Никогда больше с Odri компанией не поеду!
17.06.24
Номер рейса : BC4204IO
Подходит для перевозки дров но не людей.
Лучшая поездка!
Для мене ви найкращі ODRI
Ужас ужасный! Не рекомендую!
В билете время прибытия было 5 утра 1.04. Приехали в Харьков в 00.20.
Мы ещё в автобусе обзвонили все такси. В комендантский час никто не принял вызов. Водители автобуса высадили всех на улицу. Автовокзал закрыт. Света нигде нет. Как мы не просили остаться в автобусе, нам всем отказали. Водители закрыли автобус и пошли... Читать отзыв Ехала ОDRI 31.03.24 aвтобусом 3738 Львов-Харьков.
В билете время прибытия было 5 утра 1.04. Приехали в Харьков в 00.20.
Мы ещё в автобусе обзвонили все такси. В комендантский час никто не принял вызов. Водители автобуса высадили всех на улицу. Автовокзал закрыт. Света нигде нет. Как мы не просили остаться в автобусе, нам всем отказали. Водители закрыли автобус и пошли спать. Дети, инвалиды, все стояли просто среди ночи на улице. Война ,очевидно, не коснулась эту компанию. Водители не люди.
Ужасно. Не рекомендую данного перевозчика.
Подобная ситуация повторилась позже, в Берлине с другим пассажиром. Хамство водителей зашкаливает.
Огромное спасибо за поездку команде водителей автобуса 2006.
Не рекомендую
Дякую водіям за їх терпіння
Водіям автобуса 60-98 Легкої дороги у житті! ( З ними їду в обидві сторони)
Выкинул водитель
Редкие мерзавцы
ODRI Не рекомендую
Мелітополь-Трієр
Перевозчик"Одри" бессовестно обманывают
Заявлен прямой рейс, что не соответствует действительности
Водители "Одри" обманывают, хамское отношение
Два автобуси,два абсолютно різних враження
Чудова якість обслуговування
По-перше, автобус в ідеальному стані, все працює в автобусі і дуже чисто. По-друге, дуже охайні на дорозі, безпечно везуть,пригостили цукерками та шампанським в честь дня незалежності України . По-третє, знають... Читать отзыв Хочу подякувати компанії Odri за їхню роботу, ви дійсно хороший і надійний перевізник. Окрема подяка водіям цієї компанії!!! Користуюсь послугами перший раз та їхала автобусом 3738, водії Руслан,Марʼян та Роман.
По-перше, автобус в ідеальному стані, все працює в автобусі і дуже чисто. По-друге, дуже охайні на дорозі, безпечно везуть,пригостили цукерками та шампанським в честь дня незалежності України . По-третє, знають коли і як вчасно заїхати на кордон, щоб не стояти в довжелезній черзі. Все завжди по графіку і вони виконують свою роботу на відмінно!!!!
Дякую Вам в цей не легкий час!!!