Автобус приехал, но опоздал на 1 час. Колцентр перевозчика после 17-00 не работает. Узнать информацию про автобус не у кого. Санитарные остановки были. Расчетное время прибытия обещали сказать после границы с Польшей, так и не сказали. К сожалению других вариантов в нужное время просто нет. Выбирать не из чего.(
Достоинства:
автобус едет
сидения в автобусе есть
багажное отделение есть
санитарные остановки были
Недостатки:
- кол центр работает до 18-00, потом ищите ваш автобус как хотите
- опоздал на час
- информацию водитель не предоставляет никакую
- вонь от туалета такая как будто вы едете в общественном туалете
Їхала 05.08 в Україну і поверталась 19.08 до Нюрнбергу. Водіям величезне та окреме спасибі за їх порядність та виваженість! Нехай Господь Вас оберігає завжди в дорозі і буде побільше вдячних клієнтів! В автобусах їдуть переважно жінки з дітьми, тільки кожна якщо завдасть по одному запитанню то можна здуріти, а попереду довгий шлях і повинна бути завжди голова на місці і... Читать отзыв Їхала 05.08 в Україну і поверталась 19.08 до Нюрнбергу. Водіям величезне та окреме спасибі за їх порядність та виваженість! Нехай Господь Вас оберігає завжди в дорозі і буде побільше вдячних клієнтів! В автобусах їдуть переважно жінки з дітьми, тільки кожна якщо завдасть по одному запитанню то можна здуріти, а попереду довгий шлях і повинна бути завжди голова на місці і спокійні нерви😉😘
Достоинства:
Все гаразд. Щира подяка водіям!
Недостатки:
Кордон. Але це аж ніяк не має відношення до перевізника
Люди платят не получая нечего. Был обещан туалет, и WI-FI. В итоге люди должны чуть-ли на колени становится умоляя о справлении нужды, это касается и пожилых, так и детей. WI-FI бесконечно отсутствует. Ехали из Германии в Киев, якобы без пересадок, но исход закончился тем что нас отправили в Польше на другой автобус, в котором не было мест, в прошениях помощи... Читать отзыв Люди платят не получая нечего. Был обещан туалет, и WI-FI. В итоге люди должны чуть-ли на колени становится умоляя о справлении нужды, это касается и пожилых, так и детей. WI-FI бесконечно отсутствует. Ехали из Германии в Киев, якобы без пересадок, но исход закончился тем что нас отправили в Польше на другой автобус, в котором не было мест, в прошениях помощи у водителей с определением места, в ответ получали ругательства. Когда ехали обратно в Германию, опять же не было возможности пойти в туалет, не смотря на то что он был исправен! В надежде получить хороший отзыв давали шампанское, с негодованием о том что не услышали аплодисментов. Смерти было подобно потерять ресницу, ибо их автобус чище всего на планете, и право мусорить имеют лишь они. На передних местах весь мусор попадал на места сзади сидящих, и не дай Бог кто то из водителей скажет что это сделал пассажир. Разговоры на темы 18+ при детях, и очень не уважительное поведение к людям которые им обеспечивают хлеб на жизнь давая такую сумму НЕ ЗА ЧТО. Больше никогда не стану платить за этот АД. Требую уволить их всех нах!
Достоинства:
Один только мы всё таки доехали Слава и спасибо Богу!
Ужасный персонал в колл-центре. Мало того, что сообщили номер телефона водителя совершенно другого автобуса, так после моей жалобы перезвонили и пытались сделать меня виноватым, хотя все записи телефонных разговоров у них имеются. Что касается перевозок - водителям абсолютно все равно, что люди приезжают в конечный пункт в комендантский час. Долго и не понятно зачем блужлают трущебами Львова, вместо того, чтобы... Читать отзыв Ужасный персонал в колл-центре. Мало того, что сообщили номер телефона водителя совершенно другого автобуса, так после моей жалобы перезвонили и пытались сделать меня виноватым, хотя все записи телефонных разговоров у них имеются. Что касается перевозок - водителям абсолютно все равно, что люди приезжают в конечный пункт в комендантский час. Долго и не понятно зачем блужлают трущебами Львова, вместо того, чтобы раньше приехать. В любом случае решать вам, но количество отрицательных отзывов говорят сами о себе.
Ехала из Германии в гости на Украину,а в Виннице нас пересадили в другой автобус и была приятно удивлена. Во-первых сам автобус был очень удобным у каждого маленький экран с закаченными фильмами, что огромный + для моего ребенка, который до этого скучал и ныл всю дорогу, во- вторых водители Андрей и Роман создавали приятную и дружелюбную атмосферу этого милого жёлтенького автобуса... Читать отзыв Ехала из Германии в гости на Украину,а в Виннице нас пересадили в другой автобус и была приятно удивлена. Во-первых сам автобус был очень удобным у каждого маленький экран с закаченными фильмами, что огромный + для моего ребенка, который до этого скучал и ныл всю дорогу, во- вторых водители Андрей и Роман создавали приятную и дружелюбную атмосферу этого милого жёлтенького автобуса ВС3123РС.Конечная остановка была в Днепре на рассвете ,я ( так вышло) забыла сумочку со всеми документами и деньгами в этом автобусе, когда кинулась, что сумка уехала, была в панике и шоке, через оператора узнала телефон водителей, созвонилась с ними, списалась , они сонные пошли в автобус искать мою сумку и в итоге они вернули мне мою сумку в целости и сохранности, чему я была безгранично рада!!!! Ребята молодцы без нервов объяснили где их найти и вышли мне навстречу!!! Я не представляю, что бы было, если бы сумочка не нашлась!!!!
Достоинства:
Телек в автобусе, приятные и весёлые водители. И главное честные.
Скористувалася послугами цієї фірми, щоб поїхати до Німеччини і залишилась дуже незадоволена. Мабуть, почну із плюсів, бо їх малувато: 1) до Німеччини таки довезли, з Німеччини привезли. Із доставкою з пункту А до Б впорались. 2) Коли їхали до Німеччини, швидко пройшли кордон Угринів - Долгобичув – за годину сорок впорались. Їхали тоді як раз на автобусах від Одрі. На... Читать отзыв Скористувалася послугами цієї фірми, щоб поїхати до Німеччини і залишилась дуже незадоволена. Мабуть, почну із плюсів, бо їх малувато: 1) до Німеччини таки довезли, з Німеччини привезли. Із доставкою з пункту А до Б впорались. 2) Коли їхали до Німеччини, швидко пройшли кордон Угринів - Долгобичув – за годину сорок впорались. Їхали тоді як раз на автобусах від Одрі. На зворотньому шляху на Краківці із перевізником KLR стояли 3 години. 3) Бронювати на сайті посередника Рубікон легко. 4) Їхали за розкладом. На цьому по плюсам усе...
Щодо мінусів: 1) При бронюванні через Рубікон вказали не той номер автобуса, тож на вокзалі довелось побігати із важкими рюкзаками. 2) Wifi та розетки у автобусах Одрі працювали до Вінниці – після Вінниці пересіли на інший автобус із малокомфортабельними кріслами, де Wifi не працював зовсім (і через це у Польші ми залишились без зв'язку зовсім, бо не в усіх встиг увімкнутись роумінг). 3) Туалетом дозволили користуватися переважно дітям, коли ще до Вінниці у туалет сходила по-великому якась бабця із палицею (яку я на власні очі бачила), яка ледве ходила і не могла виходити на зупинках, водій Одрі наорав на усіх пасажирів по мікрофону і зачинив туалет. Не зменшую провини бабки, але за 5200, які ви дерете, я тупо хочу мати можливість попісяти. Та й бабці можна було піти і сказати усе в обличчя чи оштрафувати. 4) Туалети у Вінниці і Кропивницькому платні, але сморід та умови там такі, що блювати хочеться. У Польші один раз зупинилися біля безкоштовного туалету, бо у людей вже очі на лоб вилазили.
Нажаль, у цей раз мінуси переважили плюси. Буду ще довго оговтуватись від такої поїздочки.
Доброго вечора!Їхали 27.06.23 до Дортмунду мама з двома дітками заздалегідь уточнила на рахунок туалету сказали що є...в поїздці це виявилося не так туалетом можна користуватися в крайніх випадках...потрібно просити зупинку...а коли я попросила про зупинку..то водій такий дядько великий в грубій формі мені відповів...Де вас бл**ь таких набралося...?...Чесно я була в шоці і годину плакала від образи..
Недостатки:
Хамливий і бидловатий водій якому не місце працювати з людьми..!
Звернулися до водіїв даної компанії, щоб передати документ з Німеччини до України. Документи були важливі і мали бути у зазначеному місці наступного дня, саме через це і звернулись до даних перевізників. Коштувало це 15 євро. Автобус мав приїхати о 16:00, але приїхав у комендантську годину. Ніхто не попередив, що автобус запізнюється. Я дзвонила, на що обіцяли приїхати до коменданської. Простоячи... Читать отзыв Звернулися до водіїв даної компанії, щоб передати документ з Німеччини до України. Документи були важливі і мали бути у зазначеному місці наступного дня, саме через це і звернулись до даних перевізників. Коштувало це 15 євро. Автобус мав приїхати о 16:00, але приїхав у комендантську годину. Ніхто не попередив, що автобус запізнюється. Я дзвонила, на що обіцяли приїхати до коменданської. Простоячи на зазначеному місці прибуття автобусу, він не приїхав. Наступного ранку, я дозвонилась до водія Степана, який узяв документи і гроші, він сказав, що у нього якісь труднощі і передав документи Павлу (хто це, я і досі не знаю). А далі почалось найцікавіше. Цілий день намагалась зв‘язатися з Павлом. Він знаходився за містом, і сказав його шукати десь там, після 17:00. В зазначений час слухавку він не брав. Через деякий час додзвонившись, він сказав що в нього не виходить, «Це ваші проблеми, я у вас нічого не брав». На моє невдоволення він почав вести себе неадекватно, матюкатися, і кидати слухавку. І де мені шукати мої документи, я просто не знала. Через декілька днів випадково я зустріла водія Степана на вокзалі (яким передавала документи) їхав він на іншому автобусі. Так і забрала свої важливі та термінові документи. НІКОМУ НЕ РАДЖУ!!!
Компании и лично команде :водителям Руслану, Мар'яну, Ивану, Ивану. С 25по 27июля Харьков - Штутгарт автобусная поездка компании Одри собралась компания единомышленников. Хочу поблагодарить ребят от нас, за чуткость, умение своевременно реагировать на ситуацию:проявили профессилнализм. Угостили шампанским и сладостьями. С честью, спокойно, терпеливо довести нас в место назначения. Спасибо Вам большое!! Егоянц (и компания 5 человек).
Доброго дня! Їхала з Фрайбургу до Києва 22.07.2023р, (Автобус: ВС3738РС Рейс - Фрайбург Полтава) хочеться подякувати компанії Odri за чудовий сервіс, зручний та чистий автобус. Окрема нереальна вдячність водіям Руслану, Мар’яну та Івану за комфортну та легку дорогу, за смачні гарячі напої з солодощами, за розуміння та професійне відношення до пасажирів, а також за веселу і дружню атмосферу. Дорога... Читать отзыв Доброго дня! Їхала з Фрайбургу до Києва 22.07.2023р, (Автобус: ВС3738РС Рейс - Фрайбург Полтава) хочеться подякувати компанії Odri за чудовий сервіс, зручний та чистий автобус. Окрема нереальна вдячність водіям Руслану, Мар’яну та Івану за комфортну та легку дорогу, за смачні гарячі напої з солодощами, за розуміння та професійне відношення до пасажирів, а також за веселу і дружню атмосферу. Дорога буда довгою, але дякуючи водіям вона була комфортна і пролетіла неймовірно швидко. Було достатньо багато зупинок де можна поїсти, чи придбати щось в дорогу. По приїзду в Україну водії пригощали смачним морозиво та шампанським, це просто нереально круто і за це також окрема вдячність ☺️ Вже втретє їду з компаніє Odri і переконуюсь, що саме тут сервіс на вищому рівні. Ваша робота забезпечує незабутні враження та найцінніше в даний час це те, що об’єднує сімей !!! Вдячна від щирого серця!!!
Замовляли родиною 4 місця поряд. Почали сідати в автобус, а наші сидіння виявилися у різних місцях. Водії такі молодці, без проблем все врегулювали! Посадили нас разом. По дорозі робили санітарні зупинки. Привезли у заклад, де можна було пообідати. А вранці, коли ми стояли на кордоні, запропонували усім охочим чай або каву. Щиро дякую! Дуже приємно! Водіям ставлю 5+! Компанії ставлю... Читать отзыв Замовляли родиною 4 місця поряд. Почали сідати в автобус, а наші сидіння виявилися у різних місцях. Водії такі молодці, без проблем все врегулювали! Посадили нас разом. По дорозі робили санітарні зупинки. Привезли у заклад, де можна було пообідати. А вранці, коли ми стояли на кордоні, запропонували усім охочим чай або каву. Щиро дякую! Дуже приємно! Водіям ставлю 5+! Компанії ставлю 4, тому що наплутали номери пасажирських сидінь.
Эта компания перевозчик заявляет что можно бронировать места. Мы за месяц заказали билеты выбрав места , но зайдя на сайт увидили что нас пересадили.Дети сидят скраю в конце автобуса а я спереди. Начала звонить, они говорят бывает, автобус заменили и мы вас посадили куда захотели. А люди которые бронировали билеты после вас будут сидеть на ваших местах. Это нормально?... Читать отзыв Эта компания перевозчик заявляет что можно бронировать места. Мы за месяц заказали билеты выбрав места , но зайдя на сайт увидили что нас пересадили.Дети сидят скраю в конце автобуса а я спереди. Начала звонить, они говорят бывает, автобус заменили и мы вас посадили куда захотели. А люди которые бронировали билеты после вас будут сидеть на ваших местах. Это нормально? И плюс они не предупреждают что в Польше могут пересадить в другой автобус. И там вы тоже будете без места.... сядете где останется.
ужасная поездка! выбирая перевозчика Одри будьте готовы к тому, что место, которое вы указываете при покупке, не будет соответствовать месту при посадке в автобус
20.06 їхали з донькою Кайзерслаутерн-Умань, 8.07 - назад. Хочу подякувати за комфортну поїздку водіям та компанії. Стояли на кордоні довго але це ніяк не повʼязано з автобусом. Сам автобус зручний, чистий, все функціонувало дуже добре) а всі коментарі з приводу бруду - то це залежить від самих людей, ніяк не від компанії. Велика подяка водіям, допомагали, кавою та чаєм... Читать отзыв 20.06 їхали з донькою Кайзерслаутерн-Умань, 8.07 - назад. Хочу подякувати за комфортну поїздку водіям та компанії. Стояли на кордоні довго але це ніяк не повʼязано з автобусом. Сам автобус зручний, чистий, все функціонувало дуже добре) а всі коментарі з приводу бруду - то це залежить від самих людей, ніяк не від компанії. Велика подяка водіям, допомагали, кавою та чаєм пригощали, зупинки робили. Рекомендую та буду користуватися послугами надалі.
Щиро дякуємо від імені пасажирів колективу водіїв автобусу Полтава- Фрайбург з номером 05-07,яким я їхала 24.06.23 з Києва.Професіональні водіїї з душею і відповідальністю здійснили приємну,своєчасну ,комфортну і безпечну поїздку,пригощали чаєм і кавою,солодощами і келихом червоного вина,допомогали з вигрузкою і погрузкою багажу як при посадці , так і на митниці!!Час пройшов непомітно і приємно в дружній атмосфері пасажирів і... Читать отзыв Щиро дякуємо від імені пасажирів колективу водіїв автобусу Полтава- Фрайбург з номером 05-07,яким я їхала 24.06.23 з Києва.Професіональні водіїї з душею і відповідальністю здійснили приємну,своєчасну ,комфортну і безпечну поїздку,пригощали чаєм і кавою,солодощами і келихом червоного вина,допомогали з вигрузкою і погрузкою багажу як при посадці , так і на митниці!!Час пройшов непомітно і приємно в дружній атмосфері пасажирів і водіїв!!Велика подяка за людяність і професійність.
09.06.2023г. Николаев- Франкфурт на Майне. Ехала супруга. Водители хамлюги, туалет не работает, люди просят остановить на заправке,чтоб купить еду и воду, а получают остановки где только туалет. Пассажирам грубят.Мы несколько раз пользовались Одри и понимаем,что становится только хуже!!!! Не могу рекомендовать!
Достоинства:
Мы убедились, что больше не будем пользоваться Одри и никому не по рекомендуем!
Не первый раз еду за границу автобусом. Решила поехать со Львова в Германию с перевозчиком одри. Сплошной обман, попросила при бронировании место впереди, выбрала, подтвердили, прислали бронь, но на посадку дали в два раза меньший автобус и мое место оказалось сзади автобуса. Ужасно узкие сиденья, расстряния такие, что впередисидящий лежит на коленях, ни зайти, ни выйти, обманули с... Читать отзыв Не первый раз еду за границу автобусом. Решила поехать со Львова в Германию с перевозчиком одри. Сплошной обман, попросила при бронировании место впереди, выбрала, подтвердили, прислали бронь, но на посадку дали в два раза меньший автобус и мое место оказалось сзади автобуса. Ужасно узкие сиденья, расстряния такие, что впередисидящий лежит на коленях, ни зайти, ни выйти, обманули с Wi-Fi, не было за пределами Украины нигде. Если кто захочет поехать с одри, испортите себе настроение... Ни за какие деньги больше не поеду с ними. Полностью игнорируют обращения, никакой компенсации или конструктивного разговора. Всем советую бежать от них подальше. Испорченная поездка с места посадки
3 июня ехала с Лейпциг в Одессу. Приключения начались с самого начала как была посадка. Багажное отделение просто забито, на вопрос где мне поставить сумку, мне замечательно ответили:мест нет. Отдавайте кому то домой. Зато моё забронированное место и рядом свободное было полностью забито передачами. У многих людей просто не взяли их багаж. Ребят,как это понимать? Передачи Вы берете, деньги зарабатываете,... Читать отзыв 3 июня ехала с Лейпциг в Одессу. Приключения начались с самого начала как была посадка. Багажное отделение просто забито, на вопрос где мне поставить сумку, мне замечательно ответили:мест нет. Отдавайте кому то домой. Зато моё забронированное место и рядом свободное было полностью забито передачами. У многих людей просто не взяли их багаж. Ребят,как это понимать? Передачи Вы берете, деньги зарабатываете, а за что люди платят, чтоб ехать без своего багажа? Ок, в автобус сели. Сервис ушел просто в минус: автобус грязный, в туалет просто невозможно зайти, вонь невыносимая. Хотите горячего чая? Ок, подождете до границы. Хамство, грубость тут на первом месте! После прохождения границы, была остановка. Для любителей вина, самое то, разливают бесплатно, дают ещё чай и мороженое. До Одессы доехали с большим опозданием в комендантский час. Но Слава Богу хоть доехали. Если пропал багаж, такое бывает,чего расстраивайтесь, вы должны следить. Ответ просто убил. Не рекомендую, и никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами данной компании.
Достоинства:
Не нашла
Недостатки:
Грязь, нет wi fi, горячего не попьешь, багаж не возьмут если нет места, водители невоспитанные, грубость, хамство
К сожалению, ОДРИ-единственный перевозчик, который ездит из Кобленца в Одессу, если бы не это, я бы никогда не ездила с ними. Неприятные сюрпризы начались с первого раза, когда мы выезжали из Кобленца и автобус начал дымиться, проезжающие машины ему сигналили, а люди кричали из окон. Т. е. автобус ехал из Кобленца в Дюссельдорф на аварийке неисправный. Там была уже... Читать отзыв К сожалению, ОДРИ-единственный перевозчик, который ездит из Кобленца в Одессу, если бы не это, я бы никогда не ездила с ними. Неприятные сюрпризы начались с первого раза, когда мы выезжали из Кобленца и автобус начал дымиться, проезжающие машины ему сигналили, а люди кричали из окон. Т. е. автобус ехал из Кобленца в Дюссельдорф на аварийке неисправный. Там была уже пересадка. Билеты мы покупаем без пересадок и нигде на сайтах не указано что есть пересадка, а она будет. И может даже не одна. Если будете, как мы, ехать на поломанном автобусе, может быть на одну пересадку больше. Как правило, их две. Если, покупая билет, Вы рассчитываете на то, что купленное Вами место будет за Вами-Вы очень сильно ошибаетесь. Купили место у столика? Ха, они поменяли автобус и теперь Вы сидите там, где спинка не откидывается. Ой, а ведь замена места не указана в правилах покупки билета. Не беда, Вы эти правила увидите только после того, как оплатите билет и, если Вы до сих пор не нашли пункт о замене месторасположения Вашего места в автобусе, значит «не там смотрели, на сайте ищите». Цитата самой лучшей службы поддержки в мире, которая не поддержит и не поможет, а будете что-то хотеть от них-Вам нахамят, нагрубят и обвинят в том, что Вы впустую тратите их время своими просьбами. Просьбами называют Важе желание чтобы сделали так, как было описано на их же сайте при покупке билета. Если Вам не хватит грубости и унижений со стороны службы поддержки, не расстраивайтесь, в автобусе есть аж три водителя и, если от них не будет вонять перегаром, они с радостью скажут Вам что если Вы будете требовать чтобы Вас посадили на то место, которое Вы приобрели-они вызовут полицию и высадят Вас с ребенком в ближайшем городе, что, как бы не соответствует законодательству Украины, но разве это волнует Одри, у которых бизнес пошел в гору с войной и они могут разбрасываться клиентами, унижать их, говорить «радуйся что вообще едешь, какая разница на каком месте»? Что ж, выводы из этого можно сделать самостоятельно, а я просто хочу пожелать фирме Одри чтобы они обанкротились, водителей с их перегаром наконец-то поймали полицейские, а девочки из службы поддержки получили свою порцию такой же поддержки от всех мест, куда они будут обращаться.
"ОДРI" – худший автоперевозчик из всех, которыми пользовался. Рейс 30-го апреля, номера автобуса ВС 6790 ЕТ. Водители – хамы. Ещё при посадке в Лейпциге началось: обращение ко всем пассажирам исключительно на "ты", повышенный тон общения, блатные интонации в голосе и создание хаоса на ровном месте. Из 3-х водителей – двое (крупный лысый и крупный седой) вели себя с людьми, как... Читать отзыв "ОДРI" – худший автоперевозчик из всех, которыми пользовался. Рейс 30-го апреля, номера автобуса ВС 6790 ЕТ. Водители – хамы. Ещё при посадке в Лейпциге началось: обращение ко всем пассажирам исключительно на "ты", повышенный тон общения, блатные интонации в голосе и создание хаоса на ровном месте. Из 3-х водителей – двое (крупный лысый и крупный седой) вели себя с людьми, как паны с холопами. Полное погружение в худшие проявления совка гарантированы ещё в Европе, прямо при посадке. Пол-ночи люди по одному и по несколько ходили просить их отрегулировать отопление (в задней части салона было очень жарко). Пан водитель грубо говорил им, что "пiд кожного не пiдстроишься". И они брели обратно ни с чем... Однажды какая-то реклама по пути "вдохновила" водителей на обсуждение в самых грубых матерных фразах темы интимных отношений, простите, в задницу. Час ржали-обсуждали, громко, на весь автобус! Такое вот обострённое чувство юмора у работничков. Автобус – старый. Расстояние между креслами недостаточное (при моём росте 1,78 м., сидеть было некомфортно). Чистота вокруг, прямо скажем , "так себе". Поведение людей за рулём – чистый треш.
Кстати, мой отзыв на странице ОДРИ в фейсбуке был удалён ими уже через 10 минут после публикации. Всё неугодное компании – моментально подчищается. Там у них сплошные хвалебные оды понаписаны. Судя по телячьим восторгам – либо копирайтеры за деньги творили, либо люди из джунглей, далёкие от цивилизации.
Їхала вчора автобусом компанії Odri із Бремена до Львова (номер 78-17). Wi-fi в автобусі не працює. Туалет в салоні відчиняли тільки для дітей, санітарні зупинки робили раз на п'ять-шість годин. Читала у відгуках про чай, каву, гарячу воду для вівсянки. В нас нічого з цього не було. Доїхати від однієї точки до іншої з цією компанією можливо, але зручною цю... Читать отзыв Їхала вчора автобусом компанії Odri із Бремена до Львова (номер 78-17). Wi-fi в автобусі не працює. Туалет в салоні відчиняли тільки для дітей, санітарні зупинки робили раз на п'ять-шість годин. Читала у відгуках про чай, каву, гарячу воду для вівсянки. В нас нічого з цього не було. Доїхати від однієї точки до іншої з цією компанією можливо, але зручною цю поїздку назвати дуже складно.
Хочу написати відгук про цього перевізника. Я дуже задоволена наданими ними послугами. Зараз їду з Києва до Гісену в автобусі номер 9773 і хочу подякувати екіпажу автобуса. Водії професіонали своєї справи. Постійно на зв'язку з пасажирами. Інформують, щодо проходження кордону, які документи необхідно підготувати та стосовно інших питань, які виникають під час поїздки. Автобус у відмінному стані. Дуже радує велика... Читать отзыв Хочу написати відгук про цього перевізника. Я дуже задоволена наданими ними послугами. Зараз їду з Києва до Гісену в автобусі номер 9773 і хочу подякувати екіпажу автобуса. Водії професіонали своєї справи. Постійно на зв'язку з пасажирами. Інформують, щодо проходження кордону, які документи необхідно підготувати та стосовно інших питань, які виникають під час поїздки. Автобус у відмінному стані. Дуже радує велика відстань між сидіннями, що дає можливість комфортно сидіти. Wi-fi, роз'єми для зарядки телефон і освітлення над кожною парою крісел.Сьогодні Великдень і ми всі були приємно вражені: всіх дорослих пасажирів пригостили смачним шампанським, а діток- цукерками. Дякую за такий сервіс! Їхала з "Одрі" 01.04.2023 за маршрутом Гісен- Київ, номер автобуса нажаль не запам'ятала ( оранжевого кольору був))) теж вдячна екіпажу за якісний сервіс! Ще була, приємно здивована, на квиток для доньки була знижка 30%. Буду з задоволенням користуватися вашими послугами і рекомендувати знайомим.
Хочу написати відгук про свою поїздку про даного перевізника odri-ua, автобус був у гарному стані, комфортний, але водії відносяться до людей дуже погана, не кваліфіковано, на запитання, щодо поїздки, то відповідають грубо, зневажливо ( каже водій всім пасажирам:" Пані, ви мені не подобається, не нервуйте мене") і так при кожному питанні... Читать отзыв Хочу написати відгук про свою поїздку про даного перевізника odri-ua, автобус був у гарному стані, комфортний, але водії відносяться до людей дуже погана, не кваліфіковано, на запитання, щодо поїздки, то відповідають грубо, зневажливо ( каже водій всім пасажирам:" Пані, ви мені не подобається, не нервуйте мене") і так при кожному питанні стосовно поїздки. Водія було звати Василь, номер автобусу ВС 3984. В кожному місті були зупинки погодинні, а в одному стояли 3 години, більше часу чекали ніж їхали, Wi-Fi не працював.
Такой ужасной поездки как с Оdri не было никогда. Очень неудобный автобус, нету возможности зарядки телефона, только в проходе , что почти нереально. Отсутствие интернета. Во время дождя капает с люка. Но самое неприятное было на границе, мы простояли 12 часов, на вопросы- водителя даже не реагировали (перед нами пропустили 8 автобусов)
Заказываю билеты туда и обратно с Германия-Украина.Если заказываешь через сайт ,обещают минус 10 % скидку,но оплата упорно не проходит.Звонили оператору ,отказались помочь с оформлением онлайн заказа.Пробовали с другого аккаунта-также!Другой оператор тоже отморозился-ничем помочь не могу!Уберите тогда эту скидку или посадите оператора,который в состоянии помочь клиенту.
Дуже швидка та комфортна поїздка 8 березня до Німеччини. Гарний автобус. Навіть пересадка, про яку попереджали, не зіпсувала вражень. Охайні, чемні водії. Чистий автобус з усіма заявлений послугами ( туалет, WI fi)
При бронюванні немає права вибору місця. От і трапилось, що нам з дочкою без попередження втюхали задні місця. Добровільно я б їх не купила. Існують інші перевізники. Водії чемно знизували плечима. Диспетчер сказала що ми пізно бронювали місця. Яка різниця коли я це зробила. Ваша справа попередити пасажира. Взагалі вважаю, що на рейсах які їдуть так далеко і довго не... Читать отзыв При бронюванні немає права вибору місця. От і трапилось, що нам з дочкою без попередження втюхали задні місця. Добровільно я б їх не купила. Існують інші перевізники. Водії чемно знизували плечима. Диспетчер сказала що ми пізно бронювали місця. Яка різниця коли я це зробила. Ваша справа попередити пасажира. Взагалі вважаю, що на рейсах які їдуть так далеко і довго не повинно бути місць в яких не відкидається спинка або немає місця для ніг. Обіцяний сервіс також відсутній. WI-FI відсутній, підзарядка загальна для всіх, кави ще не бачила, туалет поки доступний. Коли в салоні стає душно вмикають надпотужний кондиціонер який дує по голові і плечам. Коли просиш вимкнути кажуть комусь жарко. Не рекомендую. Не для людей. Передачі передавати можна хоча на сайті написано що не беруть.
Не первый год пользуюсь услугами перевозщика комп. "ОДРИ". На сайте заказала билет, проплатила по карте, но не удалось его получить, т.к. система дала сбой. На следующий день (в выходной!!), с помощью оператора удалось его возобновить. Благодарю за быстрое реагирование . Спасибо за Ваше внимание и заботу о клиентах. Всем мира и скорейшей Победы. 🇺🇦🇺🇦
07.02.23 моя поїздка з Гамбурга(Німеччина) до Житомира на автобусі 0507 була дуже комфортна і швидка. Хотіла подякувати водіям і всій компанії "ОДРІ", що в такі нелегкі часи в України мати можливість виїхати в Європу і повертатися з настроєм, що ти вдома ще в автобусі. Водії з гарним почуттям гумору, охайно вдягнуті з посмішкою на обличчі зустрічають тебе в автобусі. В... Читать отзыв 07.02.23 моя поїздка з Гамбурга(Німеччина) до Житомира на автобусі 0507 була дуже комфортна і швидка. Хотіла подякувати водіям і всій компанії "ОДРІ", що в такі нелегкі часи в України мати можливість виїхати в Європу і повертатися з настроєм, що ти вдома ще в автобусі. Водії з гарним почуттям гумору, охайно вдягнуті з посмішкою на обличчі зустрічають тебе в автобусі. В салоні автобуса було чисто і комфортно, сидіння справні, висуваються, підзарядне над кожним сидінням. В Україні пригостили кавою і чаєм всіх пасажирів, дуже було приємно. Вам побажаю завжди легкої дороги і вдячних пасажирів. Дякую за подорож.
ОДРІ - крайній варіант
Колцентр перевозчика после 17-00 не работает.
Узнать информацию про автобус не у кого.
Санитарные остановки были.
Расчетное время прибытия обещали сказать после границы с Польшей, так и не сказали.
К сожалению других вариантов в нужное время просто нет. Выбирать не из чего.(
Велике спасибі!
Водители хамы
Компания, которая не признает свои ошибки
Суппер водители
Немає слів...
Щодо мінусів: 1) При бронюванні через Рубікон вказали не той номер автобуса, тож на вокзалі довелось побігати із важкими рюкзаками. 2) Wifi та розетки у автобусах Одрі працювали до Вінниці – після Вінниці пересіли на інший автобус із малокомфортабельними кріслами, де Wifi не працював зовсім (і через це у Польші ми залишились без зв'язку зовсім, бо не в усіх встиг увімкнутись роумінг). 3) Туалетом дозволили користуватися переважно дітям, коли ще до Вінниці у туалет сходила по-великому якась бабця із палицею (яку я на власні очі бачила), яка ледве ходила і не могла виходити на зупинках, водій Одрі наорав на усіх пасажирів по мікрофону і зачинив туалет. Не зменшую провини бабки, але за 5200, які ви дерете, я тупо хочу мати можливість попісяти. Та й бабці можна було піти і сказати усе в обличчя чи оштрафувати. 4) Туалети у Вінниці і Кропивницькому платні, але сморід та умови там такі, що блювати хочеться. У Польші один раз зупинилися біля безкоштовного туалету, бо у людей вже очі на лоб вилазили.
Нажаль, у цей раз мінуси переважили плюси. Буду ще довго оговтуватись від такої поїздочки.
Жахливе обслуговування
Перевізники безвідповідальні хамлюги!
Благодарность Одрі
Найкращій сервіс !!!
Рейс - Фрайбург Полтава) хочеться подякувати компанії Odri за чудовий сервіс, зручний та чистий автобус.
Окрема нереальна вдячність водіям Руслану, Мар’яну та Івану за комфортну та легку дорогу, за смачні гарячі напої з солодощами, за розуміння та професійне відношення до пасажирів, а також за веселу і дружню атмосферу. Дорога... Читать отзыв Доброго дня! Їхала з Фрайбургу до Києва 22.07.2023р, (Автобус: ВС3738РС
Рейс - Фрайбург Полтава) хочеться подякувати компанії Odri за чудовий сервіс, зручний та чистий автобус.
Окрема нереальна вдячність водіям Руслану, Мар’яну та Івану за комфортну та легку дорогу, за смачні гарячі напої з солодощами, за розуміння та професійне відношення до пасажирів, а також за веселу і дружню атмосферу. Дорога буда довгою, але дякуючи водіям вона була комфортна і пролетіла неймовірно швидко.
Було достатньо багато зупинок де можна поїсти, чи придбати щось в дорогу.
По приїзду в Україну водії пригощали смачним морозиво та шампанським, це просто нереально круто і за це також окрема вдячність ☺️
Вже втретє їду з компаніє Odri і переконуюсь, що саме тут сервіс на вищому рівні.
Ваша робота забезпечує незабутні враження та найцінніше в даний час це те, що об’єднує сімей !!! Вдячна від щирого серця!!!
Дуже задоволені роботою водіїв!
Зачем обманывать ?
Свиней в вантажівках перевозять краще , ніж одрі людей
Место не соответствует месту при покупке
ВС 8550 РЕ
Поездка Киев -Хемниц
Не поездка,а жесть!
Худший перевозчик, с которым пришлось ехать
Моя поездка Лейпциг-Одесса
Ок, в автобус сели. Сервис ушел просто в минус: автобус грязный, в туалет просто невозможно зайти, вонь невыносимая. Хотите горячего чая? Ок, подождете до границы. Хамство, грубость тут на первом месте! После прохождения границы, была остановка. Для любителей вина, самое то, разливают бесплатно, дают ещё чай и мороженое. До Одессы доехали с большим опозданием в комендантский час. Но Слава Богу хоть доехали.
Если пропал багаж, такое бывает,чего расстраивайтесь, вы должны следить. Ответ просто убил.
Не рекомендую, и никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами данной компании.
Доехать любой ценой.
Неприятные сюрпризы начались с первого раза, когда мы выезжали из Кобленца и автобус начал дымиться, проезжающие машины ему сигналили, а люди кричали из окон. Т. е. автобус ехал из Кобленца в Дюссельдорф на аварийке неисправный. Там была уже... Читать отзыв К сожалению, ОДРИ-единственный перевозчик, который ездит из Кобленца в Одессу, если бы не это, я бы никогда не ездила с ними.
Неприятные сюрпризы начались с первого раза, когда мы выезжали из Кобленца и автобус начал дымиться, проезжающие машины ему сигналили, а люди кричали из окон. Т. е. автобус ехал из Кобленца в Дюссельдорф на аварийке неисправный. Там была уже пересадка.
Билеты мы покупаем без пересадок и нигде на сайтах не указано что есть пересадка, а она будет. И может даже не одна. Если будете, как мы, ехать на поломанном автобусе, может быть на одну пересадку больше. Как правило, их две.
Если, покупая билет, Вы рассчитываете на то, что купленное Вами место будет за Вами-Вы очень сильно ошибаетесь. Купили место у столика? Ха, они поменяли автобус и теперь Вы сидите там, где спинка не откидывается. Ой, а ведь замена места не указана в правилах покупки билета. Не беда, Вы эти правила увидите только после того, как оплатите билет и, если Вы до сих пор не нашли пункт о замене месторасположения Вашего места в автобусе, значит «не там смотрели, на сайте ищите». Цитата самой лучшей службы поддержки в мире, которая не поддержит и не поможет, а будете что-то хотеть от них-Вам нахамят, нагрубят и обвинят в том, что Вы впустую тратите их время своими просьбами. Просьбами называют Важе желание чтобы сделали так, как было описано на их же сайте при покупке билета.
Если Вам не хватит грубости и унижений со стороны службы поддержки, не расстраивайтесь, в автобусе есть аж три водителя и, если от них не будет вонять перегаром, они с радостью скажут Вам что если Вы будете требовать чтобы Вас посадили на то место, которое Вы приобрели-они вызовут полицию и высадят Вас с ребенком в ближайшем городе, что, как бы не соответствует законодательству Украины, но разве это волнует Одри, у которых бизнес пошел в гору с войной и они могут разбрасываться клиентами, унижать их, говорить «радуйся что вообще едешь, какая разница на каком месте»?
Что ж, выводы из этого можно сделать самостоятельно, а я просто хочу пожелать фирме Одри чтобы они обанкротились, водителей с их перегаром наконец-то поймали полицейские, а девочки из службы поддержки получили свою порцию такой же поддержки от всех мест, куда они будут обращаться.
Хамы за рулём убитого автобуса
Рейс 30-го апреля, номера автобуса ВС 6790 ЕТ.
Водители – хамы. Ещё при посадке в Лейпциге началось: обращение ко всем пассажирам исключительно на "ты", повышенный тон общения, блатные интонации в голосе и создание хаоса на ровном месте.
Из 3-х водителей – двое (крупный лысый и крупный седой) вели себя с людьми, как... Читать отзыв "ОДРI" – худший автоперевозчик из всех, которыми пользовался.
Рейс 30-го апреля, номера автобуса ВС 6790 ЕТ.
Водители – хамы. Ещё при посадке в Лейпциге началось: обращение ко всем пассажирам исключительно на "ты", повышенный тон общения, блатные интонации в голосе и создание хаоса на ровном месте.
Из 3-х водителей – двое (крупный лысый и крупный седой) вели себя с людьми, как паны с холопами.
Полное погружение в худшие проявления совка гарантированы ещё в Европе, прямо при посадке.
Пол-ночи люди по одному и по несколько ходили просить их отрегулировать отопление (в задней части салона было очень жарко). Пан водитель грубо говорил им, что "пiд кожного не пiдстроишься". И они брели обратно ни с чем...
Однажды какая-то реклама по пути "вдохновила" водителей на обсуждение в самых грубых матерных фразах темы интимных отношений, простите, в задницу. Час ржали-обсуждали, громко, на весь автобус! Такое вот обострённое чувство юмора у работничков.
Автобус – старый. Расстояние между креслами недостаточное (при моём росте 1,78 м., сидеть было некомфортно). Чистота вокруг, прямо скажем , "так себе". Поведение людей за рулём – чистый треш.
Кстати, мой отзыв на странице ОДРИ в фейсбуке был удалён ими уже через 10 минут после публикации.
Всё неугодное компании – моментально подчищается.
Там у них сплошные хвалебные оды понаписаны. Судя по телячьим восторгам – либо копирайтеры за деньги творили, либо люди из джунглей, далёкие от цивилизации.
Не можу рекомендувати
Рекомендується
Рейс Дніпро-Гамбург
В кожному місті були зупинки погодинні, а в одному стояли 3 години, більше часу чекали ніж їхали, Wi-Fi не працював.
Ехали с этой компанией в Германию
Но самое неприятное было на границе, мы простояли 12 часов, на вопросы- водителя даже не реагировали (перед нами пропустили 8 автобусов)
Невозможно оплатить билет
Найкращі враження
Не для людей.
Обіцяний сервіс також відсутній. WI-FI відсутній, підзарядка загальна для всіх, кави ще не бачила, туалет поки доступний.
Коли в салоні стає душно вмикають надпотужний кондиціонер який дує по голові і плечам. Коли просиш вимкнути кажуть комусь жарко.
Не рекомендую.
Не для людей. Передачі передавати можна хоча на сайті написано що не беруть.
Благодарю комп. "ОДРИ"
Гамбург - Житомир