Была сегодня в Новусе на Регенераторной. Обслуживание клиентов просто ужас... Касиры грубят, ведут себя грубо. Был один касир нормальный и адекватный Юлия Прокопчук и та уволилась с этого дурдома. Начальник просто хамка, со своими сотрудниками говорит грубо и нагло. Прошу обратить внимание руководство Новуса и исправить.
Сначала столкнулся с несвежим мясом. Купил филе куриное и ножки. И в итоге - всё протухшее. А теперь уже дважды наткнулся на палёный алкоголь. При том хочу заметить, что это алкоголь именно с их акциями скидочными. Сначала купил ламбруско, вкус был странным, а выхлоп как от самогона. Болела голова! Теперь же купил две бутылки вина, белого сухого. Вы когда-то пьянели... Читать отзыв Сначала столкнулся с несвежим мясом. Купил филе куриное и ножки. И в итоге - всё протухшее. А теперь уже дважды наткнулся на палёный алкоголь. При том хочу заметить, что это алкоголь именно с их акциями скидочными. Сначала купил ламбруско, вкус был странным, а выхлоп как от самогона. Болела голова! Теперь же купил две бутылки вина, белого сухого. Вы когда-то пьянели от одной бутылки вина так, будто бутылку водки выпили? В итоге интоксикация, минус день из жизни. Алкоголь типо импорт, заметил прикол, что на них нет калорий и бжу указанного. Хотя по закону обязаны! Тоже вот странный момент... В общем, лично я уверен что это паль, не зря на нее акция стоит. При том не дешевая паль! И покупать в новусе что-либо в любом больше не буду! Вы судите сами!
02.07 в 22.29 в Новосёлов на Воздухофлотском проспетке 56 касса продажи табачных изделий закрылась преждевременно. Подойдя к кассе, продавец производила непонятные манипуляции с товарами из отдела алкогольной продукции вместе с другим сотрудником новуса( со стороны клиента). Подойдя к кассе , продавец сказала «я не работаю» с неподобающем и презрительным тоном. На вопрос «когда планируете? - ответила «завтра». В... Читать отзыв 02.07 в 22.29 в Новосёлов на Воздухофлотском проспетке 56 касса продажи табачных изделий закрылась преждевременно. Подойдя к кассе, продавец производила непонятные манипуляции с товарами из отдела алкогольной продукции вместе с другим сотрудником новуса( со стороны клиента). Подойдя к кассе , продавец сказала «я не работаю» с неподобающем и презрительным тоном. На вопрос «когда планируете? - ответила «завтра». В этот момент двое сотрудников новуса посмеялись и ухмыльнулись (продавец кассы табачной продукции и второй сотрудницы) . Объяснений причины или извинений не последовало. Впечатления от клиентского сервиса - очень плохие.
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 В Новусе на Академе самый лучший отдел гриля-заезжаем каждый день после работы и всегда можно купить разные вкусности- все просто супер!!! Отдельная благодарность продавцу Лиле- всегда приветливая, подскажет и поможет с выбором!
Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д Который раз покупаем удон со свининой в новусе на пр-те Лобановского. В 200 гр удона со свининой нет ни одного кусочка мяса!! Но цена за мясной Продавайте по соответствующим ценам и не обманывайте людей!!!!
29.06.21 купили котлеты Кордон Блу, как оказалось панировкой просто обваляли сырое мясо и не подвергли тепловой обработке. Естественно все было выброшено!
Это ужас !!, как был бомжатник при "Билле" так и осталось, в 08:10 утра в отделе кулинарии пусто на прилавках(просто товар никто не выкладывал) , по другим отделам товар также не выложен,но зато за углом стоит четыре "кобылы" ржут и обсуждают какую-то бредятину,на мои замечания управляющей,она начала нести какую-то чушь о неподвезённой кулинарии и их усталости ))), это при... Читать отзыв Это ужас !!, как был бомжатник при "Билле" так и осталось, в 08:10 утра в отделе кулинарии пусто на прилавках(просто товар никто не выкладывал) , по другим отделам товар также не выложен,но зато за углом стоит четыре "кобылы" ржут и обсуждают какую-то бредятину,на мои замечания управляющей,она начала нести какую-то чушь о неподвезённой кулинарии и их усталости ))), это при том,что только как 10 минут назад открылись.Вопрос : Зачем портить имидж и репутацию магазина,вот такими лодырями ?
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Хороший магазин, ассортимент, персонал, обслуживание все норм. Очень вкусная кулинария и отличный мясной отдел. Рекомендую.
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Палладіна 7а.Вчора вечері хотів купити Швепс на касі самообслуговування, товар не сканувався, дівчина сказала пройти на звичайну касу, щоб вони по другому пробили . Визвав адміністратора, сказали товар взагалі не внесений в базу. Чому тоді він стоїть на вітрині з цінником, але купити його не можливо. ? Нащо відповіли , все зараз виправимо, або знімемо з вітрини. Сьогодні прийшов... Читать отзыв Палладіна 7а.Вчора вечері хотів купити Швепс на касі самообслуговування, товар не сканувався, дівчина сказала пройти на звичайну касу, щоб вони по другому пробили . Визвав адміністратора, сказали товар взагалі не внесений в базу. Чому тоді він стоїть на вітрині з цінником, але купити його не можливо. ? Нащо відповіли , все зараз виправимо, або знімемо з вітрини. Сьогодні прийшов спеціально перевірити, все як стояло так і стоїть і на касі звичайно ж купити не можу, бо не сканується. ("Гарно і оперативно виконується проблема" ((((((((( )))))))один інцидент зіпсував все враження.
Відвідую Novus в Скаймол. До товарів самого маркету претензій майже немає, зате претензія до адміністрації. Ігнорують багаточисельні прохання відвідувачів про встановлення вагів в овочевому відділі. Адміністратор до людей не виходить, бачите, ніколи відірвати зад від комп'ютера, відсилає телефонувати на гарячу лінію, каже, що від нього це не залежить. Так що ти там робиш?! Мотивує тим, що хтось колись зважив аналогічний... Читать отзыв Відвідую Novus в Скаймол. До товарів самого маркету претензій майже немає, зате претензія до адміністрації. Ігнорують багаточисельні прохання відвідувачів про встановлення вагів в овочевому відділі. Адміністратор до людей не виходить, бачите, ніколи відірвати зад від комп'ютера, відсилає телефонувати на гарячу лінію, каже, що від нього це не залежить. Так що ти там робиш?! Мотивує тим, що хтось колись зважив аналогічний товар на меншу суму, тому і прибрали ваги взагалі щоб не було махінацій. От вже дійсно на злодію шапка горить.
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Почти год не была в этом Новусе. И вот при посещении была приятно удивлена изменениями в лучшую сторону- чистый магазин, нет очередей на кассах, классный ассортимент, качество и приветливый персонал!!! Супер, рекомендую!
Достоинства:
Ассортимент, качество, сервис
Недостатки:
В начале парковки со стороны метро какое-то непонятное сборище- минибазар. киоск. бутылки, мусор....
Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Купили продукты в новусе, отошли от кассы решили проверить чек и поняли что печенье которое в зале стоит по акции за 44 грн, нам пробили за 77.Подошли на кассу инфо, чтобы решить этот вопрос, эта кассирша взяла наш чек, наше печенье и пошла в зал, вернулась с каким-то другим ценником и сказала, сказав что вот ценник на то печенье, и... Читать отзыв Купили продукты в новусе, отошли от кассы решили проверить чек и поняли что печенье которое в зале стоит по акции за 44 грн, нам пробили за 77.Подошли на кассу инфо, чтобы решить этот вопрос, эта кассирша взяла наш чек, наше печенье и пошла в зал, вернулась с каким-то другим ценником и сказала, сказав что вот ценник на то печенье, и с каким-то другим печеньем, сказав что вот оно стоит те 44 грн. Когда мы решили показать фотографию с их зала, где это печенье, которое нам пробили за 77- по акции 44 грн, там большая стойка с этим печеньем. Она просто сказала, ну и что, это же не я расставляла товар, кинув 77 грн,за печенье которое мы вернули. Неприятная ситуация с тем что печенье пробили не по той цене, что указана на ценниках, так еще и ужасно хамовитая женщина на кассе.
Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Терпение как говорится лопнуло, я в этот Новус хожу уже два года, просто работаю рядом вынуждена ходить в обед что то покупать в этом Новусе, хотя постоянно себя ругаю, что лень потратить еще минут 10-15 и сбегать напротив в СИЛЬПО Но после сегодня уже 100% ноги моей в этом Новусе не будет. Буду в СИЛЬПО ходить.!!!!!!! Сегодня я купила в... Читать отзыв Терпение как говорится лопнуло, я в этот Новус хожу уже два года, просто работаю рядом вынуждена ходить в обед что то покупать в этом Новусе, хотя постоянно себя ругаю, что лень потратить еще минут 10-15 и сбегать напротив в СИЛЬПО Но после сегодня уже 100% ноги моей в этом Новусе не будет. Буду в СИЛЬПО ходить.!!!!!!! Сегодня я купила в кулинарии Лапшу Удон, на работе поставила в микроволновку разогреть на 40 секунд, достала и от запаха рухнула, Лапша была прокисшая, завоняла весь офис порченной едой, так же я купила 1 куриную котлетку она тоже была не очень на вкус забита какими-то специями что бы перебить вкус мяса. Притом Лапша у них время от времени продается в акции, сегодня была без акции. А я брала как то раз по акции и тоже ее выбросила, она была не прокисшая а со вкусом цвили Так же не один раз попадались биточки не свежие, и биток с сулугуни тоже был один раз прокисший, я уже молчу за салат Винегрет там очень, очень часто чувствуются овощи подгулявшие. Пораженные тоже были не один раз уже обветренные и подсохшие, те что в принципе должны таять во рту.
Достоинства:
нету плюсов ( только один плюс что мне от работы идти к Новусу 3 минуты, но это не заслуга Новуса)
Недостатки:
Минус что врут сам НОВУС врет нагло что у них свежие продукты и что они очень следят за соей кулинарией, ее привозят к ним уже подгулявшую. Минус на первой кассе где сигареты, работаю кассиры очень не приветственные, они там уже очень давно работают, и сколько их помню вечно в...
Добрый день, Я постоянный покупатель данной сети. Очень нравится и в неделю захожу минимум три раза. Не так давно по улице Братиславская на против Эпицентра открылся новый Новус . Отличный персонал, внимательный, вежливый. Но есть одно но, сейчас акция на куриное филе по 75 грн. Цена подкупила , но к сожалению оно с душком ! Проблема не... Читать отзыв Добрый день, Я постоянный покупатель данной сети. Очень нравится и в неделю захожу минимум три раза. Не так давно по улице Братиславская на против Эпицентра открылся новый Новус . Отличный персонал, внимательный, вежливый. Но есть одно но, сейчас акция на куриное филе по 75 грн. Цена подкупила , но к сожалению оно с душком ! Проблема не в том , что выброшенные деньги, а в том , что доверие уже пропадает ... Управляющий магазина знает, что мясо с запахом и не возражает , что оно продается. Возможно больше чем нужно заказали куриного филе и теперь как то необходимо его продавать. А спрашивает зачем ? Вы же только открылись , и так подпортили репутацию. У вас такой замечательный собственник, старается , чтобы было всё лучшее , качественнее.. Ребята, пожалуйста , не нужно продавать мясо с запахом, сейчас лето и так всё быстро портится, а вы берете и отправляете на прилавок такой товар ! Надеюсь, что управляющий этого магазина будет подходить к обязанностям более по человечески и не давать " добро " на продажу. Уж лучше упаковали и наклеили наклейку, что это 60 % , хоть люди бы понимали, что оно уже почти просрочка. А так лежит в витрине и с красным ценником Акция . Добра, удачи и процветания всей сети Novus
Новус Кирпы 5 Киев Нет ячеек для хранения сумки для мерчендайзеров. Большой минус магазину, где-то что-то не простикировал на рампе, с тебя охрана требует оплатить 2 товара вместо 1-го. Ахренели в край.
Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вчера брал ребенку пирожки с творогом. Творог отдавал то ли одеколоном, то ли духами. Пришлось выбросить. Незадолго перед этим брал несколько раз кефир разных производителей. Выбросил. Похоже, в Новус не имеет смысла даже заходить. А жаль. Раньше был постоянным клиентом.
Отзыв о Novus по адресу Київ, Софии Русовой 1А (м.Осокорки) Зашла сегодня в Новус за определённым товаром, которого не оказалось в наличии, я вышла мимо кассы, так как ничего не покупала, за мной начал бежать охранник, чтобы я ему показала все содержимое моей сумки (т.е. хотел осмотреть мои личные вещи!).Когда я заходила в магазин с объёмной сумкой на плече, он не реагировал. Я предложила ему посмотреть видеокамеры, если у него... Читать отзыв Зашла сегодня в Новус за определённым товаром, которого не оказалось в наличии, я вышла мимо кассы, так как ничего не покупала, за мной начал бежать охранник, чтобы я ему показала все содержимое моей сумки (т.е. хотел осмотреть мои личные вещи!).Когда я заходила в магазин с объёмной сумкой на плече, он не реагировал. Я предложила ему посмотреть видеокамеры, если у него возникли какие-то подозрения! Он отказался, настаивая на осмотре моих личных вещей! Не дотронувшись в магазине ни к одному товару, моя совесть была чиста! Тут же подбежали ещё двое охранников, и сказали, если я отказываюсь, то они вызовут полицию и скажут, что когда я выходила, сработала сигнализация (чего не было вообще!!!!). Я почувствовала себя преступницей! Ужас! Я опять настаивала на просмотре камер видеонаблюдения. Они отказывались! УЖАСНО!!!!!КОГО ПРИНИМАЮТ НА РАБОТУ!!!!ПРОПАДАЕТ ЖЕЛАНИЕ ВООБЩЕ ХОДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!!! ПОЛЬЗУЮТСЯ, ЧТО НЕТ ВЫБОРА В НАШЕМ РАЙОНЕ!!! ТРЕБУЮ ИЗВИНЕНИЙ!!!
Купила сегодня селедку, вышла попить воды на кухню и увидила остатки кусочков на тарелке сверкают в темноте. Достала с холодильника они сверкают еще больше
Добрый день! Я частый ваш покупатель. Я предпочитаю ваш магазин всем сетям. Очень довольна обслуживанием, ассортиментом и тд. Есть только одно пожелание. .. Пробуйте кулинарию и рыбу вашего приготовления.. Понятно, о вкусах не спорят. Но ваши товароведы должны знать нормы и пробовать. Последние несколько раз скумбрия кусочками.... ну ни о чем. Но , можно же ее как то довести.... Читать отзыв Добрый день! Я частый ваш покупатель. Я предпочитаю ваш магазин всем сетям. Очень довольна обслуживанием, ассортиментом и тд. Есть только одно пожелание. .. Пробуйте кулинарию и рыбу вашего приготовления.. Понятно, о вкусах не спорят. Но ваши товароведы должны знать нормы и пробовать. Последние несколько раз скумбрия кусочками.... ну ни о чем. Но , можно же ее как то довести. Ставьте пробники. Второй раз выбрасываю. Она не плохая... Но не вкусно.
С 20.04 по 20.05 в сети Новус проводился розыгрыш совместно с Фрекен Бок. Условием было сделать покупку на 200 грн продукции Фрекен Бок с картой Новус. В призах пылесосы, роботы-пылесосы, швабры и наборы. 24.05 на сайте должны были появиться результаты, но этого не случилось. Комментарии на официальной странице в Фейсбуке по поводу данного розыгрыша удаляют, что определенно вызывает подозрение. Только... Читать отзыв С 20.04 по 20.05 в сети Новус проводился розыгрыш совместно с Фрекен Бок. Условием было сделать покупку на 200 грн продукции Фрекен Бок с картой Новус. В призах пылесосы, роботы-пылесосы, швабры и наборы. 24.05 на сайте должны были появиться результаты, но этого не случилось. Комментарии на официальной странице в Фейсбуке по поводу данного розыгрыша удаляют, что определенно вызывает подозрение. Только после вмешательства Фрекен Бок на сайте опубликовали результаты, но без видеотрансляции. В соцсетях достаточное количество людей засомневалось в прозрачности данной акции. Если тут кто-то есть из победителей - отпишите:)
Отзыв о Novus по адресу Київ, Осокорки, ул.Софии Русоаой Г.Киев.покупала куриное филе пару раз и каждый раз подгулявшее.Охоту покупать мясо отбило.Стейки иногда еще нормальные,фарш водянистый.Финалом стало куплена скумбрия по lул.Софии Русовой (осокорки)28.05.2021.купила вечером,а утром думала приготовить. Увы не судьба.Рыбка то оказалась с сюрпризом-этакие чудные паразыти(глисты).Я побрезговала готовить инвазивную рыбу и взяла отнесла назад(29.05.2021).Деньги вернули,на мой вопрос рыбку на экспертизу или как.А ее просто в мусорку выкинули.А раен... Читать отзыв Г.Киев.покупала куриное филе пару раз и каждый раз подгулявшее.Охоту покупать мясо отбило.Стейки иногда еще нормальные,фарш водянистый.Финалом стало куплена скумбрия по lул.Софии Русовой (осокорки)28.05.2021.купила вечером,а утром думала приготовить. Увы не судьба.Рыбка то оказалась с сюрпризом-этакие чудные паразыти(глисты).Я побрезговала готовить инвазивную рыбу и взяла отнесла назад(29.05.2021).Деньги вернули,на мой вопрос рыбку на экспертизу или как.А ее просто в мусорку выкинули.А раен спальный,а люди покупают и зачастую не смотрят внутри рыбы что там,ну кишки и все,а присмотрись и тебе сюрприз.Людей подтравливают. Кто не увидит глистов,это такие колечками закручены,на другом фото обведено.Как говорится Бон апети!
Достоинства:
Разнообразие продуктов
Недостатки:
Протухшее мясо,явно нарушена техника хранение.Закупка той же рыбы не у проверенного поставщика и видно без сертификата и проверки.
Г. Белая Церковь. Высокий амбал охранник, имя которого я не запомнил, кинулся на меня с ребенком 2х лет за то что я посадил ребенка в тележку и начал угрожать ,что или я его выйму оттуда либо он. Я аргументировал, что ребенок ужже не хочет вылазить, у нас не принято проявлять агрессию, просил прекратились угрозы и давление при ребенке. На что... Читать отзыв Г. Белая Церковь. Высокий амбал охранник, имя которого я не запомнил, кинулся на меня с ребенком 2х лет за то что я посадил ребенка в тележку и начал угрожать ,что или я его выйму оттуда либо он. Я аргументировал, что ребенок ужже не хочет вылазить, у нас не принято проявлять агрессию, просил прекратились угрозы и давление при ребенке. На что мне сказали больше не приходить в магазин. Где в конце то концов такие правила? Почему в магазине работают хамы?
Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Сегодня в г.Вишнёвое зашла за уткой с ребёнком с коляской,выходя из Новуса ко мне подошёл охранник с притензией ,что мой товар не оплачен что хлеб в корзине коляске я не оплатила,хлеба там не было одна утка))не поздоровавшись с претензиями сказал что показалось,очень интересно,когда цены указывают одни ,а на кассе другие им тоже кажется,очень не приятный осадок,не кому не буду рекомендовать... Читать отзыв Сегодня в г.Вишнёвое зашла за уткой с ребёнком с коляской,выходя из Новуса ко мне подошёл охранник с притензией ,что мой товар не оплачен что хлеб в корзине коляске я не оплатила,хлеба там не было одна утка))не поздоровавшись с претензиями сказал что показалось,очень интересно,когда цены указывают одни ,а на кассе другие им тоже кажется,очень не приятный осадок,не кому не буду рекомендовать это неприятное место)
Отзыв о Novus по адресу Київ, Княжий затон 4/4 Сегодня в этом новусе увидел акцию на жёлтом ценнике. "Колбаса Краків.Фарро в/г н/к н/о ваг. Код товару: 73915. 18.05.2021 ТОВ "Новус Україна" Штрих-код 2860926. Ціна за 1 кг - 140 грн." Перечёркнутая цена за 100 г 35,90 грн и новая цена 14 грн за 100 г. Люди подходили и брали расчитывая на акцию но на кассе их всех ждал сюрприз.... Читать отзыв Сегодня в этом новусе увидел акцию на жёлтом ценнике. "Колбаса Краків.Фарро в/г н/к н/о ваг. Код товару: 73915. 18.05.2021 ТОВ "Новус Україна" Штрих-код 2860926. Ціна за 1 кг - 140 грн." Перечёркнутая цена за 100 г 35,90 грн и новая цена 14 грн за 100 г. Люди подходили и брали расчитывая на акцию но на кассе их всех ждал сюрприз. Всем пробивали по 359 грн. Многие этого не замечали и уходили. А тем кто заметил говорили акции нет. И акционные ценник не снимали продолжая обманывать людей. И это не единичный случай. Так происходит постоянно. Будте внимательны. Никому не советую данный магазин.
Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Львовская, 17 2 года назад обожала новус и только в него и ходила. Но в последнее время я просто в шоке! Испорченный фарш, просроченные соуса и майонез, а про овощи вообще не хочется ни чего говорить, так как это фууу! Но полгода назад переехали и живем возле Новуса что по ул. Львовская 17 и в тихом шоке! Хамство охраны, хамство уборщицы, которой... Читать отзыв 2 года назад обожала новус и только в него и ходила. Но в последнее время я просто в шоке! Испорченный фарш, просроченные соуса и майонез, а про овощи вообще не хочется ни чего говорить, так как это фууу! Но полгода назад переехали и живем возле Новуса что по ул. Львовская 17 и в тихом шоке! Хамство охраны, хамство уборщицы, которой не нравится, что вы ходите по магазину, где ей из-за вас надо потом уборку делать. Звонила на горячую линию, сказали что разберутся и дадут обратную связь, но прошло больше 2-х недель и ответа нет! И вот сново хамство со стороны работников, снова набираю горячую линию, на что и там девушка говорит, что это мои проблемы, что со мной ранее не связались и что вообще я имею право ходить в другие магазины, так чего прихожу к ним! Обидно, что из хорошего магазина вы стали помойкой как качеством, так и отношением!
Работала на левобережке приходилось ходить новус, на кулинарии брала несколько раз еду, это ужас так невкусно, продукты используют подгулявшие или просроченные, все выглядит красиво и дорого, а по факту гадость. Переехали на печерку снова новус и та же история ужасная кулинария. Ребята, примите меры, это жесть просто....
Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Святошинская, 3 Немає зберігання дитячого транспорту, охоронці з особливим завзяттям ображають і виганяють дітей на вулицю, якщо в їх руках самокат. Не вітаються і не спілкуються з дітьми як потрібно. Проте, з собаками можна. Сервіс!!!
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году. За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе. Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов. Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее
Просто ужас...
Повар в пиццерии супер
Просрочка и паль!
А теперь уже дважды наткнулся на палёный алкоголь. При том хочу заметить, что это алкоголь именно с их акциями скидочными. Сначала купил ламбруско, вкус был странным, а выхлоп как от самогона. Болела голова! Теперь же купил две бутылки вина, белого сухого. Вы когда-то пьянели... Читать отзыв Сначала столкнулся с несвежим мясом. Купил филе куриное и ножки. И в итоге - всё протухшее.
А теперь уже дважды наткнулся на палёный алкоголь. При том хочу заметить, что это алкоголь именно с их акциями скидочными. Сначала купил ламбруско, вкус был странным, а выхлоп как от самогона. Болела голова! Теперь же купил две бутылки вина, белого сухого. Вы когда-то пьянели от одной бутылки вина так, будто бутылку водки выпили? В итоге интоксикация, минус день из жизни. Алкоголь типо импорт, заметил прикол, что на них нет калорий и бжу указанного. Хотя по закону обязаны! Тоже вот странный момент...
В общем, лично я уверен что это паль, не зря на нее акция стоит. При том не дешевая паль! И покупать в новусе что-либо в любом больше не буду! Вы судите сами!
Касса по продаже табачных изделий закрылась преждевременно
Подойдя к кассе, продавец производила непонятные манипуляции с товарами из отдела алкогольной продукции вместе с другим сотрудником новуса( со стороны клиента). Подойдя к кассе , продавец сказала «я не работаю» с неподобающем и презрительным тоном. На вопрос «когда планируете? - ответила «завтра».
В... Читать отзыв 02.07 в 22.29 в Новосёлов на Воздухофлотском проспетке 56 касса продажи табачных изделий закрылась преждевременно.
Подойдя к кассе, продавец производила непонятные манипуляции с товарами из отдела алкогольной продукции вместе с другим сотрудником новуса( со стороны клиента). Подойдя к кассе , продавец сказала «я не работаю» с неподобающем и презрительным тоном. На вопрос «когда планируете? - ответила «завтра».
В этот момент двое сотрудников новуса посмеялись и ухмыльнулись (продавец кассы табачной продукции и второй сотрудницы) . Объяснений причины или извинений не последовало.
Впечатления от клиентского сервиса - очень плохие.
Ассортимент, качество, приветливые продавцы
благодарность продавцу Лиле- всегда приветливая, подскажет и поможет с выбором!
Кулинария в новусе жалеют масо
Продавайте по соответствующим ценам и не обманывайте людей!!!!
Не принимают Дію
Ужасная кулинария. Котлеты с сырым мясом
"Новус" г.Киев Чоколовский бульвар 19 (бывшая "Билла")
Отличный ассортимент и обслуживание
Скарга на роботу персоналу
Стосується адміністрації
Новус Академгородок
Не умеют общаться и расставлять товар
Когда мы решили показать фотографию с их зала, где это печенье, которое нам пробили за 77- по акции 44 грн, там большая стойка с этим печеньем. Она просто сказала, ну и что, это же не я расставляла товар, кинув 77 грн,за печенье которое мы вернули.
Неприятная ситуация с тем что печенье пробили не по той цене, что указана на ценниках, так еще и ужасно хамовитая женщина на кассе.
Плохо все очень не радужно
Но после сегодня уже 100% ноги моей в этом Новусе не будет. Буду в СИЛЬПО ходить.!!!!!!!
Сегодня я купила в... Читать отзыв Терпение как говорится лопнуло, я в этот Новус хожу уже два года, просто работаю рядом вынуждена ходить в обед что то покупать в этом Новусе, хотя постоянно себя ругаю, что лень потратить еще минут 10-15 и сбегать напротив в СИЛЬПО
Но после сегодня уже 100% ноги моей в этом Новусе не будет. Буду в СИЛЬПО ходить.!!!!!!!
Сегодня я купила в кулинарии Лапшу Удон, на работе поставила в микроволновку разогреть на 40 секунд, достала и от запаха рухнула, Лапша была прокисшая, завоняла весь офис порченной едой, так же я купила 1 куриную котлетку она тоже была не очень на вкус забита какими-то специями что бы перебить вкус мяса. Притом Лапша у них время от времени продается в акции, сегодня была без акции. А я брала как то раз по акции и тоже ее выбросила, она была не прокисшая а со вкусом цвили
Так же не один раз попадались биточки не свежие, и биток с сулугуни тоже был один раз прокисший, я уже молчу за салат Винегрет там очень, очень часто чувствуются овощи подгулявшие. Пораженные тоже были не один раз уже обветренные и подсохшие, те что в принципе должны таять во рту.
Куриное филе с душком )
Я постоянный покупатель данной сети. Очень нравится и в неделю захожу минимум три раза.
Не так давно по улице Братиславская на против Эпицентра открылся новый Новус . Отличный персонал, внимательный, вежливый.
Но есть одно но, сейчас акция на куриное филе по 75 грн. Цена подкупила , но к сожалению оно с душком ! Проблема не... Читать отзыв Добрый день,
Я постоянный покупатель данной сети. Очень нравится и в неделю захожу минимум три раза.
Не так давно по улице Братиславская на против Эпицентра открылся новый Новус . Отличный персонал, внимательный, вежливый.
Но есть одно но, сейчас акция на куриное филе по 75 грн. Цена подкупила , но к сожалению оно с душком ! Проблема не в том , что выброшенные деньги, а в том , что доверие уже пропадает ... Управляющий магазина знает, что мясо с запахом и не возражает , что оно продается. Возможно больше чем нужно заказали куриного филе и теперь как то необходимо его продавать.
А спрашивает зачем ? Вы же только открылись , и так подпортили репутацию. У вас такой замечательный собственник, старается , чтобы было всё лучшее , качественнее..
Ребята, пожалуйста , не нужно продавать мясо с запахом, сейчас лето и так всё быстро портится, а вы берете и отправляете на прилавок такой товар !
Надеюсь, что управляющий этого магазина будет подходить к обязанностям более по человечески и не давать " добро " на продажу. Уж лучше упаковали и наклеили наклейку, что это 60 % , хоть люди бы понимали, что оно уже почти просрочка. А так лежит в витрине и с красным ценником Акция .
Добра, удачи и процветания всей сети Novus
Нет ящиков для хранения вещей мерчендайзеров
Нет ячеек для хранения сумки для мерчендайзеров. Большой минус магазину, где-то что-то не простикировал на рампе, с тебя охрана требует оплатить 2 товара вместо 1-го. Ахренели в край.
Стал никаким
Ужасно работает охрана
Светящаяся селедка это нормально или нет?
Пожелания о готовой продукции
Я частый ваш покупатель. Я предпочитаю ваш магазин всем сетям. Очень довольна обслуживанием, ассортиментом и тд. Есть только одно пожелание. .. Пробуйте кулинарию и рыбу вашего приготовления.. Понятно, о вкусах не спорят. Но ваши товароведы должны знать нормы и пробовать. Последние несколько раз скумбрия кусочками.... ну ни о чем. Но , можно же ее как то довести.... Читать отзыв Добрый день!
Я частый ваш покупатель. Я предпочитаю ваш магазин всем сетям. Очень довольна обслуживанием, ассортиментом и тд. Есть только одно пожелание. .. Пробуйте кулинарию и рыбу вашего приготовления.. Понятно, о вкусах не спорят. Но ваши товароведы должны знать нормы и пробовать. Последние несколько раз скумбрия кусочками.... ну ни о чем. Но , можно же ее как то довести. Ставьте пробники. Второй раз выбрасываю. Она не плохая... Но не вкусно.
Очень сомнительные розыгрыши
Мясо и рыба
Белая Церковь и снова Охрвнв
Вишнёвое новус бардак
Скарга на сервіс
Постоянный обман
если можно было бы поставить 0 звезд, то поставила бы!
Это звездец полный
Супермаркет де ненавидять дітей