Novus отзывы покупателей / страница 12

Отзыв о персонале

Богдана 13 июля, 2022 год

Вчера была в Novus Который находится на Арсенальной в переходе
Советую разобраться с персоналом который находится у вас, а конкретнее с кассиршей ( Захарченко)Фамилия этой чудной дамы, которая абсолютно не умеет общаться с людьми (хамит).

Як директор толковий, то і магазин на 5 зірочок

Гость 12 июля, 2022 год

У нас на вул. Бульварно-Кудрявській, 17Г відкрили Новус ще під час карантину. Він був такий середній. А ось, коли відкрився весною 2022, було чудово. Порядок, робітники чемні та уважні, багато товару по акціям і зі знижками. Людей багато стало приходити, але всім вистачало. Ось вже другий тиждень превратився наш Новус в пустку, магазин для самих робітників магазину, які забирають все,... Читать отзыв У нас на вул. Бульварно-Кудрявській, 17Г відкрили Новус ще під час карантину. Він був такий середній. А ось, коли відкрився весною 2022, було чудово. Порядок, робітники чемні та уважні, багато товару по акціям і зі знижками. Людей багато стало приходити, але всім вистачало. Ось вже другий тиждень превратився наш Новус в пустку, магазин для самих робітників магазину, які забирають все, що хороше і по нормальних цінах. Спочатку говорили, що змінився директор, ще не знає, як захистити покупця, але пройшов час і нічого не змінилося...Сьогодні зайшли - магазин пустий, полки пусті, а черга на касі із людей в уніформі магазину, які виносять зі служб. приміщень товар зі знижками і самі ж його купляють. Кулінарії було раніше багато зранку зі знижками, зараз винесуть 2 уп. буряка тертого або капусти і сміються з людей. Поверніть нам попереднього директора, зробіть Новус для людей, а не для його робітників, будь ласка. Ще в такому бомжарському стані Новуса, як зараз на Бульварно-Кудрявській, 17, ніде не бачили

Показать 1 ответ

Пропавшая рыба в Новосёлов скай Молл

Алёна 10 июля, 2022 год

Купила мойву копченую, открывши дома пакет, увидела, что вся рыба разлежшаяся и с неприятным запахом
Неприятно очень ….

1 согласен

При покупке проверяйте продукты на свежесть!

Гость 7 июля, 2022 год

Часто делаю покупки в новусе с. Софиевская Борщаговка ул. Соборная, частенько покупала курей гриль все было норм., сегодня снова на ужин купила готовую курицу, за которую отдала 250грн. и была в ужасе!🤬 Когда распечатала и разрезала ее -офигела! Мало того что она была полу-сырая так ещё и плохо вычещены внутренности! Вонизм пошел от нее ужасный, просто жесть!(по ходу уже протухшую... Читать отзыв Часто делаю покупки в новусе с. Софиевская Борщаговка ул. Соборная, частенько покупала курей гриль все было норм., сегодня снова на ужин купила готовую курицу, за которую отдала 250грн. и была в ужасе!🤬 Когда распечатала и разрезала ее -офигела! Мало того что она была полу-сырая так ещё и плохо вычещены внутренности! Вонизм пошел от нее ужасный, просто жесть!(по ходу уже протухшую запекали) Всегда думала что в новусе свежие продукты, не ожидала!!! При покупке будьте внимательны!🤷

Недостатки:

Протухшие кури гриль!!!

1 согласен

отличное обслуживание на Голосеевской 13А

Анна 3 июля, 2022 год

Часто посещаю Новус на Голосеевской, 13А. Хочу отметить отличное обслуживание, уважительное отношение. любой сотрудник всегда терпеливо выслушает и поможет найти необходимый товар. Продавец в мясном отделе - душевный, внимательный мужчина. Особо хочется отметить Бондаренко Наталию. Если она обслуживает покупателей на кассе, всегда становлюсь в очередь ее кассы, не взирая на количество людей. Общение с ней поднимает настроение - всегда уважительна,... Читать отзыв Часто посещаю Новус на Голосеевской, 13А. Хочу отметить отличное обслуживание, уважительное отношение. любой сотрудник всегда терпеливо выслушает и поможет найти необходимый товар. Продавец в мясном отделе - душевный, внимательный мужчина. Особо хочется отметить Бондаренко Наталию. Если она обслуживает покупателей на кассе, всегда становлюсь в очередь ее кассы, не взирая на количество людей. Общение с ней поднимает настроение - всегда уважительна, интеллигентна, терпелива. Побольше бы таких людей в Украине! Спасибо за Вашу работу!

Достоинства:

хороший ассортимент товаров, особенно хочется выделить мясной отдел.

Недостатки:

минусов не заметила

був супермаркет а став жахіттям

Люся Орестович 1 июля, 2022 год

Коли викідують велику кількість прострочки одного виду, по типу ковбаси чи сиру, то піднімають ціну товару в два рази від ціни сільпо. Лох купляє, але ж тільки один раз. Хто цей геніальний менеджер у вас? допобачення новус, сільпо краще в рази тепер.

кошмар не идите сюда

Гость 16 июня, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я... Читать отзыв Пригласили на собеседования в Киеве на метро черниговская вулиця Гната Хоткевича, 1а. Пришел собеседования было с директорм магазина сразу попросил трудовую и тут понеслось каждую работу из трудовой обесерал, зачем я там работал какая зп была точный график работы, где точно работа находились. В итоги сказал не подходите Иза того что мне не нравится на каких компаний вы работали. Я таких конченных директоров еще не видел

Шахрайство з цінами

Гость 10 июня, 2022 год

Київ,м.Житомирська, магазин Новус почав шахрайство з цінами. Завжди брала шматочки (обрізь)лосося по 39,99 за 100г. А в останній час(останні три рази) Цінник той самий,але ціна на касі б'ється 99,99 за 100 (товар ваговий,ціна заливається в ваги). Тричі повертала товар на касі,але ні продавці,ні менеджер ціну так і не поміняли,видно розраховують на те,що не всі покупці перевіряють ціни в чеку. Працівникам... Читать отзыв Київ,м.Житомирська, магазин Новус почав шахрайство з цінами. Завжди брала шматочки (обрізь)лосося по 39,99 за 100г. А в останній час(останні три рази) Цінник той самий,але ціна на касі б'ється 99,99 за 100 (товар ваговий,ціна заливається в ваги). Тричі повертала товар на касі,але ні продавці,ні менеджер ціну так і не поміняли,видно розраховують на те,що не всі покупці перевіряють ціни в чеку. Працівникам Новусу вирогідно дуже вигідно продавати обрізь червоної риби по ціні філе лосося.Після третього повернення хотіла добитись справедливості,на що почула від продавців :"Ви ж знаєте,що товар пробивається втричі дорожче,чому продовжуєте брати?"
Хоч ціни в Новусі і дорожче за інші магазини,я ходила саме до цієї мережі,тому що це єдиний магазин, який працював під час воєнних дій в нашому районі,тому не хотіла із-за вдячності і поваги міняти магазин в теперішній час. Але із-за халатної роботи менеджера і хамського відношення продавців, прийдеться ходити до конкурентів.

Не смачна кулінарія

Татьяна 8 июня, 2022 год

Купила сирники другий раз в новусі. Перший - були смачні, сирні, як треба. Але другий.. фу, творогу майже не має, подекуди є його зернятка, плюс дуже багато цукру. Я розумію може бути інший кухар. Але склад і рецептура повинні бути однаковими. Ціна не маленька, 289 грн. Маленький новус на проспекті правди, варшавський квартал

Не ввічливий касир

Гость 31 мая, 2022 год

Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це... Читать отзыв

Доброго дня. Сьогодні була у "Новусі" ТРЦ "Глобус". Підійшла на сигаретну касу подивитися сигарети хлопцеві. Касир який там знаходився відреагувала на мене через декілька хвилин, (але це не настільки важливо), по зрівнняню з тим як вона зі мною привіталаля. Це було зроблено таким тоном що я аж злякаля від не очікуваності: грубо, занадто голосно, жах просто. І це було тільки через те, що її потрібно було залишити касу сигаретну і піти щось там мити. Я розумію робочий процес, але це не дає права грубіянити. І взагалі куди дивиться керівництво коли закривають сигаретну касу? Для чого вона там потрібно якщо Ви її закриваєте.

Недостатки:

Не ввічливий персонал

персонал хамло

Гость 30 мая, 2022 год

Новус м. Київ, біля ЖД "Дарниця". Такого ставлення до покупцій ніколи і ніде не зустрічала. ПЕРСОНАЛ -ХАМЛО І БИДЛО інших слів немає. Таке відчуття, що я прийшла до них додому по їх особисті продукти. На районі ще є 2 супермаркети, напевно, віддам перевагу їм, бо не маю бажання вислуховувати невдоволення цих людей.

Недостатки:

Жахливе ставлення працівників до відвідувачів

Просроченный товар моют ацетоном

Гость 23 мая, 2022 год

Новус на площади Космонавтов, масло сливочное скидка 40%, смывают дату ацетоном, зачем?это же масло, оно сразу же пропитывается запахом ацетона, жалко людей пожилых, они ведутся на скидку,отдают последние копейки…думаю у себя в Литве они так не делают…..европейцы

Обслуживание

Александр 2 мая, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Добрый день, уважаемые господа!
По указанному мною адресу в магазине "Новус" продавцы не меняя перчатки перебирают и кладут покупателям сырую птицу, мясо, далее готовую резаную копчёную рыбу рыбу и перебирают готовую к употреблению селёдку в маринаде.
Надеюсь на решение данной ситуации!
Спасибо.

Администратор магазина 7014

Гость 2 мая, 2022 год

В начале войны оскорбляла своих сотрудников и угрожала увольнением.

Не дают чек и обман

Максим 26 апреля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Сегодня покупал в Новус на Бажана. Чек не дали. Аргумент кассира « чеки не даём с начала военных военного положения» но чек это документ подтверждающий покупку продуктов в этом супермаркете. Таким способом они и на оплате обманывают могут.

Дикость! Не выдают чеки!

Анастасия 20 апреля, 2022 год

В магазине возле Южного вокзала в Киеве обхамили и не выдали чек, объясняя тем, что идет война, в стране нет бумаги и нигде не выдают. Абсурд!Дама на кассе явно перепутала страну. Мне нужен был чек, чтобы отчитаться перед человеком, для которого я покупала продукты. Это недопустимо.

Роблять що хочуть!

Надія 13 апреля, 2022 год

Я хотіла перевірити відповідність товарів в чеку і цін, мені сказали що не видають чеки, пояснили це тим що в країні війна (13.04.2022),а вчора видавали!
Вчора що, мабуть війни не було?

Кому война а кому бабло

Гость 12 апреля, 2022 год

Новус город Ровно по улице Гагарина, оборзели не дают чеки и продают просроченый товар. Чек просто отказываються давать. Куда смотрит мер города. Жесть!!!! Позор!!!

Спасибо магазину в Крюковщине!

Гость 31 марта, 2022 год

Спасибо магазину ,что работает!
В магазине есть все необходимые продукты в такое сложное время (молочка,мясо,выпечка).
Спасибо ,что открыты и работаете для людей!

Достоинства:

Работают
Был корм для животных

Кассиры хамят, орут в открытую общитывают

Анастасия 30 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ... Читать отзыв Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ постоянно очень фривольно себя ведет.

Достоинства:

Ассортимент хороший богатый

Недостатки:

Качество обслуживания на нуле, отвратилельное. Ити еще раз туда нехочется

Хамят, ДУРЯТ, ЧЕКИ НЕВЫДАЮТ

Анастасия 30 марта, 2022 год

Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.
Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар... Читать отзыв Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.

Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар на ленту - вообщем сорвала на нас всю злость . Не человек а зверь
Мы часто туда ходили кассиры реально все подхамливают- особенно женщины- кассиры.

Достоинства:

Очень вкусная выпичка

Недостатки:

Обслуживание кассирами отвратилельное, орут а не говорят. Больше туда не пойдем

Сотрудница

Гость 21 марта, 2022 год

Примерно пол года работала в NOVUS на ул. Лепкивского г. Киев. Началась война, я работала и во время войны, но в первых числах марта, меня и других сотрудников(кроме "особо приближенных" к управляющей) убедительно попросили написать отпуск за свой счёт до конца месяца марта. Сегодня разговаривала с управляющей, дабы узнать, выходить ли мне с первого апреля, на что та ответила, что... Читать отзыв Примерно пол года работала в NOVUS на ул. Лепкивского г. Киев. Началась война, я работала и во время войны, но в первых числах марта, меня и других сотрудников(кроме "особо приближенных" к управляющей) убедительно попросили написать отпуск за свой счёт до конца месяца марта. Сегодня разговаривала с управляющей, дабы узнать, выходить ли мне с первого апреля, на что та ответила, что мне не выходить, что люди не нужны! А так же добавила, что кому, что не нравится, писать на увольнение! Это как понимать?! Война! Я не с Киева, живу на съёмной квартире за которую мне надо платить, да и кушать что - то было бы не плохо! Денег нет! Почти месяц без работы в ожидании 1 апреля, дабы приступить к работе, но сегодня мои ожидания "рухнули"! Трудовую книжку забрать не дают! Если бы даже я нашла (что сейчас не реально) другую работу, то как мне устроиться без трудовой книжки?! Это уму не постижимо, в военное время кидать работников на произвол судьбы! Куда смотрит начальство сети магазинов NOVUS и лично господин Петкевич?!

Кассир без стыда !

Гость 10 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в... Читать отзыв Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в ней ближе товар . Я попросила не кричать , на что она ответила чтобы я закрыла свой рот . Начала хамить , говорить что она меня не будет обслуживать . Я молча дождалась оплаты , на что после охранник сказал что я хамка . Вот они, работники в ноус на кольцевой . Мерзкие люди и работники

Не дают чек за покупку, поскольку пробиваю лишние товары и товары с завышенными ценами

Игорь 10 марта, 2022 год

Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там... Читать отзыв Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там насчитали тоже. Бессовестные просто.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Открыто обманывают

Показать 2 ответа

Ужасный магазин

Пользователь 4 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Оболонський просп., 1б Кому война, а кому мать родная!!
Стыд и позор!!!!!как можно поднимать цены в такое время????и вы ещё говорите о ком нибудь?начните с себя!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные минусы!!!!

Ганьба !!!

Fanat 4 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a В такое время войны когда все магазины держут цены, безплатно есть продукты, новус на всё поднял!!! Ужас

Обманули на 99,99

Недобдительный покупатель(( 3 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Обманули на 99.99 грн. так как провели какой-то левый товар. Было обнаружено после выхода из магазина. Откаты делает что ли? В то время как многие вообще сейчас не имеют дохода и пытаются экономить. И это первый визит в этот Новус и всё было неплохо сначала

Хочу бить вдячной ноусу на Осокорках

Гость 28 февраля, 2022 год

В такой трудный момент для страны , Ноус и его сотрудники на Осокорках делаю чудеса
Пекут хлеб, помогают покупателям, охрана, ведёт себя отлично
Я сегодня простояла один час, вообще не проблема для всех людей, которые стояли сосною рядом
В Магазине Ноус есть всё
Спасибо вам огромное
От охранника, до кассира, от девочек, которые пекут Хлеб
Собственник- у Вас отличная команда

Ужасный сервис

Гость 27 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Супермаркет работает до 16,00, но в 15,30 охрана на входе не пускает в супермаркет. Возмущает хамство и наглость охраны. Примите меры или напишите, что супермаркет работает до 15,30

Кулінарія Новус Ретровілль

Гость 24 февраля, 2022 год

Чудові працівники що обслуговують на вищому рівні в ТРЦ Ретровілль. Кулінарія смачна, відгук позитивний
Завітайте на смачну вечерю!