Розчарування Notino - Отзывы о Notino, s.r.o

Notino, s.r.o
Отзыв написан 3 марта, 2024 год 38 просмотров
Замовила на Notino тональний крем By Terry Hyaluronic Hydra Foundation .При перевірці виявилось, що на час отримання йому вже 3 роки 3 місяці 29 днів.Це я зробила собі подарунок на День народження, а якщо б не собі ,а подрузі на подарунок?Як почуватися після того, що я подарувала крем, якому вже 3 роки, і його треба наносити на обличчя, а не на підошву?Він і зараз на сайті по акції, та йому вже 3 роки 4 місяці!Написала відгук- його видалили зі сторінки.Написала на пошту сайта- не відповіли.Все, більше Notino НЕ КОРИСТУВАТИМУСЬ.
Недостатки:
  1. Відношення до не клієнтів не поважне.
2 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Notino, s.r.o 5 марта, 2024 год
Доброго дня, Тетяно,

дякуємо за Ваш відгук.

В першу чергу, дозвольте сказати, що нам шкода, що замовлення не принесло Вам очікуваних позитивних емоцій. Всі товари на нашому складі суворо контролюються нашими співробітниками, брендами, від яких ми отримуємо товари і контролюючими органами Европейського Союзу, така ситуація могла виникнути через перегляд батч-коду в неперевірених калькуляторах. Будь ласка, зверніться на нашу електронну адресу з номером замовлення і ми обов'язково детально розглянемо ситуацію.

З найкращими побажаннями,

сервіс обслуговування "Нотіно"
Tетяна 7 марта, 2024 год
05.03.2024 на електронну адресу сайту надала номер та дату замовлення.
Ответ представителя Notino, s.r.o 7 марта, 2024 год
Доброго дня, Тетяно,

дякуємо за уточнення.

На Вашу електронну адресу було надіслане уточнення нашим спеціалістом. Просимо надати відповідь на лист для подальшого вирішення звернення.

З найкращими побажаннями,

сервіс обслуговування "Нотіно".
Tетяна 7 марта, 2024 год
На запит сервісу обслуговування Notino надіслала на електронну пошту фото товару.Слідкуємо за вирішенням питання далі.
Tетяна 8 марта, 2024 год
08.03.2024 сервіс обслуговування Notino запросив мене надати розшифровку батч-коду виробника , щоб вони опрацювали моє звернення -скаргу , і все це з найкращими побажаннями від Notino.Слідкуємо далі, а далі, здається, буде ще цікавіше.


Notino, s.r.o
Все отзывы

2.3 5
252 отзыва / 31203 просмотра
Notino, s.r.o
«Интернет магазин парфюмерии и косметики Notino.ua - это крупнейший магазин оригинальной парфюмерии и косметики в Европе. Женская и мужская парфюмерия популярных мировых брендов, оригинальная качественная косметика и многое другое - на Notino.ua Вы можете выбрать из 55 000 уникальных продуктов от 1150 мировых и небольших локальных брендов.
Notino.ua является украинским... подробнее

www.notino.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 3.2
25 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.7
884 отзыва
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 4.4
8 отзывов
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.1
1785 отзывов
ParfumOpt
ParfumOpt

Рейтинг: 5
4 отзыва
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2992 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
426 отзывов
​Froomo (Фрумо)
​Froomo (Фрумо)

Рейтинг: 3.9
16 отзывов
vparfum.com.ua
vparfum.com.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва