Небесна Криниця отзывы клиентов / страница 9

Не советую!

Ксения (Украина, Київ) 3 октября, 2018 год

Клиент многие годы . Сейчас просто бардак! Цены жуткие, а обслуживание плохое. Доставка с 13 до 18. Я такое время не просила. Вы бы еще сутки указали! Отказываюсь от таких услуг.

Показать 1 ответ

думать надо

Гость (Украина) 19 сентября, 2018 год

Пользуюсь этой водой около 10 лет. Сейчас цену поднимают каждый месяц, ссылаясь на курс доллара. Это не устраивает, думаю искать другого поставщика.

Показать 1 ответ

Заказывали воду около 7 лет вначале все было нормально теперь возят воду когда удобно им а не мне , некоторые водители ещё и грубят. Сил нет терпеть такого отношения и обман. Звонишь им , что бы выяснить когда же эту воду привезут, они говорят мы с вами свяжемся в ближайшее время в итоге приходит смс вечером, что вода будет доставлена... Читать отзыв Заказывали воду около 7 лет вначале все было нормально теперь возят воду когда удобно им а не мне , некоторые водители ещё и грубят. Сил нет терпеть такого отношения и обман. Звонишь им , что бы выяснить когда же эту воду привезут, они говорят мы с вами свяжемся в ближайшее время в итоге приходит смс вечером, что вода будет доставлена на следующий день. Жесть!!! Небесная Криниця, конкурентов у вас много, поэтому мы с лёгкостью сменили поставщика чего и всем советуем!!!

Ціна скажена, піднімають ціни щомісяця і дуже істотно

Ірина (Украина, Kiev) 18 сентября, 2018 год

Керівництво Небесної криниця, ви що, в вакуумі існуєте?! Чи ви вже в Європі з європейськими цінами? Так там і то дешевше!
Замовляємо воду більше 10 років. Майже половину цього часу влаштовувало все: ціна, доставка, якість води, персонал. Останні 5-6 років ситуація кардинально змінилась в гіршу сторону.
Персонал, особливо на доставці, часто дуже прошений. Вода дуже часто через пару днів після... Читать отзыв Керівництво Небесної криниця, ви що, в вакуумі існуєте?! Чи ви вже в Європі з європейськими цінами? Так там і то дешевше!

Замовляємо воду більше 10 років. Майже половину цього часу влаштовувало все: ціна, доставка, якість води, персонал. Останні 5-6 років ситуація кардинально змінилась в гіршу сторону.
Персонал, особливо на доставці, часто дуже прошений. Вода дуже часто через пару днів після відкриття бутля пахне чимось як ліки, зеленіє трубка помпи! Зато ціни піднімають регулярно, а за останній рік навіть аж занадто часто!((( За рік ціна виросла вдвічи!
Останній раз було підняття в липні одразу приблизно на 25%. То хоч ще смс про підняття ціни присилали.
Сьогодні замовляю, і тільки поклавши трубку чую нову шалену цифру до сплати. Довелось передзвонити уточнити... Ні, мені не почулось. Замість 89 грн за бутиль тепер 99 грн. На 11.2% знову вверх. Небесна криниця, ви що?!!!
При цьому оператор каже 'Так... виросла ціна? Не було смс?.... ну, може ще прийде...'
Ніхто навіть не вибачився, що без попередження.
И тут пишуть, що приваблива ціна новим покупцям. Навіть боюсь уявити, наскільки вона дійсно приваблива? Або який шок трапиться в ціх нових покупців незабаром, коли вони перестануть бути новими...
Чи собі перестати бути старим, а спробувати перейти в нові покупці?

Резюме: все, вже занадто, шукаю іншого постачальника! І вам раджу!

Достоинства:

Іноді трапляються нормальні ввічливі водії, іноді...

Недостатки:

Ціна скажена, піднімають на 12-25 відсотків щомісяця.
Про підняття ціни не попередили навіть в смс.
Вода часто з запахом і зеленіє.

Показать 1 ответ

Хорошая доставка.

Катя (Украина) 16 сентября, 2018 год

Заказала недавно, сделали хорошее предложение для только начинающих)) Все супер, вода отличная! Доставщик приятный мужчина, поднял все на наш этаж... Ко всему ещё и вкусная!

Достоинства:

Вкус
Доставщики
Ценовое предложение

Недостатки:

Пока не нашла

неадекватный водитель доставки

Гость (Украина) 14 сентября, 2018 год

Сегодня14.09.2018 водитель по доставке воды перекрыл служебным авто проезд во дворе, бросив автомобиль с открытым грузовым отсеком и открытыми окнами кабины. Во двор не могли въехать автомобили и выехать тоже. все стояли с двух сторон ждали 15-20 минут. Когда вышел водитель ему сделали замечание, на что он с "ехидной улыбкой" всем нахамил и одну женщину (с ребенком) послал на ***.... Читать отзыв Сегодня14.09.2018 водитель по доставке воды перекрыл служебным авто проезд во дворе, бросив автомобиль с открытым грузовым отсеком и открытыми окнами кабины. Во двор не могли въехать автомобили и выехать тоже. все стояли с двух сторон ждали 15-20 минут. Когда вышел водитель ему сделали замечание, на что он с "ехидной улыбкой" всем нахамил и одну женщину (с ребенком) послал на ***.
Номер авто AI 6903 EB

Контора для крепких нервов

Виталий (Украина) 12 сентября, 2018 год

Меняют время (и дату!) доставки без согласования, просто ставят в известность. Заказы принимают не на следующий день и не всегда через день. Пока рекорд 4 дня. При одной из самых высоких цен на рынке - самое отвратное отношение к клиентам.

Ужасное обслуживание

Гость (Франция) 11 сентября, 2018 год

08.09 заказали воду на 10.09, не привезли, 11.09 перезвонила в офис узнать когда будет вода, сказали что причину почему не привезли не знают но доставка перенесена на сегодня, тоесть 11.09, после 16:30. Сейчас 19:40 воду так и не привезли и звонка тоже не было. И такое происходит не впервые. ... Читать отзыв 08.09 заказали воду на 10.09, не привезли, 11.09 перезвонила в офис узнать когда будет вода, сказали что причину почему не привезли не знают но доставка перенесена на сегодня, тоесть 11.09, после 16:30. Сейчас 19:40 воду так и не привезли и звонка тоже не было. И такое происходит не впервые.
каждый месяц повышают цену на воду, водители нормальные, хамства никогда не было, Но доставка живёт одной жизнью по своему графику, а офис другой.

Достоинства:

Вкусная вода

Недостатки:

Несвоевременная доставка, постоянное повышение цен.

Привезли плохо упакованый товар

СЕРГЕЙ (Украина) 11 сентября, 2018 год

Достоинства:

Когда-то ведущая компания была

Недостатки:

Ужасный сервис, доставка наглота и быдлота привозить воду

Знову зросли ціни!!!!?

sunny (Украина) 7 сентября, 2018 год

Користуюсь послугами компанії приблизно вісім років. За останні півроку ціна зросла вдвічи. Останній раз без попередження привезли воду по 95 грн замість 55 грн. Це просто нахабство. Шукаю іншу компанію.

Недостатки:

Непорядність керівництва.

УЖАССС

Александр (EU) 5 сентября, 2018 год

Таких мошенников давно не встречал. Ребята вы что курите, вернее пьёте? Воду пихать по 109 грн. за 19 литров воды. Она что золотая? А начинали с 39 грн. Хер Вам а не деньги, их заработать надо, а вы хотите на шару. Никогда не связывайтесь с этими наебщиками. Решил вернуть 3 пустых бутля, оператор лечит, что надобно заказать ещё хотя... Читать отзыв Таких мошенников давно не встречал. Ребята вы что курите, вернее пьёте? Воду пихать по 109 грн. за 19 литров воды. Она что золотая? А начинали с 39 грн. Хер Вам а не деньги, их заработать надо, а вы хотите на шару. Никогда не связывайтесь с этими наебщиками. Решил вернуть 3 пустых бутля, оператор лечит, что надобно заказать ещё хотя бы один, но уже по 150 грн. Короче чтобы вернуть свои 390 забашляйка половину. Хер вам ещё раз. Наверное хуево у вас с математикой в школе было. Мошенники нижней пробы.

Это просто кошмар!

Гость (Украина, Київ) 9 августа, 2018 год

С этой компанией работать не стоит. Очень не рекомендуем. Во первых - абсолютно никакие договоренности она не соблюдает. Была сказано, что нам поднимают цену на определенную сумму, а потом 4 месяца нас не трогают. Стоило руководителю уйти в отпуск, как вообще без предупреждения, нам привезли воду по завышенной цене. Потом к нам приехал мальчик Ярослав, которого тяжело назвать управляющим... Читать отзыв С этой компанией работать не стоит. Очень не рекомендуем. Во первых - абсолютно никакие договоренности она не соблюдает. Была сказано, что нам поднимают цену на определенную сумму, а потом 4 месяца нас не трогают. Стоило руководителю уйти в отпуск, как вообще без предупреждения, нам привезли воду по завышенной цене. Потом к нам приехал мальчик Ярослав, которого тяжело назвать управляющим и попытался объяснить, что на все обещания их компании им плевать с высокой горки. Кое-как мы договорились. И... Нет. Обещая перезвонить клиенту , надо ПЕРЕЗВАНИВАТЬ, а не выключать телефон. И снова нам привозят воду по завышенной цене. Как работать с ними не понимаем. И никому не рекомендуем!

Спасибо руководству компании "Небесна Криница"!!!

Гость (Украина, Київ) 8 августа, 2018 год

Добрый вечер коллектив!Воды нет,решила с Вами пообщаться таким способом.На телефонные звонки перестали реагировать,обьяснить толком нечего не могут,логист вообще исчез от ответственности....Да ребята ,низкое обслуживание,коллектив безразличен к своим обьязаностям,водители хорошие ребята,только коллектив их подводит.Большая просьба к руководству, обратите внимание на офисных работников.

Дороже конкурентов

Гость (Украина, Київ) 8 августа, 2018 год

Тоже был крайне неприятно удивлен таким значительным повышением цен, надеюсь руководство компании одумается, хотя уже подыскиваю варианты у конкурентов

Татьяна

Гость (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Добрый день!! И снова повышение цены, причем без уведомления покупателя.!!!!! Менеджер в офисе отвечает что уведомиляля письмом, но увы((( это проще всего - виновата укр почта, а у Небесной криницы все ОК. Принимают заказ в телефонном режиме - об этом умалчивают, даже не напряглись поменять запись на автоответчике, рассылая уведомления в СМС так же без дополнительной информации для... Читать отзыв Добрый день!! И снова повышение цены, причем без уведомления покупателя.!!!!! Менеджер в офисе отвечает что уведомиляля письмом, но увы((( это проще всего - виновата укр почта, а у Небесной криницы все ОК. Принимают заказ в телефонном режиме - об этом умалчивают, даже не напряглись поменять запись на автоответчике, рассылая уведомления в СМС так же без дополнительной информации для клиента.
Рейтинг падает. Очень досадно что фирма с именем и таким большим опытом работы на рынке себя исчерпала...... и в погоне за доходом таким нечестным путем теряет своих покупателей((((. Пользовались вашей продукцией больше 10 лет, а вот теперь хочеться отказаться от ваших услуг. Таких обманутых будет много. Буду писать официальное письмо в компанию

1 согласен

Снова повышение цены ?!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Снова повышение цены, да ещё и на 30% сходу, я прошлое ещё забыть не успел... пора менять поставщика.
За доставку ещё задолбался материться с водителем...оператор говорит, что можно уточнить время, прошу после 18:00 доставить, записывает там что-то, а на следующий день, в 9 утра, сижу на работе и не думаю о той воде, но звонит водитель и говорит... Читать отзыв Снова повышение цены, да ещё и на 30% сходу, я прошлое ещё забыть не успел... пора менять поставщика.
За доставку ещё задолбался материться с водителем...оператор говорит, что можно уточнить время, прошу после 18:00 доставить, записывает там что-то, а на следующий день, в 9 утра, сижу на работе и не думаю о той воде, но звонит водитель и говорит "откройте, доставка". И так постоянно. Да етить же Вас на лево...
А вода нормальная.

Постоянное повышение цен

Бывшие лояльные клиенты Небесна Криниця 31 июля, 2018 год

Наша семья является клиентом Небесна Криниця более 7 лет. Нас устраивает и доставка (нам постоянно доставляет воду один и тот же водитель, проблемы с доставкой только тогда, когда его нет и доставку делает кто-то другой) и качество воды. НО нас не устраивает, что компания постоянно повышает цены. Пару месяцев назад было повышение, и на днях получили уведомление об очередной существенном... Читать отзыв Наша семья является клиентом Небесна Криниця более 7 лет. Нас устраивает и доставка (нам постоянно доставляет воду один и тот же водитель, проблемы с доставкой только тогда, когда его нет и доставку делает кто-то другой) и качество воды. НО нас не устраивает, что компания постоянно повышает цены. Пару месяцев назад было повышение, и на днях получили уведомление об очередной существенном повышении цены на 41%!!! Никаким повышением ГСМ и курсом 40%-ное увеличение цены аргументировать не получится. Это как-то слишком, и не очень лояльно к лояльным клиентам. Будем искать другого поставщика воды.

1 согласен

Высокая цена

Максим 31 июля, 2018 год

Сегодня получил уведомление про повышение цен на 34грн. отказываюсь от их услуг. мне кажется это слишком

1 согласен

Цена завышена

Гость (Россия, Москва) 31 июля, 2018 год

Вода хорошая...но, простите цена...компания, видимо, решила, что она незаменима на рынке! А не заменимых НЕТ, а потому пейте свою воду сами и разоряйтесь, отток клиентов вам гарантирован, тем более, что и ваша доставка оставляет желать лучшего.
Минус
Качество обслуживание
Цена (с каждой доставкой все выше и выше...последний раз +19 грн. вы нормальные?)

Доставка не очень

Петр 30 июля, 2018 год

Доставка воды не очень, привозят иногда не сроки

Небесна криниця -доставка

Елена 28 июля, 2018 год

Доставка воды просто ужасная!!! В субботу в 16-00 уже невозможно заказать воду, ведь водитель уже уехал!!!! Рабочий день до 20-00. Никому ничего ненужно!!! Старая женщина приемщик заказов хамит через раз. Доставщик ечть у них один, видно алкоголик со стажем - здачи никогда не дождешься! 2 грн это не здача, он всегда просто разворачивается и уходит! Одно дело человеку добровольно оставить... Читать отзыв Доставка воды просто ужасная!!! В субботу в 16-00 уже невозможно заказать воду, ведь водитель уже уехал!!!! Рабочий день до 20-00. Никому ничего ненужно!!! Старая женщина приемщик заказов хамит через раз. Доставщик ечть у них один, видно алкоголик со стажем - здачи никогда не дождешься! 2 грн это не здача, он всегда просто разворачивается и уходит! Одно дело человеку добровольно оставить сдачу на чай, другое когда доставщик считает что сдача это его право! Не связывайтесь с этой конторой! Сервис отвратный!

Достоинства:

Вода нормального качества

Недостатки:

Много нервов вытрепают пока доставят

Сервіс в компанії нижче плінтуса:(

Гость 16 июля, 2018 год

Одразу напишу про саму вода. Вода Чудова! Ми користуємося нею вже більше як 4-роки. А от чого я поставила 1-зірочку,то це до сервісу компанії, а саме що до доставки води. Замовляла воду на п'ятницю 13.07.2018. Воду не привезли, зіпсували весь день, бо сидиш дома і очікуєш, коли ж вони з'являться, дозвонилася в цей день водію, він сказав, що в нашому... Читать отзыв Одразу напишу про саму вода. Вода Чудова! Ми користуємося нею вже більше як 4-роки. А от чого я поставила 1-зірочку,то це до сервісу компанії, а саме що до доставки води. Замовляла воду на п'ятницю 13.07.2018. Воду не привезли, зіпсували весь день, бо сидиш дома і очікуєш, коли ж вони з'являться, дозвонилася в цей день водію, він сказав, що в нашому місті вже був, і нашої адресу всписку не було. Телефоную знову менеджеру, вибачається і записує нас на суботу. Я їй пояснюю, що вода потрібна ранком, так як у нас день розписаний і ніхто не буде чекати їх, як в п'ятницю. Вона мені обіцяє, що вода буде о 8:30. Приходить смс про доставку на суботу з інтервалом з 8:30-10. Думаю, ну ладно, зачекаємо. Вода не приїхала в назначено й час. А приїхала вже тоді, коли дома звісно нікого не було, приблизно об 11:30, був пропущений дзвінок від водія, надіслали смс , що буде доставка в понеділок. В понеділок телефонує водій, каже, що він приїздив в суботу,я йому про час, а він мені про те, що у нас ліфт не працює. І питає, чи працює ліфт сьогодні, ну наче працював. Прошу його привезуть воду в назначений час, бо не можу я сидіти і чекати вас, є інші важливі плани, ніж третій день чекати воду. Як ви гадаєте, воду привезли?. Ні! І навіть не зателефонували, нічого не пояснили, це при тому, що наше замовлення було у них в машині, і було в нашому місті. Місто Вишгород. Я чогось не розумію, в чому проблема між інтервалом часу, який вони пишуть в смс і реальною доставкою. І ця "фігня" ( вибачте за французьку), останні два роки, таке. До цього часу нарікань особливо не було. Куди жалоби писати? Може хто підкаже?

Достоинства:

Вода - Чудова

Недостатки:

Не можливо вчасно отримати цю Чудову воду до себе в квартиру

Некомпетентность или замануха?

Олег (Украина, Київ) 13 июля, 2018 год

Вчера получаю входящий звонок от представителя "НК" Влада. Предлагает попробовать воду, тем более, что сейчас акции, первая - два бутыля за 89грн., вторая - на 2 месяца фиксированная цена 69грн. за бутыль + упаковка воды по 0,5л.
Договорились на второй вариант. Сегодня привозят воду без акционной упаковки. На вопрос: - а где еще упаковка воды?, удивленный взгляд и соответствующий ответ:... Читать отзыв Вчера получаю входящий звонок от представителя "НК" Влада. Предлагает попробовать воду, тем более, что сейчас акции, первая - два бутыля за 89грн., вторая - на 2 месяца фиксированная цена 69грн. за бутыль + упаковка воды по 0,5л.
Договорились на второй вариант. Сегодня привозят воду без акционной упаковки. На вопрос: - а где еще упаковка воды?, удивленный взгляд и соответствующий ответ: - какая еще упаковка? нам ничего не говорили.
Звоню их менеджерам, тот же ответ: - какая еще упаковка?, у нас нет такой акции, но мы разберемся и с вами свяжемся. На удивление через полчаса перезванивает наш Влад и начинает оправдываться, как нашкодивший школьник: - вы понимаете, этой акции уже нет несколько дней, но мне вчера предоставили лист акционных предложений, в котором она еще была прописана, очевидно, это старая распечатка.

Откровенно, меня такое объяснение рассмешило. Если вы хотите привлечь новых клиентов и со старта начинаете с обмана - то флаг вам в руки!
Никого ни за что не агитирую, а лишь излагаю факт, который случился со мной.
Каждый принимает решение самостоятельно......... предварительно ознакомившись с отзывами о работе компании.

Отлично!

Елена (Украина, Київ) 3 июля, 2018 год

Доставка воды супер, дети пьют много воды и им нравится вкус нет посторонних неприятных и противных вкусов, а это важный показатель. Доставку делаем каждые две недели, каждый четверг, доставщики уже нас знают и приезжают в удобное время, задержек почти не бывает, проблем с этим не знаю.
Выбрал компанию муж, руководствовались ценой и местом добывания, цена качество соответстувуют! Есть компании с... Читать отзыв Доставка воды супер, дети пьют много воды и им нравится вкус нет посторонних неприятных и противных вкусов, а это важный показатель. Доставку делаем каждые две недели, каждый четверг, доставщики уже нас знают и приезжают в удобное время, задержек почти не бывает, проблем с этим не знаю.
Выбрал компанию муж, руководствовались ценой и местом добывания, цена качество соответстувуют! Есть компании с просто безумно необоснованной ценой, тут же ещё хорошая цена. Советую

Нет альтернатив

Гость (Украина, Київ) 26 июня, 2018 год

Пока вообще компании нет альтернативы. Доставка за город, не все компании это делают, нормальная цена при моем объеме доставки, качество на высшем уровне, в этом супер. Пока доволен!

Достоинства:

вода
доставка
цена

Недостатки:

пока нет

Показать 1 ответ

Царский подход к доставке воды(((

Гость (Украина, Київ) 21 июня, 2018 год

К сожалению руководство компании, имея на голове корону огромных размеров сделало все для того, что бы персонал, который был заинтересован в работе и добросовестно выполнят свои обязанности покинул компанию. При этом очень удачно придумывая разные отговорки, унижая и оскверняя сотрудников перед владельцами компании. А сейчас управление компании слетело с катушек и тот коллектив, что работает в компании настолько некомпетентен и... Читать отзыв К сожалению руководство компании, имея на голове корону огромных размеров сделало все для того, что бы персонал, который был заинтересован в работе и добросовестно выполнят свои обязанности покинул компанию. При этом очень удачно придумывая разные отговорки, унижая и оскверняя сотрудников перед владельцами компании. А сейчас управление компании слетело с катушек и тот коллектив, что работает в компании настолько некомпетентен и безразличен к клиентам, что сил продолжать заказывать воду больше нет.
Сделала заказ в Сб на понедельник после 19.00 вечера, так как меня не было в Киеве. Смс о доставке пришло с временем с 09-11. Очень жаль водителя, который подымал бутыля на этаж, в тот момент, когда нас не было дома. Клиенту перезвонить и уточнить время доставки на след день никто из сотрудников даже не соизволил ( читай выше - царская корона на голове не позволяет). Поэтому на след день переносят мою доставку с 11-13, в то время когда все на работе. Такое впечатление складывается, что НК все делает для того, чтобы до клиент остался без воды. Во Вт я уже сама позвонила в кол- центр поинтересоваться привезут мне все таки воду или нет. Пообещали, что мне перезвонит сотрудник из отдела логистики. Прошло два часа... Была даже не удивлена, что мне не перезвонили. Обращаюсь ещё раз в кол- центр. Опять таки сказали ждать, пока его высочество логист не перезвонит. Прошёл ещё час и о чудо... телефонный звонок. Такого хамства я даже на рынке не встречала. Долго описывать разговор не буду, но он был решающим...
Компаний по доставке воды на рынке очень много. В поисках нового поставщика много компаний обзвонила, но такого хамства и высокомерия не услышала ни от кого.
Так что НУ пейте свою водичку сами на здоровье и хоть немного спуститесь на землю, ибо пухнет Ваша компания как мыльный пузырь с таким подходом.

Проблемы с временем доставки

Гость (Украина, Київ) 19 июня, 2018 год

На сайте при заказе воды предлагают выбрать диапазон времени. После этого приходит смс с совершенно другим временем, что не совсем понятно.
Но даже то время, которое указано в смс в последний год не соблюдается. Например, в смс время было указано с 09 ч. до 13 ч. В 14 ч перезваниваю водителю, а он говорит, что раньше 17-ти... Читать отзыв На сайте при заказе воды предлагают выбрать диапазон времени. После этого приходит смс с совершенно другим временем, что не совсем понятно.
Но даже то время, которое указано в смс в последний год не соблюдается. Например, в смс время было указано с 09 ч. до 13 ч. В 14 ч перезваниваю водителю, а он говорит, что раньше 17-ти ч. он не успеет подъехать. Сказал, что звонил в офис с утра предупреждал, но мне с офиса никто не перезвонил(. И в последний год проблемы с временем доставки постоянны, что вызывает желание отказаться от таких услуг, так как возможности ждать целый день воду просто нет(.

1 согласен

Любимая компания

Гость (Украина, Київ) 14 июня, 2018 год

В последнее время, диспетчер стал требовать два интервала времени: с утра и вечером. В связи с тем, что в Киеве пошла волна квартирных краж, возникает вопрос - что делается с информацией о том, что хозяев нет дома? Я думаю, что к этой информации имеет доступ любой работник компании. Может эта информация передается ворам?
Просьба определяться заранее в какое время... Читать отзыв В последнее время, диспетчер стал требовать два интервала времени: с утра и вечером. В связи с тем, что в Киеве пошла волна квартирных краж, возникает вопрос - что делается с информацией о том, что хозяев нет дома? Я думаю, что к этой информации имеет доступ любой работник компании. Может эта информация передается ворам?
Просьба определяться заранее в какое время клиент может принять воду. А не спрашивать, когда он будет дома, или отсутствует.

Безалаберность сотрудников компании

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2018 год

Не первый год заказываю воду. В последнее время полный треш! Сегодня доставка должна быть с 9.20 до 10.50. Менеджер сообщил, что доставка будет к 11. Я после ночной смены, куча дел еще. 11:30 -звоню сама, говорят, что не могут соединить с водителем. И сами ему не могут позвонить. 11:40 звонит менеджер по логистике, говорит, водитель новенький-он в пробке, через 10... Читать отзыв Не первый год заказываю воду. В последнее время полный треш! Сегодня доставка должна быть с 9.20 до 10.50. Менеджер сообщил, что доставка будет к 11. Я после ночной смены, куча дел еще. 11:30 -звоню сама, говорят, что не могут соединить с водителем. И сами ему не могут позвонить. 11:40 звонит менеджер по логистике, говорит, водитель новенький-он в пробке, через 10 минут будет на месте. Сейчас 12:10. Ни воды, ни ответа на мой звонок. Класс!!!

1 согласен

возврат денег

Гость (Украина, Київ) 8 июня, 2018 год

заказали воду в компании. Сделали предоплату. Привезли только часть заказа. На вопрос про возврат денег, необходимо написать письмо :::))))
Не проблема, напишем.
Прощай, небесная криница.