myMeest - доставка покупок из интернет-магазинов мира в Украину отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 8

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
myMeest - доставка покупок из интернет-магазинов мира в Украину
1.8 5
440 отзывов / 33134 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Аферисты!!

Гость Гость 8 декабря, 2020 год
Надо разделить посылку по Англии!! Написала складу в Англии!! Выставили несуществующие тарифы ,еще и другой валюте !!! Звонила на горячую линию дважды ,просила помочь !! В один голос говорят ,пишите в Англию. Оператор Татьяна вообще не компетентная!! Она просто бросает трубку ,слушать и вникать ей время нет!! Не один вопрос не решается !! Пишите сами ,договаривайтесь сами!! Посылку по ... Читать отзыв Надо разделить посылку по Англии!! Написала складу в Англии!! Выставили несуществующие тарифы ,еще и другой валюте !!! Звонила на горячую линию дважды ,просила помочь !! В один голос говорят ,пишите в Англию. Оператор Татьяна вообще не компетентная!! Она просто бросает трубку ,слушать и вникать ей время нет!! Не один вопрос не решается !! Пишите сами ,договаривайтесь сами!! Посылку по Украине везут 8-10 дней в лучшем случаи.
myMeest Ответ представителя myMeest 8 декабря, 2020 год
Добрый день!
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства. Просьба указать номер Вашего отправления для уточнения информации.
Будем благодарны за обратную связь.
С уважением, команда МyMeest!

Ужас!! Немає слів! Аферисти!

Гость Гость 7 декабря, 2020 год
З Америки швидше прийшла посилка, чим із склала в Києві. Третю неділю дурять, що завтра привезуть посилку і досить пір немає. Як з вами можна співпрацювати??
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Нереагують ні на що!
myMeest Ответ представителя myMeest 7 декабря, 2020 год
Добрий день!
Приносимо вибачення від імені компанії за створені незручності. Прохання вказати номер Вашого відправлення для уточнення інформації.
Будемо вдячні за зворотній зв' язок.
З повагою, команда МyMeest!

Доставка мистэкспресс

Гость Гость 5 декабря, 2020 год
Заказывала посылку на сайте сансей, а
Они доставляют заказ мистэкспресом и это просто ужас. Посылка лежала в отделении несколько дней пока ещё решили поставить на доставку. в день доставки в итоге курьер так и не доставил мне её. Сказал что будет тогда доставка наследующий день, в пятницу, в пятницу никто ничего не доставил и не перезвонил. Когда... Читать отзыв
Заказывала посылку на сайте сансей, а
Они доставляют заказ мистэкспресом и это просто ужас. Посылка лежала в отделении несколько дней пока ещё решили поставить на доставку. в день доставки в итоге курьер так и не доставил мне её. Сказал что будет тогда доставка наследующий день, в пятницу, в пятницу никто ничего не доставил и не перезвонил. Когда дозвонилась им я, они сказали что на пятницу отделение не сделано заявку на доставку вам, будет доставка в субботу. И вот настала суббота, я уехала по своим делам, звонит курьер и говорит выходите!. Прикол) а курьер не должен позвонить хотя-бы за минут 40 и сказать что будет например через час. Безответно это мягко сказать. И он мне говорит: короче, забираете или нет!. Классная курьерская доставка уже скоро неделя будет, как доставляют
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Безответность курьеров
myMeest Ответ представителя myMeest 7 декабря, 2020 год
Добрый день!
Просьба указать номер Вашего отправления для уточнения информации.
Будем благодарны за обратную связь.
С уважением, команда МyMeest!

Ужасный сервис, не беритесь за международные доставки!

Анна Анна 4 декабря, 2020 год
Врепвые пользуюсь услугами компании и лучше бы не пользовалась!
Посылка RO475531961EE отлично шла из Китая всего 7 дней до Львова, а вот во Львове началась игра в призрака. Передали в Meest (почему не в Укрпочту? Там проблем никогда не было), и на сайте написали ожидать получения 26.11
Дважды связывались с операторами, те говорили что посылка в Киеве и завтра получите.... Читать отзыв
Врепвые пользуюсь услугами компании и лучше бы не пользовалась!
Посылка RO475531961EE отлично шла из Китая всего 7 дней до Львова, а вот во Львове началась игра в призрака. Передали в Meest (почему не в Укрпочту? Там проблем никогда не было), и на сайте написали ожидать получения 26.11
Дважды связывались с операторами, те говорили что посылка в Киеве и завтра получите. Уже 11ый день она в Киеве, операторы не отвечают, и где ее искать - не понятно. Хоть бы сказали с какого склада забрать, ну его ту доставку, сами сьездили бы, так все дружно молчат...
Достоинства:
  1. не заметила
Недостатки:
  1. сервис, работа операторов, сроки доставки
  2. ничего не отслеживается, на вопросы не отвечают, клиентов ни во что не ставят
myMeest Ответ представителя myMeest 7 декабря, 2020 год
Здравствуйте, Анна!
Ваше отправление поступило в конечный пункт выдачи посылок.
С уважением, команда МyMeest!

Ужасный сервис, не беритесь за международные доставки!

Анна Анна 4 декабря, 2020 год
Врепвые пользуюсь услугами компании и лучше бы не пользовалась!
Посылка отлично шла из Китая всего 7 дней до Львова, а вот во Львове началась игра в призрака. Передали в Meest (почему не в Укрпочту? Там проблем никогда не было), и на сайте написали ожидать получения 26.11
Дважды связывались с операторами, те говорили что посылка в Киеве и завтра получите. Уже... Читать отзыв
Врепвые пользуюсь услугами компании и лучше бы не пользовалась!
Посылка отлично шла из Китая всего 7 дней до Львова, а вот во Львове началась игра в призрака. Передали в Meest (почему не в Укрпочту? Там проблем никогда не было), и на сайте написали ожидать получения 26.11
Дважды связывались с операторами, те говорили что посылка в Киеве и завтра получите. Уже 11ый день она в Киеве, операторы не отвечают, и где ее искать - не понятно. Хоть бы сказали с какого склада забрать, ну его ту доставку, сами сьездили бы, так все дружно молчат...

Жахлива компанія

Євгеній Євгеній 4 декабря, 2020 год
Зробив заказ в Німеччині, прийшла посилка, але вже майже тиждень "гуляє" по Києву. Спачатку розповідали, що ось-ось завтра отримаєте, але це вже кілька днів триває. Потім почали "футболяти" з MyMeest в Meest і навпаки.
Вже бракує терпіння переносити це знущання. Може хтось підкаже, куди писати скаргу, може в Міністерство інфраструктури, щоб може позбавили ліцензії?? Як так можна давати таким компаніям... Читать отзыв
Зробив заказ в Німеччині, прийшла посилка, але вже майже тиждень "гуляє" по Києву. Спачатку розповідали, що ось-ось завтра отримаєте, але це вже кілька днів триває. Потім почали "футболяти" з MyMeest в Meest і навпаки.
Вже бракує терпіння переносити це знущання. Може хтось підкаже, куди писати скаргу, може в Міністерство інфраструктури, щоб може позбавили ліцензії?? Як так можна давати таким компаніям ліцензію на діяльність???
Достоинства:
  1. ціна за доставку.
Недостатки:
  1. жахливий сервіс, який перекриває всі можливі "плюси"
1 согласен
myMeest Ответ представителя myMeest 4 декабря, 2020 год
Добрий день, Євгеній! Прохання вказати номер Вашого відправлення для уточнення інформації. Дякуємо! Показать 1 ответ

Испарилась посылка

Lana Lana 3 декабря, 2020 год
Убедительно прошу, ответьте: куда девали посылку MYCV037646849TR? 13.11.2020 поступила на склад в Турции. 18.11.2020 отправлена со склада Турции в Украину. Полностью оплачена авиадоставка, товар. Посылку нельзя было отследить по номеру. Почему? Операторы отвечали "Не знаю". А через 16 дней ответ "Посилки немає". Это что за шарашкина контора? Что за обувалово?
Недостатки:
  1. Полный пофигизм; безответственность;
  2. подан телефон только для связи с оператором, но, к сожалению, операторам дозволено произносить только четыре слова: не знаю, не відстежується, посилки немає.
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрый день, Lana!
Очень жаль, что такая ситуация произошла с вашей посылкой.
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства.
В связи с введением жестких карантинных ограничений в Турции с начала ноября, запланированные регулярные авиарейсы были отменены, и все наши клиенты получили извещения об этом по электронной почте. Компания Meest организовала чартерный рейс из Турции во Франкфурт, поэтому ожидайте уведомления о прибытии Вашего отправления в ММПО Украины в течение 1-2 рабочих дней.
Спасибо за понимание!
С уважением, команда МyMeest!

Испарилась посылка

Lana Lana 3 декабря, 2020 год
13.11.2020 на склад mymeest в Турции на мое имя и ID номер была доставлена посылка (мне пришло сообщение на Viber).18.11.2020 ее отправлено авиа в Украину. Мне сообщили, чтоб полностью оплатила доставку иначе...Оплатила полностью. Посылка не отслеживалась. Операторы говорили:"Чекаємо 29.11 надійде" А дальше... прошло 16 дней мне сообщили:"Вашої посилки немає.Нам невідомо де вона". Что это за шарашка? Связи с руководством нет.... Читать отзыв 13.11.2020 на склад mymeest в Турции на мое имя и ID номер была доставлена посылка (мне пришло сообщение на Viber).18.11.2020 ее отправлено авиа в Украину. Мне сообщили, чтоб полностью оплатила доставку иначе...Оплатила полностью. Посылка не отслеживалась. Операторы говорили:"Чекаємо 29.11 надійде" А дальше... прошло 16 дней мне сообщили:"Вашої посилки немає.Нам невідомо де вона". Что это за шарашка? Связи с руководством нет. Операторы хамят, бросают трубки, на вопросы не отвечают, кроме нам невідомо, ми не знаємо. Убедительно прошу, верните мою посылку. Она стоит приличную сумму. Когда mymeest будет серьезной компанией, а не разводилами шараж-монтаж? Вы вообще как себя чувствуете после очередного обувалово? Ни одного позитивного отзыва о вашем формировании нет. Для вас клиент это всего лишь средство дохода? Товарищи, а репутация, а имидж ваши? Все по барабану?
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрый день! Просьба указать номер Вашего отправления для уточнения информации. Спасибо! Показать 1 ответ

Це просто жах

Гость Гость 3 декабря, 2020 год
Не задоволений доставкою
Постійно подовжують дату доставки
Зі Львова до Заболотова їде десятий день...
Достоинства:
  1. Не виявив
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрий день! Прохання вказати номер Вашого відправлення для уточнення інформації. Дякуємо!

Жахливий сервіс

Лера Лера 30 ноября, 2020 год
Поясніть будь ласка як можна доставляти посилку по Україні більше 10 днів?Постійно телефоную на гарячі лінії Міст чайна та Міст експрес, та кожного дня одне й те саме. Ми передали інформацію...очікуйте, сьогодні, завтра. Потім телефонує кур'єр й каже в мене нема вашої посилки, її загубили...Вносять інформацію, що це клієнт переносить дату доставки. Це просто знущання над клієнтами!!! Прошу надати чітку... Читать отзыв Поясніть будь ласка як можна доставляти посилку по Україні більше 10 днів?Постійно телефоную на гарячі лінії Міст чайна та Міст експрес, та кожного дня одне й те саме. Ми передали інформацію...очікуйте, сьогодні, завтра. Потім телефонує кур'єр й каже в мене нема вашої посилки, її загубили...Вносять інформацію, що це клієнт переносить дату доставки. Це просто знущання над клієнтами!!! Прошу надати чітку інформацію по відправленню й нарешті доставити посилку! (MGRMY0002830780YQ)

Ужас... некачественные услуги

Владимир Владимир 28 ноября, 2020 год
[img]5fc271d8c6de4_thumb.jpg[/
Посылку курьером доставляют уже 3 день,на каждый звонок отвечают долго,кормят завтраками. Обещают каждый день доставить. Сервис ужасный , не конкурент Новой почты даже.CV042304507PL.
myMeest Ответ представителя myMeest 2 декабря, 2020 год
Добрый день!
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства. Со своей стороны передали информацию в отдел контроля качества обслуживания клиентов для проведения служебного расследования с целью избежания повторения ситуации в будущем. Просьба предоставить подтверждение с Вашей стороны о получении посылки. Будем благодарны за обратную связь.

Посылка из китая

Гость Гость 23 ноября, 2020 год
Посылку из Китая Meest Express доставил в почтомат 9 ноября, но почтомат не работает. Веду диалог со службой поддержки не первый день. Итог: на календаре 23 ноября, посылку пообещали перенаправить на другой адрес, но воз и ныне там. Почтомат не работает, курьер посылку так и не забрал. Служба поддержи разводит руками.
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрый день!
Приносим извинения от имени компании за созданные неудобства. Просьба указать номер Вашего отправления для уточнения информации.
Будем благодарны за обратную связь.
С уважением, команда МyMeest!

Полный игнор от slow-доставки

Татьяна Татьяна 20 ноября, 2020 год
Поскольку операторы полностью игнорят меня и не подключаются к чату, оставлю свой отзыв здесь.
Заказала с Китая подарок ребенку на день рождения.
Посылку перехватила служба МистЭкспресс, о чем я очень пожалела, так как давно уже попросила их мои посылки не трогать и перехватывать никогда, но в этот раз доставка была оформлена на маму.
И, как и ожидалось, с Китая в... Читать отзыв
Поскольку операторы полностью игнорят меня и не подключаются к чату, оставлю свой отзыв здесь.
Заказала с Китая подарок ребенку на день рождения.
Посылку перехватила служба МистЭкспресс, о чем я очень пожалела, так как давно уже попросила их мои посылки не трогать и перехватывать никогда, но в этот раз доставка была оформлена на маму.
И, как и ожидалось, с Китая в Украину посылка дошла за 6 дней, а вот со Львова в Киев едет уже 7-й день! Неужели машинка поломалась? Или курьер забухал??? При всем при том, что три дня назад сотрудница службы доставки извинялась передо мной за задержку доставки на отделение и сказала, что переоформила посылку на срочную доставку, которая привезет в отделение посылку еще 19.11 с утра. Сегодня уже 20.11 и, поскольку я тут пишу отзыв, никто, понятное дело, так ничего и не доставил. Более того, уже час жду подключения оператора в чат на их официальном сайте, чтобы разобраться в ситуации, но, видимо, у них стоит блокировка на прием негативных сообщений от случайно связавшихся с их конторкой людьми. Я уже уверена,что ребенок подарок к своему дню рождения в воскресенье не получит... Спасибо Мист Экспресс! И, прошу вас, избавьте всю нашу семью от перехватывания вами наших посылок с АлиЭкспресс! Мы не просили вас об этом! Новая почта за 3-4 дня с момента прихода посылки в страну доставляет её в отделение... А с вами я не вижу никакого смысла сотрудничать!
Номер отправления RO474371866EE
Недостатки:
  1. Посылки с Китая неделями лежат у них на складе
  2. Ложь сотрудников в чате про быструю доставку
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрый день, Татьяна!
Доставку товара с торговой площадки Aliexpress осуществляют авторизованные логистические компании, как международные так и китайские частные экспресс-перевозчики. Авторизованные перевозчики Aliexpress оставляют за собой право перераспределения почтовых потоков по своему усмотрению. Тип сервиса (адрес или в отделение) выбирает компания-посредник, которая осуществляет перевозки из Китая в Украину, а система автоматически выбирает определенное отделение.
Спасибо за понимание!
С уважением, команда МyMeest!

Очень веселые ребята. Отправили посылку не в тот город

Коля Коля 20 ноября, 2020 год
Оформил доставку My Meest - Новая Почта. Посылка поступила на отделение Новой Почты города Николаева хотя в адресе доставки был указан город Одесса. На горячей линии на вопрос почему не туда послали посылку ответили, что вес посылки был больше допустимой массы, разрешенной в отделении Новой Почты г. Одессы (до 15 кг) поэтому они нашли ближайшее отделение Новой Почты (до 30... Читать отзыв Оформил доставку My Meest - Новая Почта. Посылка поступила на отделение Новой Почты города Николаева хотя в адресе доставки был указан город Одесса. На горячей линии на вопрос почему не туда послали посылку ответили, что вес посылки был больше допустимой массы, разрешенной в отделении Новой Почты г. Одессы (до 15 кг) поэтому они нашли ближайшее отделение Новой Почты (до 30 кг), которое оказалось в г .Николаев и отправили туда посылку. Исправлять ошибку отказались. Повезло, что на Новой Почте есть услуга переадресации за которую мне пришлось заплатить.
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрый день, Николай!
Очень жаль, что такая ситуация произошла с вашей посылкой.
Сервис МyMeest несет ответственность за доставку отправлений в ММПО Украины, а с момента передачи посылки в компанию перевозчика, в данном случае компании Новая Почта, любые изменения реквизитов поручения проводятся согласно стандартам условий сервиса компании перевозчика.
Спасибо за понимание!
С уважением, команда МyMeest!

Украли посылку

Гость Гость 17 ноября, 2020 год
У меня украли посылку стоимостью 300 $. Магазин выслал товар , посылка была доставлена на склад Дэлавер, но операторша упорно утверждает , что она к ним не поступала. Кто ответит мне за это? Сколько эти крысы будут воровать? Полнейший пофигизм к клиентам . Одна и та же отписка « ничего не поступало».
myMeest Ответ представителя myMeest 2 декабря, 2020 год
Добрый день!
Если у Вас присутствует подтверждение о доставке от компании перевозчика на адрес американского представительства, рекомендуем Вам оформить рекламацию в произвольной форме по электронной почте [email protected] или зарегистрировать тикет в Вашем личном кабинете. Спасибо за понимание!

ВОРЫ, украли все с посылки.

Гость Гость 12 ноября, 2020 год
Украли вещи. Из 5 ти вещей в коробке только штаны. Пакет внутри разорван. Помятое все. И они вообще ни за что не отвечают. На письма вообще робот отвечает одну и туже фразу. CV945889362US
myMeest Ответ представителя myMeest 3 декабря, 2020 год
Добрый день!
Ваша рекламация зарегистрирована, ожидайте сообщение о решении по Вашей претензии от [email protected].
С уважением, команда МyMeest!

Потеряна посылка

Гость Гость 24 сентября, 2020 год
Ситуация в следующем. Пропала посылка на складе в Англии. Магазин на мой запрос о том, что не поступила посылка прислал тренинг почты, в котором стоит отметка о получении и подпись. То есть магазин предоставляет подтверждение о доставке. Работники склада доставку посылки отказываются признавать, ссылаясь на то, что склад в период времени, указанный на трекинге был закрыт. Но!!! Вторая посылка была... Читать отзыв Ситуация в следующем. Пропала посылка на складе в Англии. Магазин на мой запрос о том, что не поступила посылка прислал тренинг почты, в котором стоит отметка о получении и подпись. То есть магазин предоставляет подтверждение о доставке. Работники склада доставку посылки отказываются признавать, ссылаясь на то, что склад в период времени, указанный на трекинге был закрыт. Но!!! Вторая посылка была принята на склад в это же время, с разницей в несколько секунд. На это у склада есть аргумент- ее принял соседний склад. Служба поддержки вопрос решать не собирается. Меня отсылают разбираться с магазином, что я могу предъявить магазину, если есть трекинг - с подписью о получении. Хотелось бы получить внятный ответ: почему посылки принимает какой то соседний склад? кто вообще может разобраться в этой ситуации? Если склад считает, что на получал посылку, то мог бы выяснить это с почтой, но все только морозяться уже второй месяц.
Компания прекрасно понимает, что она практически монополист на этом рынке, и желающие воспользоваться их услугой будут все равно. Но и Укртелеком был когда-то монополистом....удачного бизнеса. Рекомендовать компанию не могу.

Не заказывайте с Европы! через Meest! Будете лить горькими слезами как я!

Владислава Владислава 14 сентября, 2020 год
Добрый вечер! Пишу этот пост и очень грущу!
Сделала заказ на испанском сайте Zara 27.08 доставили они 31.08 уже на склад.
Склад распознал как два товара и перевёл в стадию «ждёт оформления». Так как отправка из Испании в Украину лишь в воскресенье, раз в неделю, я покорно ждала 06.09 чтобы увидеть заветную галочку, что посылка уехала, и ждать покорно... Читать отзыв
Добрый вечер! Пишу этот пост и очень грущу!
Сделала заказ на испанском сайте Zara 27.08 доставили они 31.08 уже на склад.
Склад распознал как два товара и перевёл в стадию «ждёт оформления». Так как отправка из Испании в Украину лишь в воскресенье, раз в неделю, я покорно ждала 06.09 чтобы увидеть заветную галочку, что посылка уехала, и ждать покорно 10 дней прибытия, но 7 числа набираю Meest, на что девушка отвечает «блин, извините, но посылка в Испании, что-то они не отправили, мы сейчас отправим запрос, и они обязательно отправят 13 числа. Я понимаю что ещё плюс неделя (я заказала уже осенние вещи), всё также покорно жду УЖЕ 13 число, просыпаюсь в понедельник и вижу, что она в ТАКОМ ЖЕ режиме ожидания!!!!!! Звоню на службу поддержки, на что опять разводят руками, мы не в курсе! Говорю, как мне связаться со складом?? Говорят-а никак!! Номера у них нет, мы не можем позвонить!! Мы отправим заявку!! Знаете, что больше всего бесит?? Что от такой безвыходности, даже не знаешь, что делать?? Куда писать, кому, есть ли смысл.. полная апатия, и разочарование.. Если вы знаете какие-то другие сайты доставки товаров с Европы- пользуйтесь ими ! Не знаю как компания поступает в таких случаях.. но имея такое количество клиентов, можно создать чат со складом в другой стране для уточнения! myMeest - Не заказывайте с Европы! через Meest! Будете лить горькими слезами как я!
Достоинства:
  1. Доставка в Украину с любых европейских сайтов
Недостатки:
  1. Небюджетная доставка
  2. нет связи со складом в других странах
  3. безалаберность
  4. потеря ваших посылок
  5. беспомощность в случае утери посылки в дороге или в другой стране
  6. консультанты не могут помочь вам в сложившейся ситуации, будьте готовы попрощаться с товаром

Если есть выбор - не связывайтесь!

Гость Гость 11 сентября, 2020 год
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд, или минус пять звезд.
Подарок ребенку на ДР. пришел из Китая во Львов за 10 дней, учитывая дни отправки и прибытия. Со Львова в Киевскую область ехала 5 дней. Должна была прибыть 28.08, прибыла 31.08. Так как мне нужно было везти ребенка на операцию, я сделала переадресацию, при этом уточнила,... Читать отзыв
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд, или минус пять звезд.
Подарок ребенку на ДР. пришел из Китая во Львов за 10 дней, учитывая дни отправки и прибытия. Со Львова в Киевскую область ехала 5 дней. Должна была прибыть 28.08, прибыла 31.08. Так как мне нужно было везти ребенка на операцию, я сделала переадресацию, при этом уточнила, как и когда она будет в Киеве. Меня заверили, что 5 сентября она будет точно-точно, 100% в Киеве. Расстояние между городами 80км. Поразил момент, переадресацию я сделала до того как она прибыла на место, думала так быстрее будет. Не тут то было, оказывается, сначала она должна прибыть на место, полежать там положенные 5 дней, потом ее изымут и перешлют.....Ну да ладно, клятвенно заверили, что в субботу будет.... Ни в субботу, ни в воскресенье нет. В понедельник звоню. Она еще на складе в том городе, но оператор сейчас поставит "срочную" доставку, и все будет хорошо. В среду она наконец-то преодолела безумно огромный отрезок в 80км (три дня пешком несли с ночевками) и всё myMeest - Если есть выбор - не связывайтесь! , силы кончились, по городу нет возможности доставить. Три раза операторы якобы ставили "срочную" доставку. По городу наверное на улитках.Просила адрес транзитного склада, я бы сама забрала, НИЗЗЗЗЗЗЯ, строжайшая секретность. Видимо бояться, что народ склад взорвет. Мы должны были уехать в понедельник, но из-за посылки сидим неделю, ждем, уже не рискнула еще раз переадресацию сделать. Посылочка маленькая, в кармане можно принести, но ребенок ее ждет. Укрпочту на днях отправляла, Киев -Днепр, в понедельник отправила, в среду уже забрали, это обычной, не срочной. Никому никогда не желаю зла, адвокатский характер, всегда пытаюсь всех оправдать, но в данной ситуации я прям ненавижу хозяина и директора, и желаю им банкротства с конфискацией. Рядовых сотрудников не виню, рыба гниет с головы....
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Некомпетентность, безответственность.
1 согласен

Товар не довезли и потеряли

Наталья Наталья 2 сентября, 2020 год
Полученную посылку ждала долго, оказывается что бы не везти в другой город перевозщик сам отмечал то чтот я вроди бы перенесла доставку. И так происходило долго около двух недель. После звонка моего на горячую линию мне доставили половину посылки, вторую довезут. В итоге не довезли а отметка стоит что я получила ее полностю и при этом я ничего не... Читать отзыв Полученную посылку ждала долго, оказывается что бы не везти в другой город перевозщик сам отмечал то чтот я вроди бы перенесла доставку. И так происходило долго около двух недель. После звонка моего на горячую линию мне доставили половину посылки, вторую довезут. В итоге не довезли а отметка стоит что я получила ее полностю и при этом я ничего не подписывала. Это служба ужасная, можно сразу подавать в соответствующие органы заявление на утерю посылки.
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. одни минусов

Сервис просто ужасный!

Гость Гость 24 августа, 2020 год
2 месяца жду посылку из Испании, на мои запросы отвечают только одно: отправим повторный запрос на склад. Видимо уже не дождусь. Никакой управы на них нет, возврата денег добиться невозможно.

сотрудники склада в Германии навязывают свою б/у упаковку

Sem Sem 20 августа, 2020 год
сотрудники склада в Германии при консолидация навязывают свою б/у упаковку за которую нужно платить как за новую+ за добавочный вес соответственно. аргументируют, что не вскрывают посылки клиентов ))) вопрос сотрудникам myMeest: "как тогда производится сервис, который у вас называется "расконсолидация?"
Недостатки:
  1. постоянно лгут, а также неуважительное отношение к сервису доставки и клиентам

Полный игнор коиентов

Марина Марина 18 августа, 2020 год
Операторы этой канторки постояно врут,врут и врут это лживые мошенницы !!!
Они просто воруют посылки и не отправляют их.
0 реакции на жалобы 0 реакции на негативные отзывы!
Воры и аферисты!
Удерживают посылку на польском складе и никакой реакции руководства, полный беспредел.
1 согласен

У мене викрали 2 відправлення на велику суму

Гость Гость 11 августа, 2020 год
У мене викрали 2 відправлення на велику суму
1)CV945756943US
2) CV945739247US
Хто мені компенсує?
Надайте телефон вашої служби безпеки

Не выполняют обязательств

Клиен с Польши Клиен с Польши 7 августа, 2020 год
При доставке с Польши в Украину посылку не выпускают с украинской таможни. При вопросе где посылка представители Мист спрыгивают на таможенные органы, буквально говорят звони органам и сам узнавай. Деньги же за доставку взяли, но даже дать ответ почему посылку не выпускают они не хотят.

Задержка доставки, ужасный сервис

ID 141269 ID 141269 4 августа, 2020 год
Моя веселая история продолжается. Я уже писала отзыв на прошлой неделе, мои посылки на складе не идентифицируются с 21 числа.
Операторы, как роботы, твердят, что максимальных сроков идентификации у них нет, ожидайте.
Сколько ожидать никто не говорит.
Склад Испании на прошлой неделе обещал в течение двух дней провести идентификацию,... Читать отзыв
Моя веселая история продолжается. Я уже писала отзыв на прошлой неделе, мои посылки на складе не идентифицируются с 21 числа.
Операторы, как роботы, твердят, что максимальных сроков идентификации у них нет, ожидайте. myMeest - Задержка доставки, ужасный сервис myMeest - Задержка доставки, ужасный сервис myMeest - Задержка доставки, ужасный сервис myMeest - Задержка доставки, ужасный сервис myMeest - Задержка доставки, ужасный сервис
Сколько ожидать никто не говорит.
Склад Испании на прошлой неделе обещал в течение двух дней провести идентификацию, врут, как и все в компании.
На этой неделе твердят про задержки, а после вообще начали нести бред про португальский склад, при том, что мой заказ с Испании!И я выслала всю информацию, все трекинги. Это говорит только о том, что они запросили информацию и даже не соизволили на нее взглянуть.После просьбы дать конкретные сроки, просто начали игнорировать все мои сообщения.
4 число, 3 посылки из 7 все еще не внесены. Ждем дальше.

Теряют посылки и нагло врут

ID 141269 ID 141269 4 августа, 2020 год
Вот такие ответы дают операторы международного отдела по потерянным посылкам, которые уже две недели не могут принять на складе в Испании. У всех один скрипт на всю шарашкину контору, про срочный запрос. Позор, жаль нельзя поставить -10
На этот раз зведой службы МИСТ становится Татьяна и ее оптимистисный настрой по поводу моих посылок. Татьяна надеется,что я все же получу посылки... Читать отзыв
Вот такие ответы дают операторы международного отдела по потерянным посылкам, которые уже две недели не могут принять на складе в Испании. У всех один скрипт на всю шарашкину контору, про срочный запрос. Позор, жаль нельзя поставить -10
На этот раз зведой службы МИСТ становится Татьяна и ее оптимистисный настрой по поводу моих посылок. Татьяна надеется,что я все же получу посылки раньше, чем через год или два, так как в компании Мист такие сроки вполне реальны. А максимальных сроков идентификации не зафиксировано!!Внимание на диалоги myMeest - Теряют посылки и нагло врут myMeest - Теряют посылки и нагло врут myMeest - Теряют посылки и нагло врут myMeest - Теряют посылки и нагло врут
1 согласен

Ужасная служба и сервис

ID 141269 ID 141269 4 августа, 2020 год
Сделала несколько заказов с магазинов в Испании, перед тем, как заказывать, написала в поддержку, узнала что отправка по воскресениям, доставка примерно в течение недели, ближе к пятнице. Некоторые магазины разбили заказ на две посылки, внесла все в кабинет, согласно их правилам, при заказах с Zara,Bershka, Pull and bear, надо вносить номер заказа. Заказ сделала 20 числа, посылки пришли на склад... Читать отзыв Сделала несколько заказов с магазинов в Испании, перед тем, как заказывать, написала в поддержку, узнала что отправка по воскресениям, доставка примерно в течение недели, ближе к пятнице. Некоторые магазины разбили заказ на две посылки, внесла все в кабинет, согласно их правилам, при заказах с Zara,Bershka, Pull and bear, надо вносить номер заказа. Заказ сделала 20 числа, посылки пришли на склад 21 и последние 23 числа. С тех пор, в раздел "На складе" внесли только 3 посылки из 7! Пытаюсь выяснить у операторов, какая часть заказа пришла, а какая нет, чтобы понимать вообще дошло оно или нет, никто ничего не знает, на складе посылки не идентифицируют и, как сказал оператор, можете попробовать догадаться по весу посылки! Другого способа узнать какая из посылок и две ли посылки пришли, оказывается не существует. Уже начинаю нервничать, потому что посылки лежат на складе 9 дней, каждый день операторы типа отправляют срочные запросы, к пятнице они, как я понимаю, опять ничего не внесут, от срочных запросов результата никакого, отвратительный сервис, никто ничего не знает! Отправляют раз в неделю, и если до пятницы вопрос не решится, я буду ждать уже третью неделю! За это время выходят все возможные сроки отслеживания трекингов, 14 дней на возврат товара и все остальное. Операторы безграмотные и необученные. Ничего кроме мы отправим запрос на идентификацию сказать не могут. Спрашиваю сколько максимально времени может занять идентификация, или я могу до зимы прождать? Говорят нет максимально установленного срока. Отлично, значит посылка может лежать год на складе и я буду все еще ждать и надеяться или как? На складе, судя по всему, полный хаос, вроде внесли посылку за 23 число, но за 21 еще не внесли. Спрашиваю оператора, говорит вносят по дате прибытия, говорю каким образом, если за 21 число еще не внесли, а за 23 внесли, говорит мы отправим запрос, все. Больше никакой информации добиться от них нельзя. В следующий раз лучше заплатить больше, но потратить меньше нервов на ежедневное решение идиотских проблем.

Что происходит со складом в Португалии?

Юлия Юлия 3 августа, 2020 год
Заказала две посылки,магазин их отправил-на склад my meest португалия-есть отчет о доставке Но в личном кабинете их нет. К Испанскому складу претензий нет все быстро и четко. А на Португальском складе не понятно что творится-нет двух посылок за короткий промежуток времени?!по телефону вопрос не решен,на письма нет ответа.мой id 115914-помогите пожалуйста.Сейчас же такая большая конкуренция перевозчиков,странно что ваша... Читать отзыв Заказала две посылки,магазин их отправил-на склад my meest португалия-есть отчет о доставке Но в личном кабинете их нет. К Испанскому складу претензий нет все быстро и четко. А на Португальском складе не понятно что творится-нет двух посылок за короткий промежуток времени?!по телефону вопрос не решен,на письма нет ответа.мой id 115914-помогите пожалуйста.Сейчас же такая большая конкуренция перевозчиков,странно что ваша компания не дорожит клиентами
Недостатки:
  1. На Португальском складе нет посылок

Потеряли посылку???

Гость Гость 2 августа, 2020 год
Часть заказа складом Испании была получена, вторая часть, принята, но не отсканирована. На запросы в поддержку сообщают одно и тоже, что отправят им заявку. Никаких советов по решению не дают, сами ничего не делают. Где находится посылка сказать никто не может. Техподдержка склада Испании не отвечает. Как так можно работать?? Что делать??? Кто это будет все оплачивать???
myMeest - доставка покупок из интернет-магазинов мира в Украину
С помощью сервиса myMeest, перед Вами открываются самые больште просторы онлайн шопинга. Вы можете покупать в таких странах Европы, как Польша, Португалия, Испания, Англия, Италия, Франция, Турция, а также в США с доставкой товаров в Украину.
Телефоны: +380503735343; +380673735343

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 440 отзывов
Служба доставки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов