Name: myMeest - доставка покупок из интернет-магазинов мира в Украину
Rating: 1.8

Украли посылку

Стас 1 августа, 2020 год

У меня нет слов... посылка 20015261993 (кроссовки с футболкой) так и не появилась в личном кабинете на сайте Mymeest, ждал, обещали на этой неделе, в итоге мне пришлось сегодня заказать ещё раз такие же кроссовки и такую же футболку из Великобритании через новую почту shopping, потому что я на 100 % уверен что посылку украли либо потеряли, ну не может... Читать отзыв У меня нет слов... посылка 20015261993 (кроссовки с футболкой) так и не появилась в личном кабинете на сайте Mymeest, ждал, обещали на этой неделе, в итоге мне пришлось сегодня заказать ещё раз такие же кроссовки и такую же футболку из Великобритании через новую почту shopping, потому что я на 100 % уверен что посылку украли либо потеряли, ну не может быть чтобы ее искали фактически месяц на складе, и ждать уже нет смысла, требую компенсацию! Я все понимаю, но за обман нужно отвечать. Нужно привлекать общественность, полицию. Я так понимаю, тут я не один такой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

28 дней ждем 6231629075795-1

Марина 28 июля, 2020 год

Склад Польша шел день 28 в ожидании посылки 6231629075795-1.
Уже 28 дней эти сотрудники года а именно все сотрудники этой компании сотрудники года ибо они все поголовно там молодцы и трудяги.... Хочу отметить трудолюбие сотрудников года этой компании они не спят и не едят не покладая рук ищут уже 28 дней мою посылку 6231629075795-1 регулярно отправляют десятки запросов в... Читать отзыв Склад Польша шел день 28 в ожидании посылки 6231629075795-1.
Уже 28 дней эти сотрудники года а именно все сотрудники этой компании сотрудники года ибо они все поголовно там молодцы и трудяги.... Хочу отметить трудолюбие сотрудников года этой компании они не спят и не едят не покладая рук ищут уже 28 дней мою посылку 6231629075795-1 регулярно отправляют десятки запросов в Польшу и добиваются того что бы мою посылку срочно выслали.
Сказали еще совсем чучуть осталось дней 41-74 пока запрос обработают и ответят... Ждем

25 дней посылки нет

Марина 25 июля, 2020 год

Посылка
6231629075795-1
25 дней посылка не отправлена польским складом.
В myMeest работают женщины операторы вруньи которые нагло врут об отправленных запросах. В нормальной стране их бы давно уволили что бы они могли поехать собирать клубнику в Польшу где им самое место.
Врут! Врут! Врут!
Операторки myMeest это позор компании Meest Express это именно те барышни которые отключаются от... Читать отзыв Посылка
6231629075795-1

25 дней посылка не отправлена польским складом.

В myMeest работают женщины операторы вруньи которые нагло врут об отправленных запросах. В нормальной стране их бы давно уволили что бы они могли поехать собирать клубнику в Польшу где им самое место.

Врут! Врут! Врут!

Операторки myMeest это позор компании Meest Express это именно те барышни которые отключаются от диалогов, бросают трубки и каждый раз врут о том что они "работают" что они что то там делают а на самом деле имитация бурной деятельности. Отвратительный обслуживающий персонал который вместо того что бы быть клиенто ориентированным , они предпочитают врать и ничего не делать! Проблему которую моно решить за 5 минут они решают 25 дней и это специально! Для этого наемного рабочего персонала даже начальство не указ, им дали команду решить проблему и связаться с клиентом на что они ...... да да не удивляйтесь "ложили".

Увольте это бабьйо с чата myMeest и наймите нормальных людей которые будут решать вопросы клиентов в кратчайшие сроки, думайте о своем имидже.

ПОЛНЫЙ ИГНОР 6231629075795-1

Марина 24 июля, 2020 год

Меня игнорируют и врут о посылке 6231629075795-1. Уже какую неделю не решают вопрос и не отправляют посылку с польского склада.

Наверное рыба гниет с головы. Дно, а не компания.

Гость 23 июля, 2020 год

Компания, которая полностью игнорирует сроки доставки. Груз нужно выгрызать зубами. Если пообещали привезти все же после вашего с ними скандала - не верьте, не привезут. Мне пообещали после 22.00. Потом водитель не взял трубку. В итоге - подвели в самый неподходящий, ответственный момент.

Польша игнор 22 дня

Марина 22 июля, 2020 год

польский склад с 30.06 не отправляет мне место №2 6231629075795-1 !
С 09.07 4 операторы май мист отправляли "срочные запросы" !
Сегодня уже 22.07 моя посылка так и не принята польским складом и не отправлена. ОТАКОЇ !
Операторы my meest (у меня 3 сохраненных переписки) говорят отговорки и отписки "мы отправили запрос" .... изменений нет никаких посылка не принята... Читать отзыв польский склад с 30.06 не отправляет мне место №2 6231629075795-1 !
С 09.07 4 операторы май мист отправляли "срочные запросы" !
Сегодня уже 22.07 моя посылка так и не принята польским складом и не отправлена. ОТАКОЇ !

Операторы my meest (у меня 3 сохраненных переписки) говорят отговорки и отписки "мы отправили запрос" .... изменений нет никаких посылка не принята и не отправлена... безразличие к проблеме клиента.

Ужасная служба доставки

Вильям 9 июля, 2020 год

Ситуация аналогична, По отслеживаню она уже прибыла на наше отделение, прихожу на отделении, там говорят что ничего не приходило. Звоню на горячую линию, а там выдают что потеряли посылку.

жахливий сервіс

VICTORY 8 июля, 2020 год

не думала, що за свої гроші матиму такий клопіт в наш час
Персонал взагалі не компетентний. Сьогодні вранці під час дзвінку о 09.07 на номер 0674327707 мене з'єднали з оператором, яка не те , що не змогла дати відповідь на мої питання, а просто кинула трубку, вони взагалі не компетентні там в жодному питанні. На електронні листи... Читать отзыв не думала, що за свої гроші матиму такий клопіт в наш час
Персонал взагалі не компетентний. Сьогодні вранці під час дзвінку о 09.07 на номер 0674327707 мене з'єднали з оператором, яка не те , що не змогла дати відповідь на мої питання, а просто кинула трубку, вони взагалі не компетентні там в жодному питанні. На електронні листи відповідають 2-3 дні або й взагалі не відповідають.
На сайті компанії вказано, що в Польщі доступна послуга консолідації за 0,6 $ (+скрін). Звісно, коли замовляєш товар, то на щось розраховуєш... але як виявилось у Польщі в них ця послуга не доступна!!!!! Питання - чому тоді інформація про дану послугу є на сайті? Людина ж на щось розраховує
Доставки товару здійснюються із запізненнями
Замовлення в кабінеті обробляються дуже довго
Цим сервісом користуюсь близько двох місяців, але більше не буду та нікому не раджу. Доведеться лише використати усі свої кошти з кабінету. Дуже прикро, що в наш час існують такі компанії, які не виконують свої обов'язки

Просто жесть

Алексей 3 июля, 2020 год

Ждал посылку две недели, наконец то пришла. Открываю а там другой товар и бумаги на другого человека. Звоню в поддержку, рассказываю ситуацию, ждите два рабочих дня.
На самом деле проблема решается за минуту- просто параллельно набрать человека к которому шла эта посылка, вдруг моя пришла к нему

Достоинства:

-

Недостатки:

Ужасная поддержка

2 согласны Показать 1 ответ

Склад в Польше - ДНО

Dmitry 3 июля, 2020 год

Ни в коем случае, ни при каких условиях НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ их складом в Польше - потому что это черная дыра и просто дно! Входящие посылки не регистрируются неделю и более после реального получения. Связаться с "работниками" этого недосклада нереально в принципе - почту там не читает никто в принципе, на телефоне никто трубку не берет вообще никогда. Поддержка на сайте... Читать отзыв Ни в коем случае, ни при каких условиях НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ их складом в Польше - потому что это черная дыра и просто дно! Входящие посылки не регистрируются неделю и более после реального получения. Связаться с "работниками" этого недосклада нереально в принципе - почту там не читает никто в принципе, на телефоне никто трубку не берет вообще никогда. Поддержка на сайте mymeest только покрывает этих недоумков и говорит что у них "В настоящее время задержки из-за увеличения нагрузки на склад с начала карантина.", чему я абсолютно не верю. Только каждый раз кормят "завтраками", типа, ожидайте регистрации посылки, ну и еще якобы передают им какие-то запросы на склад, на которые складу тоже плевать в принципе как и на письма. Контакты начальства этого склада никто давать разумеется не хочет.

На facebook есть страница meest polska - так вот эти ребята хотя бы периодически отвечают, но к сожалению это не сотрудники склада, принимающего посылки mymeest, а какого-то другого подразделения не имеющего к ним вообще никакого отношения.
Придется искать дальше начальство этой недоконторы на linkedin/facebook.

Достоинства:

- был отличнейший склад в Чехии (Карловы Вары), где был образец работы с клиентами - сотрудник Ян, который моментально решал все возникшие вопросы в режиме реального времени в Viber-е. Но такие сотрудники мисту явно не нужны, потому склад благополучно закрылся.
- более-менее адекватные склады в Германии и Англии

Недостатки:

- все остальное

2 согласны

Tkachenko Iryna

Алексей 3 июля, 2020 год

Iryna Tkachenko id118xxx яка зробила замовлення у Lidl DE зв'яжіться зі мною. Ваша посилка прийшла на мене, а моя скоріше до Вас.

Це не служба доставки, це просто ЖАХ!!!

Ольга 30 июня, 2020 год

"дякую" майміст, що відбили охоту щось замовляти з-за кордону.
Посилки губились дуже багато раз, на благо після звернення в поліцію - все найшлось. Сервіс жахливий. Доставка з Польщі більше 30 днів йшла, і приїхала погано запакована коробка. В ній накладна з магазину, перелік товару який замовляла, а по факту привезли менше половини мого замовлення. Дякую, я влетіла на 6 тисяч... Читать отзыв "дякую" майміст, що відбили охоту щось замовляти з-за кордону.
Посилки губились дуже багато раз, на благо після звернення в поліцію - все найшлось. Сервіс жахливий. Доставка з Польщі більше 30 днів йшла, і приїхала погано запакована коробка. В ній накладна з магазину, перелік товару який замовляла, а по факту привезли менше половини мого замовлення. Дякую, я влетіла на 6 тисяч гривень. Ви сама жахлива служба. НЕ РАДЖУ НІКОМУ.

Достоинства:

НЕМА

Недостатки:

ВСЕ!
- обслуговування
- термін доставки
- крадуть речі з посилок
- сповіщення в особистому кабінеті не відповідають дійсності.
- гублять посилки.
- при телефонній розмові - кидають трубку.
- працівниця в м. Рівне на складі хамить клієнтам.
- без мого відома і моєї згоди курєр 3 дні переносив дату доставки, при цьому вказував що дату доставки переношу я особисто.

1 согласен Показать 1 ответ

Самый ужасный сервис

Ангелина 30 июня, 2020 год

Никогда не заказывайте на этом сайте! Ничего!!!!! Ужасное обслуживание, ужасные сроки доставки, ужасное отношение к клиентам, ужасный сервис, все просто полное Г!!!! Самая несерьёзная фирма, посылки нет уже месяц, операторы не отвечают, до онлайн помощи не дописаться, если бы была возможность отказаться и вернуть деньги - так бы и сделала! Почитав отзывы, надеюсь, посылка вообще придёт! Первый и последний раз... Читать отзыв Никогда не заказывайте на этом сайте! Ничего!!!!! Ужасное обслуживание, ужасные сроки доставки, ужасное отношение к клиентам, ужасный сервис, все просто полное Г!!!! Самая несерьёзная фирма, посылки нет уже месяц, операторы не отвечают, до онлайн помощи не дописаться, если бы была возможность отказаться и вернуть деньги - так бы и сделала! Почитав отзывы, надеюсь, посылка вообще придёт! Первый и последний раз делаю тут заказ и всем своим знакомым никогда не посоветую эту службу!!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Оформление, обслуживание, помощь, доставка, да всё МИНУС ЖИРНЫЙ

1 согласен

9 дней Польский склад не добавляет посылку в систему!

Гость 23 июня, 2020 год

9 день Польский склад не добавляет три посылки в систему.
Ясного ответа я не получила.
Каждый день пишу письма , звоню а толку никакого!
Польша молчит вообще игнорирует мои письма!!
Ранее проблем не было с доставкой((( но сейчас ужас!! Задержка больше 2 недель!!

2 согласны

Сгорите в аду до тла за такое обращение с посылками!!!

Виталий 18 июня, 2020 год

Заводская упаковка на радиаторах просто в хлам, бросают посылки, разбили на обеих терморегуляторы и содрали краску.Теперь мне нужно перекрасить радиатор, заменить терморегуляторы за свой счет. Они не признают накакой вины.
PL967954672UA
PL435252 868UA

НЕ СОВЕТУЮ

Val 17 июня, 2020 год

Ужасно работают! Учтите, если у вас будут какие-то вопросы по поводу своего заказа - вам никто ничего не скажет. Кроме операторов никого нет, а они вам ничего не скажут в силу «отсутствия у них информации».Писать в поддержу на почту - не вариант (тупо не отвечают). Оператор Татьяна хамит, не даёт АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. Звонила раз 20(без преувеличения), операторы каждый день... Читать отзыв Ужасно работают! Учтите, если у вас будут какие-то вопросы по поводу своего заказа - вам никто ничего не скажет. Кроме операторов никого нет, а они вам ничего не скажут в силу «отсутствия у них информации».Писать в поддержу на почту - не вариант (тупо не отвечают). Оператор Татьяна хамит, не даёт АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. Звонила раз 20(без преувеличения), операторы каждый день говорят «ожидайте отправку в течении 1-2 дней», но никаких изменений нет. Возможно meest вообще потерял или украл мой заказ и теперь просто отнекиваются и говорят ОЖИДАЙТЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться mymeest, особенно для международных отправок (ибо вы просто состаритесь, пока получите свою посылку).

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работают
Не дают никакой информации
Сервис нулевой

2 согласны

Посылка с Польши

Илья 12 июня, 2020 год

Посылка с Польши застряла уже больше двух недель, она просто в личном кабинете отображается, что она на складе в Польше
И все
Ее не высылают на Украину, внятных объяснений не дают !!!!

1 согласен

Це просто жахливо

Каріна 11 июня, 2020 год

Не замовляйте в цій компанії нічого,вже більше місяця очікую доствки товарів,вони ще досі не відправлені інформації немає,це просто жахливо!!!!

1 согласен

Больше месяца нет посылки с Польши в Украину!

Юлия 10 июня, 2020 год

Много покупаю онлайн. Решила попробовать MyMeest для доставки с Польши. Логика была простая - быстро доставят за обещанные 8-10 дней. Как же сильно я ошибалась!( Посылка MYCV017531100PL приехала на склад Польши 08.05.2020. Оформлена до отправления 14.05.2020. Прошло больше месяца и до сих пор посылка не отправлена в Украину. На регулярные звонки, письма и жалобы склад вообще не отвечает. О каких... Читать отзыв Много покупаю онлайн. Решила попробовать MyMeest для доставки с Польши. Логика была простая - быстро доставят за обещанные 8-10 дней. Как же сильно я ошибалась!( Посылка MYCV017531100PL приехала на склад Польши 08.05.2020. Оформлена до отправления 14.05.2020. Прошло больше месяца и до сих пор посылка не отправлена в Украину. На регулярные звонки, письма и жалобы склад вообще не отвечает. О каких повторных покупках может идти речь??!((( Выбирайте другие службы доставки, но только не MyMeest!

1 согласен

Моя тоже не доедет!!! Шарага!!!

Inna 8 июня, 2020 год

Пропала на складе в Польше! DHL доставил на склад meest) в срок! Там потеряли! На горячей линии одни отговорки,
Pl974592786UA

1 согласен

2,5 месяца жду посылку

Tania 4 июня, 2020 год

Ожидаю свою посылку со склада в Польше уже 2,5 месяца.Каждый день звоню и пишу в службу поддержки.На письма перестали уже давно отвечать. На звонки отвечают заученые стандартные фразы.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обманщики!!!

Огромное спасибо складу Чехии за Европейский подход

Анастасия 3 июня, 2020 год

Единственный склад, который работает ИДЕАЛЬНО - склад Чехии! Почему его закрывают , не успев открыть? Спрос есть огромный !!! Качество обслуживания не высоте, чего нельзя сказать о других складах .
Другие склады мист работают ужасно в своём большинстве . Долго не обрабатывают посылки .

Достоинства:

Склад Чехии и Германии

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам! Таможенные брокеры в стоимость посылки включают стоимость доставки до склада .

Ужааасная компания

Анна 29 мая, 2020 год

Вот мне интересно кому они заплатили,что так много компаний отправляет именно этой службой? Нет слов чтобы выразить свою так называемую благодарность... Одну посылку потеряли. Вторую по Украине возили пол года. А третью курьер до сих пор везёт.... И не известно когда довезёт. Ни контактов курьера. Ни сообщений о времени доставки. Ничего... Тупые стандартные заученные фразы операторов о том что выясняем... Читать отзыв Вот мне интересно кому они заплатили,что так много компаний отправляет именно этой службой? Нет слов чтобы выразить свою так называемую благодарность... Одну посылку потеряли. Вторую по Украине возили пол года. А третью курьер до сих пор везёт.... И не известно когда довезёт. Ни контактов курьера. Ни сообщений о времени доставки. Ничего... Тупые стандартные заученные фразы операторов о том что выясняем и на этом все. Хорошо иметь такого хозяина как у Мист Экспресс... На все и на всех на...ть. 100% клиентов если бы могли выбирать, никогда не обратились бы в эту контору. Смешно читать положительные отзывы написанные сотрудниками компании.

Достоинства:

Нет и никогда не было

Недостатки:

Один сплошной минус

2 согласны

Когда Meest перестанет издеваться над людьми?

Алексей 28 мая, 2020 год

Посылка прибыла на склад Софиевская Борщаговка 24.05.20. Пришла СМС - ожидайте доставку 26.05.
26.05 - ни посылки, ни звонков, ни СМС. Позвонил в службу поддержки, оператор уверил что доставят 27.05, ожидайте сообщение.
27.05 - посылки нет, вечером СМС посылка будет доставлена 28.05 ожидайте точное время.
28.05 - посылки нет, СМС про время доставки нет.
Замкнутый круг!
Из всех операторов... Читать отзыв Посылка прибыла на склад Софиевская Борщаговка 24.05.20. Пришла СМС - ожидайте доставку 26.05.
26.05 - ни посылки, ни звонков, ни СМС. Позвонил в службу поддержки, оператор уверил что доставят 27.05, ожидайте сообщение.
27.05 - посылки нет, вечером СМС посылка будет доставлена 28.05 ожидайте точное время.
28.05 - посылки нет, СМС про время доставки нет.
Замкнутый круг!
Из всех операторов с которыми общался только одна адекватная девушка, остальные либо хамят, либо отвечают ожидайте сообщение.
Ужасное отношение к клиентам. Но самое плохое что через meest едет ещё три посылки.

Недостатки:

Очень плохое отношение к клиентам, даже не пытаются хоть как то решить проблему.

Показать 1 ответ

Худшая служба доставки которая есть!!

Сергей 23 мая, 2020 год

Моя посылка уже второй раз не может доехать по адресу, по одной большой причины что, в Нежине не внимательно читают адрес доставки и отправляют куда угодно только не получателю. Служба поддержки вообще не понятно для чего она работает!?! Оператор сказал, что перезвонит кто-то с отделения с Нежина и поможет с моим вопросом по посылки, до сих пор жду звонка. Meest... Читать отзыв Моя посылка уже второй раз не может доехать по адресу, по одной большой причины что, в Нежине не внимательно читают адрес доставки и отправляют куда угодно только не получателю. Служба поддержки вообще не понятно для чего она работает!?! Оператор сказал, что перезвонит кто-то с отделения с Нежина и поможет с моим вопросом по посылки, до сих пор жду звонка. Meest вообще не хочет признавать свои ошибки и помогать их решению. Или вам ещё нужно несколько недель чтобы отправить по правильному адресу?
Одним словом, можно сказать что, Meest самая ужасная служба доставки! Которая не дорожит вообще не кем.

Достоинства:

нет вообще плюсов

Недостатки:

одни минуса

1 согласен

Худшая служба доставки

Сергей 23 мая, 2020 год

Моя посылка уже второй раз не может доехать по адресу, по одной большой причины что, в Нежине не внимательно читают адрес доставки и отправляют куда угодно только не получателю. Служба поддержки вообще не понятно для чего она работает!?! Оператор сказал, что перезвонит кто-то с отделения с Нежина и поможет с моим вопросом по посылки, до сих пор жду звонка. Meest... Читать отзыв Моя посылка уже второй раз не может доехать по адресу, по одной большой причины что, в Нежине не внимательно читают адрес доставки и отправляют куда угодно только не получателю. Служба поддержки вообще не понятно для чего она работает!?! Оператор сказал, что перезвонит кто-то с отделения с Нежина и поможет с моим вопросом по посылки, до сих пор жду звонка. Meest вообще не хочет признавать свои ошибки и помогать их решению. Или вам ещё нужно несколько недель чтобы отправить по правильному адресу?
Одним словом, можно сказать что, Meest самая ужасная служба доставки! Которая не дорожит вообще не кем.

Достоинства:

нет вообще

Недостатки:

одни минуса

Полнейшее дно !

Гость 19 мая, 2020 год

Полнейшее дно !
Из Луцка в Днепр 13 числа выехала до 19 еще нет доставки !
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ !!!

Склад Испании на

Екатерина 10 мая, 2020 год

30.04 посылка была доставлена на склад Испании, о чем уведомила почтовая служба магазина, даже есть фамилия имя человека , получившего посылку на складе , до 10 мая нет в кабинете . На все звонки , обращения и переписки не отвечают . Написала на склад в Испании в Вайбере -пишут вашей посылки нет на складе . Предоставила им... Читать отзыв 30.04 посылка была доставлена на склад Испании, о чем уведомила почтовая служба магазина, даже есть фамилия имя человека , получившего посылку на складе , до 10 мая нет в кабинете . На все звонки , обращения и переписки не отвечают . Написала на склад в Испании в Вайбере -пишут вашей посылки нет на складе . Предоставила им скрины , что есть и давно- просто перестали отвечать. Первый и последний раз связалась с этой конторой . И так просто это не оставлю !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просто игнорируют клиентов и не несут ответсвенности за полученный товар.
Пропала посылка

Возврат посылки?

Vladyslav 6 мая, 2020 год

Посылка приехала в город 4го числа за 2 часа до закрытия отделения. Сами что то напутали и отправили не туда. Через 2 дня, приходит оповещение что посылку отправили назад в Китай, потому что долго не забирали. 2 дня. Другой конец города. Карантин. Позвонил на горячую линию, сказали что сам виноват и нужно отслеживать посылки как только приходит смс, и теперь... Читать отзыв Посылка приехала в город 4го числа за 2 часа до закрытия отделения. Сами что то напутали и отправили не туда. Через 2 дня, приходит оповещение что посылку отправили назад в Китай, потому что долго не забирали. 2 дня. Другой конец города. Карантин. Позвонил на горячую линию, сказали что сам виноват и нужно отслеживать посылки как только приходит смс, и теперь я должен заплатить переадресацию и посылка поедет сначала во Львов, а потом назад в николаев. Логики 0
UA3237392FQ21041G

Показать 1 ответ

Ужас!!! Посылки нет больше месяца

Tania 30 апреля, 2020 год

Посылка находится на польском складе с 19.03.2020. С 26 марта по 9 апреля посылку весом 11,5 кг делили на две, так как вес превышал 10 кг (три маленькие коробочки с жидким детским питанием). С этого служба поддержки перестала отвечать на мои письма. По телефону один ответ - ожидайте обновления статуса в личном кабинете. Звоню часто, но безрезультатно. Статус на 30.04.2020... Читать отзыв Посылка находится на польском складе с 19.03.2020. С 26 марта по 9 апреля посылку весом 11,5 кг делили на две, так как вес превышал 10 кг (три маленькие коробочки с жидким детским питанием). С этого служба поддержки перестала отвечать на мои письма. По телефону один ответ - ожидайте обновления статуса в личном кабинете. Звоню часто, но безрезультатно. Статус на 30.04.2020 не обновлен. Доставку давно оплатила

Достоинства:

нет

Недостатки:

операторы службы поддержки выучили стандартные фразы и каждый раз отвечают одно и тоже