МТС (MTS) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 51

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
1.3 5
3490 отзывов / 640836 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
ДОНБАСС ДОНБАСС 18 апреля, 2014 год
САМЫЕ. ГРАБИТЕЛЬСКИЕ. ТАРИФЫ. МТС ЭТО НА ВОСТОКЕ УКРАИНЫ. МОСКАЛИ. ГРАБЯТ. РУСКЛЯЗЫЧНЫХ. ПОЗОР.
EX Customer EX Customer 17 апреля, 2014 год
Ваша компания на протяжении своего существования удивляет самым низким из всех операторов и вообще сферы услуг качеством. Речь о любых взаимодействиях с любыми из ваших сотрудников. Harassment и дискриминация абонентов - норма! Это отвратительно и нарушает права человека. Мы говорим в тов числе о рассизме, который тоже стал обычным в стенах ваших офисов, когда сотрудник из близкого зарубежья ведет себя... Читать отзыв Ваша компания на протяжении своего существования удивляет самым низким из всех операторов и вообще сферы услуг качеством. Речь о любых взаимодействиях с любыми из ваших сотрудников. Harassment и дискриминация абонентов - норма! Это отвратительно и нарушает права человека. Мы говорим в тов числе о рассизме, который тоже стал обычным в стенах ваших офисов, когда сотрудник из близкого зарубежья ведет себя проявляя явную ненависть к абонентам !!! Это стало обычным делом для ваших менеджеров и операционистов!

Геноцид - это девиз вашей отвратительной компании, которая закончит свое существование к радости всех, кто за принципы здорового общества!
13 согласны
Бендер Бендер 17 апреля, 2014 год
Надо просто всем недовольным связью удержатся от использования мтс пока они не начнут давать качественную связь.А поскольку не довольных очень много то мтс начнет рвать волосы на попе очень скоро.но все критикуют мтс а от западло зделать мтсу не готовы .Я бы посоветовал згруппироватся на форума и зделать такое западло мтсу!
9 согласны
Дмитрий Дмитрий 17 апреля, 2014 год
Связь: Постоянная рассылка SMS-спама причем от самого же оператора.
По работе оффсайта:
1) Сайт основной МТС страницы открываются до 10-15 секунд
2)Очень много рекламы на сайте, не видно информации и нужного контента, всё сливается в единую красно-белую какафорию.
Личный кабинет:
1) Нет возможности забрать денег по ошибке положенных на счёт.
2) Платёж не проведенный на банковскую карту нельзя продублировать повторно.
Читать отзыв
Связь: Постоянная рассылка SMS-спама причем от самого же оператора.

По работе оффсайта:
1) Сайт основной МТС страницы открываются до 10-15 секунд
2)Очень много рекламы на сайте, не видно информации и нужного контента, всё сливается в единую красно-белую какафорию.

Личный кабинет:
1) Нет возможности забрать денег по ошибке положенных на счёт.
2) Платёж не проведенный на банковскую карту нельзя продублировать повторно.
3) Слишком высокий процент за перевод на карту или другие счета.
4) Нет возможности отключать автоматически превышение трафика, начисленного бонусным путем со смартфона (nokia lumia 920)

Обслуживание:
1) Приходится ждать долгое время ответа специалистов call центра.
2) Специалисты не могут дать точных ответов на поставленный вопрос, часто не компетентны в областях по теме задаваемых вопросов.

Мобильный интернет:
1) Предельно высокая стоимость трафика.
2) Не работает практически нигде в г.Санкт-Петербурге, ни в центральных районах ни на окраине не возможно полноценно пользоваться из-за низкой скорости передачи данных и постоянных разрывов соединения.

Личные наблюдения: Пока не ввели личный кабинет настройки номера непонятно, кто и как настраивал в итоге было подключено несколько ненужных функций за которые списывались деньги по абонентской платы.
Реклама с Валуевым - худшая реклама на свете.

Вывод: Пользуюсь сотовыми компаниями довольно протяженное время, однако худшей компании-оператора, чем ОАО "МТС" я не встречал. Не буду рекомендовать это своим родственникам и знакомым. Скорее всего разорву отношение с этой компанией. Очень плохие впечатления об МТС.
abby abby 17 апреля, 2014 год
Ого-го какой рейтинг для такой дерьмовой компании!!!
7 согласны
КОТ КОТ 16 апреля, 2014 год
ГА***О МТС,ПОЛНОЕ ПРИ ЧЕМ,КУДА ДЕВАЮТСЯ СОТНИ ДЕНЕГ,ДЕЛАЮ ДЕТАЛИЗАЦИЮ,КАКИЕ ТО СМС НА КОРОТКИЕ НОМЕРА КОТОРЫЕ Я В ЖИЗНИ НЕ ОТПРАВЛЯЛА!КОНЧЕННЫЕ ВЫ ВОРЫ,ДЕ***МО ВЫ НЕМОЛОТОЕ,ЗЛА НА ВАС НЕТ ВООБЩЕ!!!!!!ПРОСТО РЕАЛЬНО ЖАЛКО СВОИХ ДЕНЕГ,ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫХ.
12 согласны
05091529№№ 05091529№№ 16 апреля, 2014 год
ВОРЫ как и все в правительстве! поменяля на Киевстар и Лайф - просто супер - по Киевстар уже полгода висит сумма 6 грн и разговариваю без всяких проблем))))
vitala vitala 14 апреля, 2014 год
после подключения контракта в первые полгода любые допуслуги подключаются только через посещение салона и по барабану, что уже 2 года с мтсом - самый дерьмовый сервис среди всех опсосов страны.
8 согласны
Дмитрий Дмитрий 13 апреля, 2014 год
МТС-Украина, без уведомления абонентов, подключил всем услугу "Конференц-связь". Ежедневно с каждого счета снимается 1 гривна и перечисляется в фонд "украинской армии" (о перечислении в фонд сообщает "Голос России").
Для проверки статуса "услуги" нужно отправить SMS с цифрой 3 на номер 2052 (бесплатно). Если эта бандеровская "услуга" подключена, нужно отправить SMS с цифрой 2 на номер 2052 (бесплатно). В... Читать отзыв
МТС-Украина, без уведомления абонентов, подключил всем услугу "Конференц-связь". Ежедневно с каждого счета снимается 1 гривна и перечисляется в фонд "украинской армии" (о перечислении в фонд сообщает "Голос России").

Для проверки статуса "услуги" нужно отправить SMS с цифрой 3 на номер 2052 (бесплатно). Если эта бандеровская "услуга" подключена, нужно отправить SMS с цифрой 2 на номер 2052 (бесплатно). В ответ приходят два сообщения: первое - о том, что "Услуга "Конференц-связь" будет отключена в течение суток", второе - о том, что это произошло.
9 согласны 1 не согласен
Ilya Ilya 13 апреля, 2014 год
Гандоны из МТС тупо снимают деньги с припейд счета. Прикрываются тем, что лимит бесплатных минут исчерпан. Хотя это совсем не так. Оказывается моя бабушка подписана на игровой портал. Хоть бы не позорились. Быдло мтс
11 согласны 1 не согласен
герман0668266794 герман0668266794 12 апреля, 2014 год
связь с этими смсками операторс заполнели всю связь как смс пришла так связь пропала пополнил 207 грн. звоню на +91987683061 звонки исщерпоно потом связи нет 1 час. машеники не взломавуют слава богу ну про ментов как набадали отправляйтесь мне смс с кодом. менты.098
7 согласны
Саша Саша 12 апреля, 2014 год
Мошенники и жулье в МТС.
СМенил тариф на Смартфон 0.50, смена тарифа 37,40.
В итоге 80 гривен пропало, тариф не работает.
В поддержке сказали пополнить на 40 гривен. Пополнил, пришло смс "Подключен".
за 2 минуты в инете 40 гривен и пропало.
5 раз переспросил, есть ли ещё какие-то условия.
Теперь оказываеться, что пополнять можно было после прихода... Читать отзыв
Мошенники и жулье в МТС.
СМенил тариф на Смартфон 0.50, смена тарифа 37,40.

В итоге 80 гривен пропало, тариф не работает.
В поддержке сказали пополнить на 40 гривен. Пополнил, пришло смс "Подключен".
за 2 минуты в инете 40 гривен и пропало.
5 раз переспросил, есть ли ещё какие-то условия.
Теперь оказываеться, что пополнять можно было после прихода этой смс, которая не приходит пока не пополнишь.

Это называется мошенничество и жульничество. Пора на майдане ставить вопрос об уничтожении МТС .
11 согласны
Гость Гость 10 апреля, 2014 год
Последние 2 недели связь просто отвратительная! Не могу ни я позвонить, ни мне. МТС делайте что-то, иначе придется менять вас на киевстар!!!
Юлик Юлик 10 апреля, 2014 год
Где связь?????Другие операторы работают в нормальном режиме!!!!
8 согласны
жэк жэк 10 апреля, 2014 год
Донецк
МТС сеть не доступна!
Ждём новостей с облгосадминистрации..
9 согласны
Юлия Юлия 9 апреля, 2014 год
В начале этого года купил папа сим-карту, ему подключили услугу интернет на 3 месяца за 30грн., и что самое интересное узнал он это, придя домой не обнаружив на счету своих денег. Услуга продлевается автоматически каждые 3мес. Я позвонила оператору и отключила эту услугу, напомню, в январе этого года и благополучно забыла об этом инциденте. Забрала номер себе, и периодически им... Читать отзыв В начале этого года купил папа сим-карту, ему подключили услугу интернет на 3 месяца за 30грн., и что самое интересное узнал он это, придя домой не обнаружив на счету своих денег. Услуга продлевается автоматически каждые 3мес. Я позвонила оператору и отключила эту услугу, напомню, в январе этого года и благополучно забыла об этом инциденте. Забрала номер себе, и периодически им пользовалась. И вот сегодня, вставив эту карту в свой телефон, я к моему удивлению не смогла позвонить, а автоответчик мне рассказал, что на моем счету баланс -22грн17коп. Звоню оператору, пытаюсь прояснить ситуацию и мне сообщают, что в начале апреля с моего счета было списание за услугу интернета на 3мес.!!!! Я была в шоке?! Я потеряла дар речи! Пытаюсь объяснить оператору, что это ошибка, т.к. услугу отключила еще в январе. Она мне заявляет, что услуга была отключена в апреле после списания средств. Попытки доказать, что сим-картой в апреле я не пользовалась и ничего отключить не могла, она всегда при мне, ни к чему не привели. Ответ оператора - значит отключил ее кто-то вместо Вас, но в апреле. Карту я сразу же выбросила и услугами этих мошенников, с сегодняшнего дня, больше не пользуюсь. Такого лохотрона от МТС я не ожидала.
12 согласны
Вадим Вадим 9 апреля, 2014 год
Смотрю,у Вас не коментарии а книга жалоб ...Советую поменять отношение к клиентам,а то бросят Вас.. Ибо Вы уже зажрались
Вадим Вадим 9 апреля, 2014 год
Как уже надоели... вечно проподает интернет!( пакет Днепр 3Д 0)скорость интернета отвратительная...буду переходить на другою связь...и другим посоветую!!
6 согласны
связь отвратительная.исчезают деньги.а теперь без всякого предупреждения повысили отлату связь отвратительная.исчезают деньги.а теперь без всякого предупреждения повысили отлату 9 апреля, 2014 год
буду уходить к конкурентам
8 согласны
Татьяна Татьяна 9 апреля, 2014 год
Просто в негодовании. Постоянно всякими уловками воруют деньги. Когда звонишь, чтобы разобраться куда уходят деньги - постоянно перенаправляют к другому оператору. Разговаривают похабно, буд-то вообще им непонятно чего ты сюда звонишь. Связь значительно ухудшилась. 60 км от Киева на трассе Е 95 разговаривать из-за помех невозможно просто, при чем в этой месности есть их вышка. На интернет-связи постоянно воруют (вроде... Читать отзыв Просто в негодовании. Постоянно всякими уловками воруют деньги. Когда звонишь, чтобы разобраться куда уходят деньги - постоянно перенаправляют к другому оператору. Разговаривают похабно, буд-то вообще им непонятно чего ты сюда звонишь. Связь значительно ухудшилась. 60 км от Киева на трассе Е 95 разговаривать из-за помех невозможно просто, при чем в этой месности есть их вышка. На интернет-связи постоянно воруют (вроде заказываешь интернет пакет, который оплатил на 2 месяца вперед), а у тебя все равно оказывается снимает деньги. Сегодня вообще нонсенс. При наличии на счету 31 грн. я не могда сделать исходящий звонок на мтс, так как мне утверждали , что нужно пополнить счет. после моих выяснений и их рекомендаций - отключить и включить телефон, сняли 25 грн. и восстановили таки исходящие звонки. Ужас, воры и наглецы! Обязательно поменяю оператора!
Ирина Николь Ирина Николь 9 апреля, 2014 год
Буду менять на Киевстар.Деньги со счета воруются.Уже не раз и не одна я такое замечала!Пакет ммс"100 ммс в день"за 1 грн.Вот уже 5 ммс четвертый!!час висят не доставляются.Хорощенькая акция!Не возможно этим пакетом совсем пользоваться.В общем одно разводилово и дурилово.МТС-отстой!!
10 согласны
Ирина Ирина 9 апреля, 2014 год
Компания МТС придумала как дополнительно заработать. При заказе услуги "деньги на замовлення" вы получаете 20 грн в кредит, но! Если при этом больше 2 коп на счету, заказанные деньги поступают на дополнительный счет, откуда могут быть использованы только на платные услуги (звонки на др операторы или на городские номера). Ежедневная Оплата за действующий тариф с доп счета не осуществляется, но... Читать отзыв Компания МТС придумала как дополнительно заработать. При заказе услуги "деньги на замовлення" вы получаете 20 грн в кредит, но! Если при этом больше 2 коп на счету, заказанные деньги поступают на дополнительный счет, откуда могут быть использованы только на платные услуги (звонки на др операторы или на городские номера). Ежедневная Оплата за действующий тариф с доп счета не осуществляется, но когда вы пополните счет, МТС чесно снимет с вас 22 грн. Тоже самое касательно пополни на 40 грн и 20 получишь в подарок. Подарок по 10 грн в мес поступает на доп счет, порядок использования средств с которого- только на платные услуги! Будьте внимательны - не дайте себя одурачить!
8 согласны
Яна Яна 9 апреля, 2014 год
Вчера 08.04.2014 в районе 23.00 по моем номеру произошла тарификация в размере 7,44 грн. Как, мне уточнил оператор, было отправлено смс на номер 9205.
Отправку данного сообщения не совершала.
Прошу обратить ваше внимание на то, что за последний год очень ухудшилось качество обслуживания. Вот такими периодически беспричинными снятия средств своих " в никуда" ухудшают лояльность и... Читать отзыв
Вчера 08.04.2014 в районе 23.00 по моем номеру произошла тарификация в размере 7,44 грн. Как, мне уточнил оператор, было отправлено смс на номер 9205.
Отправку данного сообщения не совершала.
Прошу обратить ваше внимание на то, что за последний год очень ухудшилось качество обслуживания. Вот такими периодически беспричинными снятия средств своих " в никуда" ухудшают лояльность и теряют своих клиентом! с каждым днем мне все меньше хочется пользоваться услугами, т.к. улучшений в лучшую сторону нет! Должны заботиться о своих клиентах и не "падать лицом в грязь!". Также обратите внимание на работу операторов ! Спасибо за некачественный сервис!
виталий виталий 8 апреля, 2014 год
уроды помимо того что вы пиздите деньги со счета вы даете не качественную связь либо она вообще отсутствует.16 апреля мы бывшие пользователи мтс украины подаем в суд на ваше (качество)в обслуживании,упыри.
герман0668266794 герман0668266794 8 апреля, 2014 год
да какой нахер операторс какиета смски со словом операторс приходят от номера 0675743574 а потом операторс..быка
6 согласны
kristina kristina 8 апреля, 2014 год
Связь просто ужас!!!Постоянно активируются разные услуги притом каким то чудным образом самостоятельно,снимают деньги не понятно за что и всегда на это у операторов есть оправдание.ЭТО ПРОСТО УЖАС
13 согласны
Сергей Сергей 7 апреля, 2014 год
Все, кто пишет отзывы, ставьте правильную оценку. А то, получается, что пишут негатив, а оценку ставят хорошую. Эта вшивая контора поднимает таким образом себе положительный рейтинг. По делу: связь - отстой, качество обслуживания плохое, доверия нет,деньги воруют, хороших слов тоже нет.
12 согласны
Светлана Светлана 7 апреля, 2014 год
Все время только плохое мнение об МТС. Нет хороших слов.
Деньги пропадают со счета и разъяснений нельзя получить.
Вшивая конторка.
Что было последнее: Переход с тарифа "Супер МТС" на "Смартфон 0.50."
Пополнение на 40 грн для перехода - сначала слетели 12 гр за пополнение на 40 гр и активации услуги "Супер МТС". Пополнение еще на 20 и... Читать отзыв
Все время только плохое мнение об МТС. Нет хороших слов.
Деньги пропадают со счета и разъяснений нельзя получить.
Вшивая конторка.
Что было последнее: Переход с тарифа "Супер МТС" на "Смартфон 0.50."
Пополнение на 40 грн для перехода - сначала слетели 12 гр за пополнение на 40 гр и активации услуги "Супер МТС". Пополнение еще на 20 и переход на Смартфон 0.50, - снятие 37 гр. Получение СМС о том, что переход выполнен. Дальше пополнение на 50 грн для активации услуг в тарифе "Смартфон 0.50". Пришло СМС с подтверждением, что услуги активированы. Заходим в интернет с телефона и сразу слетают все деньги. Выясняем в поддержке, оказывается услуга "интернет безлим" не активирована была, хотя тариф был подтвержден СМС. Как же это можно назвать другими словами как не " РАЗВОД" Поддерживаем все негативные отзывы об этой Вшивой конторке. Себя не ценят и клиентов своих морочат и обманывают.
11 согласны
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12923 отзыва
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
653 отзыва
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 отзыв
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов