Связь просто ужасная!!!! Снимают деньги без предупреждения за всякую фигню!!! Надо искать замену мтс, третий день не могу ни с кем нормально поговорить!!!
на номер дозвонитися не возвожно(((я вже і на сайті підтримки задавала питання.спочатку написало антонина вводить відповідь і через 10 секунд всі оператори зайняті а відповіді так і немає.ви що хочете щоб я і моя родина змінили оператора.на номер 11 звоню пишет сеть занята
Пополнил 28.03.14 счет на 30 гривен, у меня контракт и должно было списать 22 гривны в апреле... 30 марта проверяю счет уже 19 гривен, 31 марта 6 гривен, в результате на 1 апреля в минусе 15 гривен. Хотя должно было остаться в плюсе 8 гривен. В отчете который пришел сегодня на ел.почту списано на спец.услуги 10... Читать отзыв Пополнил 28.03.14 счет на 30 гривен, у меня контракт и должно было списать 22 гривны в апреле... 30 марта проверяю счет уже 19 гривен, 31 марта 6 гривен, в результате на 1 апреля в минусе 15 гривен. Хотя должно было остаться в плюсе 8 гривен. В отчете который пришел сегодня на ел.почту списано на спец.услуги 10 гривен. - не понятно с какого "хера".... На вопросы о минусе в счете - отвечают, что сбои и все исправят..... Пока глухо, подозреваю козни Пукина, саботаж МТС, пора ехать к Главному офису Киев, ул. Лейпцигская, 15 и брать за бары, надо как то организовывать выезд....
Третий месяц подряд не пользуюсь мобильным интернетом, но он каким то образом включается после рекламных СМСок от МТС. 25 марта пополнил на 40 грн., а сегодня 04.04.14 года на счету 0.54 грн. и значек мобильного интернета на экране активен. Звоню оператору, а он мне рассказывает то, чего не доказать. Зачем такая сфера услуг? Пора проводить акцию "СОХРАНИ ДЕНЬГИ-ОТКАЖИСЬ от... Читать отзыв Третий месяц подряд не пользуюсь мобильным интернетом, но он каким то образом включается после рекламных СМСок от МТС. 25 марта пополнил на 40 грн., а сегодня 04.04.14 года на счету 0.54 грн. и значек мобильного интернета на экране активен. Звоню оператору, а он мне рассказывает то, чего не доказать. Зачем такая сфера услуг? Пора проводить акцию "СОХРАНИ ДЕНЬГИ-ОТКАЖИСЬ от МТС".
Я сегодня купила стартовый пакет "Смартфон 0,50". Активировала пополнив счёт на 40 грн , но оказывается , что у меня каким то образом оказался тариф 3D ноль!!!!!!!!!!!!!!! Оператор обещает что с моей ситуацией разберутся в течении 4 дней!!!!!!!!! а пока с меня за каждый звонок снимают деньги!!!!!!!!!!!!!! Но выход в принципе есть, нужно опять полнить на 40 грн и... Читать отзыв Я сегодня купила стартовый пакет "Смартфон 0,50". Активировала пополнив счёт на 40 грн , но оказывается , что у меня каким то образом оказался тариф 3D ноль!!!!!!!!!!!!!!! Оператор обещает что с моей ситуацией разберутся в течении 4 дней!!!!!!!!! а пока с меня за каждый звонок снимают деньги!!!!!!!!!!!!!! Но выход в принципе есть, нужно опять полнить на 40 грн и мне ВОЗМОЖНО АКТИВИРУЮТ ТЕПЕРЬ ДРУГОЙ ТАРИФ , но не гарантия , что МТС опять случайно поменяет мне на другой ТАРИФ и потом опять активируй за 40 грн!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!И И ТАК БЕСКОНЕЧНО???????????????? НАСТОЯЩИЙ ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
пол года пользовалась услугами другого оператора, казалось дорого. вернулась в МТС.. ТАК ОНИ ЗА 1 ДЕНЬ умудрились снять столько, сколько я платила в месяц!!!!!!!!!!! "наш пакет смартфон 0,50 стоит всего лишь 0,5 коп в день+0,27 за минуту на другие операторы +0,5 коп за смс"-ок НО!!! при этом. нужно пополнить счет чтобы пополнить счет, чтобы ПЕРЕЙТИ в тарифный... Читать отзыв пол года пользовалась услугами другого оператора, казалось дорого. вернулась в МТС.. ТАК ОНИ ЗА 1 ДЕНЬ умудрились снять столько, сколько я платила в месяц!!!!!!!!!!! "наш пакет смартфон 0,50 стоит всего лишь 0,5 коп в день+0,27 за минуту на другие операторы +0,5 коп за смс"-ок НО!!! при этом. нужно пополнить счет чтобы пополнить счет, чтобы ПЕРЕЙТИ в тарифный план и (!) внимание снова пополнить счет, чтобы подключить услугу, и тогда уже мы как обещали будем с вас снимать бабло согласно тарифному плану и то не факт!!! итого у меня вышло 90 грн+последующие затраты за месяц. Вы совсем ОФИГЕЛИ???????
позор этой компании, ребята, может все таки плюнем на эту рос.компани??? все равно ничего от этих кидал добиться нельзя, с оператором 1,5 часа невозможно соединиться. На официальные запросы тоже НОЛЬ, на сообщения у них на сайте тоже НОООООООЛЛЛЬЬЬ, может лучше Турцию в операторы? Лайф?
Контент-ревизор Хотите получить список всех сервисов и подписок, активированных на Вашем номере? Для этого достаточно отправить бесплатный запрос с любым текстом на бесплатный номер 2828. Если на Вашем номере есть активные подписки, поступит ответ, в котором будет указано название подключенных услуг, информация, как их отключить. Например: «Погода в Киеве, для отключения отправьте SMS с текстом stop на номер 5645». Если... Читать отзыв Контент-ревизор Хотите получить список всех сервисов и подписок, активированных на Вашем номере? Для этого достаточно отправить бесплатный запрос с любым текстом на бесплатный номер 2828. Если на Вашем номере есть активные подписки, поступит ответ, в котором будет указано название подключенных услуг, информация, как их отключить. Например: «Погода в Киеве, для отключения отправьте SMS с текстом stop на номер 5645».
Если у Вас нет активных подписок, Вы получите сообщение с текстом: «Нет активных подписок».
Предлагаю составить коллективное заявление о мошенничестве и направить в правоохранительные органы и далее в суд с компенсацией ущерба и морального вреда!!! Просьба сбросить свои контакты (фио, телефон, паспорт, номер контракта или счёта), подробное описание ситуации с долгом на alex.vyshnyvetskyy (собака) gmail точка com З.Ы.: Бумага всё стерпит, а вот голову мы им поморочим!!!Это точно!
МТС - мошенники и обманщики. Контрактный абонент с ЮМС (МТС) более 20 лет, погасил долг вчера, до сих пор висит неоплаченный долг... Более того долг вырос с 40 до 45 гривен. Все СМС пришли... задоленность не погашена и номер заблокирован.... Негодяи обманщики и мошенники.... Их технологии вчерашний день.... Требуют аванс и сами же не зачисляют их... живут на наши авансы... Читать отзыв МТС - мошенники и обманщики. Контрактный абонент с ЮМС (МТС) более 20 лет, погасил долг вчера, до сих пор висит неоплаченный долг... Более того долг вырос с 40 до 45 гривен. Все СМС пришли... задоленность не погашена и номер заблокирован....
Негодяи обманщики и мошенники....
Их технологии вчерашний день.... Требуют аванс и сами же не зачисляют их... живут на наши авансы - а качество связи - НОЛЬ!!!
Аналогичная ситуация. Контрактный абонент. Вчера долг -40 грн., сегодня блокировка номера и долг -69 грн. о_0 Чтобы дозвонится к оператору нужно подождать 20 мин. Мало того, 2 месяца не возвращают абонплату, погашеную за понусі за входящие согласно правилам тарифа. Даже не могут сказать когда решат вопрос, ибо заявка месяц уже лежит
Аналогичная ситуация. Контрактный абонент. Вчера долг был в районе 6-10 грн., сегодня блокировка номера и долг -69 грн. о_0 Чтобы дозвонится к оператору нужно подождать 20 мин. - весёлое отношение к клиентам на контракте. Колхоз, а не компания, ещё и позиционирую себя... в общем, из хорошего у них наверное только "яйцо" на лого))
Очередной развод от МТС. Вечером 30-го марта в 9 часов получаю смс: Ваш борг 106 грн. На утрро 31-марта блокируют оба номера( счет юр.лица и у нас на нем 2 номера). по номеру 111 с трудом выяснилось что оказывается, у них , видите ли, произошел сбой и система многим абонентам вписала долг и заблокировала номера. Вы говорят извините,... Читать отзыв Очередной развод от МТС. Вечером 30-го марта в 9 часов получаю смс: Ваш борг 106 грн. На утрро 31-марта блокируют оба номера( счет юр.лица и у нас на нем 2 номера). по номеру 111 с трудом выяснилось что оказывается, у них , видите ли, произошел сбой и система многим абонентам вписала долг и заблокировала номера. Вы говорят извините, заявка ваша принята, деньги вернем и разблокируем номера. К вечеру долг "чудным образом " вырос еще на 106 грн))) Сегодня операторы отвечают: Вы перекройте долг, войдите в плюс и номер активируют, а если нет, то ждите, х.. знает сколько, вот такой вот подарок от МТС.... лишний раз убедился, пора с ними прощаться, туфта а не компания и услуги дерьмовые..
Мошенники и жулье в МТС. СМенил тариф на Смартфон 0.50, смена тарифа 37,40. В итоге 80 гривен пропало, тариф не работает. В поддержке сказали пополнить на 40 гривен. Пополнил, пришло смс "Подключен". за 2 минуты в инете 40 гривен и пропало. 5 раз переспросил, есть ли ещё какие-то условия. Теперь оказываеться, что пополнять можно было после... Читать отзыв Мошенники и жулье в МТС. СМенил тариф на Смартфон 0.50, смена тарифа 37,40.
В итоге 80 гривен пропало, тариф не работает. В поддержке сказали пополнить на 40 гривен. Пополнил, пришло смс "Подключен". за 2 минуты в инете 40 гривен и пропало. 5 раз переспросил, есть ли ещё какие-то условия. Теперь оказываеться, что пополнять можно было после прихода этой смс, которая не приходит пока не пополнишь.
Полний пипец! Пополнил счет ребёнку на 40грн карточкой мтс , а пришло 25,50 грн. На вопрос куда делись деньги при пополнении операторы переводят стрелки друг на друга , а информации нет. Поэтому прежде чем брать пакеты от МТС подумайте раз 100 а стоит ли ?
ММS настраивал 2 часа. Четыре раза звонил в техподдержку... Сидят там одни студноты с окладом в 1500 тыс. грн. Вот вам и результат- хождение по мукам. Практически НИКТО не знает своей работы... Ничего не осталось от старого, доброго ЮМС. Компания из Раисси. И этим всё сказано...
Это черти!!! Подключаясь к МТС знай: "ЭТО ИГРА В ОДНИ ВОРОТА"! Обязанности только у абонента, черти вам ни чего не должны! Они могу отключить вас от связи и сослаться на ремонтные работы, снять лишние деньги, обмануть по поводу тарифов и это нормально! Ну а вы должны исправно платить! Вот такая вот политика! МТС - ПНХ!!!
Добрый день!Я пользуюсь МТС более 10 лет,но такого хамского обслуживания неожидала.Мне было предложено компанией МТС поучаствовать в акции. Суть акции: при пополнении на 40 гр. получаешь бонусные 20 гр. 25 марта 2014 г. пополнив через терминал свой счет на 42 гр.(2 гр. комиссия), получила на счет ровно 39,90гр. Рассматриваю возможность пользоваться услугами других операторов мобильной связи в Украине.Так же буду... Читать отзыв Добрый день!Я пользуюсь МТС более 10 лет,но такого хамского обслуживания неожидала.Мне было предложено компанией МТС поучаствовать в акции. Суть акции: при пополнении на 40 гр. получаешь бонусные 20 гр. 25 марта 2014 г. пополнив через терминал свой счет на 42 гр.(2 гр. комиссия), получила на счет ровно 39,90гр. Рассматриваю возможность пользоваться услугами других операторов мобильной связи в Украине.Так же буду советовать своим знакомым не учавствовать в акциях данной компании и менять оператора мобильной связи!!!
Я такой наглости,со стороны мобильной компании еще не встречала,мало того что я плачу им 76 коп. в день,так они еще умудряются снимать по 26 грн,тоесть за минуту на свонки на мтс по 1,28,только за то что я выехала за приделы Харьковской области в Сумскую,даже если это так,то операторы меня должны были предепредить,сего никто не сделал.Очень ужасное обслуживание,я очень разачерована в... Читать отзыв Я такой наглости,со стороны мобильной компании еще не встречала,мало того что я плачу им 76 коп. в день,так они еще умудряются снимать по 26 грн,тоесть за минуту на свонки на мтс по 1,28,только за то что я выехала за приделы Харьковской области в Сумскую,даже если это так,то операторы меня должны были предепредить,сего никто не сделал.Очень ужасное обслуживание,я очень разачерована в компании,срочно нужно преходить на другую связь!
прочитал про 100мб за 10 гр. ну ладно думаю подключусь пополнил на 30гр. подключился залез в контакте дай думаю проверю счёт а там 8гр. до пополнения было 3гр. вот-так ну интересно больше не должны снимать залез опять в контакте вышел дай проверю счёт а там 1.20 не понял я ведь подключил 100 мб а деньги по 5гр. снимают за каждое... Читать отзыв прочитал про 100мб за 10 гр. ну ладно думаю подключусь пополнил на 30гр. подключился залез в контакте дай думаю проверю счёт а там 8гр. до пополнения было 3гр. вот-так ну интересно больше не должны снимать залез опять в контакте вышел дай проверю счёт а там 1.20 не понял я ведь подключил 100 мб а деньги по 5гр. снимают за каждое залезание ну лохотрон!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
25 марта пополнил на 40 грн., а сегодня 04.04.14 года на счету 0.54 грн. и значек мобильного интернета на экране активен. Звоню оператору, а он мне рассказывает то, чего не доказать. Зачем такая сфера услуг? Пора проводить акцию "СОХРАНИ ДЕНЬГИ-ОТКАЖИСЬ от... Читать отзыв Третий месяц подряд не пользуюсь мобильным интернетом, но он каким то образом включается после рекламных СМСок от МТС.
25 марта пополнил на 40 грн., а сегодня 04.04.14 года на счету 0.54 грн. и значек мобильного интернета на экране активен. Звоню оператору, а он мне рассказывает то, чего не доказать. Зачем такая сфера услуг? Пора проводить акцию "СОХРАНИ ДЕНЬГИ-ОТКАЖИСЬ от МТС".
Хотите получить список всех сервисов и подписок, активированных на Вашем номере? Для этого достаточно отправить бесплатный запрос с любым текстом на бесплатный номер 2828. Если на Вашем номере есть активные подписки, поступит ответ, в котором будет указано название подключенных услуг, информация, как их отключить. Например: «Погода в Киеве, для отключения отправьте SMS с текстом stop на номер 5645».
Если... Читать отзыв Контент-ревизор
Хотите получить список всех сервисов и подписок, активированных на Вашем номере? Для этого достаточно отправить бесплатный запрос с любым текстом на бесплатный номер 2828. Если на Вашем номере есть активные подписки, поступит ответ, в котором будет указано название подключенных услуг, информация, как их отключить. Например: «Погода в Киеве, для отключения отправьте SMS с текстом stop на номер 5645».
Если у Вас нет активных подписок, Вы получите сообщение с текстом: «Нет активных подписок».
Просьба сбросить свои контакты (фио, телефон, паспорт, номер контракта или счёта), подробное описание ситуации с долгом на alex.vyshnyvetskyy (собака) gmail точка com
З.Ы.: Бумага всё стерпит, а вот голову мы им поморочим!!!Это точно!
Негодяи обманщики и мошенники....
Их технологии вчерашний день.... Требуют аванс и сами же не зачисляют их... живут на наши авансы... Читать отзыв МТС - мошенники и обманщики. Контрактный абонент с ЮМС (МТС) более 20 лет, погасил долг вчера, до сих пор висит неоплаченный долг... Более того долг вырос с 40 до 45 гривен. Все СМС пришли... задоленность не погашена и номер заблокирован....
Негодяи обманщики и мошенники....
Их технологии вчерашний день.... Требуют аванс и сами же не зачисляют их... живут на наши авансы - а качество связи - НОЛЬ!!!
Чтобы дозвонится к оператору нужно подождать 20 мин. Мало того, 2 месяца не возвращают абонплату, погашеную за понусі за входящие согласно правилам тарифа. Даже не могут сказать когда решат вопрос, ибо заявка месяц уже лежит
Чтобы дозвонится к оператору нужно подождать 20 мин. - весёлое отношение к клиентам на контракте. Колхоз, а не компания, ещё и позиционирую себя... в общем, из хорошего у них наверное только "яйцо" на лого))
СМенил тариф на Смартфон 0.50, смена тарифа 37,40.
В итоге 80 гривен пропало, тариф не работает.
В поддержке сказали пополнить на 40 гривен. Пополнил, пришло смс "Подключен".
за 2 минуты в инете 40 гривен и пропало.
5 раз переспросил, есть ли ещё какие-то условия.
Теперь оказываеться, что пополнять можно было после... Читать отзыв Мошенники и жулье в МТС.
СМенил тариф на Смартфон 0.50, смена тарифа 37,40.
В итоге 80 гривен пропало, тариф не работает.
В поддержке сказали пополнить на 40 гривен. Пополнил, пришло смс "Подключен".
за 2 минуты в инете 40 гривен и пропало.
5 раз переспросил, есть ли ещё какие-то условия.
Теперь оказываеться, что пополнять можно было после прихода этой смс, которая не приходит пока не пополнишь.
Это называется мошенничество и жульничество.