МТС (MTS) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 38
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Дорого вечора.Чому я не можу з Водафон додзвонитись на Київстар
- не могу позвонить с водафон на другого оператора . Что делать ?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- Почему чем меньше я пользуюсь МТС, тем дороже услуги
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- СМС
- Как востановить сим
- почему не заменяют симку
- Добрій день.Я на контракте с мтс 2004г
Оператор меняет тарифные планы без предупреждения, обрыв связи при перехода из одной со ты в другую. 3G интернет вообще полное де....мо. Я пользовался два месяца, и за это время нормально работал всего дней пять. Каждые пять-шесть минут дисконект. Каждые четыре дня подавал заявку на исправление работы интернета, чаще нельзя, у МТС... Читать отзыв Отстой!!! Полный отстой!!! Что мобильная связь, что интернет, отвратительно!!!!
Оператор меняет тарифные планы без предупреждения, обрыв связи при перехода из одной со ты в другую. 3G интернет вообще полное де....мо. Я пользовался два месяца, и за это время нормально работал всего дней пять. Каждые пять-шесть минут дисконект. Каждые четыре дня подавал заявку на исправление работы интернета, чаще нельзя, у МТС такое правило, повторную заявку можно подавать только через четыре дня, бред.... К большому моему счастью к нам в деревню провели оптиволокно, подключился. МТС выбросил и прекрестился. От мобильной связи тоже буду уходить, всей семьей переходим на ЛАЙФ.....
модем на котором написано 3.1 мб выдает 128 кб.
у меня на мобильной лайфовском интернете скорость больше!
Я сама себе не могу ответить на вопрос: оператор сам не понимает, что он делает, или он до такой степени не уважает своих абонентов, что на их мнение ему глубоко плевать. В любом случае с таким оператором не по пути. А жаль. Когда то этот оператор действительно был на высоте.
Интернет за 80 коп в день - скорость никакая. Отключила этот галимый интернет, а они мне опять сняли 27 грн за него. Звоню - говорят, нужно было на несколько часов раньше мне его отключить. А так уже поздно, деньги сняли и интернета нет. Думаю переходить на другой оператор.
когда я спросила,куда я могу подать жалобу,мне сказали,что на офсайте мтс я могу написать свой вопрос в раздел "ваше мнение имеет значение"..... как парадоксально звучит... написать в раздел с таким названием,хотя на самом деле клали они на чье-то мнение...
и не просто так Евтушенкова посадили под домашний арест.
Пришел мастер опять через неделю и пошел за ключом. Приходит назад, говорит-нету ключа, так как дом кооперативный то ключ у председателя. И что я сам должен добыть ключ. Круто да? А сам к себе интернет я пронятуть не должен? Дадно, пошел я на прием к председателю, договорились на следующий день что она даст ключ. Но дернуло меня посмотреть предложения других провайдеров, что есть у нас в доме. Позвонил в РосТелеком, они сказали что им никакой ключ не нужен и что они меня могут уже записать на установку прямо сейчас, чем я и воспользовался. Позвонил горе-мастеру от МТС чтобы отказатся от его услуг-он был рад! Рад тому что не провел мне интернет и МТС не получило нового клиента! Так что предже чем подключатся к МТС, подумайте...
пару недель назад по телефону активировала мобильный интернет. типа безлимитный с абонплатой за него 24 грн/мес.
вежливо приняли заявку. отправили настройки, сказали через день-два услуга будет активна. типа пользуйтесь. Пользуюсь....вчера получаю смс с просьбой оплатить счет. смотрю баланс - 2000 грн.
Итого: заявки они моей не получали. интернет в моем телефоне появился... Читать отзыв очень не рекомендую эту компанию.
пару недель назад по телефону активировала мобильный интернет. типа безлимитный с абонплатой за него 24 грн/мес.
вежливо приняли заявку. отправили настройки, сказали через день-два услуга будет активна. типа пользуйтесь. Пользуюсь....вчера получаю смс с просьбой оплатить счет. смотрю баланс - 2000 грн.
Итого: заявки они моей не получали. интернет в моем телефоне появился сам собой и причем по общей тарификации 10 грн / МБ.
то, что они воруют деньги со счета - это все знают. но такой тупой развод мне даже не снился, если честно.
1) О качестве связи с их "невероятным" покрытием и говорить нечего.
2) Посекундная тарификация со снятием денего за минуту с первой секунды разговора - это же абсурд и есть поминутная... Читать отзыв Собственно, сегодня, вероятно, худшего оператора на Украине просто нет!!!! 10 лет сижу на мтс, но за последние 2 года я уже стал типаным. Это же мошенники грязной руки!!
1) О качестве связи с их "невероятным" покрытием и говорить нечего.
2) Посекундная тарификация со снятием денего за минуту с первой секунды разговора - это же абсурд и есть поминутная тарификация!
3) Постоянно повышающиеся тарифы без предупреждения и публикации новых тарифов на сайте!
4) Постоянные обрывы связи на первых 30 секундах разговора. Иногда бывает по 5-6 раз приходится перезванивать чтобы закончить разговор. При этом естественно снимаются средства за целуб минуту, а ты при этом за 3 минуты разговора заплатил как за 6!
5) Интернет ДЕРЬМО. Стартовая страница гугла на интернете за 1грн в день до окончания 100 мб загружается до 4-х минут!!!!
6) Было такое, что 100 бесплатных минут на день подключались после того, как я по утру уже успевал обнулить счет!!!!! Издевательство и мошенничество БЛ**Ь!!!
7) При переходе на новый тарифный пакет деньги снимают за переход сразу, требуют пополнить счет на сумму, большую той, что указана на сайте. Отключают действующий тарифный план тоже сразу, но при этом подключение нового в течение суток, а точнее, когда опять же спалишь все бабки за этот день на звонках, так как эти сутки ты на обычной тарификации!!!!
Не перехожу только из-за работы, номер за годы уже у очень многих людей. Где закон о сохранении номера при переходе на нового оператора????
МТС - гавно. Никому не советую этого оператора. Сто процентов Януковичу принадлежит!!!!!)))
Приобрел «симку» для интернета и смартфон в одной их розничных точек МТС у метро, в итоге как работает в Москве интернет через этого оператора меня не устраивает (частые обрывы связи и в многих местах не работает вообще), соответственно потрачу оставшиеся на счету средства и выкину... Читать отзыв Здравствуйте друзья, никому не рекомендую пользоваться услугами и приобретать товары в компании МТС. Ужасная компания.
Приобрел «симку» для интернета и смартфон в одной их розничных точек МТС у метро, в итоге как работает в Москве интернет через этого оператора меня не устраивает (частые обрывы связи и в многих местах не работает вообще), соответственно потрачу оставшиеся на счету средства и выкину их симку в урну (благо есть выбор получше), но это еще не самое главное.
Тот смартфон что я приобрел в итоге мне не подошел по своему функционалу, и при консультации с продавцом (продавец оказался не компетентен, признался сам видит эту модель телефона в первые) не получил точной информации, кроме как «этот смартфон держит заряд батареи как все смартфоны на день точно хватит» мои требования к смартфону были:
1. Работа телефона как точки доступа WI-FI
2. Мощный аккумулятор (хотя бы, что б, на сутки хватало батареи)
В итоге практически сразу я понял что купленный мной смартфон тратит полный заряд батареи при работе как точка доступа менее чем за 1 час, естественно такой поворот дел меня не устроил.
Для того что бы вернуть данный смартфон, у меня получилось приехать в точку продаж МТС через 3 дня с момента покупки. После моего обращения о том что я хочу вернуть телефон, мне сразу сообщили что я не смогу вернуть средства уплаченные за телефон, максимум что мне удалось добиться это бланк претензии в ЮР. отдел МТС (хочется отметить даже этот бланк ждал 30 минут и меня в течение этого времени по очереди «подгружали» продавцы МТС, в плоть до того «мы не можем найти бланк – напишите от руки» и т.д.). В итоге ушел с копией бланка претензии, предупредили ждать ответа минимум 2 недели.
Спустя 2 недели на мой телефон пришла смс «приходите за ответом в точку продаж, где приобрели смартфон». Я пришел, мне молча распечатали бланк, прочитав который я был поражен безграмотностью Юристов.
Во первых в бланке ответа была указанна моя фамилия с ошибкой, это по сути уже не моя фамилия была, но пообщавшись с продавцом, и прочитав далее стало ясно этот документ предназначался все таки мне. Сутью ответа был отказ мне в моей просьбе вернуть ден. средства, текста было много но в основном бесполезного, сослались при отказе на статью 25 Закона о защите прав потребителей, и не слова о той ситуации которую я описал в претензии, сложилось ощущение что в стандартный бланк вставили мои данные (и то с ошибкой) и отправили мне.
По сему хочется отдельно упомянуть «добрым» словом Начальника Юридического Отдела Макро регион «Центр» ЗАО Русская телефонная компания Муранову М.Е., подпись этой дамы была указанна в бланке ответа, уважаемая Муранова с вашим подходом к делу вам у станка работать надо, на заводе, там то же можно особо не вдаваться в подробности, наладил станок и клепай себе.
С уважением, Алексей.