Отзывы о МТС (MTS): отвратительно поступают! ситуация следующая: вчера...

› › ›

Гость Украина, Харьков Отзыв написан 20 сентября, 2014 год 1541 просмотр

отвратительно поступают! ситуация следующая: вчера вечером отправляла много смс человеку, ему они приходили все и ПОЛНОСТЬЮ, отчеты о их доставке я получала сразу и за них естественно снимались деньги. после окончания смс-переписки с человеком в 00:08 сего дня (последний отчет был именно в это время) на счету оставались деньги 5-7 грн примерно. сегодня утром они на счету еще были,я спокойно пользовалась пакетами минут и Мб и вдруг мне приходит смс от мтс,что мой счет заблокирован,т.к. на нем -0,14 грн......звоню сразу оператору и она мне заявляет,что я СЕГОДНЯ (а не вчера) отправляла много смс, они ТОЛЬКО СЕЙЧАС дошли до человека и отчеты за них пришли тоже ТОЛЬКО сейчас,за что и снялись деньги.......мне интересно сколько же я должна была отправить смс,чтоб плата за отчеты была 7 грн???!! спорила я с ней минут 15,но она упорно продолжала доказывать свое и что мне нужно отнести в ремонт мой телефон,чтоб он не показывал мне неверную информацию об отчетах.....такого хамства я еще от них не слышала!!!!!!и такая ситуация у меня уже далеко не первая.... еще были ситуации,когда они мне деньги со счета снимали,обосновывая это тем,что я якобы пользовалась вап-соединением,хотя я вап-профиль специально сразу удалила из списка доступных!!! вобщем мой вердикт таков: вы,неуважаемые хозяева и сотрудники компании МТС хамы, лжецы и ВОРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

когда я спросила,куда я могу подать жалобу,мне сказали,что на офсайте мтс я могу написать свой вопрос в раздел "ваше мнение имеет значение"..... как парадоксально звучит... написать в раздел с таким названием,хотя на самом деле клали они на чье-то мнение...

и не просто так Евтушенкова посадили под домашний арест.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640835 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее