МТС (MTS) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 39

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
1.3 5
3490 отзывов / 640835 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
gveynblade gveynblade (Украина, Харьков) 27 августа, 2014 год
Одноименная сага "Сервис от МТС"
Предисловие: Все люди как люди, а вы как...
Акт 1 (Со всеми бывает) - Кратко о прошедшем:
2 Июня пополнил счет на 80 грн. (Тариф супер МТС)
15 Июня - Супер отключили (без смс с предупреждением и пр.)
20 Июня - кончились деньги
21 Июня - оператор принял заявку.
25 Июня - вернули супер... Читать отзыв
Одноименная сага "Сервис от МТС"
Предисловие: Все люди как люди, а вы как...
Акт 1 (Со всеми бывает) - Кратко о прошедшем:
2 Июня пополнил счет на 80 грн. (Тариф супер МТС)
15 Июня - Супер отключили (без смс с предупреждением и пр.)
20 Июня - кончились деньги
21 Июня - оператор принял заявку.
25 Июня - вернули супер МТС
8 Авугста (чтоб Вы понимали у вас вроде 4 дня на обработку) - написал в саппорт и попутно на все сайты где можно оставить отзыв, вернули деньги (по перерасчету)
П.С. Всё делалось с под палки с постоянными звонками операторам, в итоге помогло письмо на сайт. Ну что ж...

Антракт (тут надо подумать, как дальше без мата написать)

Акт 2 (Наша песня хороша начинай сначала):
19 Августа - происходит чудо, которое и Моисею не снилось, Супер опять отключили. Звоню оператору, "заявка принята, в течении 4 дней и бла бла бла..."

А теперь КАПС ЛОКОМ, чтоб Вы понимали как я счастлив.
27 АВГУСТА - 8 ДНЕЙ, 8, МАТЬ ИХ, ДНЕЙ!!! УГАДАЙТЕ ЗАРАБОТАЛ СУПЕР?! НЕТ!!!
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Россия, Иваново) 26 августа, 2014 год
Отвратительное обслуживание, больше часа провесела на линии, раз 6 переводили от одного отдела к другому в итоге вообще скинули!
2 согласны 1 не согласен
Дарья Дарья 25 августа, 2014 год
С 2 по 15 июля 2014 г. я находилась за границей, накануне отъезда положила на счет 1200 рублей, и оператор по телефону заверила меня, что подключен легкий роуминг "Международный доступ", как я просила. В итоге 2 недели сидела за границей без связи, телефон вообще не ловил сеть. С телефона соседей по отелю позвонила в Москву родственникам, чтобы разобрались, почему нет... Читать отзыв С 2 по 15 июля 2014 г. я находилась за границей, накануне отъезда положила на счет 1200 рублей, и оператор по телефону заверила меня, что подключен легкий роуминг "Международный доступ", как я просила. В итоге 2 недели сидела за границей без связи, телефон вообще не ловил сеть. С телефона соседей по отелю позвонила в Москву родственникам, чтобы разобрались, почему нет сети. Они позвонили в МТС - 10 операторов в разное время в течение двух дней утверждали разное, порой взаимоисключающее, но единственное в их вранье было одинаковым - виноват сам абонент, который что-то там вручную не подключил или не отключил. На утверждения, что абонент разбирается что и как нужно подключать и отключать при пересечении границы, каждый из десяти операторов придумывал свою версию происходящего по принципу "не верь ушам своим". Два дня родственники пытались разобраться с ситуацией в Москве. В итоге (лучше бы и не пытались) сеть подключили, тут же 1200 рублей за полсекунды были списаны. Положили на счет еще 1000 рублей (наивные), деньги мгновенно исчезли таким же "сказочным" образом. Более того, равными суммами в детализации МТС "накрутили" долг в размере 5 тысяч, дополнительно к тем 2200 руб., которые украли. Еще день переговоров родственников в Москве по поводу беспредела ничего не дал - довели до исступления. Запрошенный номер телефона, по которому из-за границы можно дозвониться бесплатно в МТС, чтобы выяснить причины списания (воровства) денег, назвал оператор Александр - номер нереальный, с неверной последней цифрой. Все же я дозвонилась до МТС в Москву только через час непрерывного набора с ресепшена отеля за свои кровные (правильный номер помогли найти добрые люди на ресепшене): оператор юлила, хамила, нагло врала и выкручивалась, отвечая на мои прямые вопросы, так и не соединила меня с руководством, ответственным за весь этот бардак. В результате созналась, что с руководством им запрещают соединять, пока не выясним, по какому вопросу звонят (читай: и пока не отфутболим!). На ее очередные убеждения в том, что я - лох, я повторила в сотый раз, что все мобильные настройки сети у меня отключены, и телефон никак не может выходить в интернет без моего ведома. Но оператор не унималась: ваш телефон сам выходит в интернет, выбирает самый дорогой тариф и списывает деньги, у вас подключен GPRS-интернет. Я же пользовалась Wi-Fi доступом в интернет, предоставленным мне отелем. При наличии бесплатного доступа в отеле, нужно быть полным идиотом, чтобы пользоваться платным ресурсом. Такого идиота МТС, похоже, делает из любого, кого они избрали объектом для воровства. Проведут по всем кругам ада, не подавятся. Напрочь испортили мне отпуск, вернувшись в Москву, я сменила компанию-оператора. Рада, что больше не связана с этими гоблинами.
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
МТС- говно МТС- говно (Украина) 22 августа, 2014 год
кинули с тарифом и на вопросы отвечают какими-то заготовленными репликами
за 5 лет постоянно были какие-то кидалова
то тариф еще не включили, то сняли деньги непонятно за что, то повысили плату и не предупредили. Пошли они к черту
теперь я на Киевстаре
3 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Калуш) 21 августа, 2014 год
Ребята в чем дело ? Как можн о отключать связь без предупреждения ?
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина) 19 августа, 2014 год
У меня припейд номер. Заблокировали номер в связи с нарушением правил, каких правил не говорят. Номер не работает и ничего нельзя сделать. очень плохое впечатление от сервиса компании.
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Германия, Берлин) 17 августа, 2014 год
Машинно-тракторная станция это сборище кацапских тухлых яиц, что пошло еще от стрима и которое даже на своем сайте не допускает отправку sms через интернет, надо иметь оплаченый номер от них же. пи***ы конченые, как и их родоночальник московский говнострим.
2 согласны 1 не согласен
Сергей Сергей (Украина) 17 августа, 2014 год
Товарищи из МТС прошу прояснить на основании чего мне сообщается о необходимости пополнить счет для пользования вашими услугами при положительном балансе счета? Если вы не знаете, то это прямое нарушение Закона Украины О защите прав потребителе и я не давал своего согласия на получение данной информации и рассматриваю это как принуждение меня совершить пополнение счета.
Данный отзыв оставлен на... Читать отзыв
Товарищи из МТС прошу прояснить на основании чего мне сообщается о необходимости пополнить счет для пользования вашими услугами при положительном балансе счета? Если вы не знаете, то это прямое нарушение Закона Украины О защите прав потребителе и я не давал своего согласия на получение данной информации и рассматриваю это как принуждение меня совершить пополнение счета.
Данный отзыв оставлен на сайте МТС, интересно проймет их или нет крик души.
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина) 16 августа, 2014 год
Связь ужасная,поначалу все было хорошо.А сейчас сигнала сотовой связи нет,хотя я живу прям возле вышки МТС,постоянно куда то снимают деньги,невозможно добиться правды!Собираюсь со всей семьей переходить на лайф или киевстар!
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Гость Гость (Украина, Львов) 14 августа, 2014 год
1) Зв’язок пропадає в горах (Карпатах), покриття абсолютно немає;
2) інтернет дишевий, але й ніякий...просто жах;
3) часто з першого разу не дозвонишся....походу перегрузка системи...але ж вони в якість надання послуг не поспішають вкладати;
4)що найбільше мене дратує....це знімання коштів під мінус(мене це вже застало разів 20 просто матюкатись хочеться)а коли телефоную оператору він мені радить обмежувач трафіку ставити...слідкувати за... Читать отзыв
1) Зв’язок пропадає в горах (Карпатах), покриття абсолютно немає;
2) інтернет дишевий, але й ніякий...просто жах;
3) часто з першого разу не дозвонишся....походу перегрузка системи...але ж вони в якість надання послуг не поспішають вкладати;
4)що найбільше мене дратує....це знімання коштів під мінус(мене це вже застало разів 20 просто матюкатись хочеться)а коли телефоную оператору він мені радить обмежувач трафіку ставити...слідкувати за датою...ЦЕ ЩО ТАКЕ.слідкуйте..щоб ми не здерли з Вас під мінус гроші...!!!!...коли закінчуються мегабайти...при переїзді в інший регіон нові правила...і міліон всяких дурноватих нюансів..
1 согласен 1 не согласен
Алекс Алекс (Украина, Sebastopol) 10 августа, 2014 год
Севастопольские новости об МТС
Депутат Законодательного собрания Геннадий Басов заподозрил «в коррупционных схемах сотового оператора МТС» и чиновников полуострова из-за ситуации с продажей сим-карт в Севастополе и Крыму. Об этом он заявил сегодня во время заседания сессии Законодательного собрания, пишет СН.
По словам депутата, подозрительно то, что в Севастополе распространяют карточки только одного российского оператора. А это уже значит, что... Читать отзыв
Севастопольские новости об МТС

Депутат Законодательного собрания Геннадий Басов заподозрил «в коррупционных схемах сотового оператора МТС» и чиновников полуострова из-за ситуации с продажей сим-карт в Севастополе и Крыму. Об этом он заявил сегодня во время заседания сессии Законодательного собрания, пишет СН.

По словам депутата, подозрительно то, что в Севастополе распространяют карточки только одного российского оператора. А это уже значит, что «монопольно захвачен рынок в Севастополе». Геннадий Басов обратился к коллегам с просьбой принять постановление об обращении в правительство города, следственный и антимонопольный комитет. Цель — разобраться с ситуацией.

«Это наносит вред имиджу России. На местах есть люди, которые хотят обогатиться», — сказал Басов.

Василий Пархоменко его поддержал, заявив, что «на лицо коммерческая преступная афера со стороны оператора».

В итоге, постановление приняли.
1 согласен 1 не согласен
Алекc Алекc (Украина, Sebastopol) 7 августа, 2014 год
Пользуюсь тремя операторами.Так вот МТС отстой ,часто невозможно было дозвониться к человеку которого видишь,а в трубке слышишь ,что абонент недоступен.Мгновенное отключение в Крыму,руководство прикидывается .что не знает ,что произошло,а что тут знать если ихним оборудованием пользуется Российский оператор.Так что переходите к другим операторам .чтоб не оказаться в такой ситуации как крымские абоненты.
2 согласны 1 не согласен
Игорь Игорь (Украина, Северодонецк) 7 августа, 2014 год
Из-за тупости и лени МТС в Северодонецке Луганской обл. вторую неделю нет связи. На "сайте" этого сброда прочитал, что на пр-те Гвардейский до сих пор идут бои и нет электроэнергии, а к остальной части города нет доступа. Специально для дебилов из МТС - город освобожден от проросийского зверья еще три недели назад, в городе абсолютно спокойно, электроэнергия стабильно есть везде.... Читать отзыв Из-за тупости и лени МТС в Северодонецке Луганской обл. вторую неделю нет связи. На "сайте" этого сброда прочитал, что на пр-те Гвардейский до сих пор идут бои и нет электроэнергии, а к остальной части города нет доступа. Специально для дебилов из МТС - город освобожден от проросийского зверья еще три недели назад, в городе абсолютно спокойно, электроэнергия стабильно есть везде. https://www.vnutri.org/mts-ukraina/
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Черновцы) 7 августа, 2014 год
Уже больше недели МТС не работает во Львовской обл.(Яворив) ,совсем...не могу общаться с сыном.В чем дело?
1 не согласен
Гость Гость (Украина) 6 августа, 2014 год
мтс это не связь а х*й пойми что деньги снимают,пополняешь и опять снимают,часто слышно посторонние шумы,а иногда в разговоре одни гласные,связь никакая ! мой выбор пал на другого опрератора,МТС - ЭТО РАЗВОДНЯК !
1 согласен 1 не согласен
Анна Анна (Украина) 6 августа, 2014 год
Мало того, что деньги снимают не понятно за что, так еще и дозвонится никуда невозможно. Ужасная связь
1 согласен 1 не согласен
Гость Гость (Украина) 6 августа, 2014 год
Пополнил счет (скажем 2 числа месяца на 80 грн) подключили услугу супер (которая должна была работать 80 дней. через 14 дней услуга была отключена как мен обьяснили "по причине сбоя". Деньги сьело за 5 дней.
20-го числа позвонил, оставил "заявку", мол господа хорошие - ошибка Ваша, а страдаю я.
на что мне сказали 4 дня и всё будет.... Читать отзыв
Пополнил счет (скажем 2 числа месяца на 80 грн) подключили услугу супер (которая должна была работать 80 дней. через 14 дней услуга была отключена как мен обьяснили "по причине сбоя". Деньги сьело за 5 дней.
20-го числа позвонил, оставил "заявку", мол господа хорошие - ошибка Ваша, а страдаю я.
на что мне сказали 4 дня и всё будет. включили 25-го (видимо для оператора 4 дня - это на деле 6, но и с этим смирился.
Теперь дело за перерасчетом! 25-го сказали - за пару дней всё вернем. И вот прошло ДВЕ НЕДЕЛИ. Опять назревает вопрос - сколько же это пару дней. Позвонил оператору - ответ получил "ждите заявка в обработке", а на вопрос когда это будет ответили "Я не знаю извините за неудобства". В итоге выходит, что с "бабками" меня надули, никто их не вернет!
Вот такой вот МТС.
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина) 6 августа, 2014 год
Воры и брехуны. Звонила и спрашивала про отключение связи МТС в Крыму. Сказали, что вранье и отключать ничего не будут. Но сегодня утром связи почему то не оказалось. Уроды! Больше никого из своей семьи на МТС не подключу. Мало чтого, что деньги со счетов воруют еще и врут!!
3 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина) 6 августа, 2014 год
Вчора в Сокирянах йшов дощ, зв"язку знов небуло, що склало великі незручності.
1 не согласен
Гость Гость (Украина) 6 августа, 2014 год
Кидок со стороны МТС, в очередной раз.
Прилепили принудительно акцию за 37 коп. в сутки - ни кому не нужные 200 звонков на других абонентов МТС. Каждый день, втихоря, снималось по 37 коп. И в одно прекрасное утро на счету «0» и позвонить нельзя. Оказывается эту акцию, которую иначе, как ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, назвать нельзя, все же можно отключить. Но для... Читать отзыв
Кидок со стороны МТС, в очередной раз.
Прилепили принудительно акцию за 37 коп. в сутки - ни кому не нужные 200 звонков на других абонентов МТС. Каждый день, втихоря, снималось по 37 коп. И в одно прекрасное утро на счету «0» и позвонить нельзя. Оказывается эту акцию, которую иначе, как ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, назвать нельзя, все же можно отключить. Но для этого надо раскошелится, и пополнить счет. Ну ни уроды, а?
Беспредел и грабеж «сильных, мира сего» продолжается по всем направлениям.
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Донецк) 6 августа, 2014 год
самая тупарылая связь!!!!я живу в донецке,я все понимаю война идут бои,но ха что я плачу каждый день деньги,если в экстерной ситуации я немого никому позвонить!!уроды вы и вся ваша компания!!мрази
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина) 5 августа, 2014 год
Здравствуйте! Я пользуюсь мобильной связью "МТС Украина" довольно продолжительное время. Терпела некачественную связь долго, но сейчас моему терпению пришёл конец. Сегодня 5 августа 2014 года, я целый день не могу никому дозвониться, написать смс или зайти в интернет. И это уже в третий раз. НО! деньги за услуги вы снимаете также. Извините меня, но это перебор! Я не могу... Читать отзыв Здравствуйте! Я пользуюсь мобильной связью "МТС Украина" довольно продолжительное время. Терпела некачественную связь долго, но сейчас моему терпению пришёл конец. Сегодня 5 августа 2014 года, я целый день не могу никому дозвониться, написать смс или зайти в интернет. И это уже в третий раз. НО! деньги за услуги вы снимаете также. Извините меня, но это перебор! Я не могу совершить никаких манипуляций со своей сим-картой, но деньги должна платить. Это ли не наглость ? Я прекрасно понимаю, что возможны сбои сети, поломки, но я этого терпеть больше не намерена! Спасибо вам, компания МТС, за потраченные нервы! Я перехожу на "МТС Россия". И теперь никому не посоветую вашу некачественную связь.
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Киев) 5 августа, 2014 год
на**й вы вообще работаете с таким качеством связи?! Стабильно, раз в неделю какая-то ху**я происходит. То позвонить нельзя при положительном балансе никуда, кроме ссаного МТСа, то интернет не работает, то все деньги со счёта снимает за 3 метра интернета, видете ли у них только в Киеве бесплатный. Сегодня вообще Т У П О. Н Е Т У. С Е Т... Читать отзыв на**й вы вообще работаете с таким качеством связи?! Стабильно, раз в неделю какая-то ху**я происходит. То позвонить нельзя при положительном балансе никуда, кроме ссаного МТСа, то интернет не работает, то все деньги со счёта снимает за 3 метра интернета, видете ли у них только в Киеве бесплатный. Сегодня вообще Т У П О. Н Е Т У. С Е Т И ! ВЫ за****и, ИДИТЕ на**й С ТАКИМ СЕРВИСОМ!
2 согласны 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Киев) 5 августа, 2014 год
МТС дерьмо конское. Блядь,сделайте нормальную связь, какого х...я у вас такие проблемы вечно. Дозвониться к человеку не реально,рассоединяет мгновенно,или блядь настройте точку покрытия в Киеве которая обслуживает район улицы Драгоманова. СПАСИБО !
1 согласен 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Киев) 4 августа, 2014 год
Чому сьогодні не можливо ні до кого додзвонитися,весь день втрубкі мобільного ''ппіппіпіпіпіпіпі''коли це закінчицця?:((
1 не согласен
Гость Гость (Украина) 4 августа, 2014 год
Два часа пытаться дозвониться оператору - нереальная забота о клиентах! Музыка после нескольких минут просто разъедает мозг - это чтобы наверняка добить абонента! Обслуживание он-лайн не менее заботливое, правда без музыки!!
1 согласен 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Киев) 3 августа, 2014 год
На кой вы меня подписали на какую о х*ню под названием МТС Информация? Да еще за 1,25 в день? Первое сообщение было о том, сколько немцы выпили пива в этом году. Вы хоть думате своими куриными мозгами, что делаете? На кой мне нужна эта инфо - я что сам не узнаю, когда мне приспичит? Вы там уже окончательно ипанулись от... Читать отзыв На кой вы меня подписали на какую о х*ню под названием МТС Информация? Да еще за 1,25 в день? Первое сообщение было о том, сколько немцы выпили пива в этом году. Вы хоть думате своими куриными мозгами, что делаете? На кой мне нужна эта инфо - я что сам не узнаю, когда мне приспичит? Вы там уже окончательно ипанулись от того что денег хочется!!!
1 согласен 1 не согласен
Гость Гость (Украина, Краматорск) 2 августа, 2014 год
Я неоднократно обращался к операторам горячей линии МТС с различными вопросами(о качестве связи,отсутствии её,финансовых вопросах и т.д.)и не получал каких то более или менее нормальных и понятных обычному пользователю сети,наоборот каждый оператор пытался свалить вину сети на другого лишь бы выгородить себя и компанию!На сайтах компании МТС пишут что они не могут произвести ремонт оборудования приводя разныи причины!Но вопрос тогда... Читать отзыв Я неоднократно обращался к операторам горячей линии МТС с различными вопросами(о качестве связи,отсутствии её,финансовых вопросах и т.д.)и не получал каких то более или менее нормальных и понятных обычному пользователю сети,наоборот каждый оператор пытался свалить вину сети на другого лишь бы выгородить себя и компанию!На сайтах компании МТС пишут что они не могут произвести ремонт оборудования приводя разныи причины!Но вопрос тогда состоит вот в чём-почему все остальныи мобильныи операторы на територии Донецкой области продолжают предоставлять свои услуги своим абонентам а оператор МТС продолжает жаловатьса на поломку оборудования!Может быть его и не ремонтировали вовсе а денежныи средства скорее всего выделеныи компанией просто разворовываються
1 не согласен
Гость Гость (Украина, Sebastopol) 2 августа, 2014 год
МТС-Украина: Связь просто,извините за слово, ОТСТОЙ и очень уж любят воровать деньги у абонентов. Ворую деньги за просто так:31 июля мой счет пополнен на 50 грн. За минусом долга ( -7,71) на моем счету было 42.29 грн. Первого августа на моем счет было всего 10 грн 41 копейка. Интересно Всем куда же ушли мои деньги? Оператор дать толкового ответа на... Читать отзыв МТС-Украина: Связь просто,извините за слово, ОТСТОЙ и очень уж любят воровать деньги у абонентов. Ворую деньги за просто так:31 июля мой счет пополнен на 50 грн. За минусом долга ( -7,71) на моем счету было 42.29 грн. Первого августа на моем счет было всего 10 грн 41 копейка. Интересно Всем куда же ушли мои деньги? Оператор дать толкового ответа на может. На онлайн- связи заявка висит уже более двух часов: нет свободных операторов!!!!!Буду везде рассылать свои отзывы и вообще от них отключусь. Достали.
1 согласен 1 не согласен
АЛЕКС АЛЕКС (Украина) 2 августа, 2014 год
Ну что можно сказать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
не только бомбят но и связь выключили
поплнил
смс с пополнением пришло
в один день долг такой через день такой бардак стал как везьде
денежку снимают как хотят сами
пусть у вас такая связь будет как нам ее ТИПА преподносят
2 согласны 1 не согласен
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12923 отзыва
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
653 отзыва
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 отзыв
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов