МТС (MTS) отзывы с оценкой Ужасно / страница 32

Ожидание....

Гость (Россия, Энгельс) 8 октября, 2015 год

Ужа далеко ни хрена не уважаемый провайдер!!! что за беспредел??? у вас что, все вымерли что ли????? я ждала трижды на линии по часу и звонок скидывался!!! так как время телефонного разговора не должно превышать 60 минут.....и ни один оператор не ответил мне через обещанные 10 минут! Никакой обратной связи, в личный кабинет и тот зайти нельзя! Присылают код смской... Читать отзыв Ужа далеко ни хрена не уважаемый провайдер!!! что за беспредел??? у вас что, все вымерли что ли????? я ждала трижды на линии по часу и звонок скидывался!!! так как время телефонного разговора не должно превышать 60 минут.....и ни один оператор не ответил мне через обещанные 10 минут! Никакой обратной связи, в личный кабинет и тот зайти нельзя! Присылают код смской , а при вводе выдается что типа "неверный" код!!!!!!!! Охреневший провайдер!!! 10 лет твой я абонент....Придется тебя менять!

Показать 1 ответ

О мтс.

Гость (Украина, Київ) 7 октября, 2015 год

Я бы хотел узнать у руководства мтс, где они набирают таких "специалистов-дебилов"? Я уже раз 5 звонил операторам, они оформили 2заявления. Сказали "специалисты" разберутся. Они до сих пор разбираются. Ну разве не дыбилы?

О МТС.

Гость (Украина, Київ) 6 октября, 2015 год

Интернет компании МТС на нулю, хотя пишут,что у них 3G-интернет. Лучьше бы писали правду "0G-интернет". Компания МТС берёт пример с ЛАЙФА.Как говорится-два сапога-пара.

Развод и лживая реклама

Гость (Украина, Українка) 5 октября, 2015 год

На сайте МТС рекламируют акцию «ГИГАБАЙТЫ 3G В ПОДАРОК!
Написано, что гарантированно начисляются 4-5 Гбайт интернета всем абонентам. Акционные гигабайты используются в 3G и 2G сети «МТС Украина»
Мне ничего не начисляли и за пользование интернета снимают деньги. Дозвониться в службу поддержки невозможно в принципе.

за****и снимать деньги со счета, хй дозвонишся оператору. Интернета нихуя нет скорости, най он мне такой нужен-отключил, бабло снимают вы ахуели твари. Неделю оператору дозвониться не мог. Дозвонился, отключил, бля и опять деньги сняли. ебе вы пидор

Гость (Украина, Українка) 5 октября, 2015 год

за****и снимать деньги со счета, х*й дозвонишся оператору. Интернета нихуя нет скорости, на**й он мне такой нужен-отключил, бабло снимают вы ахуели твари. Неделю оператору дозвониться не мог. Дозвонился, отключил, бля и опять деньги сняли. еб***е вы пидораы.

позорные воришки

Кальченко Ю.А (Соединенные Штаты Америки, Norway) 2 октября, 2015 год

29.09.2015г. в отделении №26 г.Харькова у меня приняли заявление на отключение мобильного интернета МыТыСы(следует заметить, что у меня подключен всего один вид их интернета), однако дальше смешнее- 01.10.2015 у меня со счета, как не в чем не бывало сняли предоплату за пользование мобильным интернетом!!!! При обращении в то же отделение этой ПОЗОРНОЙ организации мне объяснили, что мне отключили никогда неподключенный... Читать отзыв 29.09.2015г. в отделении №26 г.Харькова у меня приняли заявление на отключение мобильного интернета МыТыСы(следует заметить, что у меня подключен всего один вид их интернета), однако дальше смешнее- 01.10.2015 у меня со счета, как не в чем не бывало сняли предоплату за пользование мобильным интернетом!!!! При обращении в то же отделение этой ПОЗОРНОЙ организации мне объяснили, что мне отключили никогда неподключенный интернет и что бы отключить-подключенный и все остальные виды интернета, имеющиеся у этой ШАРАГИ, мне необходимо подать еще пачку заявлений и они(так и быть) соизволят отлючить интернет, при это сожрав предоплатуза октябрь. Люди - бегите как можно быстрее и как можно дальше от это брехливой и алчной шараги!!!

Нарушение правил обслуживания

Гость (Украина, Українка) 1 октября, 2015 год

Сегодня доблестный МТС в очередной раз продемонстрировал свою патологическую тупость и жадность одновременно. Выставив счет за месяц, меня отключили практически сразу после выставления счета, при том, что, как меня извещали МТСовцы - у меня есть кредитный лимит, который на момент выставления счета не был превышен. Кроме того, тупо выставили плату за реактивацию, присовокупив ее к текущей задолженности. Мало того,... Читать отзыв Сегодня доблестный МТС в очередной раз продемонстрировал свою патологическую тупость и жадность одновременно. Выставив счет за месяц, меня отключили практически сразу после выставления счета, при том, что, как меня извещали МТСовцы - у меня есть кредитный лимит, который на момент выставления счета не был превышен. Кроме того, тупо выставили плату за реактивацию, присовокупив ее к текущей задолженности. Мало того, что меня отключили, так еще и решили поиздеваться - предложили пополнить счет через интернет, при этом, заботливо отключив возможность выхода на сервисы пополнения. Господин Гайдабура, если вы заглядываете сюда, проявите принципиальность и накажите вредителей, поскольку такие действия наносят репутации, как вашей, так и компании серьезный ущерб.

Обман по расчетам

Гость (Украина, Львів) 1 октября, 2015 год

Обратилась в офис МТС в г. Херсоне в центральном отделении за отключением контрактного номера. Сотрудница принялась отговаривать меня и оставить хотя бы минимальный тариф. Я согласилась. Пополнила счет на 600 грн. После, спустя 4 месяца - деньги закончились. В справке сказали, что тариф мне так и не поменяли!!! и поверив сотруднику я в итоге каждый месяц платила за... Читать отзыв Обратилась в офис МТС в г. Херсоне в центральном отделении за отключением контрактного номера. Сотрудница принялась отговаривать меня и оставить хотя бы минимальный тариф. Я согласилась. Пополнила счет на 600 грн. После, спустя 4 месяца - деньги закончились. В справке сказали, что тариф мне так и не поменяли!!! и поверив сотруднику я в итоге каждый месяц платила за карту, которой не пользовалась! В итоге МТС накрутили меня на 200 грн!!! Теперь я еще и должна им осталась!!!!
В справке ждала оператора 20 минут!!! Сервис!!!
Жду что МТС Вернет мне МОИ ДЕНЬГИ! 050 301 4000

мтс говно!

Гость (Украина, Українка) 30 сентября, 2015 год

Самый конченый и ущербный оператор!

мтс развод

Гость (Украина, Кременчук) 30 сентября, 2015 год

Один работник мтс говорит одно,другой - другое, говорят по разному.В итоге сняло 120 грн.Карточку просто выбросил.Это хутший оператор

воры

Любовь (Россия, Санкт-Петербург) 21 сентября, 2015 год

12 сентября покупала оки в одноклассниках. Пришло смс с короткого номера 1965 с кодом, который я благополучно ввела в одноклассниках. Далее пришло смс с короткого номера 6996 с информацией: платеж выполнен транзакция № …. Далее приходит еще 5 смс с короткого номера 770071 с информацией: спасибо ок заказаны 84,67 руб. Итого мне зачислено 50 оков и еще 5 раз по... Читать отзыв 12 сентября покупала оки в одноклассниках. Пришло смс с короткого номера 1965 с кодом, который я благополучно ввела в одноклассниках. Далее пришло смс с короткого номера 6996 с информацией: платеж выполнен транзакция № …. Далее приходит еще 5 смс с короткого номера 770071 с информацией: спасибо ок заказаны 84,67 руб. Итого мне зачислено 50 оков и еще 5 раз по 50 оков. Из них 50 оков – те, которые были действительно мной заказаны и подтверждены смс кодом, а остальные 250 оков я не заказывала, но деньги списаны, и оки зачислены. В этот же день позвонила в мтс, попросила вернуть мне деньги. Они мне дали телефон одноклассников 78043330253, сказали, что это они должны вернуть деньги. Звоню в одноклассники, они мне говорят, что нужно обращаться к оператору. Звоню оператору, меня опять обратно адресуют и т.д. В итоге в мтс девушка отправила какой-то запрос в одноклассники, чтобы вернули мне деньги. Проходит неделя. Деньги не возвращены. Обещали позвонить с мтс, никто не звонил. Звоню сама, мне отвечают, что ответ на запрос не приходил. Звоню в одноклассники, те говорят, что ответ отправили, опять звоню в мтс, они говорят, что ответ не видят, так как он на компе той девушки, которая отправляла запрос, а она выходная. Звоню еще через 3 дня, отвечают, что ответ на запрос пришел отрицательный. Мне ничего не вернут, так как услуга оки предоставлена, деньги списаны. Сами 250 оков я не тратила и не собиралась их тратить, так как они мне не нужны были в таком количестве. Снова связалась с одноклассниками, оператор сказал, что деньги мне не вернут. Спрашиваю почему? Говорит, что данной информацией не владеет. Говорю: а кто владеет? Ждите. Далее предлагает оставить новую заявку, чтоб со мной связался оператор. Вобщем меня просто обманули. Деньги мне не вернут, а служба, которая занимается зачислением и списаниями в одноклассниках называется служба поддержки компания информ мобил. Они занимаются телекоммуникациями. Что теперь делать я не знаю.

1 согласен

100% покрытие

Павел (Украина, Українка) 21 сентября, 2015 год

Повелся на рекламу качественного и быстрого интернета

, купил сразу три пакета (на семью), оплатил на год в перед, ну все думаю, красота, теперь всегда буду онлайн

. Ага, щас, мне и в голову не могло прийти, что заявленное 100% покрытие, тем более в областном центре, да еще и не на окраине какой то, а за три километра от центральной... Читать отзыв Повелся на рекламу качественного и быстрого интернета

, купил сразу три пакета (на семью), оплатил на год в перед, ну все думаю, красота, теперь всегда буду онлайн

. Ага, щас, мне и в голову не могло прийти, что заявленное 100% покрытие, тем более в областном центре, да еще и не на окраине какой то, а за три километра от центральной телевышки, окажется фейком

. Я не шучу, в Чернигове, оказывается есть, такие места (даже на открытой местности), где МТС не ловит (в такой черной дыре как раз находится мой дом)

. Сколько я не обращался в службу поддержки, сколько не наведывался в местный офис 100% дырявой компании МТС - полный НОЛЬ, уже почти год, я не могу поговорить по телефону в квартире, не говоря уже о хваленом интернете. На улице такая же картина, с одной стороны дома сеть есть, с другой - 1 полосочка. Уже потом я узнал, что соседи уже давно спрыгнули с МТС по этой причине

. Работает все, Киевстар, Лайф, а вот с МТС не сложилось... Больше ругаться и выклянчивать решение проблемы не буду - по примеру соседей перейду на другого оператора - пока МТС и удачи

.

обдираловка людей!

ярина (Украина, Донецьк) 17 сентября, 2015 год

мтс самый отвратительный оператор, который просто может снять со счета 30 грн и выйти сухим из воды! так и живут ребята! дебилы операторы которые не могут дать конкретного ответа, а говорят заученными фразами! отвратительное мнение о всех работниках! ФУ!!! ФУ!!! ФУ!!!

Самый плохой оператор Украины

Бывший пользователь МТС (Украина, Дніпропетровськ) 12 сентября, 2015 год

Хуже связи нет просто, дорогущие тарифы, совершенно ненужные функции(которые подключены без ведома), и самое плохое...Что связь не ловит в центре Харькова, не говоря уже о поселках и селах.
Собираю петицию, о лишении лицензии компании МТС на сайте Президента Украины, компания ворья и бестолковых рабочих!

Показать 1 ответ

Лишняя головная боль и только!

Злой Пользователь МТС (Украина, Суми) 10 сентября, 2015 год

Блокировка сим-карты в этого оператора напоминает игру "угадай число" или "угадай ящик", система небезупречная, в случае, если вашу симку не выбросили после кражи, а продолжают ею пользоваться, вы просто ОБЯЗАНЫ знать, на какую сумму "новый пользователь" пополнит счет и когда выходит на связь в последний раз. Ну бред же! В итоге все-таки мне повезло с энного раза угадать все. Далее,... Читать отзыв Блокировка сим-карты в этого оператора напоминает игру "угадай число" или "угадай ящик", система небезупречная, в случае, если вашу симку не выбросили после кражи, а продолжают ею пользоваться, вы просто ОБЯЗАНЫ знать, на какую сумму "новый пользователь" пополнит счет и когда выходит на связь в последний раз. Ну бред же! В итоге все-таки мне повезло с энного раза угадать все. Далее, просят назвать номера, на которые звонили. Назвала все и о чудо! Не все совпали, оказывается, катят только те, на которые звонили больше 3-х раз! И тут самое интересное, обещали восстановить номер в течение суток, уже они прошли. Сим-карта так и не подключена к их оператору, но при этом при дозвоне на номер уже нет "номер не обслуживается", зато "абонент не может принять звонок". Слова на ветер?

ДЛЯ КООРДИНАТОРОВ СВЯЗИ ХУЖЕ КОМПАНИИ НЕТ!!!

Гость (Украина, Київ) 10 сентября, 2015 год

Хотели подключить корпоративную связь на МТС около 30-40 номеров. Менеджеры МТС усиленно сманивали перейти с другого оператора к ним.
Решили для пробы подключить 1 номер. К счастью, только им и ограничилось!
В кулцентре бардак полнейший, позвонив за консультацией к оператору, Вас начинают перекидывать от одного оператора к другому. Так понял, что по-нарастающей у них более квалифицированные сотрудники, ответы которых ограничиваются... Читать отзыв Хотели подключить корпоративную связь на МТС около 30-40 номеров. Менеджеры МТС усиленно сманивали перейти с другого оператора к ним.
Решили для пробы подключить 1 номер. К счастью, только им и ограничилось!
В кулцентре бардак полнейший, позвонив за консультацией к оператору, Вас начинают перекидывать от одного оператора к другому. Так понял, что по-нарастающей у них более квалифицированные сотрудники, ответы которых ограничиваются лишь той информацией, что можно и на сайте прочитать! Смотреть баланс они не могут, дать объяснение: почему отсутствует связь, откуда возникла задолженность, активировать доп услугу и пр. не в их силах. В общем прогонят по кругу и ответ всегда один " мол обращайтесь к Вашему менеджеру", ктрю один на всю левобережку. Бред!!!! Спрашивается: зачем такой контактный центр?
Заявки рассматриваются. но не выполняются. Готовтесь к тому, что проплатив счет или задолженность - Вас забудут подключить!
Начисления - отдельная история... Содрать деньги не предоставив даже малейших услуг - вот результат сотрудничества с МТС. Миссия одна - взять деньги с клиента, "обворовать" без каких либо затрат - святое дело!
Даже пожаловаться некуда!(((
Господа координаторы! "Неведитесь" на их бонусы. Им не рад будешь с таким "головняком" и условиями работы с ними! Бонусы опять тот же обман, как и во всем впрочем. Их 3000 бонусов - это всего лишь 100грн. Сиди и высчитывай. То ли дело было в Киевстаре: 2000 бонусов = 2000 грн. просто и ясно. Жаль сейчас в Киестаре нет бонусов.
Но с их отношением к нашему брату - бонусы уже не важны! Да, тарифы у них хорошие, были правда, но с таким отношением - все остальное от МТС просто "ничто".

Воры!

Гость (Украина, Київ) 8 сентября, 2015 год

Нагло воруют деньги со счёта, добиться правды невозможно. Все время говорят, что информация за что сняты деньги не отображается. Рассказывают всякую туфту типа - перегрузите телефон, перезвоните через 20 мин, перезвоните через 24 часа, ещё 24 и т.д. Покрытие отвратительное! Лучший выход - смена оператора.

3g за 90грн/18 минут

Гость (Украина, Київ) 8 сентября, 2015 год

изначальное предложение бесплатного 3g со временем изменилось ценой в 90грн/мес, а единственная возможность не платить эти деньги, это отключить услугу.
приходит уведомление о том, что меня переведут на платную основу, я же начинаю искать, как мне все-таки отменить данную услугу. Когда я все-таки нахожу эту возможность, а это было 00:18, мне пишут, что услугу отменили, но 90 грн, ровно в... Читать отзыв изначальное предложение бесплатного 3g со временем изменилось ценой в 90грн/мес, а единственная возможность не платить эти деньги, это отключить услугу.
приходит уведомление о том, что меня переведут на платную основу, я же начинаю искать, как мне все-таки отменить данную услугу. Когда я все-таки нахожу эту возможность, а это было 00:18, мне пишут, что услугу отменили, но 90 грн, ровно в 00:00 сняли, как же не опоздать стянуть денежки.
На мои объяснения и аргументы оператор никак не отреагировал. "Вы отменили услугу после ее активации, нет возможности вернуть деньги"
Вот так моя дружба с МТС обошлась мне в 90грн/18минут, всем спасибо.

Наплевательское отношение к клиенту

Татьяна (Украина, Суми) 8 сентября, 2015 год

Когда теперь, спустя 8 лет пользования услугами данного оператора, у меня случилась неприятность в виде кражи телефона с симкой, я с сожалением поняла, что сделала огромную ошибку, доверившись этому безответственному оператору. Уже неоднократно обращалась к операторам с просьбой заблокировать симку, которой, к слову, успешно пользуется вор после 3 дней затишья, но вместо помощи получила отказ и упреки, что я... Читать отзыв Когда теперь, спустя 8 лет пользования услугами данного оператора, у меня случилась неприятность в виде кражи телефона с симкой, я с сожалением поняла, что сделала огромную ошибку, доверившись этому безответственному оператору. Уже неоднократно обращалась к операторам с просьбой заблокировать симку, которой, к слову, успешно пользуется вор после 3 дней затишья, но вместо помощи получила отказ и упреки, что я даю неправильные ответы и их система не распознает меня как истинного пользователя симки. На все мои просьбы отвечают заученными фразами "підготовте відповіді". У меня есть 100% уверенность в дате последнего пополнения (выписки по карте) и сумме на тот момент, в дате и последней активности и как минимум 6 номеров, на которые я звонила, но они категорически утверждают, что я даю неправильные ответы. И это при том, что к номеру прикреплены все электронные кошельки и управление банковскими счетами! Вероятнее всего, они не ставят фильтры в системе по дате, а так как вор уже совершал другие звонки и производил свои расчеты, понятное дело что надеяться на помощь мне почти нет смысла! Уважаемые пользователи, будьте осторожны с данным оператором, который ни во что не ставит своего клиента и банально блокирует к себе доступ после того ,как им начинаешь возражать и доказывать свои права.

Воруют деньги

Алина (Украина, Одеса) 8 сентября, 2015 год

Воруют деньги со счета, придумав, что телефон сам отправил сообщений на сумму 80 грн за два дня. Куда отправлял сообщения - данные не дают, значит есть что скрывать, а значит просто присвоили деньги себе. Качество связи отвратительное

Обслуживание

Клиент (Украина, Київ) 8 сентября, 2015 год

Не один год "сотрудничали" с МТС (более 10-ти компаний). Пришли к решению полностью отказаться от их услуг - такого наплевательского отношения к клиентам не встречали давно. При переоформлении номеров , переводов с одной компании на другую, частичного отказа от номеров наблюдается полный бардак! Договор разорван - продолжают поступать счета, отказались от номера - его упорно вписывают в счет и начисляют... Читать отзыв Не один год "сотрудничали" с МТС (более 10-ти компаний). Пришли к решению полностью отказаться от их услуг - такого наплевательского отношения к клиентам не встречали давно. При переоформлении номеров , переводов с одной компании на другую, частичного отказа от номеров наблюдается полный бардак! Договор разорван - продолжают поступать счета, отказались от номера - его упорно вписывают в счет и начисляют по нему услуги! Найти крайнего невозможно, полное разгильдяйство. Заставляют приезжать в офис и доказывать, что ты не верблюд!!! К клиенту относятся как к мусору!!! И это к корпоративному клиенту! Наверное, держатся на плаву только за счет физлиц.

связь ужас

Гость (Украина, Миколаїв) 8 сентября, 2015 год

Оператор очень сдал свои позиции. Связь плохая, чтобы решить проблему нужна месяц дозваниваться. В общем пришла к выводу нужно менять оператора.

Ден

ден (Украина, Київ) 5 сентября, 2015 год

воруют деньги не за что Подключили 3дж сняли деньги и даже в известность не поставили

1 согласен

Плохо,очень плохо

Valywa (Соединенные Штаты Америки, New York) 5 сентября, 2015 год

Сегодня решив позвонить подруге и набрав номер , мне барышня с неприятным голосом сообщает что я не могу сделать вызов т.к.у меня минусовая задолженость!!!!Оборвав линии оператора 111с вопросом что за х.... почему так,оператор мне сообщает что это снялось за услугу 3g (90грн)!!!!На мой вопрос как можно абонента загнать в минус при том что никогда не пользовался этим ужасным интернетом ?Ответ... Читать отзыв Сегодня решив позвонить подруге и набрав номер , мне барышня с неприятным голосом сообщает что я не могу сделать вызов т.к.у меня минусовая задолженость!!!!Оборвав линии оператора 111с вопросом что за х.... почему так,оператор мне сообщает что это снялось за услугу 3g (90грн)!!!!На мой вопрос как можно абонента загнать в минус при том что никогда не пользовался этим ужасным интернетом ?Ответ оператора : это политика компании МТС .Ну как так у меня на счету было 5грн что б просто можно было сделать вызов .а мне взяли и навязали эту услугу ,да еще и в минус вогнали это просто шок .Что делать не знаю платить за этот Не интернет не собираюсь !!!подали заявку на отмену услуги ,если за четыре дня ничего не изменится придётся расстатся с МТС ...

1 согласен

ХУЖЕ не куда !!!

Вчеслав (Украина, Київ) 5 сентября, 2015 год

Компания воры и хами, снимают деньги без уведомления, качество интернета никакое, постоянно подключают непонятные тарифы автоматически и делают абонента потом виноватым. Спустя 5 лет пользования сто процентов сменю оператора на любой другой и никому не советую связываться с ними !!!!

Хуже не куда, отправляют читать сайт, а если нет интернета, то что в рельсу стучи

Миша (Украина, Київ) 1 сентября, 2015 год

Никто не дает полной информации об услуге, безлимитный 3g интернет на месяц, а всего то 2500 которые ребенок расходует за 10 дней, затем скорости нет, а потом Вы автоматически теряете еще 90 грн. даже если их нет на счету Вы просто хронически ДОЛЖНЫ, и как избавиться от этого никто Вам не подскажет. Дозвониться не возможно, главное деньги платите регулярно,... Читать отзыв Никто не дает полной информации об услуге, безлимитный 3g интернет на месяц, а всего то 2500 которые ребенок расходует за 10 дней, затем скорости нет, а потом Вы автоматически теряете еще 90 грн. даже если их нет на счету Вы просто хронически ДОЛЖНЫ, и как избавиться от этого никто Вам не подскажет. Дозвониться не возможно, главное деньги платите регулярно, а связь, интернет никого не интересует, также тарифы меняют не предупреждая, ну хуже не куда, поехал куда-то, а 100 км от Киева даже связи нет, не то чтобы пополнить счет найти где. Испортился МТС. теперь пользуюсь Киевстар и доволен.

Лохотрон, в Нововолынске никакой 3 g связи нет, обман по скорости, общий счетчик как 3g так и 2g не правдивая информация, лишь бы деньги снять на заявки по поводу обмана не отвечают, полную информацию не дают

Наталия (Украина, Київ) 1 сентября, 2015 год

Ужасно, лохотрон

Компания с сервисом--полный 0 !!!!

Виктор Викторович (Украина, Київ) 31 августа, 2015 год

В июне приобрел модем 3G, который проработал два месяца и сдох ...
Пришел в салон.... ,а администратор посылает в гарантийную мастерскую.
Взял я у него адреса и пошел-пошел.... Вообщем , во всех мастерских сказали [в трех] что никакого мтс они не обслуживают..... Получился замкнутый круг.Мой всем совет, если что-либо покупаете в мтс знайте/// По гарантии вам ничего не заменят и... Читать отзыв В июне приобрел модем 3G, который проработал два месяца и сдох ...
Пришел в салон.... ,а администратор посылает в гарантийную мастерскую.
Взял я у него адреса и пошел-пошел.... Вообщем , во всех мастерских сказали [в трех] что никакого мтс они не обслуживают..... Получился замкнутый круг.Мой всем совет, если что-либо покупаете в мтс знайте/// По гарантии вам ничего не заменят и деньги не вернут !!!!

Показать 1 ответ

Развод на 70 гривен за 10 минут на 3G

Павел (Украина, Харків) 30 августа, 2015 год

Решил попробовать что такое 3G интернет, стоимость услуги 70 гривен в месяц. Подключил услугу набрав номер *888#, с меня списали 70 гривен, настроил свой телефон IPhone 6 Plus на оператора TriMob и включил режим 3G. В результате у меня на телефоне сначала была одна палочка связи, а потом и вовсе пропала и написано "Нет сети". Понял что в моём доме... Читать отзыв Решил попробовать что такое 3G интернет, стоимость услуги 70 гривен в месяц. Подключил услугу набрав номер *888#, с меня списали 70 гривен, настроил свой телефон IPhone 6 Plus на оператора TriMob и включил режим 3G. В результате у меня на телефоне сначала была одна палочка связи, а потом и вовсе пропала и написано "Нет сети". Понял что в моём доме покрытия 3G нету, и решил отказаться от услуги с надеждой что мне вернут деньги. Набрал *888*0# после чего написали что услуга отключена, с момента её подключения прошло 10 минут. Но деньги на баланс не вернулись. Позвонил оператору, там мне сказали что покрытие в моём городе есть (Харьков), а почему конкретно в моём доме оно не работает объяснить не могут. Возвращать деньги отказались, так как я типа сам отказался от услуги, и подключить обратно услугу тоже отказались, сказали платить опять 70 грн.

Таким образом неопытного клиента желающего испробовать 3G интернет MTS кинул, не войдя в положение.

1 согласен

Плохое качество связи

Гость (Украина, Запоріжжя) 27 августа, 2015 год

Ничем особым не выделяется, если бы не качество связи. Имею несчастье в качестве корпоративной связи иметь мтс. Качество связи просто кошмарное, особенно в последнее время: постоянные "проглатывания" части букв, постоянное сваливание в "робовойс", 3/5 разговора просто не разбираешь и приходится переспрашивать и догадываться. Сначала грешил на место своего расположения и телефон, но после того, как провёл опрос среди нескольких десятков... Читать отзыв Ничем особым не выделяется, если бы не качество связи. Имею несчастье в качестве корпоративной связи иметь мтс. Качество связи просто кошмарное, особенно в последнее время: постоянные "проглатывания" части букв, постоянное сваливание в "робовойс", 3/5 разговора просто не разбираешь и приходится переспрашивать и догадываться. Сначала грешил на место своего расположения и телефон, но после того, как провёл опрос среди нескольких десятков сотрудников всё стало ясно. Т.к. телефон двухсимовый, то имею на борту ещё билайн (сейчас это киевстар) - проблем со связью не наблюдал никогда. Мои вам соболезнования, если ваша корпоративная связь тоже построена на мтс и сменить оператора нет возможности.

1 согласен