МТС (MTS) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 112

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
1.3 5
3490 отзывов / 641297 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Клиент Клиент 26 марта, 2012 год
Самая конченнаая связь, обрывается при разговоре по 5-10 раз за пол часа и все это в большом городе.
Хрен дозвонишься тупо сбрасывает... Самая ужасная контора!!!!!
7 согласны 1 не согласен
Клиент Клиент 26 марта, 2012 год
Отвратительная работа компании!!! на курьерские доставки оборудования положиться нельзя, доставки по Москве(!!!!) задерживаются на сутки, вдумайтесь!!!! сим-карты постоянно кроются - брак, и самое элементарное - связь, не отвечает никаким требованиям, постоянно пропадает, звонки обрываются. Операторы мтс все время сообщают противоречивую информацию. О каком качестве работы это говорит?!?!?жаль, что в рейтинге только 1 можно поставить, даже этого не заслуживают, минус им!
6 согласны 1 не согласен
adalbaert adalbaert 22 марта, 2012 год
Почему, для того, чтоб получить помощь интернет-помощник, я должен вывдумывать логин и пароль - млоя труба и так зарегистрирована. Поченму я помощи так и не получил? Почему серез МТС обязательное и банальноке настроить не возможно?
5 согласны
ирина ирина 17 марта, 2012 год
Фактически монопольное положение сделало компанию бесконтрольной и безнаказанной. Качество предоставляемых услуг, прозрачность тарифов, обслуживанеи оставляет желать много-много лучшего! Очень жаль, что практически нет альтернативы на рынке мобильной связи....
12 согласны
Евгений Евгений 16 марта, 2012 год
Да, МТС стал полным отстоем. К интернету в г.Северодонецк хрен подключается. Надо бы на них в комитет по защите прав потребителей стукануть. А то, получается, продают не существующую услугу. Дурят гады. Таких нахрен убирать нужно с нашей страны.
9 согласны
Наталия Наталия 15 марта, 2012 год
Просто нет слов. Дозвониться оператору - это просто из области фантастики!!! А при разговоре с он-лайн оператором меня откровенно послали!!! Советую переходить на Киевстар. И качество связи лучше, и обслуживание, и экономней.
9 согласны 3 не согласны
Сэм Сэм 13 марта, 2012 год
Друзья, ладно эти накладки с несвоевременными смс, или с отключениями тарифа, это все цветочки! Вот что произошло со мной на днях: звонит на мой домашний номер дама и говорит, что у меня задолженность перед к.МТС - 300 грн. за корпоративный номер двухлетней давности, я его забыл уже давно и не пользуюсь им. На момент его деактивации задолженности на нем не... Читать отзыв Друзья, ладно эти накладки с несвоевременными смс, или с отключениями тарифа, это все цветочки! Вот что произошло со мной на днях: звонит на мой домашний номер дама и говорит, что у меня задолженность перед к.МТС - 300 грн. за корпоративный номер двухлетней давности, я его забыл уже давно и не пользуюсь им. На момент его деактивации задолженности на нем не было. Оставили свои контактный телефон: 0800301888 , пробиваю его по гуглу и узнаю, что это некая коллекторская фирма Укрфинанс - занимается выбиванием долгов с граждан. Звоню по номеру 111 к операторам МТС, девушка неохотно сообщает мне, что мои данные (паспортные, адрес, дом.телефон) были переданы этой фирме, точнее она выкупила наш долг и теперь мы должны расчитываться с Укрфинанс. На каком основании были передана конфиденциальная информация обо мне третьему лицу - осталось мне непонятным. Почему к.МТС не сообщала мне о долге (которого быть не должно) в течении этих 2-х лет - оператор не смогла объяснить. Попросил ее прислать мне выписку - счет на оплату с тем, чтобы видеть какие начисления и за что мне начислены - оператор мне ответила, что такие услуги к.МТС НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ !!! Получается, что я не вправе знать за что плачу деньги, мои данные передаются без моего ведома. Девушка оператор вежливо отправляет меня решать вопрос с этой организацией, при этом не предоставляя никаких письменных подтверждений: 1.Действительно ли я должен данную сумму, 2.Уполномочен ли Укрфинанс производить со мной расчеты за долг с МТС (если таковой имеется). Вобщем, с МТС все ясно, клиентов своих они не любят, а воспринимают их как дойных коров, которых можно перепродавать, не спрашивая и ни с кем при этом не считаясь.
15 согласны
Max Max 11 марта, 2012 год
Зравствуйте все кто это читает. Хочу высказать свое возмущение ,связанное с качеством предоставляемых услуг компанией МТС Украина.
Не скажу за всю Украину, но в г.Полтава (обл.центр) Интернет от МТС - это как лоторея , повезло или , что скорее всего не повезло. Но деньги уже уплачены!!!
Подключиться к услуге "мобильный GPRS Internet", а точнее воспользоваться одним из её пакетов (предоплата)... Читать отзыв
Зравствуйте все кто это читает. Хочу высказать свое возмущение ,связанное с качеством предоставляемых услуг компанией МТС Украина.
Не скажу за всю Украину, но в г.Полтава (обл.центр) Интернет от МТС - это как лоторея , повезло или , что скорее всего не повезло. Но деньги уже уплачены!!!
Подключиться к услуге "мобильный GPRS Internet", а точнее воспользоваться одним из её пакетов (предоплата) практически невозможно!!!!!
Да и не только предоплата, даже стандартный WAP доступ нереален!!!!!
Я являюсь владельцем смартфона Samsung GS2, у многих моих знакомых также смартфоны от разных производителей, цена которых заваливает за 600-700 долларов. Но только у тех, кто подключен к оператору МТС Украина практически всегда отсутствует подключение к сети GPRS-EDGE.
Суть проблемы заключается в том , что при потере подключения к сети интернет GPRS-EDGE (произвольной или переключении на Wi-Fi) снова подключиться практически нереально. Мало того, что отключение происходит произвольно (само),так это происходит в первой половине дня и как правило снова подключение происходит только ночью, и так каждый день!!!!!!!!!!!
То есть тогда , когда нужен интернет его никогда нет!!!!!!!
Возмущает игнорирование этой проблемы компанией МТС Украина. Операторы и "специалисты" не хотят заниматься этой проблемой .
Когда рядом (в ценральной части города)находятся 10 человек подключенных к МТС, и ни у одного не работает интернет , а оператор говорит: "с сетью всё отлично, протестируйте свои аппараты в сервисном центре", то ни у одного из 10 не возникло сомнений в компетенции спецов из компании МТС.
Тест смартфона делается просто : ставится карта Киевстар или Билайн, включается смартфон и о чудо, у всех у кого не было доступа до интернет от МТС , на Киевстар и Билайн он ПОЧЕМУ-ТО ЕСТЬ!!!!!! ДА, ДА - ЕСТЬ!!!!!!
Меняем сим карты снова на МТС Украина и как вы думаете ? Конечно интернета нет!!!!
Звонок оператору, тот же вопрос, ответ- протестируйте симку. Возникает вопрос зачем, утром у всех 10человек были рабочие симки, а днем не рабочие?
Этот опыт проводился не однократно, так , что-бы сказать что был сбой в системе, такое качество услуги интернет от МТС постоянное, каждый день!!!!!!
Иногда может повезти и ты выиграешь в лоторею (за день не будет ни одного отключения).Но выиграши так редки.....
Я и мои друзья по несчастью не могут понять почему компания МТС не признает наличие серьезной проблемы в предоставлении услуг подключения к Интернету, а сваливает все проблемы на неумение пользователей (среди которых есть и программисты и довольно продвинутые в знании современных технологий люди) и на качество их техники.
В скором будущем ,надеюсь в этом году операторы мобильной связи получат лицензии на работы в 3G сетях и хотелось-бы, что б качество этой услуги не было таким как GPRS от МТС.
Высшее руководство МТС Украина обратите внимание на пользователей, которые доверились вам, которые постоянно платят вам деньги и хотят получать обещанные вами услуги. Зайдя в магазин и заплатив за хлеб, вы выходите из магазина с хлебом, так почему-же вы не даете вашим пользователям то за что они платят!!!!
9 согласны 2 не согласны
Tata Tata 11 марта, 2012 год
Самый отвратительный сервис! Связаться с оператором НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ! Не пользуйтес связью МТС. К тому же, он не берет в метро(((
10 согласны 3 не согласны
Serg Serg 2 марта, 2012 год
Мудаки! Однозначно! Развод полный! В России 3G модем стоит 25$ , в украли-50$ !!!!Ну и как мтс называть?
3 согласны 1 не согласен
Евгений Евгений 1 марта, 2012 год
МТС это говнооператор, никакого уважения к людям.
Дозвониться к оператору НЕВОЗМОЖНО, я не преувеличиваю! НЕВОЗМОЖНО! Возможно только на платный номер!
С людей снимают деньги просто так, где это видано чтобы за 1 мегабайт брали почти 1 $ ? Ну естественно можно отдельно активировать более дешевый интернет, но по умолчанию установлен тарифф 1 мб - 1 $
Сколько людей... Читать отзыв
МТС это говнооператор, никакого уважения к людям.
Дозвониться к оператору НЕВОЗМОЖНО, я не преувеличиваю! НЕВОЗМОЖНО! Возможно только на платный номер!

С людей снимают деньги просто так, где это видано чтобы за 1 мегабайт брали почти 1 $ ? Ну естественно можно отдельно активировать более дешевый интернет, но по умолчанию установлен тарифф 1 мб - 1 $

Сколько людей же людей на этом попадается!!!!!!!

В МТС РАБОТАЮТ ГАНДОНЫ!
6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
МАША МАША 1 марта, 2012 год
ДЕРЬМО А НЕ ОПЕРАТОР,всех абонентов имеют вдоль и поперек со деньгами.Операторы рассказывают бред(я понимаю не их вина)У них просто дерьмовое руководство.Была на лайфе сильно жалею.
4 согласны 1 не согласен
Георгий Георгий 29 февраля, 2012 год
Прикольный оператор купи пакет потом узнай о том что услуга подключится в течении 24 часов при чем об етом нигде не пишут )))) Колхоз да и только
4 согласны 1 не согласен
Вячеслав Вячеслав 29 февраля, 2012 год
Худшего оператора я невстричал
3 согласны 2 не согласны
korunh korunh 29 февраля, 2012 год
Связь дерьмо дали на работе корпоративный пакете 100 мин. на мтс 25грн. + 50 дополнительных минут на других операторов по украине вроде на месяц хватало даже не выговаривал а за январь приходит долг 106 ГРН. откуда? МУДАКИ просто нет слов .
3 согласны 1 не согласен
JJjj JJjj 28 февраля, 2012 год
Связь просто ужас, "ошибка подключения" бывают по раз 10, немогу дозвониться некому!!! ставлю 1 из 10 этому оператору
3 согласны 1 не согласен
ХМАО-Югра ХМАО-Югра 27 февраля, 2012 год
МТС = ГОВНО!!!
ваши услуги - это тупо накрутка клиентов
я злой!!!
4 согласны 1 не согласен
Евгений Евгений 27 февраля, 2012 год
Отвратительно. Подключаются услуги без согласия клиента. Категорически против.
5 согласны 1 не согласен
Василий Василий 23 февраля, 2012 год
Компания МТС всегда обманывают! Они никогда не возвращают деньги.
Столько раз ругался с нми... то на меня оформлен номер какойто был 2 года назад и на нём задолжность 200 рублей.... через год узнаю что опять на моём каком то номере который заблокирован задолжность 100 рублей.. то прсото так снимаю 70 рублей за какое то смс в 5 часов ночи... Читать отзыв
Компания МТС всегда обманывают! Они никогда не возвращают деньги.
Столько раз ругался с нми... то на меня оформлен номер какойто был 2 года назад и на нём задолжность 200 рублей.... через год узнаю что опять на моём каком то номере который заблокирован задолжность 100 рублей.. то прсото так снимаю 70 рублей за какое то смс в 5 часов ночи отправленое мной... хотя я в это время спал... ДА ВООБЩЕ МНОГО НЕГАТИВА О Это компании..
4 согласны 1 не согласен
бобер бобер 22 февраля, 2012 год
качество связи лаино снятие денег ло желанию оператора вчера закончился супер пополнил на 30 68 г р звоню на россию разговор 2 мин 02 сек проверяю счвт остаток 3 г р 54 к звоню 555 снимают 50 к обьясняю суть вопроса с трубы ответ звонки в россию 10 с копеиками и попрощались прикинул дурят непоиму где услугу... Читать отзыв качество связи лаино снятие денег ло желанию оператора вчера закончился супер пополнил на 30 68 г р звоню на россию разговор 2 мин 02 сек проверяю счвт остаток 3 г р 54 к звоню 555 снимают 50 к обьясняю суть вопроса с трубы ответ звонки в россию 10 с копеиками и попрощались прикинул дурят непоиму где услугу мтс не подлючили и через сутки хотя были обязаны звоню 555 опять 50 коп оператор ответила не достаточно средств для подключения услуги должно быть не мене 8 50 ипообещала подключить за 10 днеи зачем мне такои цирк совет итс не ищите лохов они скоро закончатся
1 согласен 1 не согласен
Евгений Евгений 21 февраля, 2012 год
C этим мтс такие проблемы у тебя на остатке5 копеек а они тебя загоняют в минус а попробуй у них позвонить в долг недостаточно коштив или пусть свои акции которые они нам предлогают за малые деньги предложить например Итальянцем то я я думаю что х,,,,,,й сними не кто не связывался Там работают одни мин,,,,,,,,,,,,чики и пид,,,ы
3 согласны 2 не согласны
анатолий анатолий 21 февраля, 2012 год
компония мтс снимает деньги низаконо с сим карт и недают той скорости что за 200 рублей что за 450рублей одинаково
3 согласны 1 не согласен
Роман Роман 12 февраля, 2012 год
самая конченная связь деньги воруют на ура и не чего не добьёшься только одни обещалки
9 согласны 2 не согласны
alex alex 9 февраля, 2012 год
Компания МТС Украина по моему мнению Хуже из всех известных мне, Обслуживание, отношение к клиентам просто хамское, будь ты Контрактник или по предоплате, В филиалы компаний позвонить нельзя!, узнать состояние жалобы нельзя! Помощи не допросишься ни в чём...плохо что они есть у нас, очень плохо, лучшеб небыло!
2 согласны 1 не согласен
Макс Х5 Макс Х5 2 февраля, 2012 год
И вот еще что,операторы не компетентные...Два раза звонишь по одному вопросу и два разных ответа)))..
Нашёл для себя выход.....Хожу в сервисный центр.
4 согласны
Оксана Оксана 2 февраля, 2012 год
Я своим пакетом очень довольна. Трачу очень мало при огромном количестве звонков. Тьфу, тьфу. Но вот моему знакомому капитально не повезло. Пакет Супер МТС , но почему то все исходящие звонки на номера МТС платные по полной программе, как если звонить на номера других мобильных операторов. Но это еще не все!!! Внимание!!! За входящие звонки с него тоже снимают деньги))))))))... Читать отзыв Я своим пакетом очень довольна. Трачу очень мало при огромном количестве звонков. Тьфу, тьфу. Но вот моему знакомому капитально не повезло. Пакет Супер МТС , но почему то все исходящие звонки на номера МТС платные по полной программе, как если звонить на номера других мобильных операторов. Но это еще не все!!! Внимание!!! За входящие звонки с него тоже снимают деньги)))))))) Даже если ему звонить с МТС номера! Сперли кучу бапла! Уже звонили в центр, оператор говорит, что в течении 10 дней все будет окей и денежки вернут...... Однако 10 дней уже канули и с ними подолжают кануть и его деньги за каждый!!!! звонок. Похожая история была и с моим сыном.
2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ
Александр. Александр. 27 января, 2012 год
январь 2012 г.
ВНИМАНИЕ!! МТС на Украине без всякого объяснения блокирует номера "Супер МТС без пополнения" (очевидно не выгодные для компании). Операторы ни чего толком не объясняют клиентам, а только хамят в ответ.
Перепостьте пожалуйста это сообщение в социальных сетях.. Пусть этим гадам будет стыдно.
4 согласны 1 не согласен
Наталья Наталья 27 января, 2012 год
Недовольна Крайне!Последнее их нововведение-платные отчеты о смс.Неприятно,разводят как хотят-так хоть бы извещали-нет пока люди не в курсе бабла нарубят.
6 согласны
Виктория Виктория 22 января, 2012 год
Какого хрена начали снимать по 8,5 грн за 20 мб???? Суки, уже не знаете, как деньги содрать!!!!! Чтоб вы сдохли, сгинули, исчезли! Ненавижу вас!!!!!!
4 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
слоник слоник 19 января, 2012 год
Позвонил оператору, СПРАШИВАЮ нормальной веселой интонацией:
вчера было на счету 10 грн, поставил переадресацию на номер из "семьи" (бесплатно) и вынул симку!!! Сегодня вставляю и ... 5 грн!!!!!
ОТВЕЧАЮТ (тоже вежливо): так у вас этого номера нет в "семье"!!!
Интересно получается, я ж проверял, звонил, переадресовывало и денег не снимало!!! А тут Бац!
В интернет-помощник зайти не могу,... Читать отзыв
Позвонил оператору, СПРАШИВАЮ нормальной веселой интонацией:
вчера было на счету 10 грн, поставил переадресацию на номер из "семьи" (бесплатно) и вынул симку!!! Сегодня вставляю и ... 5 грн!!!!!
ОТВЕЧАЮТ (тоже вежливо): так у вас этого номера нет в "семье"!!!
Интересно получается, я ж проверял, звонил, переадресовывало и денег не снимало!!! А тут Бац!
В интернет-помощник зайти не могу, логин НЕ верный....
Восстановить пароль тоже лажа!
СПРАШИВАЮ: а если поставлю номер в "семью" при переадресации не будет снимать деньги (тариф 29)???
ОТВЕЧАЮТ: не будет!
прощаюсь. Тут перезванивают они и попадают на переадресованный номер моей жене, спрашивают меня и просят передать, что будеть снимать по 29 коп.
Вот такие профи! не с первого раза и не совсем точную, вернее не правильную, информацию дают операторы! Но быстро отвечали на вопросы, но после 10 минут висения на линии!
Делайте выводы, я не призываю переходить на Киевстар, у которого тоже свои мутки (в последнее время совсем обнаглели), а про Лайф даже вспоминать не хочется!!!
Когда же на монополизированный рынок захватит нормальный оператор)))
4 согласны
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12956 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
104 отзыва
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 отзыв
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв