Самая конченнаая связь, обрывается при разговоре по 5-10 раз за пол часа и все это в большом городе. Хрен дозвонишься тупо сбрасывает... Самая ужасная контора!!!!!
Отвратительная работа компании!!! на курьерские доставки оборудования положиться нельзя, доставки по Москве(!!!!) задерживаются на сутки, вдумайтесь!!!! сим-карты постоянно кроются - брак, и самое элементарное - связь, не отвечает никаким требованиям, постоянно пропадает, звонки обрываются. Операторы мтс все время сообщают противоречивую информацию. О каком качестве работы это говорит?!?!?жаль, что в рейтинге только 1 можно поставить, даже этого не заслуживают, минус им!
Почему, для того, чтоб получить помощь интернет-помощник, я должен вывдумывать логин и пароль - млоя труба и так зарегистрирована. Поченму я помощи так и не получил? Почему серез МТС обязательное и банальноке настроить не возможно?
Фактически монопольное положение сделало компанию бесконтрольной и безнаказанной. Качество предоставляемых услуг, прозрачность тарифов, обслуживанеи оставляет желать много-много лучшего! Очень жаль, что практически нет альтернативы на рынке мобильной связи....
Да, МТС стал полным отстоем. К интернету в г.Северодонецк хрен подключается. Надо бы на них в комитет по защите прав потребителей стукануть. А то, получается, продают не существующую услугу. Дурят гады. Таких нахрен убирать нужно с нашей страны.
Просто нет слов. Дозвониться оператору - это просто из области фантастики!!! А при разговоре с он-лайн оператором меня откровенно послали!!! Советую переходить на Киевстар. И качество связи лучше, и обслуживание, и экономней.
Друзья, ладно эти накладки с несвоевременными смс, или с отключениями тарифа, это все цветочки! Вот что произошло со мной на днях: звонит на мой домашний номер дама и говорит, что у меня задолженность перед к.МТС - 300 грн. за корпоративный номер двухлетней давности, я его забыл уже давно и не пользуюсь им. На момент его деактивации задолженности на нем не... Читати відгук Друзья, ладно эти накладки с несвоевременными смс, или с отключениями тарифа, это все цветочки! Вот что произошло со мной на днях: звонит на мой домашний номер дама и говорит, что у меня задолженность перед к.МТС - 300 грн. за корпоративный номер двухлетней давности, я его забыл уже давно и не пользуюсь им. На момент его деактивации задолженности на нем не было. Оставили свои контактный телефон: 0800301888 , пробиваю его по гуглу и узнаю, что это некая коллекторская фирма Укрфинанс - занимается выбиванием долгов с граждан. Звоню по номеру 111 к операторам МТС, девушка неохотно сообщает мне, что мои данные (паспортные, адрес, дом.телефон) были переданы этой фирме, точнее она выкупила наш долг и теперь мы должны расчитываться с Укрфинанс. На каком основании были передана конфиденциальная информация обо мне третьему лицу - осталось мне непонятным. Почему к.МТС не сообщала мне о долге (которого быть не должно) в течении этих 2-х лет - оператор не смогла объяснить. Попросил ее прислать мне выписку - счет на оплату с тем, чтобы видеть какие начисления и за что мне начислены - оператор мне ответила, что такие услуги к.МТС НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ !!! Получается, что я не вправе знать за что плачу деньги, мои данные передаются без моего ведома. Девушка оператор вежливо отправляет меня решать вопрос с этой организацией, при этом не предоставляя никаких письменных подтверждений: 1.Действительно ли я должен данную сумму, 2.Уполномочен ли Укрфинанс производить со мной расчеты за долг с МТС (если таковой имеется). Вобщем, с МТС все ясно, клиентов своих они не любят, а воспринимают их как дойных коров, которых можно перепродавать, не спрашивая и ни с кем при этом не считаясь.
Зравствуйте все кто это читает. Хочу высказать свое возмущение ,связанное с качеством предоставляемых услуг компанией МТС Украина. Не скажу за всю Украину, но в г.Полтава (обл.центр) Интернет от МТС - это как лоторея , повезло или , что скорее всего не повезло. Но деньги уже уплачены!!! Подключиться к услуге "мобильный GPRS Internet", а точнее воспользоваться одним из её пакетов (предоплата)... Читати відгук Зравствуйте все кто это читает. Хочу высказать свое возмущение ,связанное с качеством предоставляемых услуг компанией МТС Украина. Не скажу за всю Украину, но в г.Полтава (обл.центр) Интернет от МТС - это как лоторея , повезло или , что скорее всего не повезло. Но деньги уже уплачены!!! Подключиться к услуге "мобильный GPRS Internet", а точнее воспользоваться одним из её пакетов (предоплата) практически невозможно!!!!! Да и не только предоплата, даже стандартный WAP доступ нереален!!!!! Я являюсь владельцем смартфона Samsung GS2, у многих моих знакомых также смартфоны от разных производителей, цена которых заваливает за 600-700 долларов. Но только у тех, кто подключен к оператору МТС Украина практически всегда отсутствует подключение к сети GPRS-EDGE. Суть проблемы заключается в том , что при потере подключения к сети интернет GPRS-EDGE (произвольной или переключении на Wi-Fi) снова подключиться практически нереально. Мало того, что отключение происходит произвольно (само),так это происходит в первой половине дня и как правило снова подключение происходит только ночью, и так каждый день!!!!!!!!!!! То есть тогда , когда нужен интернет его никогда нет!!!!!!! Возмущает игнорирование этой проблемы компанией МТС Украина. Операторы и "специалисты" не хотят заниматься этой проблемой . Когда рядом (в ценральной части города)находятся 10 человек подключенных к МТС, и ни у одного не работает интернет , а оператор говорит: "с сетью всё отлично, протестируйте свои аппараты в сервисном центре", то ни у одного из 10 не возникло сомнений в компетенции спецов из компании МТС. Тест смартфона делается просто : ставится карта Киевстар или Билайн, включается смартфон и о чудо, у всех у кого не было доступа до интернет от МТС , на Киевстар и Билайн он ПОЧЕМУ-ТО ЕСТЬ!!!!!! ДА, ДА - ЕСТЬ!!!!!! Меняем сим карты снова на МТС Украина и как вы думаете ? Конечно интернета нет!!!! Звонок оператору, тот же вопрос, ответ- протестируйте симку. Возникает вопрос зачем, утром у всех 10человек были рабочие симки, а днем не рабочие? Этот опыт проводился не однократно, так , что-бы сказать что был сбой в системе, такое качество услуги интернет от МТС постоянное, каждый день!!!!!! Иногда может повезти и ты выиграешь в лоторею (за день не будет ни одного отключения).Но выиграши так редки..... Я и мои друзья по несчастью не могут понять почему компания МТС не признает наличие серьезной проблемы в предоставлении услуг подключения к Интернету, а сваливает все проблемы на неумение пользователей (среди которых есть и программисты и довольно продвинутые в знании современных технологий люди) и на качество их техники. В скором будущем ,надеюсь в этом году операторы мобильной связи получат лицензии на работы в 3G сетях и хотелось-бы, что б качество этой услуги не было таким как GPRS от МТС. Высшее руководство МТС Украина обратите внимание на пользователей, которые доверились вам, которые постоянно платят вам деньги и хотят получать обещанные вами услуги. Зайдя в магазин и заплатив за хлеб, вы выходите из магазина с хлебом, так почему-же вы не даете вашим пользователям то за что они платят!!!!
МТС это говнооператор, никакого уважения к людям. Дозвониться к оператору НЕВОЗМОЖНО, я не преувеличиваю! НЕВОЗМОЖНО! Возможно только на платный номер! С людей снимают деньги просто так, где это видано чтобы за 1 мегабайт брали почти 1 $ ? Ну естественно можно отдельно активировать более дешевый интернет, но по умолчанию установлен тарифф 1 мб - 1 $ Сколько людей... Читати відгук МТС это говнооператор, никакого уважения к людям. Дозвониться к оператору НЕВОЗМОЖНО, я не преувеличиваю! НЕВОЗМОЖНО! Возможно только на платный номер!
С людей снимают деньги просто так, где это видано чтобы за 1 мегабайт брали почти 1 $ ? Ну естественно можно отдельно активировать более дешевый интернет, но по умолчанию установлен тарифф 1 мб - 1 $
ДЕРЬМО А НЕ ОПЕРАТОР,всех абонентов имеют вдоль и поперек со деньгами.Операторы рассказывают бред(я понимаю не их вина)У них просто дерьмовое руководство.Была на лайфе сильно жалею.
Связь дерьмо дали на работе корпоративный пакете 100 мин. на мтс 25грн. + 50 дополнительных минут на других операторов по украине вроде на месяц хватало даже не выговаривал а за январь приходит долг 106 ГРН. откуда? МУДАКИ просто нет слов .
Компания МТС всегда обманывают! Они никогда не возвращают деньги. Столько раз ругался с нми... то на меня оформлен номер какойто был 2 года назад и на нём задолжность 200 рублей.... через год узнаю что опять на моём каком то номере который заблокирован задолжность 100 рублей.. то прсото так снимаю 70 рублей за какое то смс в 5 часов ночи... Читати відгук Компания МТС всегда обманывают! Они никогда не возвращают деньги. Столько раз ругался с нми... то на меня оформлен номер какойто был 2 года назад и на нём задолжность 200 рублей.... через год узнаю что опять на моём каком то номере который заблокирован задолжность 100 рублей.. то прсото так снимаю 70 рублей за какое то смс в 5 часов ночи отправленое мной... хотя я в это время спал... ДА ВООБЩЕ МНОГО НЕГАТИВА О Это компании..
качество связи лаино снятие денег ло желанию оператора вчера закончился супер пополнил на 30 68 г р звоню на россию разговор 2 мин 02 сек проверяю счвт остаток 3 г р 54 к звоню 555 снимают 50 к обьясняю суть вопроса с трубы ответ звонки в россию 10 с копеиками и попрощались прикинул дурят непоиму где услугу... Читати відгук качество связи лаино снятие денег ло желанию оператора вчера закончился супер пополнил на 30 68 г р звоню на россию разговор 2 мин 02 сек проверяю счвт остаток 3 г р 54 к звоню 555 снимают 50 к обьясняю суть вопроса с трубы ответ звонки в россию 10 с копеиками и попрощались прикинул дурят непоиму где услугу мтс не подлючили и через сутки хотя были обязаны звоню 555 опять 50 коп оператор ответила не достаточно средств для подключения услуги должно быть не мене 8 50 ипообещала подключить за 10 днеи зачем мне такои цирк совет итс не ищите лохов они скоро закончатся
C этим мтс такие проблемы у тебя на остатке5 копеек а они тебя загоняют в минус а попробуй у них позвонить в долг недостаточно коштив или пусть свои акции которые они нам предлогают за малые деньги предложить например Итальянцем то я я думаю что х,,,,,,й сними не кто не связывался Там работают одни мин,,,,,,,,,,,,чики и пид,,,ы
Компания МТС Украина по моему мнению Хуже из всех известных мне, Обслуживание, отношение к клиентам просто хамское, будь ты Контрактник или по предоплате, В филиалы компаний позвонить нельзя!, узнать состояние жалобы нельзя! Помощи не допросишься ни в чём...плохо что они есть у нас, очень плохо, лучшеб небыло!
Я своим пакетом очень довольна. Трачу очень мало при огромном количестве звонков. Тьфу, тьфу. Но вот моему знакомому капитально не повезло. Пакет Супер МТС , но почему то все исходящие звонки на номера МТС платные по полной программе, как если звонить на номера других мобильных операторов. Но это еще не все!!! Внимание!!! За входящие звонки с него тоже снимают деньги))))))))... Читати відгук Я своим пакетом очень довольна. Трачу очень мало при огромном количестве звонков. Тьфу, тьфу. Но вот моему знакомому капитально не повезло. Пакет Супер МТС , но почему то все исходящие звонки на номера МТС платные по полной программе, как если звонить на номера других мобильных операторов. Но это еще не все!!! Внимание!!! За входящие звонки с него тоже снимают деньги)))))))) Даже если ему звонить с МТС номера! Сперли кучу бапла! Уже звонили в центр, оператор говорит, что в течении 10 дней все будет окей и денежки вернут...... Однако 10 дней уже канули и с ними подолжают кануть и его деньги за каждый!!!! звонок. Похожая история была и с моим сыном.
январь 2012 г. ВНИМАНИЕ!! МТС на Украине без всякого объяснения блокирует номера "Супер МТС без пополнения" (очевидно не выгодные для компании). Операторы ни чего толком не объясняют клиентам, а только хамят в ответ. Перепостьте пожалуйста это сообщение в социальных сетях.. Пусть этим гадам будет стыдно.
Недовольна Крайне!Последнее их нововведение-платные отчеты о смс.Неприятно,разводят как хотят-так хоть бы извещали-нет пока люди не в курсе бабла нарубят.
Позвонил оператору, СПРАШИВАЮ нормальной веселой интонацией: вчера было на счету 10 грн, поставил переадресацию на номер из "семьи" (бесплатно) и вынул симку!!! Сегодня вставляю и ... 5 грн!!!!! ОТВЕЧАЮТ (тоже вежливо): так у вас этого номера нет в "семье"!!! Интересно получается, я ж проверял, звонил, переадресовывало и денег не снимало!!! А тут Бац! В интернет-помощник зайти не могу,... Читати відгук Позвонил оператору, СПРАШИВАЮ нормальной веселой интонацией: вчера было на счету 10 грн, поставил переадресацию на номер из "семьи" (бесплатно) и вынул симку!!! Сегодня вставляю и ... 5 грн!!!!! ОТВЕЧАЮТ (тоже вежливо): так у вас этого номера нет в "семье"!!! Интересно получается, я ж проверял, звонил, переадресовывало и денег не снимало!!! А тут Бац! В интернет-помощник зайти не могу, логин НЕ верный.... Восстановить пароль тоже лажа! СПРАШИВАЮ: а если поставлю номер в "семью" при переадресации не будет снимать деньги (тариф 29)??? ОТВЕЧАЮТ: не будет! прощаюсь. Тут перезванивают они и попадают на переадресованный номер моей жене, спрашивают меня и просят передать, что будеть снимать по 29 коп. Вот такие профи! не с первого раза и не совсем точную, вернее не правильную, информацию дают операторы! Но быстро отвечали на вопросы, но после 10 минут висения на линии! Делайте выводы, я не призываю переходить на Киевстар, у которого тоже свои мутки (в последнее время совсем обнаглели), а про Лайф даже вспоминать не хочется!!! Когда же на монополизированный рынок захватит нормальный оператор)))
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Хрен дозвонишься тупо сбрасывает... Самая ужасная контора!!!!!
Не скажу за всю Украину, но в г.Полтава (обл.центр) Интернет от МТС - это как лоторея , повезло или , что скорее всего не повезло. Но деньги уже уплачены!!!
Подключиться к услуге "мобильный GPRS Internet", а точнее воспользоваться одним из её пакетов (предоплата)... Читати відгук Зравствуйте все кто это читает. Хочу высказать свое возмущение ,связанное с качеством предоставляемых услуг компанией МТС Украина.
Не скажу за всю Украину, но в г.Полтава (обл.центр) Интернет от МТС - это как лоторея , повезло или , что скорее всего не повезло. Но деньги уже уплачены!!!
Подключиться к услуге "мобильный GPRS Internet", а точнее воспользоваться одним из её пакетов (предоплата) практически невозможно!!!!!
Да и не только предоплата, даже стандартный WAP доступ нереален!!!!!
Я являюсь владельцем смартфона Samsung GS2, у многих моих знакомых также смартфоны от разных производителей, цена которых заваливает за 600-700 долларов. Но только у тех, кто подключен к оператору МТС Украина практически всегда отсутствует подключение к сети GPRS-EDGE.
Суть проблемы заключается в том , что при потере подключения к сети интернет GPRS-EDGE (произвольной или переключении на Wi-Fi) снова подключиться практически нереально. Мало того, что отключение происходит произвольно (само),так это происходит в первой половине дня и как правило снова подключение происходит только ночью, и так каждый день!!!!!!!!!!!
То есть тогда , когда нужен интернет его никогда нет!!!!!!!
Возмущает игнорирование этой проблемы компанией МТС Украина. Операторы и "специалисты" не хотят заниматься этой проблемой .
Когда рядом (в ценральной части города)находятся 10 человек подключенных к МТС, и ни у одного не работает интернет , а оператор говорит: "с сетью всё отлично, протестируйте свои аппараты в сервисном центре", то ни у одного из 10 не возникло сомнений в компетенции спецов из компании МТС.
Тест смартфона делается просто : ставится карта Киевстар или Билайн, включается смартфон и о чудо, у всех у кого не было доступа до интернет от МТС , на Киевстар и Билайн он ПОЧЕМУ-ТО ЕСТЬ!!!!!! ДА, ДА - ЕСТЬ!!!!!!
Меняем сим карты снова на МТС Украина и как вы думаете ? Конечно интернета нет!!!!
Звонок оператору, тот же вопрос, ответ- протестируйте симку. Возникает вопрос зачем, утром у всех 10человек были рабочие симки, а днем не рабочие?
Этот опыт проводился не однократно, так , что-бы сказать что был сбой в системе, такое качество услуги интернет от МТС постоянное, каждый день!!!!!!
Иногда может повезти и ты выиграешь в лоторею (за день не будет ни одного отключения).Но выиграши так редки.....
Я и мои друзья по несчастью не могут понять почему компания МТС не признает наличие серьезной проблемы в предоставлении услуг подключения к Интернету, а сваливает все проблемы на неумение пользователей (среди которых есть и программисты и довольно продвинутые в знании современных технологий люди) и на качество их техники.
В скором будущем ,надеюсь в этом году операторы мобильной связи получат лицензии на работы в 3G сетях и хотелось-бы, что б качество этой услуги не было таким как GPRS от МТС.
Высшее руководство МТС Украина обратите внимание на пользователей, которые доверились вам, которые постоянно платят вам деньги и хотят получать обещанные вами услуги. Зайдя в магазин и заплатив за хлеб, вы выходите из магазина с хлебом, так почему-же вы не даете вашим пользователям то за что они платят!!!!
Дозвониться к оператору НЕВОЗМОЖНО, я не преувеличиваю! НЕВОЗМОЖНО! Возможно только на платный номер!
С людей снимают деньги просто так, где это видано чтобы за 1 мегабайт брали почти 1 $ ? Ну естественно можно отдельно активировать более дешевый интернет, но по умолчанию установлен тарифф 1 мб - 1 $
Сколько людей... Читати відгук МТС это говнооператор, никакого уважения к людям.
Дозвониться к оператору НЕВОЗМОЖНО, я не преувеличиваю! НЕВОЗМОЖНО! Возможно только на платный номер!
С людей снимают деньги просто так, где это видано чтобы за 1 мегабайт брали почти 1 $ ? Ну естественно можно отдельно активировать более дешевый интернет, но по умолчанию установлен тарифф 1 мб - 1 $
Сколько людей же людей на этом попадается!!!!!!!
В МТС РАБОТАЮТ ГАНДОНЫ!
ваши услуги - это тупо накрутка клиентов
я злой!!!
Столько раз ругался с нми... то на меня оформлен номер какойто был 2 года назад и на нём задолжность 200 рублей.... через год узнаю что опять на моём каком то номере который заблокирован задолжность 100 рублей.. то прсото так снимаю 70 рублей за какое то смс в 5 часов ночи... Читати відгук Компания МТС всегда обманывают! Они никогда не возвращают деньги.
Столько раз ругался с нми... то на меня оформлен номер какойто был 2 года назад и на нём задолжность 200 рублей.... через год узнаю что опять на моём каком то номере который заблокирован задолжность 100 рублей.. то прсото так снимаю 70 рублей за какое то смс в 5 часов ночи отправленое мной... хотя я в это время спал... ДА ВООБЩЕ МНОГО НЕГАТИВА О Это компании..
Нашёл для себя выход.....Хожу в сервисный центр.
ВНИМАНИЕ!! МТС на Украине без всякого объяснения блокирует номера "Супер МТС без пополнения" (очевидно не выгодные для компании). Операторы ни чего толком не объясняют клиентам, а только хамят в ответ.
Перепостьте пожалуйста это сообщение в социальных сетях.. Пусть этим гадам будет стыдно.
вчера было на счету 10 грн, поставил переадресацию на номер из "семьи" (бесплатно) и вынул симку!!! Сегодня вставляю и ... 5 грн!!!!!
ОТВЕЧАЮТ (тоже вежливо): так у вас этого номера нет в "семье"!!!
Интересно получается, я ж проверял, звонил, переадресовывало и денег не снимало!!! А тут Бац!
В интернет-помощник зайти не могу,... Читати відгук Позвонил оператору, СПРАШИВАЮ нормальной веселой интонацией:
вчера было на счету 10 грн, поставил переадресацию на номер из "семьи" (бесплатно) и вынул симку!!! Сегодня вставляю и ... 5 грн!!!!!
ОТВЕЧАЮТ (тоже вежливо): так у вас этого номера нет в "семье"!!!
Интересно получается, я ж проверял, звонил, переадресовывало и денег не снимало!!! А тут Бац!
В интернет-помощник зайти не могу, логин НЕ верный....
Восстановить пароль тоже лажа!
СПРАШИВАЮ: а если поставлю номер в "семью" при переадресации не будет снимать деньги (тариф 29)???
ОТВЕЧАЮТ: не будет!
прощаюсь. Тут перезванивают они и попадают на переадресованный номер моей жене, спрашивают меня и просят передать, что будеть снимать по 29 коп.
Вот такие профи! не с первого раза и не совсем точную, вернее не правильную, информацию дают операторы! Но быстро отвечали на вопросы, но после 10 минут висения на линии!
Делайте выводы, я не призываю переходить на Киевстар, у которого тоже свои мутки (в последнее время совсем обнаглели), а про Лайф даже вспоминать не хочется!!!
Когда же на монополизированный рынок захватит нормальный оператор)))