Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Сэм

› › ›

Сэм Отзыв написан 13 марта, 2012 год 1371 просмотр

Друзья, ладно эти накладки с несвоевременными смс, или с отключениями тарифа, это все цветочки! Вот что произошло со мной на днях: звонит на мой домашний номер дама и говорит, что у меня задолженность перед к.МТС - 300 грн. за корпоративный номер двухлетней давности, я его забыл уже давно и не пользуюсь им. На момент его деактивации задолженности на нем не было. Оставили свои контактный телефон: 0800301888 , пробиваю его по гуглу и узнаю, что это некая коллекторская фирма Укрфинанс - занимается выбиванием долгов с граждан. Звоню по номеру 111 к операторам МТС, девушка неохотно сообщает мне, что мои данные (паспортные, адрес, дом.телефон) были переданы этой фирме, точнее она выкупила наш долг и теперь мы должны расчитываться с Укрфинанс. На каком основании были передана конфиденциальная информация обо мне третьему лицу - осталось мне непонятным. Почему к.МТС не сообщала мне о долге (которого быть не должно) в течении этих 2-х лет - оператор не смогла объяснить. Попросил ее прислать мне выписку - счет на оплату с тем, чтобы видеть какие начисления и за что мне начислены - оператор мне ответила, что такие услуги к.МТС НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ !!! Получается, что я не вправе знать за что плачу деньги, мои данные передаются без моего ведома. Девушка оператор вежливо отправляет меня решать вопрос с этой организацией, при этом не предоставляя никаких письменных подтверждений: 1.Действительно ли я должен данную сумму, 2.Уполномочен ли Укрфинанс производить со мной расчеты за долг с МТС (если таковой имеется). Вобщем, с МТС все ясно, клиентов своих они не любят, а воспринимают их как дойных коров, которых можно перепродавать, не спрашивая и ни с кем при этом не считаясь.
15 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 641299 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи